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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 10/10 Conteúdo do exercício Conteúdo do exercício 1. Pergunta 1 /1 Uma importante fase do gerenciamento da comunicação é a mobilização da equipe do projeto, que se traduz em confirmar a disponibilidade dos colaboradores para as atividades do projeto em que, ao longo do processo, serão selecionados, orientados e designados as respectivas atividades e responsabilidades. Na mobilização dois fatos são importantes, quais são? Ocultar opções de resposta 1. Disponibilidade e recursos. 2. Tempo e stakeholders. 3. Influenciar a equipe para a entrega de cada etapa e tempo. Resposta correta 4. Prazo e custo. 5. Comprometimento e tempo. 2. Pergunta 2 /1 “É o processo de desenvolvimento de um documento que, formalmente, autoriza um projeto ou uma fase e que irá delinear todas as ações na sequência.” A que se refere à descrição acima? Ocultar opções de resposta 1. Termo de Abertura do Projeto. Resposta correta 2. Brainstorming. 3. Gerenciamento de comunicação. 4. Gerenciamento de aquisição. 5. Gerenciamento de stakeholders. 3. Pergunta 3 /1 De acordo com a área de conhecimento de Gerenciamento da Comunicação, verifique as alternativas a seguir e assinale a INCORRETA. Ocultar opções de resposta 1. Parte do sucesso de um projeto está associada a uma adequada comunicação e esta ocorre em vários níveis dentro das estruturas organizacionais, entre equipe e gestor, entre gestor e partes interessadas e etc. 2. Nesse gerenciamento o foco é assegurar que todas as informações geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas estejam sistematicamente organizadas, para que as evidências estejam disponíveis para o gestor, equipe e partes interessadas. 3. Nenhum projeto tem o devido andamento se não houver a documentação ao longo de todo o processo. 4. Esse tipo de gerenciamento está relacionado aos processos e atividades para definir e controlar os padrões de qualidade, os objetivos e as responsabilidades a fim de satisfazer as necessidades pelo qual o projeto foi criado, alcançando, consequentemente, o objetivo pretendido. Resposta correta 5. Se fala em dimensões da comunicação que podem ser: interna, externa, formal, informal, vertical, horizontal, oficial e não-oficial, escrita, oral, verbal e não-verbal. 4. Pergunta 4 /1 De acordo com o entendimento que você tem em relação ao Gerenciamento de Aquisições, verifique as alternativas a seguir e assinale V para a VERDADEIRA e F para a FALSA. ( ) No Gerenciamento de Aquisições o gestor focará nos processos de compra ou aquisição de produtos, serviços ou recursos necessários a execução do projeto, gerir contratos e controlar mudanças necessárias para desenvolver e administrar contratos de compra emitidos pela equipe. ( ) Para gerir adequadamente as aquisições se faz, inicialmente, o plano de gerenciamento das aquisições, onde se escolhe o que, efetivamente, vai ser comprado e como os recursos serão utilizados. ( ) Esse gerenciamento inclui o processo de planejamento e gerenciamento da equipe envolvida no projeto, ou seja, dos colaboradores que possuem atribuições e responsabilidades e coparticipação em todo o processo. Assinale a alternativa que contém a sequência correta: Ocultar opções de resposta 1. V,F,V 2. F,V,V. 3. F,F,V. 4. V,V,F. Resposta correta 5. F,F,V 5. Pergunta 5 /1 Segundo Montes (2018) Planejar o Gerenciamento da Qualidade passa por algumas etapas, quais são? 1.Planejar o gerenciamento da qualidade. 2.Planejar o processo realizar a garantia da qualidade. 3.Planejar o processo controlar a qualidade. 4.Garantia da qualidade. 5.Controle da qualidade. Assinale a alternativa que contém as etapas corretas: Ocultar opções de resposta 1. 1,2,3 Resposta correta 2. 3,4,5 3. 2 e 4 4. 2,3,4 5. 