RELATORIO DE ESTÁGIO EM FARMACIA DE DISPENSAÇÃO

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UNIVERSIDADE DO CONTESTADO - UnC 
 
 
 
 
 
IZAMARA PECHIBILSKI 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DO ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO EM FARMÁCIA DE 
DISPENSAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MAFRA 
2020 
IZAMARA PECHIBILSKI 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DO ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO 
EM FARMÁCIA DE DISPENSAÇÃO 
 
 
 
Relatório apresentado como exigência para 
obtenção de nota na disciplina de Estágio 
Curricular Obrigatório em Farmácia de 
Dispensação, do curso de Farmácia, ministrado 
pela Universidade do Contestado – UnC, 
Campus Mafra, sob Orientação da Professora 
Dione Maria José Ruthes. 
 
 
 
 
 
 
 
MAFRA 
2020 
 
 
SUMÁRIO 
 
1 INTRODUÇÃO 3 
1.1 OBJETIVOS 4 
1.1.1 OBJETIVO GERAL 4 
1.1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4 
2 REFERENCIAL TEÓRICO 5 
3 CARACTERÍSTICAS DO ESTABELECIMENTO 11 
4 DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 13 
4.1 DIA 15 DE JUNHO DE 2020 13 
4.2 DIA 16 DE JUNHO DE 2020 14 
4.3 DIA 17 DE JUNHO DE 2020 15 
4.4 DIA 18 DE JUNHO DE 2020 16 
4.5 DIA 19 DE JUNHO DE 2020 16 
4.6 DIA 20 DE JUNHO DE 2020 16 
4.7 DIA 22 DE JUNHO DE 2020 17 
4.8 DIA 23 DE JUNHO DE 2020 18 
4.9 DIA 24 DE JUNHO DE 2020 18 
4.10 DIA 25 DE JUNHO DE 2020 19 
4.11 DIA 26 DE JUNHO DE 2020 19 
4.12 DIA 27 DE JUNHO DE 2020. 20 
CONCLUSÃO 21 
REFERÊNCIAS 22 
APÊNDICE A – FICHA DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA NO LOCAL DE 
ESTÁGIO 
APÊNDICE B – FICHA DE AVALIAÇÃO DE ESTÁGIO A SER PREENCHIDA 
PELO SUPERVISOR 
APÊNDICE C – ATIVIDADES DIÁRIAS 
APÊNDICE D - - ELABORAÇÃO DE POP EM CAMPO DE ESTÁGIO - TESTE 
RÁPIDO BHCG - HILAB. 
APÊNDICE E – AVALIAÇÃO FINAL 
 
 
 
 
3 
 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
O estágio de dispensação de medicamentos possibilita ao acadêmico de 
graduação do curso de Farmácia, compreender a vivência prática do exercício do 
profissional farmacêutico, onde, além de oportunizar a vivência do campo de 
trabalho, também possibilita a compreensão de atividades de dispensação, 
assistência farmacêutica, comportamento profissional e ético, relacionamento 
pessoal e profissional, vivenciando a aplicação das ciências farmacêuticas na 
assistência ao paciente e treinamento do exercício profissional competente. 
A dispensação de medicamentos é um ato privativo do profissional 
farmacêutico, não podendo ocorrer na sua ausência. De acordo com o capítulo II, 
Art. 42 da RDC nº 44/2009, o usuário tem direito à informação e orientação quanto 
ao uso de medicamentos: posologia, interações medicamentosas, reações 
adversas, bem como outras informações consideradas necessárias à garantia e 
efetividade do medicamento dispensado, e o único profissional capacitado para 
tanto é o farmacêutico. 
De acordo com a lei nº 11.788, de 25 de setembro de 2008, o estágio é 
bastante valorizado como atividade acadêmica, uma vez que é um dos principais 
momentos em que há a aproximação dos conteúdos teóricos desenvolvidos durante 
o curso e a atividade profissional, propriamente dita. 
A partir disso, esse trabalho apresenta a descrição das vivências de estágio, 
realizado no período de 15 de julho de 2020 à 27 de junho de 2020 na Farmácia 
Permed Medicamentos Ltda ME, localizada na Rua Coronel Severiano Maia, 902, 
Vila Nossa Senhora Aparecida, município de Mafra/SC. 
O estágio possui uma carga horária de 90 horas, sendo subdividas em 60 
horas destinadas a vivência em campo de estágio e as outras 30 horas destinados 
à elaboração deste trabalho, revisão literária e pesquisa bibliográfica sobre a 
Farmácia de Dispensação, sendo o mesmo supervisionado pelo farmacêutico. 
 
4 
 
 
1.1 OBJETIVOS 
 
1.1.1 Objetivo Geral 
 
Vivenciar na prática o cotidiano do profissional farmacêutico atuante na 
farmácia de dispensação, integrando as aprendizagens desenvolvidas ao longo do 
curso e que vão ao encontro das competências necessárias no âmbito da formação. 
 
1.1.2 Objetivos Específicos 
 
Reconhecer a farmácia de dispensação como local de prestação de cuidados 
à saúde; 
Caracterizar a estrutura da farmácia, equipamentos e recursos humanos; 
Desenvolver o aprendizado da assistência farmacêutica; 
Praticar atividades como aferição de pressão arterial, teste de glicemia 
capilar, aplicação auricular entre outras. 
 
