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AAC - Atividades Acadêmicas Complementares 2021/2 - Marketing Digital
1. Painel
2. Meus cursos
3. AAC - Atividades Acadêmicas Complementares 2021/2 - Marketing Digital
4. Atividade de Conclusão
5. Atividade de conclusão
	Iniciado em
	segunda, 14 Jun 2021, 21:44
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 14 Jun 2021, 22:50
	Tempo empregado
	1 hora 5 minutos
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	9,00 de um máximo de 10,00(90%)
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Questão 1
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Texto da questão
Para Belch e Belch (2008) as empresas podem realizar a propaganda no ambiente virtual através de banners, patrocínios, pop-ups, intersticiais, tecnologia push, links, busca paga, segmentação comportamental, comerciais on-line e blogs. Nesta linha de pensamento, o marketing digital apresenta um dicionário com termos próprios que são relevantes para a compreensão do universo da atividade como um todo.
 
Portanto associe as colunas de acordo com os conceitos e definições do marketing digital.
 
1. Banners
2. Inbound Marketing
3. Marketing de conteúdo
4. Pop-up
5. Busca paga
(  ) Ação de marketing com o objetivo de atrair e nutrir o lead até a empresa, para isso acontecer, as empresas utilizam estratégias de marketing de conteúdo.
(  ) Também conhecidos como side panels, skycrapers ou verticals, estão presentes em quase todos os sites, e são úteis para criar consciência da marca.
(  ) Janela que abre na tela com a intenção de chamar a atenção do usuário para algo. Normalmente são maiores que os banners e menores que a tela cheia.
(  ) Os anunciantes pagam quando os consumidores clicam em seus links, como por exemplo, no google.
(  ) É a realização de marketing através da geração de conteúdo relevante para o público-alvo.
Escolha uma opção:
a. (2), (3), (1), (5), (4)
b. (2), (1), (5), (4), (3)
c. (2), (1), (4), (5), (3) 
d. (1), (2), (4), (3), (5)
e. (1), (2), (4), (5), (3)
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A resposta correta é: (2), (1), (4), (5), (3)
Questão 2
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Texto da questão
Sabemos da relevância do planejamento de marketing digital e conhecemos parte das ferramentas que podemos utilizar para elaborá-lo, é o momento de pensar em como vamos apresentar o mesmo para os diretores ou até mesmo para clientes externos (caso você atue em uma consultoria).
O primeiro documento que elaboramos é o projeto, ou plano de marketing digital. Ele deve conter:
Escolha uma opção:
a. Contexto atual
b. Objetivos: geral e específicos
c. Indicadores que serão avaliados
d. Equipe de execução
e. Todas as alternativas 
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A resposta correta é: Todas as alternativas
Questão 3
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Texto da questão
De acordo com Fernandes e Rosa (2013, p.180) “(…) a chegada da Internet, bem como das novas tecnologias, deram uma outra dimensão ao que se entende por monitoramento das campanhas de marketing, permitindo muito mais interação e personalização com o seu público-alvo”. A mensuração dos resultados de campanhas tornou-se mais fácil, permitindo com que a empresa tenha um retorno em tempo real de suas ações no ambiente digital. Além disso, com o apoio da tecnologia tornou-se possível aumentar os pontos de medição, e assim, no ambiente online temos diversas métricas.
Algumas das métricas o marketing digital importou das mídias tradicionais, portanto qual das alternativas abaixo é uma métrica utilizada somente no Marketing digital:
Escolha uma opção:
a. Retorno sobre o investimento (ROI)
b. Taxa de conversão
c. Custo por click (CPC) 
d. Custo por lead
e. Custo por aquisição de cliente (CAC)
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A resposta correta é: Custo por click (CPC)
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Sabemos que o primeiro passo para a segmentação é definir os critérios, ou seja, determinar as características que serão utilizadas na identificação de comportamentos semelhantes e diferentes do grupo de pessoas. Podemos segmentar a sociedade em 4 grupos sendo um deles dividido pelo seu conhecimento, atitude, uso ou reação a um produto. 
Estamos falando do tipo de segmentação:
Escolha uma opção:
a. Comportamental 
b. Geográfico
c. Humana
d. Físico
e. Psicográfica
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A resposta correta é: Comportamental
Questão 5
Correto
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Texto da questão
As redes sociais buscam evoluir em relação às métricas, especialmente com o desenvolvimento de métricas de:
Escolha uma opção:
a. Relacionamento 
b. Compra
c. Gastos com publicidade
d. Interações entre os usuários
e. Venda
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A resposta correta é: Relacionamento
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
O marketing digital é composto por diversas ferramentas, analise as opções abaixo e julgue quais não são ferramentas do marketing digital:
I. Propaganda televisiva
II. E-mail Marketing
III. SEM
IV. Folders Impressos
Estão corretas:
Escolha uma opção:
a. III e IV 
b. Apenas I
c. I e II
d. II e III
e. I e IV
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A resposta correta é: I e IV
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Essa métrica consiste basicamente no cálculo da receita médica de cada cliente no tempo de relacionamento que a empresa conseguir estabelecer com o mesmo. É relevante para empresas que ofertem produtos e serviços recorrentes.
Estamos falando da métrica:
Escolha uma opção:
a. Custo por Aquisição de Cliente
b. Nenhuma das alternativas
c. Valor do tempo de vida do Cliente 
d. Custo por Lead
e. Taxa de Conversão
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A resposta correta é: Valor do tempo de vida do Cliente
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Para a criação da persona você pode seguir as etapas: (1) Coleta de dados: é preciso realizar pesquisas para compreender e descrever a persona, e não basear a construção da mesma em impressões que você tem. Neste sentido, você pode utilizar as ferramentas de entrevista, questionário, acompanhamento de relatórios terceirizados e análise dos dados que você consegue por meio da sua página e redes sociais; (2) Compreender as necessidades da persona; (3) Mapear o trajeto pelo funil de vendas: identificar o caminho que o cliente passará desde o primeiro contato com a empresa até a efetivação de uma compra.
Uma outra estratégia que você pode utilizar para a construção da persona é o desenvolvimento do:
Escolha uma opção:
a. Mapa de conceitos
b. Nenhuma das alternativas
c. Mapa de empatia 
d. Funil de empatia
e. Funil de características
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A resposta correta é: Mapa de empatia
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Considerando que atualmente boa parte da população encontra-se conectada, destaca-se a ideia de marketing digital. O marketing digital consiste na utilização de meios eletrônicos na comunicação da empresa com seu público-alvo. Segundo Terra (2011) essa comunicação ocorre exclusivamente em ambiente tecnológicos e promovem as trocas e interações.
Das alternativas abaixo qual delas pode ser considerada como um meio de comunicação eletrônico:
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas 
b. Sites
c. Email Marketing
d. Redes sociais
e. Blog
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A resposta correta é: Todas as alternativas
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Sabemos que as métricas são fundamentais para mensurar a efetividade de uma campanha de marketing digital, auxiliando na busca para traçar objetivos smart, que são:
Escolha uma opção:
a. Genéricos, Mensuráveis, Complexos e Ilimitados em um grande espaço de tempo.
b. Específicos, Alcançáveis, Medianos e Ilimitados em um grande espaço de tempo.
c. Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um recorte de tempo. 
d. Genéricos, Relevantes, Complexos, Mensuráveis e Delimitados em um curto espaço de tempo.
e. Genéricos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um grande espaço de tempo.
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A resposta correta é: Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um recorte de tempo.
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