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Universidade Estácio de Sá Ciências Contábeis Relatório Parcial de Estágio – Observação Empresarial Semestre 2021.1 Junho de 2021 Cabo Frio – RJ Aluno (a): Thamyres de Macêdo Lima Matrícula: 201903231001 Empresa: Reallagos Contabilidade Ltda Endereço da empresa: Av. Joaquim Nogueira, n° 1530 - Sala 01 – São Cristovão, Cabo Frio – RJ, 28909-490 Telefone da empresa: (22) 2645-3944 Site/e-mail da empresa: https://www.reallagos.com.br/, contato@reallagos.com.br APRESENTAÇÃO DA EMPRESA A Reallagos é o único escritório realmente exclusivo e especializado para o CANAL FARMA (Farmácia, Perfumaria, Drogarias e Distribuidoras de Medicamentos). Com profissionais que somam mais de 27 anos de estudos em tributação, contabilidade, departamento pessoal e legalização, a Reallagos veio com o objetivo de desmistificar a contabilidade e a parte financeira para os clientes, com manuais práticos e orientações precisas. PROCESSO DE TRABALHO Estou na função de auxiliar de escritório desde 02/2021 na Reallagos Contabilidade Ltda, onde o processo de trabalho envolve: 1 – Gestão de Notas Fiscais Essa gestão compreende as Notas Fiscais de entrada e saída, bem como aquelas de devolução e de remessa para conserto. Sempre que houver alguma transação comercial, é fundamental que haja uma nota fiscal para comprovar a compra e venda, pois toda essa documentação deverá ser enviada à Receita Federal quando solicitado. 2 – Recebimento e Escrita Fiscal É bastante comum de observar empresas que simplesmente receberam as mercadorias de seus fornecedores sem confirmar se a notas fiscal que lhes foi entregue é válida ou foi cancelada. Depois que a mercadoria é recebida, esse tipo de erro na NF geralmente só é percebido na hora de declarar o SPED Fiscal. Dessa forma, isso pode acabar gerando multas por parte da Receita Federal, além de retrabalhos para buscar as informações que foram perdidas. Nesse sentido, faz parte da minha rotina receber e escriturar todas as Notas Fiscais que chegam até a empresa. Acesso o portal da Secretária da Fazenda para verificar se as informações contidas nas notas fiscais são válidas. 3 – Conferência de toda a documentação fiscal Quando a Nota Fiscal chega à empresa junto com a mercadoria, é possível que haja certa inconformidade relacionada aos tributos na escrituração. Os quatro casos mais comuns de divergência de informações envolvem: O Código de Situação Tributária; A origem de mercadoria; A alíquota dos impostos; A Nomenclatura Comum do Mercosul. Para evitar que isso aconteça, faz parte da minha rotina assegurar que a Nota Fiscal esteja devidamente preenchida e validada de acordo com a Receita Federal. 4 – Atualização Constante O Brasil detém uma das maiores e mais complexas cargas tributárias do mundo. Tendo isso em vista, faz parte da minha rotina estar sempre atento as mudanças na legislação, procurando se atualizar de maneira constante. 5 – Apuração de Tributos Cabe ao meu setor apurar todos os impostos que incidem sobre as atividades da empresa a fim de verificar se está tudo de acordo com a legislação vigente. Alguns dos principais impostos são: IRPL – Imposto de Renda Pessoa Jurídica; ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços; ISS – Imposto sobre Serviço de Qualquer Natureza; PIS – Programa de Integração Social; COFINS – Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social. 6 – Auxílio na classificação fiscal de novos produtos Se a empresa importa ou exporta produtos, é fundamental estar atento a classificação fiscal dessas mercadorias. Isso porque cada produto que entrar ou sai do país possui um código de NCM – Nomenclatura Comum do Mercosul – e é taxado de maneira deferente ao entrar ou sair do Brasil. Essa classificação pelo código NCM serve para determinar as alíquotas de importação ou exportação dos produtos. Assim, caso o cliente queira comprar ou vender ou lançar um novo produto, eu tenho como rotina auxiliar a empresa nessa classificação fiscal. 7 – Cumprimento das obrigações tributárias acessórias Tratam-se de informações comprobatórias sobre o recolhimento de impostos. Por exemplo: EFD – Escrituração Fiscal Digital; ECD – Escrituração Contábil Digital; DCTF – Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais; DASN – Declaração Anual do Simples Nacional. FLUXO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Nos primeiros dias do mês recebo os arquivos xml’s de compras, vendas e prestações de serviços; esses arquivos são lançados no sistema que é responsável em realizar a apuração dos impostos. Impostos esses que são conferidos mensalmente através de cálculos. Após a escrituração das notas e apuração dos impostos são extraídos do sistema relatórios para o preenchimento das declarações acessórias (SPED Contribuições, SPED Fiscal e outros) que são declaradas mensalmente. Durantes o expediente também surgem demandas a serem solucionadas como: atendimento ao cliente, guia paga com o valor errado, recálculo de guias de impostos não pagos no prazo de vencimento, restituição de indébito, liberação de cartas de faturamento para o cliente, entre outros mais. Desenvolvo essas atividades desde fevereiro de 2021, tenho absorvido bastante informação e o estágio tem me proporcionado muito conteúdo profissional. MISSÃO DA EMPRESA: Atender todas as demandas e necessidades contábeis de seus clientes com ética e legalidade, proporcionando satisfação e confiabilidade. As funções por mim desenvolvidas contribuem para alcançar os objetivos acima citados. Dou sempre o melhor de mim a fim de extrair os melhores resultados, procuro estar aprendendo coisas novas para melhor desenvolvimento, profissionalismo e atendimento ao cliente. ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS: Tive orientações e treinamentos em relação ao sistema que usamos no escritório, que facilita a nossa rotina e nos possibilita a fazer um trabalho mais ágil e atender um maior número de clientes. Tive também treinamentos para fazer cálculos de Substituição Tributária, Diferencial de Alíquota, entre outros mais impostos. Tenho um supervisor super atencioso e sempre pronto a ajudar seus colaboradores, tenho tido treinamentos e orientações que estão me tornando uma profissional cada dia melhor. Temos tido frequentemente um treinamento para uma nova ferramenta de trabalho chamada G-Click, dado pelo nosso diretor, por ainda estar conhecendo não tenho muito a dizer sobre ela, mas tem me ajudado bastante em relação a organização e cumprimento de prazos. RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS: Computador; Impressora; Calculadora; Telefone; Agenda. RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA EMPRESA: A empresa espera que eu seja uma profissional responsável e confiável, que cumpra com os prazos estabelecidos e que faça um bom atendimento ao cliente. Acredito que a empresa queira contar com a colaboração do funcionário para alcançar seus objetivos e assim crescer e expandir. RESULTADOS ALCANÇADOS: Estou bastante feliz com o meu resultado, em 1 mês eu já estava fazendo a parte fiscal do dobro de empresas do início. Hoje eu já necessito de menos ajuda, tenho menos dúvidas, dou assistência aos novos colaboradores. As atividades desenvolvidas levaram a uma melhor organização do meu trabalho e da minha rotina. Como a política da empresa é que os colaboradores trabalhem em home office eu já estou fazendo os testes e preparações para já estar indo também, um grande avanço estar indo para home office antes do prazo estabelecido por eles, fico feliz. INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL: A empresas tem um plano de cargos e salários bem bacana, oque te possibilita ser promovido a cada 6 meses dependendo do seu desemprenho, que é avaliado pelo supervisor de cada departamento. Duas vezes por ano o escritório faz um workshop com todos os colaboradores e cada departamento mostra parte da sua rotina e suas responsabilidades, para que todos conheçam as diversas áreas da contabilidade. DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES: Na área que atualmente trabalho a grande dificuldade é gerenciar a grande quantidade de impostos, pois tenho uma carteira de clientes bem extensa, são muitas operações e cada uma delas tem a sua apuração e percentuais diferentes. O que percebi é que o mercado de trabalho é precário em relação a profissionais especializados em tributação, por conta disto vejo oportunidade nesta área de atuação, penso ser um futuro promissor para mim. FATORES OBSERVADOS: Remuneração – Política de remuneração por competência, o que está totalmente adequado ao mercado; Supervisão – Supervisão direta e também sendo auxiliada por outros colaboradores; Autonomia – Tenho liberdade para dar sugestões e opinar em determinadas situações, já lido diretamente com clientes e dou conta das demandas exigidas por eles; Diferenciação – Por ter conhecimento nos programas do Microsoft Office tive um destaque, pois lidamos bastante com planilhas e frequentemente fazemos relatórios; Participação – Frequentemente temos reuniões com todos os colaboradores para que possa ser falado, questionado ou sugerido melhorias para o escritório e para a nossa equipe de trabalho. Na semana passada ajudei o meu supervisor a distribuir as carteiras de clientes para os novos funcionários. A cada dia mais participo e tenho mais autonomia na empresa. Clima da organização – No escritório contamos com + ou - 40 colaboradores, grande parte dele trabalha em home office e como eu sou nova na empresa ainda trabalho no escritório, o ambiente de trabalho é nem organizado, cada um tem a sua mesa, o seu computador, os espaços são divididos por departamentos; Relações de poder – A hierarquia é em dividida respectivamente em diretores, supervisores e colaboradores; Liderança – Os diretores são bem abertos a sugestões e opiniões, o diálogo entre diretores e colaboradores é um dos pontos que mais admiro; Satisfação com o trabalho – Estou bem satisfeita com o meu trabalho, tenho aperfeiçoado os meus talentos e profissão, acredito que no meu ambiente de trabalho eu vá crescer bastante ainda; Significado do trabalho – Temos que dar sempre o melhor de nós para que possamos ser profissionais cada vez melhores, o mercado está crescendo e precisa que cresçamos juntos e os clientes não esperam menos de nós; Procedimentos contábeis – Os processos contábeis refletem na realidade vivida academicamente, pois dia a dia lidamos com o que estudamos; Contribuição para área contábil – Nos dá segurança e prática para exercermos as atividades que embora saibamos na teoria. A prática nos direciona para uma outra capacidade, nos fortalecendo e formando habilidades individuais e coletivas proporcionando ao futuro profissional um melhor desemprenho.
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