 
 
 
 
 
5 
 
 
 
 
2 REFERENCIAL TEÓRICO 
 
No século II, os árabes fundaram a primeira escola de farmácia, criando 
inclusive uma legislação para o exercício da profissão. Naquela época, a obtenção 
do diploma de farmacêutico exigia estudos teóricos e prestação de exames práticos, 
embora ainda não fosse considerado de nível universitário. Com o tempo, o estudo 
universitário para a formação do farmacêutico é estendido para toda a Europa. Os 
maiores conhecimentos em fisiologia e toxicologia dão início à moderna 
farmacologia, tendo sido publicado, em 1813, o primeiro tratado de toxicologia 
(CRF/MG; 2020). 
Na Espanha e na França, a partir do século X, foram criadas as primeiras 
boticas, esse pioneirismo, mais tarde, originaria o modelo das farmácias atuais. 
Neste período, a medicina e a farmácia eram uma só profissão, pois o boticário tinha 
a responsabilidade de conhecer e curar as doenças. Para exercer esta função, os 
apotecários (nome designado para a profissão farmacêutica na época), deviam 
cumprir uma série de requisitos e ter local e equipamentos adequados para a 
preparação e armazenamento de medicamentos (CRF/MG; 2020). 
No século XVI, o estudo dos remédios ganhou impulso notável, com a 
pesquisa sistemática dos princípios ativos das plantas e dos minerais capazes de 
curar doenças. Com o tempo, foi implantada no mundo a indústria farmacêutica, e 
com ela, novos medicamentos são criados e estudos realizados em velocidade 
espantosa. Inicia-se um grande processo de mudança na profissão, a 
industrialização em ritmo crescente torna o fármaco um produto industrial, aliado às 
mudanças da sociedade de consumo e, ainda, objeto de interesses econômicos e 
políticos. Como consequência, são feitos enormes investimentos publicitários que 
atribuem ao medicamento a solução para todos os problemas (CRF/MG; 2020). 
No Brasil, a história da farmácia, inicia-se no período colonial com a vinda 
dos primeiros boticários, sendo que o primeiro, vindo de Portugal, foi Diogo de 
Castro. Eram eles os responsáveis por comercializar drogas e medicamentos, nas 
casas comerciais chamadas boticas (SANTOS; LIMA; VIEIRA, 2005). 
6 
 
 
Os termos “botica” e “boticário” perduraram, até a terceira década do século 
XIX, onde o profissional manipulava e produzia o medicamento, de acordo com a 
farmacopeia e a prescrição do médico (SANTOS; LIMA; VIEIRA, 2005). 
O reconhecimento da dispensação de medicamentos no Brasil, ocorreu em 
1973, pela Lei nº 5.991, que rege o “controle sanitário do comércio de drogas, 
medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos”, a qual aplica-se conforme em 
seu Art. 3º, à todas as unidades de dispensação das instituições de caráter 
filantrópico ou beneficente, sem fins lucrativos. Esta lei define em seu inciso XV a 
dispensação como um ato de fornecimento de drogas, medicamentos, insumos 
farmacêuticos e correlatos ao consumidor. A partir disso cria-se, então, o conceito 
que dispensação é o fornecimento de insumos (ANGONESI, 2008). 
A partir da Política Nacional de Medicamentos, elaborada em 1998, instituiu-
se o acesso ao serviço de dispensação ao usuário, orientando para a promoção do 
uso racional dos medicamentos, e conceituando a dispensação como: 
 “[...] o ato profissional farmacêutico de proporcionar um ou mais 
medicamentos a um paciente, geralmente como resposta à apresentação 
de uma receita elaborada por um profissional autorizado. Nesse ato, o 
farmacêutico informa e orienta o paciente sobre o uso adequado do 
medicamento. São elementos importantes da orientação, a ênfase no 
cumprimento da dosagem, a influência dos alimentos, a interação com 
outros medicamentos, o reconhecimento de reaçõesadversas potenciais 
e as condições de conservação dos produtos. ” (BRASIL, 1998). 
Após a Política Nacional de Medicamentos, em 1998, iniciou-se um processo 
de reorientação da assistência farmacêutica, quando a logística não mais seria o 
foco principal das intervenções farmacêuticas, iniciando, assim, a discussão sobre 
a qualidade dos serviços e a promoção do acesso e uso racional dos medicamentos 
essenciais (VIEIRA, 2008). 
Para que o serviço farmacêutico atenda às necessidades da sociedade, ele 
deve obedecer uma série de leis, evoluindo e tentando acompanhar as suas 
demandas. Em 12 de maio de 1998, surge a portaria nº 344, que aprova o 
regulamento técnico sobre substâncias e medicamentos sujeitos a controle 
especial, os quais podem ser prescritos por médicos, veterinários e dentistas. A 
receita de controle especial deve conter além de identificação do paciente, 
7 
 