1,3,5 6. Pergunta 6 /1 No gerenciamento de aquisições o gestor focará nos processos de compra ou aquisição de produtos, serviços ou recursos necessários a execução do projeto, gerir contratos e controlar mudanças necessárias para desenvolver e administrar contratos de compra emitidos pela equipe. Para tanto deve seguir quais processos? Ocultar opções de resposta 1. Plano de gerenciamento das aquisições, decidir quais pacotes de trabalho serão adquiridos, fazer os devidos controles das aquisições e iniciar as aquisições. 2. Plano de gerenciamento das aquisições, decidir quais pacotes de trabalho serão adquiridos, desfazer os devidos controles das aquisições e encerrar as aquisições. 3. Plano de gerenciamento das aquisições, decidir quais pacotes de trabalho serão adquiridos, fazer os devidos controles das aquisições e encerrar as aquisições. Resposta correta 4. Plano de gerenciamento das aquisições, decidir quais pacotes de trabalho não serão adquiridos, fazer os devidos controles das aquisições e encerrar as aquisições. 5. Plano de gerenciamento das integrações, decidir quais pacotes de trabalho serão adquiridos, fazer os devidos controles das aquisições e encerrar as aquisições. 7. Pergunta 7 /1 A cultura organizacional é um conceito que abrange um estilo de vida, traduzido em um sistema de crenças e valores em que todos os envolvidos no ambiente organizacional aceitam esta forma de interação e de relacionamento, ou seja, é um padrão objetivo de comportamentos no ambiente de trabalho. São níveis de cultura organizacional: Ocultar opções de resposta 1. Persuasão, criatividade e organização. 2. Artefatos, valores e crenças e pressupostos básicos. Resposta correta 3. Artefatos, valores e crenças e clima organizacional. 4. Artefatos, princípios e comunicação. 5. Princípios, valores e missão. 8. Pergunta 8 /1 Esse tipo de gerenciamento inclui “todos os processos e atividades necessários para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os grupos de processos de gerenciamento.” Qual foi descrito na descrição acima? Ocultar opções de resposta 1. Gerenciamento de aquisição. 2. Gerenciamento de recursos humanos. 3. Gerenciamento de stakeholders. 4. Gerenciamento de integração. Resposta correta 5. Gerenciamento de comunicação. 9. Pergunta 9 /1 Para que uma comunicação organizacional seja eficaz é preciso garantir que as informações sejam fornecidas no formato correto, na hora certa, ao público certo e com o impacto necessário. Por esse motivo o gerenciamento da comunicação é tão importante por que, além de distribuir as informações, assegura que essas foram entregues as partes interessadas. Muitos gestores se utilizam de diversas técnicas para realizar um gerenciamento eficaz da comunicação. Que técnicas são essas? 1.Modelos de emissão-recepção. 2.Escolha de um meio oficial de comunicação. 3.Brainstorming. 4.Escolha do tipo de redação adequado ao projeto. 5.Escolha da melhor técnica de apresentação das informações. 6.Gráfico de Grantt. 7.Técnicas de gerenciamento de reuniões. 8.Ciclo PDCA.9.Técnicas de escuta. 10.Técnicas de facilitação. Assinale a alternativa que contém as técnicas corretas: Ocultar opções de resposta 1. 2,3,4,5,6,7. 2. 4,5,6,7,8,9. 3. 1,2,4,5,7,9,10. Resposta correta 4. 1,2,3,4,5,6,9. 5. 3,4,5,6,7,8,10. 10. Pergunta 10 /1 “Verificar se todos os padrões de qualidade, que foram especificados no processo de planejamento, estão sendo cumpridos, no sentido de assegurar que o projeto será entregue futuramente ou que o trabalho que está sendo feito está cumprindo rigorosamente o previamente estabelecido.” A que se refere a descrição acima? Ocultar opções de resposta 1. Identificação dos requisitos. 2. Planejar o processo realizar a garantia da qualidade. 3. Planejar o processo controlar a qualidade. 4. Controle da qualidade. 5. Garantia da qualidade.
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