perdas_logística_ppt

Prévia do material em texto

Prevenção e Controle de 
Perdas
Técnico em Logística 
20h 
Prof. Ana Rita Gomes 
profanaritagomes@gmail.com
(22) 99981-0024
Instagram: anaritagomes22
mailto:profanaritagomes@gmail.com
O que são perdas?
****Diferença entre estoque físico e sistema
Estoque é dinheiro 
Competências
1)Apurar, registrar e calcular ocorrências de perdas, para 
gerar indicadores e relatórios gerenciais, em 
conformidade com o PGR (Programa de 
Gerenciamento de Riscos);
2)Auxiliar no mapeamento de riscos e identificar causas 
em cada etapa do processo, propondo alternativas de 
solução para minimização de riscos e evitando perdas 
na organização;
3)Colaborar com a criação de regras e procedimentos 
para a prevenção e controle de perdas, sugerindo 
ações de melhorias no PGR (Programa de 
Gerenciamento de Riscos).
Onde ocorrem?
Recebimento, manuseio, armazenamento, 
vendas, frente de loja, expedição. 
Perdas x causas
Dano na manipulação (quebra)
Produtos vencidos
Deterioração (produtos perecíveis)
Furtos
Falha operacional (ex. Tang)
Sai mais barato evitar as perdas do que lidar com as 
consequências desses transtornos no seu estoque e 
no seu faturamento. 
Como evitar:
1) Realizar inventário 
2) Usar um software adequado (ERP)
3) Treinar seus colaboradores (se eu treinar e...)
Por que evitar essas perdas?
Diagrama de Ishikawa
• Espinha de Peixe, Diagrama de causa e efeito. 
• Indica relação entre causa e efeito 
• Professor Ishikawa, Tóquio, 1953 – para 
detectar os problemas de qualidade de uma 
fábrica. 
Como fazer?
1)Verificar claramente o problema, que no caso 
é o efeito. 
2)Fazer uma seta na horizontal indicando para a 
direita. 
3)Escrever o problema no final da seta. 
4)Extrair a maior quantidade de causas que 
estão auxiliando no problema. 
5)Organizar as causas. 
Diagrama de Ishikawa
Os 6M´s
Método – É método utilizado para executar o trabalho ou
um procedimento.
Matéria-prima – A matéria prima utilizada no trabalho
que pode ser a causa de problemas.
Mão de Obra – A pressa, imprudência ou mesmo a falta
de qualificação da mão de obra podem ser a causa de
muitos problemas.
Máquinas – Muitos problemas são derivados
de falhas de máquinas. Isto pode ser causado por falta
de manutenção regular ou mesmo se for
operacionalizada de forma inadequada.
Medida – Qualquer decisão tomada anteriormente pode
alterar o processo e ser a causa do problema.
Meio Ambiente – O ambiente pode favorecer a
https://www.citisystems.com.br/medidas-zerar-falhas-equipamentos/%22%20/t%20%22no
https://www.citisystems.com.br/manutencao-industrial-como-funciona/%22%20/t%20%22no
Vamos praticar?
Perdas nas operações de estoque e 
armazenagem 
PROBLEMA 
_______________
_______________
_______________
Pergunta
Agora que já entendemos as causas de uma 
operação de estoque, vocês poderiam dizer 
quais seriam as consequências dessas perdas?
Tempo: 5min
Consequências
Perdas financeiras, perdas de estoque, perdas
administrativas, perdas comerciais (que podem
proporcionar também perda de credibilidade no
mercado), perdas de produtividade, perdas de
recursos humanos, perdas de produção etc.
Ações corretivas Ações preventivas
Ambiente de trabalho com foco na 
prevenção de perdas
1) Como deve ser um ambiente de trabalho que contribua para a redução das perdas 
materiais? 
2) E o ambiente ideal para a redução das perdas humanas?
Perdas Materiais Perdas Humanas
Possível solução 
Perdas Materiais Perdas Humanas
Evitar perdas nas vendas Diminuição índices de acidentes de 
trabalho (limpeza e organização) 
Evitar perdas financeiras Melhorias nas condições segurança 
trabalho (padronização/ treinamento/ 
ergonomia)
Perdas na produção Diminuição de turnover
Avarias Diminuição de absenteísmo 
Evitar ruptura no estoque Melhoria do clima organizacional/ 
avaliação de desempenho
Riscos Ambientais
Atividade
* As empresas buscam incessantemente reduzir 
riscos ambientais. 
* Em casos de acidentes, perdem: a empresa, a 
família, a sociedade. 
1)Quais os riscos uma pessoa que trabalha no 
armazém pode estar exposta?
2)E uma pessoa que trabalha com transporte de 
cargas?
3)E uma pessoa que trabalha em uma 
plataforma?
NR 09
1)Programa de Prevenção Riscos Ambientais 
2)Ações preventivas 
3)Prevenir sempre sairá mais barato que a 
correção.