 
medicamento, modo de usar, duração do tratamento e identificação do prescritor, 
necessita obrigatoriamente do carimbo do médico prescritor. Existem vários tipos 
de receitas e notificações especiais, sendo a notificação A, identificada pela cor 
amarela e designada para a classe terapêutica de analgésicos narcóticos, 
entorpecentes e estimuladores do Sistema Nervoso Central (SNC) - medicamentos 
tarja preta, com validade de trinta dias. A notificação B, identificada pela cor azul, é 
também designada para medicamentos tarja preta, porém aos que pertencem a 
classe terapêutica dos ansiolíticos e calmantes do SNC, atualmente vale por todo o 
território nacional no prazo de trinta dias. Temos a notificação B2, distinguindo-se 
da notificação B, por ser destinada a classe terapêutica dos anorexígenos. A 
notificação C2 é de cor branca destinada aos medicamentos de tarja vermelha que 
pertencem a classe dos retinóicos - medicamentos destinados ao tratamento de 
acne. Já os receituários especiais em duas vias abrangem os medicamentos 
antidepressivos, ansiolíticos, anti-inflamatórios, analgésicos a base de codeína ou 
tramadol e anabolizantes, neste tipo de receita uma via é retido pela farmácia e a 
outra via é do paciente (BRASIL, 1998). 
Com a aprovação da lei 9787 de 10 de fevereiro de 1999, foram criadas as 
condições para a implantação de medicamentos genéricos, visando disponibilizar 
medicamentos de qualidade, seguros e eficazes, por um preço 35% mais barato 
que o medicamento de referência. Os medicamentos genéricos são identificados 
pela tarja amarela na qual se lê “Medicamento Genérico”, e além disso, deve constar 
na embalagem a frase “Medicamento Genérico Lei nº 9787, de 1999” (ANVISA, 
2020). 
No ano de 2007, a Agência Nacional de Controle Sanitário implantou o 
Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC), por meio 
da Instrução Normativa nº 07 de 24 de abril de 2007, a fim de obter e tratar dados 
sobre a produção, comércio e uso de substâncias e medicamentos sujeitos a 
controle especial, fornecendo informações sobre esses produtos para a fiscalização 
do sistema de vigilância sanitária, pois a utilização indevida de medicamentos, 
especialmente psicotrópicos, têm grande impacto na saúde pública, assim para 
monitorar o consumo de fármacos e medicamentos sujeitos a controle especial e 
também de antimicrobianos, a Anvisa determinou que o SNGPC seja o local de 
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recebimento de dados, onde atualmente, as farmácias e drogarias são as empresas 
que devem enviar informações de controle especial (CRF/SP, 2020). 
Outra resolução de grande importância na área farmacêutica é a RDC nº 20 
de 05 de maio de 2011 que dispõe sobre o controle de medicamentos à base de 
substâncias classificadas como antimicrobianos, de uso sob prescrição, isoladas ou 
em associação. De acordo com esta RDC todo medicamento antimicrobiano deve 
ser vendido com receita em duas vias, onde uma das vias é retida na farmácia e a 
outra fica com o paciente. Atrás da primeira via devem ser anotadas as seguintes 
informações: Data da dispensação, quantidade aviada do medicamento, número do 
lote e da validade do medicamento, nome legível e matrícula de quem dispensou. 
Atrás da segunda via (via que será retida na farmácia), ou cópia da primeira, deve-
se anotar: sexo e data de nascimento do paciente, salvo se for receita de médico 
veterinário; dados do comprador e do medicamento aviado (lote, quantidade, 
validade), nome legível e matrícula de quem dispensou o antibiótico. Este tipo de 
receita tem validade nacional de 10 dias, exceto o uso contínuo com validade de 90 
dias de tratamento, sendo aviada a quantidade para 30 dias de tratamento podendo 
o paciente voltar para mais duas retiradas a cada 30 dias completando os 90 dias 
do tratamento (BRASIL, 2011). 
Sempre que dispensado um antimicrobiano é de extrema importância 
atentar-se ao tempo de estabilidade do medicamento e a posologia, deixando bem 
claro ao paciente a necessidade de respeitar o tempo de tratamento estipulado pelo 
médico, para evitar o surgimento de bactérias super-resistentes ao antibiótico, 
fazendo com que ele tenha que refazer o tratamento com o uso de um antibiótico 
mais forte (CRF/PR, 2011). 
Em 2009, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou a 
Resolução da Diretoria Colegiada – RDC nº 44, que dispõe sobre as boas práticas 
farmacêuticas para o controle sanitário do funcionamento, da dispensação e da 
comercialização de produtos e da prestação de serviços farmacêuticos em 
farmácias e drogarias. A Resolução reforça a garantia de direito à informação e 
orientação quanto ao uso, armazenamento, controle dos medicamentos, assim 
como define as responsabilidades do prescritor e do farmacêutico (SOARES, 2016). 
9 
 
 
A dispensação envolve etapas que visam promover o uso racional do 
medicamento assim como contribuir para o contínuo acesso a ele. Segundo exposto 
no artigo 44 da RDC nº 44/2009, o farmacêutico deve avaliar as prescrições, 
observando os seguintes itens: legibilidade e ausência de rasuras e emendas, 
identificação do usuário, identificação do medicamento, concentração, dosagem, 
forma farmacêutica e quantidade, posologia, duração do tratamento, local e data da 
emissão; assinatura e identificação do prescritor, com o número de registro no 
respectivo conselho profissional (SOARES, 2016). 
A dispensação é um ato farmacêutico, ela acontece quando há supervisão 
direta do profissional farmacêutico, caso contrário ocorre, simplesmente, o 
fornecimento de medicamentos (SOARES, 2016). 
Houve uma grande vitória para a área farmacêutica no ano de 2014, pois a 
farmácia é reconhecida como um estabelecimento de saúde por meio da lei nº 
13021 de 08 de agosto de 2014, apto de prestação e ações de serviço que deve 
promover o uso racional de medicamentos e garantir a autonomia técnica do 
profissional farmacêutico. Esta lei transforma as farmácias e drogarias em unidades 
de prestação de assistência farmacêutica, assistência à saúde e orientação 
sanitária individual e coletiva (educação em saúde), e assegura a atuação do 
profissional farmacêutico nesses estabelecimentos (BRASIL, 2014). 
Nas farmácias e drogarias, o farmacêutico é o profissional mais acessível à 
população e o último a entrar em contato com o paciente antes do início do 
tratamento, por isso, possui grande responsabilidade na orientação quanto à 
utilização correta dos medicamentos bem como alertar quanto ao erro de medicação 
e como preveni-los. O uso irracional de medicamentos é um importante problema 
de saúde pública, portanto, é preciso considerar o potencial de contribuição do 
farmacêutico e efetivamente incorporá-lo as equipes de saúde, a fim da garantia à 
melhoria da utilização de medicamentos, com redução dos riscos de morbidades e 
mortalidades de pacientes (CRF/SP, 2015). 
É necessário analisar e difundir a importância do papel do profissional 
farmacêutico, dessa forma haverá valorização de seus conhecimentos, o que trará 
muitosbenefícios quanto ao desenvolvimento e sucesso da terapia medicamentosa 
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e ao bem-estar e melhoria da qualidade de vida do paciente, que é foco principal 
(CRF/SP,2015). 
 
