RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO CIENCIAS CONTABEIS1

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RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL 
SEMESTRE 2021.3 
Aluno (a): Livia Helen 
Matrícula: 
Empresa: 
Endereço da empresa: 
Telefone da empresa: 
Site/e-mail da empresa: 
 
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 
Dica: Os sites organizacionais geralmente tem uma apresentação, história, algo assim. 
 
Visão 
Ser uma empresa em que toda a cadeia se orgulhe de fazer parte dela, começando por 
nossos colaboradores, passando por nossos fornecedores e terminando com nossos 
clientes e consumidores. 
 
A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO 
Função exercida; 
Assistente Financeiro. 
 
Descrever o processo de trabalho indicando as atividades desempenhadas; 
Realizar a conciliação bancária, receber e controlar documentos financeiros de todos os 
setores da empresa, efetuar classificação contábil, lançar despesas no sistema e livro fiscal 
quando necessário, realizar a inclusão de pagamentos diversos no banco, emitir relatórios 
de títulos em aberto de clientes, realização de cobrança e negociação de pagamentos. 
 
Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas; 
 Conciliação bancária por extrato e caixa de dinheiro, lançando no sistema os ativos 
recebidos e após conciliando com os passivos do dia anterior. Verificando sempre o 
saldo, que deve permanecer o mesmo. 
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 Montagem do movimento de pagamentos do dia, verificar se todos os boletos e 
informações necessários estão a disposição e separá-los por tipo de pagamento, em 
borderôs diferentes. 
 Faço a inclusão dos pagamentos no banco, para liberação da pessoa responsável. 
Em seguida emitir os comprovantes para serem anexados aos seus borderôs e no 
dia seguinte ao extrato do dia em que foi pago. 
 Receber e verificar os documentos de despesas direcionados ao setor financeiro, 
realizar os lançamentos no sistema e livros fiscais, classificando-os em suas 
respectivas contas financeiras e após arquivar os documentos em pastas, separando-
os por data de vencimento e por filial. 
 Quando solicitado ou necessário, emitir adiantamentos, desdobramentos e 
prorrogações de títulos a fornecedores. 
 Manter controle de clientes inadimplentes, realizando contato com os mesmos para 
negociação e acordo dos pagamentos dos títulos vencidos, conforme for melhor para 
ambos os lados. E enviar para a empresa terceirizada de cobranças, relatórios com 
os clientes inadimplentes com maior dificuldade de negociação para que eles façam 
as negociações. 
 Indicar a baixa no sistema referente aos pagamentos negociados, conforme recebido 
os comprovantes de transferências e depósitos dos clientes. 
 
Período que desenvolveu ou desenvolve a atividade. 
Desenvolvo as atividades desde 22 junho de 2021 até a presente data, com carga horária 
semanal de 44 horas. 
 
 
B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS 
DA ORGANIZAÇÃO 
Missão da empresa; 
A missão da empresa Playvender Distribuidora é, ser a distribuidora mais eficiente e rentável 
do sudeste brasileiro com base na excelência dos serviços oferecidos e eficácia dos 
colaboradores 
 
Contribuição das atividades desenvolvidas por você para o alcance dos objetivos 
organizacionais. 
Minhas atividades desenvolvidas contribuem para a rentabilidade da empresa, mantendo 
uma boa administração financeira junto aos meus colegas, realizando os processos 
corretamente para que não haja prejuízos e analisando sempre as provisões de gastos de 
cada setor, para que não haja excesso de contas. Assim, a empresa consegue manter os 
bons recursos para uma eficácia em seus serviços oferecidos. 
 
 
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C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E 
APRENDIZAGEM DECORRENTE 
Tipos de treinamentos e orientações: No próprio local de trabalho pelo supervisor, por outro 
membro da equipe; cursos fora do local de trabalho. 
Recebi orientações e treinamento por outros membros da equipe, de como efetuar os 
lançamentos contábeis, como usar as rotinas do sistema Winthor, quais as informações 
necessárias para cada processo e como efetuar o registro das notas fiscais no livro fiscal, 
me ensinaram o passo a passo de como realizar as conciliações de extrato dos bancos e 
caixa de dinheiro, também aprendi a emitir as prorrogações e adiantamentos de 
pagamentos, abater verbas e como realizar o processo de pagamentos no programa do 
banco. 
Para cobrança de clientes, realizei um treinamento com um colega mais experiente, de 
como abordar o cliente e chegar a uma negociação favorável, quais rotinas no sistema 
utilizar e como encontrar as informações necessárias. 
 
