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Marketing Digital
Goodbye Serious - Kibon
O que é?
Marketing
Digital 
São ações de comunicação que
as empresas podem utilizar por
meio da internet, da telefonia
celular e outros meios digitais,
para assim divulgar e
comercializar seus produtos,
conquistando novos clientes e
melhorando a sua rede de
relacionamentos.
A Kibon, apesar de ser uma marca
conhecida e amada, competiu com vários
tipos de doces e lanches em outras
categorias. Portanto, era essencial que a
marca permanecesse presente na mente
dos consumidores sempre que sentissem
fome. A marca resolveu criar ações
criativase divertidas de comunicação pela
internet para tornar a marca top of mind.
Marketing Digital x Kibon 
Qual a relação?
Mobile Marketing é uma estratégia que
busca interagir, relacionar e influenciar
um determinado público por meio das
funcionalidades dos dispositivos
mobile, como celulares, tablets e
outros aparelhos móveis.
Mobile Marketing
O que é?
A Kibon, buscou publico alvo, homens e mulheres entre
18 e 34 anos que utilizasse os dispositivos com
frequência. No Brasil supera o de sua população: 284
milhões de conexões móveis contra 204 milhões de
pessoas. Pensando primeiro no celular, o Instagram
era a plataforma perfeita. Aparelhos de celular são
quase como uma extensão do nossopróprio corpo. Por
conta disso, investir em estratégias de marketing que
tenham como alvo o mobile são essenciais para
qualquer negócio..
Mobile Marketing x Kibon
Qual a relação?
Marketing de
Conteúdo O que é?
Foca em engajar o público-alvo e
crescer a rede de clientes por meio da
criação, publicação e promoção de
conteúdos relevantes. O Marketing de
Conteúdo faz uso de canais como:
blogs, redes sociais e email marketing.
Marketing de Conteúdo 
 x Kibon
Qual a relação?
Os cinco posts que introduziram o conceito global
no Instagram de Kibon no Brasil: GoodbyeSerious,
foram cuidadosamente. Utilizando-se de elementos
manuais, fotografados, criaram imagens divertidas e
não sequências que mostravam os sorvetes da
marca de uma maneira nunca vista antes na
plataforma. A campanha teve uma boa aceitação,
gerou um alto engajamento dos consumidores e
aumentou o número de seguidores da marca.
Análise do Case
 Promover sensação de felicidade e
prazer ao comer sorvete;       
Se desvencilhar de imagens chatas do
cotidiano;       
Objetivo de impactar com imagens
coloridas e vibrantes que chamassem
a atenção das pessoas;        
Promover aumento de engajamento
nas redes sociais da marca.
Resultado da campanha
O resultado da campanha foi a aceitação
pelo publico, demonstrada pelo alto
engajamento dos consumidores durante
a campanha: 5 milhões de pessoas
alcançadas (42% acima da meta inicial),
mais de um milhão de interações e um
aumento de 2 a 3% no número de
seguidores da marca. Havia também
nove milhões de usuários, 1.282.186
curtidas e 12.682 comentários.
A oportunidade precisa ser percebida para que a ideia tenha
resultado. Durante a maior parte da história do consumo, um dos
maiores desafios das empresas foi saber quais são os anseios, desejos
e desgostos de clientes e consumidores. Dessa forma, surgiram as
pesquisas - método que por meio de uma amostragem bem
elaborada, ajuda a inferir a opinião de quem compra ou quer comprar
um produto ou serviço
 
 
Insights de Oportunidade
Os insights são ideias, porém uma ideia, não caminha sem
uma oportunidade de mercado.
 
 
Insights de Oportunidade
Agora em meio a uma pandemia,
muitas empresas estão tendo que
se adequar e estão se utilizando de
insights de oportunidades para
trazer facilidades para os
consumidores em meio a
quarentena.
A Rappi, empresa de delivery
concorrente da iFood, achou uma
oportunidade ao ser lançada no
mercado. Ao invés de somente
refeições, propõe entregar desde
medicamentos a compras. A partir
de uma ideia e de pesquisas de
opinião sobre os desejos dos
consumidores, a empresa começou
a se estabelecer ainda mais.
 
 
Insights de Oportunidade
 
 
 
 
A Burger King também está se
adequando ao cenário atual. Antes
desse período, as vendas de seus
produtos só existiam em ambiente
físico. Hoje, já podemos pedir em
ambiente virtual, pelos aplicativos como
iFood, Rappi, Uber Eats e outros
serviços de entrega. 
 
Insights de Oportunidade
Obrigada!
 
Eduarda Crispino
Gabriel Almeida
Giovanna Topfer 
Mariana Carvalho

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