11 
 
 
3 CARACTERÍSTICAS DO ESTABELECIMENTO 
 
O estabelecimento Permed Medicamentos Ltda ME, localizado na Rua 
Coronel Severiano Maia, 902, Vila Nossa Senhora Aparecida, município de 
Mafra/SC, está há dez anos no mercado, sendo três anos em uma nova sala e há 
dois anos vem fazendo parte da rede Stylo Farma, que tem por objetivo o bem estar 
dos clientes. 
A loja classifica-se como um comércio varejista de produtos farmacêuticos, 
medicamentos, correlatos e perfumaria, não havendo a manipulação de fórmulas. 
São oferecidos os serviços de avaliação da prescrição, dispensação de 
medicamentos, orientações quanto a administração de medicamentos, dispensação 
dos medicamentos sujeitos a controle especial, venda de perfumarias e 
conveniência, aplicação de injetáveis, aferição de pressão arterial, teste de glicemia, 
hemoglobina glicada, Antígeno Prostático Específico (PSA), gravidez, perfil lipídico 
e HIV, análise de biopedância, além de atendimento a domicílio pelo farmacêutico. 
A infraestrutura da farmácia conta com uma área de venda de 107 m², uma 
sala para escritório e estoque de medicamentos, uma sala de serviços 
farmacêuticos, um banheiro social para funcionários, um banheiro para portadores 
de deficiência, uma cozinha e uma área de Depósito de Material de Limpeza (DML), 
o qual fica em conjunto com o condomínio. Toda a infraestrutura respeita a 
legislação vigente onde toda a loja é revestida por cerâmica, paredes e teto em 
alvenaria, sistema de ventilação, disposição de gôndolas as quais permitem o fluxo 
dos clientes e sistema de iluminação que realça as mercadorias expostas, atraindo 
o consumidor. 
O sistema de informatização utilizado pela farmácia é o Trier Sistemas, um 
sistema prático, dinâmico, facilitado e que possibilita o total controle da gestão da 
farmácia. 
A farmácia conta com sete colaboradores que ocupam as seguintes funções: 
gerenciamento administrativo, farmacêutico responsável, gerenciamento de loja, 
atendimento e serviços gerais. 
A aquisição de medicamentos e demais itens é responsabilidade do 
farmacêutico e do gerente de loja, sendo a compra é baseada no consumo, estoque 
12 
 
 
mínimo, estoque de segurança e da curvas ABC, acontecendo na periodicidade 
quinzenal e mensal. 
Em todo ato de recebimento de medicamentos e correlatos, é realizada a 
conferência dos produtos, analisando a sua descrição, quantidade e lote, 
favorecendo desta maneira a rastreabilidade de medicamentos e a garantia de um 
produto estável e confiável ao paciente. 
 
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4 DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
 
4.1 DIA 15 DE JUNHO DE 2020 
 
Esta foi a data de início do estágio. Este dia foi importante para conhecer a 
estrutura da farmácia bem como se familiarizar com a equipe de trabalho e com o espaço. 
Trabalham na farmácia, um farmacêutico e seu sócio, além de uma atendente e 
uma zeladora. A farmácia é composta por seis ambientes, sendo eles: área de venda, 
sala de serviços farmacêuticos, escritório, dois banheiros, sendo um dos banheiros para 
deficiente e uma copa. 
O escritório farmacêutico é o espaço onde ficam o estoque de medicamentos da 
farmácia e onde geralmente o farmacêutico desenvolve todas as atividades 
administrativas da farmácia, como: controle do caixa, compras, lançamento de receitas e 
notas fiscais entre outros serviços essenciais para a manutenção da farmácia como 
estabelecimento comercial dentro das legislações que asseguram sua funcionalidade. 
A sala de serviços farmacêuticos é o ambiente onde acontecem todos os 
cuidados e atenção farmacêutica prestada a comunidade. Serviços como aplicação de 
injetáveis, testes de glicemia, aferição de Pressão Arterial (P.A), exames Hilab e outros, 
são prestados. 
Hilab, é um aparelho que consiste em analisar através de uma pequena gota de 
sangue capilar coletada do dedo do paciente, testes de glicemia, perfil lipídico, 
hemoglobina glicada, PSA, gravidez, HIV e demais, porém estes seis citados são os 
exames executados na farmácia. A gota de sangue do dedo do paciente é coletada e 
adicionada em uma cápsula que na sequência é inserida dentro do leitor do dispositivo 
Hilab , o qual por meio de um cadastro realizado do paciente, o mesmo recebe o laudo 
direto no seu aparelho celular, sendo extremamente rápido, fácil e acessível, e com uma 
garantia de 99% de eficácia em seus resultados. 
Neste mesmo dia houve a ocorrência de duas aplicações de injetáveis, o qual, 
durante todo o procedimento, o farmacêutico explicou todas as técnicas utilizadas na 
aplicação dos injetáveis. Uma das técnicas consiste primeiramente, em anotar em um 
caderno todas as informações do paciente e do medicamento injetável que será aplicado, 
em seguida a higienização das mãos e bancada é indispensável neste procedimento. A 
partir disso é preparado o injetável, neste caso, foram dois contraceptivos, os quais 
utilizaram a técnica de aplicação “Z”, que consiste em pressionar o quadrante superior 
14 
 
 
do glúteo em forma de “Z”, para então introduzir a agulha no músculo. Esta técnica é 
bastante interessante, pois permite que ao soltar o músculo do glúteo, o sangue ou o 
próprio medicamento não volte ao retirar a agulha deste músculo. 
Posteriormente, conhecer a disposição dos medicamentos na prateleira e um 
pouco do sistema utilizado na Farmácia, foi a próxima tarefa, sob orientação da 
atendente. Os medicamentos são acondicionados em classes: fitoterápicos, digestivos, 
anti-hipertensivos, antialérgicos e analgésicos, contraceptivos, genéricos e referência. 
Em todas as classes, os medicamentos são dispostos por ordem alfabética e por prazo 
de validade, permanecendo a frente, os medicamentos com a validade mais curta, com 
objetivo de serem dispensados antes para o tratamento do paciente. 
 