D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS 
 Sistema Winthor, utilizado pela empresa; 
 Treinamento Empresarial Totvs - EAD; 
 Computador e redes de comunicações. 
E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
NA EMPRESA: 
O que é esperado pela empresa em relação as atividades que você desempenha? 
É esperado um bom desenvolvimento, retorno e cumprimento das atividades que 
desempenho, a fim de garantir pleno funcionamento do setor. Espero aprender mais sobre a 
área, e assim expandir meus conhecimentos e assimilar na prática o que foi ensinado nas 
aulas teóricas. 
F) RESULTADOS ALCANÇADOS 
Tenho conseguido alcançar os resultados esperados por meus superiores, realizando um 
bom trabalho e sempre atenta para que não ocorra erros, mas caso ocorra, tento resolvê-los 
da melhor forma possível. 
Consegui entender o setor financeiro de uma organização, as atividades primordiais para 
manter uma boa administração, e como está ligado a todos os setores da empresa e como 
dependem de nós. 
 
G) INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL 
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Descrever o processo de avaliação formalizado em relação ao desempenho das atividades 
mais importantes. 
Foi avaliada minha capacidade de rápida aprendizagem e desenvoltura com as tarefas, o 
comprometimento, o bom relacionamento com as demais pessoas do setor, o interesse de 
obter mais conhecimento e proatividade de fazer as coisas sem que seja necessário alguém 
ficar cobrando. 
 
H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES 
Inicialmente encontrei dificuldades em boa parte das tarefas, por ser funções novas, mas 
sempre anotei tudo que me foram ensinando para eventuais dúvidas. 
Minhas principais dificuldades foram em realizar a conciliação do extrato bancária, para 
entender as moedas utilizadas para cada crédito recebido e em realizar a parte de cobrança, 
como abordar o cliente, o que dizer e como chegar até uma negociação. 
Porém, tive a minha disposição todo suporte quando necessário, meus colegas estão 
sempre dispostos a ajudar e ensinar o que for e quantas vezes for preciso. Aos poucos 
consegui “pegar” o jeito e hoje consigo obter resultados conforme o esperado. 
 
I) FATORES OBSERVADOS 
Como você percebe os seguintes fatores no exercício do seu estágio na empresa 
Remuneração – (política de remuneração e adequação ao mercado); 
A remuneração é de acordo com o mercado de trabalho. Porém, percebi a falta de 
equiparação salarial em alguns setores. 
 
Supervisão – (tipo de supervisão exercida); 
A supervisão é direta. 
 
Autonomia – (liberdade para tomar decisões, obter, lidar com informações); 
Tenho liberdade para expressar minhas opiniões, dúvidas e tomar algumas decisões de 
baixa complexidade. Dependendo do assunto, busco ajuda dos meus superiores. 
 
Diferenciação – (diversidade de ações e de requisitos de exigências das diferentes 
atividades); 
Participação – (espaço para questionar, sugerir, modificar, implementar novas ideias); 
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 Todos os colaboradores têm espaço para expor seus pensamentos, mesmo que não sejam 
os melhores para o momento ou não sejam acatados. 
 
Clima da organização – (atmosfera da organização e de sua área de trabalho); 
Tem os dias movimentados e de correria, mas no geral é um ambiente tranquilo de se 
trabalhar. Todos são calmos e se respeitam,às vezes podem acontecer algumas 
desavenças, mas são resolvidas com conversas. 
 
Relações de poder – (hierarquia, pares, subordinados e poder de influência); 
O poder é hierárquico. 
 
Liderança – (estilo de liderança dominante); 
A liderança é democrática. Está sempre disposto a ouvir, quando necessário chama o 
colaborador para conversar, busca entender o que há de errado e como pode melhorar. 
Satisfação com o trabalho – (grau que você identifica estar com referência a sua experiência 
de trabalho); 
Estou bastante satisfeita, apesar das dificuldades encontradas inicialmente, consegui obter 
bons conhecimentos e novas experiências. O que é de muita importância para minha área 
profissional. 
 
Significado do trabalho – (grau de relevância do trabalho para a organização e para o 
cliente); 
O trabalho é de grande importância para a tomada de decisões, pois a partir dos extratos e 
relatórios é possível averiguar a saúde financeira da organização, auxiliando na tomada de 
decisões para investir em recursos favoráveis e lucrativos para a empresa e de interesse 
aos seus clientes. 
 
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Procedimentos contábeis – (os procedimentos contábeis realizados refletem os conceitos 
acadêmicos); 
Realizamos a classificação contábil de cada despesa e receita; 
Para fins fiscais, toda nota fiscal de compra é incluída no livro fiscal; 
Na conciliação de caixa o saldo final tem que ser o mesmo do saldo inicial, mostrando que 
os valores de despesas são os mesmos de receitas. 
 
Contribuição para área contábil – (como a articulação teoria/prática favorece na melhoria da 
ciência contábil). 
Entendo que no momento em que o estudante tem a oportunidade de compreender 
corretamente na prática a relacionar e realizar o que foi aprendido na teoria, há um 
favorecimento para que não haja mais dúvidas e erros no desenvolvimento dos processos 
contábeis, tendo como resultado um bom profissional.