4.2 DIA 16 DE JUNHO DE 2020 
 
No segundo dia de estágio, o direcionamento foi para a área de vendas, 
acompanhando todas as dispensações, conhecendo os medicamentos referência e 
também o sistema de informatização da farmácia, Trier Sistemas, este sistema é muito 
prático, pois consiste em bipar medicamento por medicamento e finalizar a venda. No 
momento de finalização de venda o sistema pede para consultar a forma de pagamento, 
se em dinheiro ou cartão, em seguida pede se o cliente é cadastrado ou não através do 
número do CPF do cliente, caso o cliente seja cadastrado e possua o cartão fidelidade 
da farmácia, é concedido um desconto de até 90% na compra dos medicamentos e 
produtos, além de acumular pontos para a retirada de brindes exclusivos da perfumaria 
da farmácia. 
Em todas as dispensações de receituário especial, seja de controlados ou 
antibióticos, foi realizado o preenchimento dos mesmos. O preenchimento acontece por 
meio do carimbo da farmácia, que contém as seguintes informações: Quantidade do 
medicamento dispensado, lote, nome do medicamento, nome do laboratório, dados do 
paciente (nome, RG e órgão emissor, CPF, telefone e endereço) e por fim a assinatura 
do comprador, nome do vendedor, nome do farmacêutico e data da dispensação. Essas 
informações contidas no carimbo são padrão tanto para os receituários de medicamentos 
controlados quanto para o de antibióticos, ressaltando que na dispensação de antibióticos 
é necessário anotar ao lado do carimbo a idade do paciente. 
Em clima de festa junina, foi realizada a decoração da farmácia com o tema de 
festa junina. Foram penduradas bandeirinhas no teto da farmácia sem atrapalhar o fluxo 
15 
 
 
dos clientes e mais alguns símbolos de festa junina como os balões, típicos desse tipo 
de decoração. 
A cada recebimento de produtos foi realizada a conferência dos mesmos e 
repostos nas prateleiras da sala de vendas, ou então acomodados no estoque, excetoaqueles medicamentos que eram encomendas de clientes. Para estes, era 
imediatamente comunicado o cliente que seu medicamento já estava na farmácia para a 
sua retirada ou entrega em domicílio, caso o cliente optasse em entrega a domicílio, essa 
entrega era realizada pelo próprio farmacêutico ou pelo motoboy. 
Por fim, em alguns produtos da área de perfumaria que foram repostos nas 
gôndolas da área de venda, foi realizada a etiquetação de preço. O produto da perfumaria 
era bipado e através do sistema o preço era conferido e etiquetado no produto para a 
disposição na gôndola de vendas. 
 
4.3 DIA 17 DE JUNHO DE 2020 
 
Como todos os dias chegam produtos novos das distribuidoras, então é realizada 
a conferência destes e guardados ou no estoque ou nas prateleiras da área de vendas. 
Neste dia houve a organização das gondolas, como a limpeza delas e a organização de 
sua disposição no espaço da área de vendas. As mesmas foram acomodadas abrindo 
espaço próximo a janela para o acondicionamento das fraldas, pois devido orientação da 
rede Stylo Farma, foi necessário realizar esta mudança no layout da farmácia, alocando 
as fraldas em um espaço com mais luminosidade, dando a elas maior visibilidade ao 
cliente que entrar na loja. Devido esta logística, também foi mudado de lugar a balança 
e o freezer de sorvetes. 
Houve neste dia a realização de um exame BhCG através do aparelho Hilab. O 
método de funcionamento deste aparelho já foi descrito anteriormente, então houve 
apenas o acompanhamento da prática, que consiste como em qualquer outro exame de 
teste rápido, inicialmente, higienizar o dedo do paciente com álcool 70%, neste caso foi 
utilizado um lenço umedecido em álcool 70% para a assepsia. Em seguida com o auxílio 
da agulha que contém no Kit do teste de BgCG, o dedo do paciente é furado e a gota de 
sangue é colocado na cápsula reagente que é inserida no aparelho Hilab para a leitura e 
envio ao laboratório central Hilab. Em poucos minutos é retornado o laudo do exame 
diretamente ao celular do paciente, cujo número de contato foi adicionado durante o 
cadastramento do paciente no sistema. 
16 
 
 
Finalizando este dia, o acompanhamento na dispensação e utilização do sistema 
de vendas foi essencial para consolidar o conhecimento e funcionamento do sistema 
Trier. 
 
4.4 DIA 18 DE JUNHO DE 2020 
 
Para iniciar este dia, foi realizada a conferência dos produtos junto com a nota 
fiscal e em seguida guardado os medicamentos. 
Em conversa com o farmacêutico, ele pediu para elaborar Procedimentos Operacionais 
Padrões (POP’s) para os seis tipos de exames realizados no Hilab, que são: teste de 
glicemia, hemoglobina glicada, PSA (Antígeno Prostático Específico), gravidez, perfil 
lipídico e HIV. 
Todo o resto da manhã foi dedicado a realização destes POP’s. Um modelo de 
POP elaborado pela estagiária pode ser conferido em Apêndice D - Elaboração de POP 
em campo de estágio - Teste rápido BhCG - Hilab. 
 
4.5 DIA 19 DE JUNHO DE 2020 
 
No início desta manhã, foi realizada a conferência dos pedidos, e em seguida dado 
continuidade a elaboração dos POP’s. 
Neste mesmo dia os POP’s foram finalizados e salvos para serem aprovados pelo 
farmacêutico. Na sequência das atividades, foram repostos medicamentos, o que 
favoreceu muito para fixar a localização dos medicamentos nas prateleiras. 
Por último, a atividade de atendente, sendo supervisionada pelos demais 
atendentes, fez com que se praticasse formas de abordagem ao cliente, atendimento e 
venda, bem como a prática da orientação e posologia dos medicamentos, executando os 
conhecimentos aprendidos na teoria do curso de Farmácia, com a prática do dia a dia do 
estabelecimento farmacêutico de dispensação de medicamentos. 
 
4.6 DIA 20 DE JUNHO DE 2020 
 
Neste dia foi dado continuidade às atividades do dia anterior, centrando-se mais 
na dispensação de medicamentos, atendimento e venda, sendo todas as atividades 
supervisionadas pela atendente do caixa que era utilizado para esta atividade. 
17 
 
 
Também, sempre que chegavam medicamentos novos, era responsabilidade 
assinar a nota de entrega, fazer a conferência com a nota fiscal e em seguida guardá-los 
em seu devido lugar. 
 
4.7 DIA 22 DE JUNHO DE 2020 
 
No início da segunda semana de estágio, como de costume, no início da manhã, 
foram realizados a conferência dos pedidos e guardados todos os produtos. 
Neste mesmo dia houve a realização de dois serviços farmacêuticos sob 
supervisão do farmacêutico, que foram: aferição de pressão arterial (P.A) e teste de 
glicemia. 
A aferição de P.A foi realizado por duas técnicas diferentes: a manual, com o 
esfigmomanômetro e a outra com o aparelho digital de pulso. A técnica manual exige 
mais atenção uma vez que deve-se colocar a braçadeira do aparelho em torno de 2 cm 
acima da dobra do braço, colocar a cabeça do estetoscópio na dobra do braço, para sentir 
o pulso, fechar a válvula da bomba e com o estetoscópio nos ouvidos, encher a 
braçadeira até aos 180 mmHg, abrir a válvula lentamente, ao mesmo tempo em que se 
olha para o manômetro. No momento em que se ouve o primeiro som, deve-se registrar 
a pressão indicada no manômetro, pois é o primeiro valor da pressão arterial. Continuar 
a esvaziar a braçadeira até deixar de se ouvir o som. No momento em que se deixa de 
ouvir os sons, deve-se registrar a pressão indicada no manômetro, pois é o segundo valor 
da pressão arterial, que juntado com o primeiro valor, obter-se-á a pressão arterial. Por 
exemplo, o primeiro valor é 130 mmHg e o segundo é 70 mmHg, a pressão é de 130 x 
70 mmHg. 
Já com o aparelho digital de pulso, essa técnica é mais simples, pois consiste 
apenas em colocar a braçadeira no pulso com o monitor virado para dentro, com a palma 
da mão virada para cima e esperar que o aparelho faça a leitura da pressão arterial, 
estando o braço sempre posicionado na altura do coração para que o resultado seja mais 
preciso. 
O teste de glicemia é mais prático, pois consiste em inserir a fita reagente no 
aparelho de glicemia, realizar toda a assepsia do dedo do paciente, perfurá-lo com a 
agulha, encostar a fita de teste na gota de sangue até preencher o depósito da fita de 
teste e esperar alguns segundos até que o valor de glicemia apareça no monitor do 
aparelho. 
18 
 
 
Após os serviços farmacêuticos, foi realizado o lançamento de receituários 
controlados ao SNGPC TRIER. Todas as receitas de medicamentos de controle especial 
e antibióticos são lançadas semanalmente nesse sistema específico da farmácia, para 
que caso ocorra algum erro de digitação ou lançamento, o sistema corrija e o receituário 
retorne para o farmacêutico realizar a correção, antes das mesmas serem encaminhadas 
ao SNGPC da Anvisa. 
Para o lançamento do receituário ao SNGPC TRIER, é necessário informar os 
dados da empresa (farmácia), o tipo de receituário (branco, azul, antimicrobiano etc), a 
data da receita, o CRM do médico ou veterinário prescritor, nome do comprador para 
receituário de controlados e nome e idade do paciente para receituário de 
antimicrobianos, e RG para ambos. Em seguida é preenchido os dados do medicamento, 
onde são informados o nome do medicamento, lote, fabricante e quantidade dispensada. 
Com todos estes dados preenchidos é só salvar a descrição e lançar a próxima receita, 
salientando que ao término do lançamento de uma receita, é lançado um número de 
protocolo, que é anotado na receita física, para facilitar a busca do lançamento da receita 
no sistema, caso necessite para conferência. 
Neste mesmo sistema ainda, é dado a entrada das notas fiscais de todos os 
medicamentos e produtos comprados pela farmácia. Na entrada das notas fiscais é 
informado o número da nota, data e em seguida os medicamentos e/ou produtos com 
seus respectivos lotes e data de validade e também sua devida quantidade. Após o 
término do lançamento da nota, esta é salvaautomaticamente no sistema. 
 
4.8 DIA 23 DE JUNHO DE 2020 
 
No início deste dia, foi realizada a conferência dos pedidos e guardado os 
medicamentos em seus devidos lugares. Em seguida foi dado continuidade ao término 
do lançamento dos receituários de controle especial e antimicrobianos no SNGPC 
TRIER, e para finalizar esta manhã, a atividade deslocou-se para auxiliar na dispensação 
de medicamentos. 
 
4.9 DIA 24 DE JUNHO DE 2020 
 
Neste dia as atividades foram deslocadas para o atendimento ao público, 
auxiliando na dispensação de medicamentos. Também a conferência de pedidos e o 
acondicionamento dos mesmos eram intercalados com a dispensação de medicamentos. 
19 
 
 
Além disso, também foi intercalado nos momentos em que não havia cliente na farmácia 
para dispensação e atendimento, a etiquetação de preço dos medicamentos e produtos 
da perfumaria. 
 
4.10 DIA 25 DE JUNHO DE 2020 
 
As atividades de estágio neste dia, iniciaram com a conferência e 
acondicionamento de medicamentos e produtos da perfumaria. Em seguida com a 
supervisão do farmacêutico, foi realizado duas aplicações de injetáveis. Na aplicação de 
injetáveis a assepsia das mãos e bancada são os pontos iniciais essenciais. Depois é 
preparado o equipamento para a aplicação, como seringas, agulhas, suabe, algodão, 
adesivo curativo e o medicamento a ser injetado. Com esta organização, calça-se as 
luvas e através da técnica “Z” de aplicação, que consiste em pressionar o glúteo com os 
dedos médio, anelar e mínimo, é realizada a aplicação com a outra mão que está livre. 
Ao injetar a agulha no músculo, com a mão que está pressionando o músculo você segura 
a seringa em forma de pinça e então com a outra mão você pressiona o êmbolo da 
seringa calmamente até o final. Quando chegar ao final, conta 10 segundos e retira a 
agulha do músculo e solta a musculatura pressionada no início para evitar que surjam 
gotas de sangue. Neste mesmo dia também foi realizada a aferição de pressão arterial. 
Posteriormente, foi realizado o fechamento de um dos caixas da farmácia, sob 
supervisão do farmacêutico, e para finalizar o dia de estágio, foi realizado o serviço de 
dispensação de medicamentos e etiquetação de preço nos produtos da perfumaria. 
 
4.11 DIA 26 DE JUNHO DE 2020 
 
Neste dia, as atividades ficaram mais voltadas para a dispensação de 
medicamentos e atendimento dos clientes, foi realizado uma aferição de Pressão Arterial. 
As atividades de conferência de pedidos e acondicionamento dos mesmos tomou 
grande período de tempo da manhã de estágio. 
Também foi realizado a organização de produtos capilares nas gôndolas de 
chegada da farmácia, para deixá-los em evidência e atrair a atenção dos clientes, pois 
os mesmos estavam entrando em preço promocional. 
 
20 
 
 
 
4.12 DIA 27 DE JUNHO DE 2020. 
 
Este foi o último dia de estágio, e para finalizá-lo as atividades foram as mesmas 
do dia anterior, estando mais voltadas para a área de vendas da farmácia e conferência 
de pedidos e acondicionamento dos mesmos. 
 
21 
 
 
 
CONCLUSÃO 
 
Durante o estágio tive a oportunidade de participar diariamente nas diferentes 
atividades desenvolvidas pelo farmacêutico, o que me permitiu uma visão real da sua 
participação no circuito do medicamento. 
É importante destacar o papel do farmacêutico que trabalha na dispensação 
como membro de uma equipe multidisciplinar empenhada na prestação de cuidados à 
saúde de qualidade, assumindo sempre uma postura de aprendizagem e ensinamento, 
originando uma melhoria dos serviços prestados. 
O período de estágio realizado foi muito gratificante, contribuindo para o meu 
crescimento tanto a nível profissional como pessoal, atingindo muito mais do que os 
objetivos esperados, pois com suporte de uma equipe organizada, o estágio curricular 
permitiu a consolidação de conceitos já adquiridos e aprendizagem de outros, tal como a 
aquisição de competências que serão úteis no desempenho da profissão farmacêutica. 
 
22 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
ANGONESI, Daniela. Dispensação farmacêutica: uma análise de diferentes 
conceitos e modelos. 2008. Disponível em: 
https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-
81232008000700012. Acesso em: 29 maio 2020. 
 
ANVISA (comp). Medicamentos genéricos. 2020. Disponível em: 
http://portal.anvisa.gov.br/genericos. Acesso em: 29 maio 2020. 
 
BRASIL. Lei nº 13.021, de 8 de agosto de 2014. 2014. Disponível em: 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2014/Lei/L13021.htm. Acesso 
em: 16 maio 2020. 
 
BRASIL. Rdc nº 20, de 5 de maio de 2011. 2011. Disponível em: 
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/anvisa/2011/rdc0020_05_05_2011.html
. Acesso em: 16 maio 2020. 
 
BRASIL. Portaria nº 344 de 12 de maio de 1998. 1998. Disponível em: 
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/svs/1998/prt0344_12_05_1998_rep.ht
ml. Acesso em: 16 maio 2020. 
 
CRF/MG. História da Farmácia. Disponível em: 
https://www.crfmg.org.br/externo/institucional/historia_historia.php. Acesso em: 16 
maio 2020. 
 
CRF/PR. Anvisa atualiza regras para dispensação de antimicrobianos. 2011. 
Disponível em: https://www.crf-
pr.org.br/uploads/revista/24127/cim_2_ed_2011.pdf. Acesso em: 16 maio 2020. 
 
CRF/SP. Manual de orientação ao farmacêutico: lei nº 13.021/2014 e 
valorização profissional. 2015. Disponível em: 
https://www.crfsp.org.br/documentos/materiaistecnicos/Lei_n_13.0212014_e_Valor
izacao_Profissional.pdf. Acesso em: 14 abr. 2020. 
 
CRF/SP. SNGPC. Disponível em: http://www.crfsp.org.br/noticias/5841-sngpc-
declaracao-de-correcao-de-nf-de-fornecedor-ainda-e-aceita-pela-anvisa.html. 
Acesso em: 29 maio 2020. 
 
SANTOS, Magali da Silva; LIMA, Lúcio Therezo de; VIEIRA, Marlene Rosimar da 
Silva. Por que o farmacêutico se afastou das drogarias? Análise do interesse 
dos farmacêuticos da cidade de santos (SP) em trabalhar com dispensação 
de medicamentos. 2005. Disponível em: 
http://cebrim.cff.org.br/sistemas/geral/revista/pdf/18/farmaceuticos_se_afastou.pdf. 
Acesso em: 16 maio 2020. 
 
 
23 
 
 
SOARES, Luciano (org.). Assistência Farmacêutica no Brasil: Política, Gestão 
e Clínica. 2016. Disponível em: 
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/187553/5%20-
%20Atua%C3%A7%C3%A3o%20cl%C3%ADnica%20do%20farmac%C3%AAutic
o%20e-book.pdf?sequence=1&isAllowed=y. Acesso em: 15 maio 2020. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
24 
 
 
APÊNDICE A – FICHA DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA NO LOCAL DE 
ESTÁGIO 
 
25 
 
 
APÊNDICE B – FICHA DE AVALIAÇÃO DE ESTÁGIO A SER PREENCHIDA 
PELO SUPERVISOR 
 
26 
 
 
APÊNDICE C – ATIVIDADES DIÁRIAS 
 
27 
 
 
 
28 
 
 
 
29 
 
 
 
30 
 
 
 
 
APÊNDICE D - ELABORAÇÃO DE POP EM CAMPO DE ESTÁGIO – TESTE 
RÁPIDO BHCG - HILAB. 
 
 
 
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO – POP 
Farmácia Permed Medicamentos Ltda 
Numero: 
POP 0025-00 
Área: Sala de 
serviços 
farmacêuticos 
 
Emissão: 
06/2020 
Alterado
: 
 
 
ASSUNTO: Teste rápido BhCG - Hilab 
Página: 
1 de 4 
 
1 EXECUTORES: 
 Farmacêutico responsável técnico ou funcionário da farmácia que tenha 
recebido treinamento e/ou curso específico para aplicação de injetáveis, cujo 
certificado seja reconhecido pela autoridade sanitária competente. 
2 OBJETIVO: 
 Descrever a técnica de manuseio e realização do exame BhCG através do 
aparelho Hilab. 
3 MATERIAIS NECESSÁRIOS: 
 Cápsula Hilab de BhCG 
 Tampa da cápsula 
 Pipeta de vidro descartável 
 Lanceta 
 Lenço embebido em alcool isopropílico 
 Curativo 
 Gaze ou algodão para limpeza e estancamento da punção digital. 
 Luvas descartáveis 
 Leitor de exames hilab – lt – 001- 001632 
4 DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE TÉCNICA: 
 
4.1 PREPARAÇÃO: 
4.1.1 A cápsula e a amostra devem atingir a temperatura ambiente antes da realização 
do teste. 
4.1.2 Remover a cápsula da embalagem aluminizada termoselada antes do uso. 
4.1.3Colocar a cápsula em uma superfície plana e limpa. 
4.1.4. Conferir os materiais dentro do kit: Cápsula Hilab de BhCG ,tampa da cápsula, 
pipeta de vidro descartável, lanceta, lenço de álcool isopropílico e curativo. 
 
4.2 PUNÇÃO DIGITAL: 
4.2.1 Escolher o dedo médio ou anelar e fazer a assepsia com o lenço de álcool 70% 
deixar secar. 
31 
 
 
4.2.2 Gire e remova a tampa da lanceta. 
4.2.3 Segure o dedo do paciente com seus dedos formando um garrote, mantenha 
pressionado por 10 segundos, e em seguida com a outra mão, posicione a lanceta na 
lateral bulbo digital. 
4.2.4 Limpe a primeira gota de sangue com algodão ou gaze. 
4.2.5 Segure a pipeta na horizontal. Encoste a ponta da pipeta na gota de sangue 
acumulado e espere o sangue subir (por capilaridade) até atingir a linha de marcação 
da pipeta. 
4.2.6 Dispense os 50 μL do sangue total na região de amostra da cápsula. Depois de 
completar o procedimento de coleta de sangue, estanque o local a punção com algodão 
ou gaze. 
 
4.3 TESTE 
4.3.1 Feche a cápsula verticalmente (unindo a cápsula com a tampa) com firmeza. 
4.3.2 Com a cápsula devidamente fechada, inverta-a algumas vezes, homogeneizando 
delicadamente. 
4.3.3 Espere a reação começar, insira a cápsula no leitor, limpe o local da punção e 
coloque o curativo no dedo do paciente. 
4.3.4 Insira a cápsula no Leitor Hilab. O exame é enviado através do Leitor Hilab via 
internet ao Laboratório Central onde é analisado e o laudo gerado. Acompanhe o status 
na plataforma Hilab (aplicativo ou web). 
 
 
4.4 RESULTADOS DO TESTE 
4.4.1 O resultado do teste é dado pela intensidade da cor da linha teste na tira reagente 
e quantificado de acordo com a curva de calibração Hilab, determinando assim a 
concentração de BhCG que se encontra no sangue periférico da paciente. 
Positivo: Aparecem duas linhas coloridas distintas, parte superior e parte inferior da 
cápsula. O resultado é digitalizado determinando a concentração do analito. 
Negativo: Apenas uma linha colorida aparece na região superior da cápsula (linha 
controle). Inválido: O resultado é inválido se nenhuma linha colorida aparecer na região 
do controle (parte superior da cápsula), mesmo se uma linha aparecer na região de 
linha de teste (parte inferior da cápsula). 
 
4.5 FAIXA DE VALORES ESPERADOS 
4.5.1São esperados resultados com concentração de BhCG inferior a 10 mUI/mL em 
pacientes que não estão grávidas. 
São esperados resultados com níveis de BhCG superiores a 25 mUI/mL em pacientes 
grávidas sem intercorrências. 
Valores de BhCG: Entre 0-10 mUI/mL: Estes valores não são considerados indicativos 
de gravidez. 
Entre 11-25 mUI/mL: Valores inconclusivos. É necessário repetir o teste em 48 horas. 
Entre 26-1500 mUI/mL: Valores considerados indicativos de gravidez. 
Superior a 1500 mUI/mL: Valores considerados indicativos de gravidez. 
 
5 CUIDADOS ESPECIAIS: 
 Não puncionar o mesmo dedo mais de uma vez. 
 Ao segurar a pipeta, não bloquear o pequeno furo que fica no meio do bulbo 
central da pipeta 
32 
 
 
 Seguir as instruções de uso do aplicativo do leitor Hilab. Aguardar 15 minutos 
para a obtenção do resultado que será enviado pelo Laboratório Central. 
 
6 NÃO CONFORMIDADES 
 Em caso de não conformidade, comunicar imediatamente o farmacêutico 
responsável, para que entre em contato diretamente com o Sistema Hilab. 
7 RESPONSÁVEL 
 Everton Trindade da Silva – Farmacêutico responsável 
8 REFERÊNCIA 
Hi Technologies Ltda. BhCG TESTE RÁPIDO BHCG. Disponível em: <https://s3-sa-
east-1.amazonaws.com/static.hilab.com.br/bulas/1.pdf>. Acesso em: 18/06/2020. 
 
Elaborado por: Validado por: Revisado por: 
 
Izamara Pechibilski 
 
 
Everton Trindade da 
Silva 
 
 
 
 
https://s3-sa-east-1.amazonaws.com/static.hilab.com.br/bulas/1.pdf
https://s3-sa-east-1.amazonaws.com/static.hilab.com.br/bulas/1.pdf
33 
 
 
APÊNDICE E – AVALIAÇÃO FINAL 
 
Data: ___/___/___ 
 
Aluno: ___________________________________________ 
 
 Critério M1 
(Orientador) 
Comentários Peso Nota 
Desenvolvimento do POP 
 
8 
 
Atividade Interfases 
 
2 
 
Total 
 
10 
 
 
M2 (Supervisor) = _____________ 
 
Critério M3 Comentários Peso Nota 
Metodologia 
 
1 
 
Referencial teórico 
 
3 
 
Descrição da Prática 
 
4 
 
Fontes de referência bibliográfica 
 
1 
 
Socialização em grupo 
 
1 
 
Pontualidade Debitado por dia de atraso - 0,1 
 
Total 
 
10 
 
 
 
 
 
 
 
MÉDIA FINAL: __________ 
 
 
 
__________________________________ 
Orientadora Prof. Dione Maria José Ruthes