LOGISTICA REVERSA - N2 -

Prévia do material em texto

• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Nos países de maior desenvolvimento social e econômico, a sociedade 
está direcionada e preocupada com os vários aspectos ligados ao equilíbrio 
ecológico. Por meio de pesquisas junto à opinião pública, conseguem 
comprovar ou não a conscientização dos indivíduos, se os níveis 
aumentaram e se há aumento na sensibilidade ecológica.” 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, 
prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. p. 34. 
 
Diante do apresentado, assinale a alternativa que apresenta quais são 
esses aspectos: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Geradores de pressões sociais de diversas formas que se 
transformam em fatores que possibilitam influenciar e 
modificar em alguns casos as cadeias reversas e a 
velocidade dos descartes de produtos utilizados após seu 
primeiro uso, em razão de esses produtos serem 
descartáveis. 
Resposta 
Correta: 
 
Geradores de pressões sociais de diversas formas que se 
transformam em fatores que possibilitam influenciar e 
modificar em alguns casos as cadeias reversas e a 
velocidade dos descartes de produtos utilizados após seu 
primeiro uso, em razão de esses produtos serem 
descartáveis. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os 
geradores de pressão social, por meio de diversas formas, 
transformam-se em fatores que criam a possibilidade de se 
influenciar e modificar as cadeias reversas, a velocidade 
com relação aos descartes de produtos e a motivação de 
serem produtos descartáveis. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“A sensibilidade ecológica da sociedade precisa crescer, e as pessoas 
devem estar conscientes de que os rios, lagos, córregos, mares e lixões 
bem como os terrenos abandonados e aterros sanitários precisam ter uma 
diminuição para que o lixo excedente produzido pela sociedade possa ser 
direcionado à reciclagem e ao reuso, contribuindo para a sustentabilidade e 
meio ambiente.” 
 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, 
prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. p. 34. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
 
entre elas. 
 
I. A sensibilidade ecológica tem sido acompanhada por ações das empresas 
e governos, de forma reativa ou proativa e com visão estratégica variada. 
Porque: 
II. Visa amenizar os efeitos visíveis dos diversos tipos de impacto no meio 
ambiente, protegendo a sociedade e seus próprios interesses. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção 
I é uma proposição verdadeira, já que a sensibilidade 
ecológica é acompanhada por ações das empresas e dos 
governos com a finalidade de reagir e com uma visão 
estratégica variada para contribuir com o meio ambiente e 
sustentabilidade. A asserção II é verdadeira e complementa 
a I porque, visando amenizar os efeitos visíveis dos diversos 
tipos de impacto no meio ambiente, protege a sociedade e 
seus interesses. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“A logística reversa está presente diariamente, e essa nova área foi 
incorporada à logística empresarial. A logística empresarial se preocupa em 
estabelecer a multiplicidade e a complexidade dos aspectos logísticos para 
desenvolver a logística reversa e o retorno dos bens industriais produzido 
por diversas indústrias e materiais ao ciclo produtivo das empresas.” 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, 
prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. p. 69. 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica a melhor definição para a 
reutilização controlada: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Reutilização dos resíduos industriais e seus componentes, 
ou reciclagem dos materiais que originam matérias-primas 
secundárias e serão reintroduzidas no processo produtivo 
constituído por produtos como ferro, alumínio, plástico, 
vidro, ou por setores industriais (máquinas, computadores, 
automóveis) que garantem os processos de reciclagem ou 
de reuso desses bens. 
 
Resposta 
Correta: 
 
Reutilização dos resíduos industriais e seus componentes, 
ou reciclagem dos materiais que originam matérias-primas 
secundárias e serão reintroduzidas no processo produtivo 
constituído por produtos como ferro, alumínio, plástico, 
vidro, ou por setores industriais (máquinas, computadores, 
automóveis) que garantem os processos de reciclagem ou 
de reuso desses bens. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na 
definição de reutilização controlada dos resíduos industriais 
e seus componentes por meio da logística reversa, há 
informação das etapas de um processo que planeja, 
implanta e controla os fluxos para que mercadorias e 
serviços sejam acompanhados e disponibilizados desde sua 
origem até o ponto de consumo, atendendo às exigências 
de consumidores e tendo sua atuação como parte 
da reverse supply chain management. 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“A logística está presente em nosso dia a dia desempenhando atividades 
que auxiliam os produtos e serviços a serem executados e entregues aos 
consumidores. Há várias definições para logística que permitem seu 
entendimento e compreensão da sua importância.” 
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística 
empresarial . 5 ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. p. 26. 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para 
logística: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O processo refere-se ao planejamento, implantação e 
controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, serviços 
e todas as informações da operação, iniciando no seu ponto 
de origem e terminando no seu ponto de consumo, com a 
finalidade de atender às exigências de consumidores e 
sendo parte da cadeia de suprimentos. 
Resposta 
Correta: 
 
O processo refere-se ao planejamento, implantação e 
controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, serviços 
e todas as informações da operação, iniciando no seu ponto 
de origem e terminando no seu ponto de consumo, com a 
finalidade de atender às exigências de consumidores e 
sendo parte da cadeia de suprimentos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na 
definição de logística, deve-se informar que há um processo 
que planeja, implanta e controla os fluxos para que produtos 
e serviços sejam acompanhados e disponibilizados desde 
 
sua origem até o ponto de consumo, atendendo às 
exigências e sendo parte da cadeia de suprimentos. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
 
“O canal logístico reverso pode ser utilizado de forma normal, na sua 
totalidade ou parte dele ou até mesmo desenvolver-se um projeto em 
separado definindo as coletas programadas para se efetuar os serviços 
deste canal logístico. Dentre as várias etapas de um canal logístico reverso, 
observa-se que há bens [...]”. 
 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, 
prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. p. 36. 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para 
bens: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Bens semiduráveis (com tempo de vida útil intermediário 
entre os bens duráveis e descartáveis) que fazem parte 
desse canal e que necessitam ter dias e horários definidos 
para seu retorno. 
Resposta 
Correta: 
 
Bens semiduráveis (com tempo de vida útil intermediário 
entre os bens duráveis e descartáveis) que fazem parte 
desse canal e que necessitam ter dias e horários definidospara seu retorno. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na 
definição de logística, deve-se informar que há um processo 
que planeja, implanta e controla os fluxos para que produtos 
e serviços sejam acompanhados e disponibilizados desde 
sua origem até o ponto de consumo, atendendo às 
exigências e sendo parte da cadeia de suprimentos. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
 
“As coletas programadas podem ser efetuadas de diversas formas com 
diversos projetos e canais logísticos reversos de acordo com as 
necessidades das empresas e seus produtos. Neste caso, poderão ser 
utilizados o canal logístico normal em sua totalidade ou parte dele com 
coletas programadas e ciclos [...]”. 
 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, 
prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. p. 14. 
 
A respeito dos ciclos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
 
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Abertos, nos quais uma parcela dos bens produzidos será considerada 
como fim de vida útil em dado momento e terá parte dos seus materiais 
reaproveitados por meio da reciclagem industrial. 
II. ( ) Fechados, nos quais podem ser reintegrados ao ciclo produtivo da 
empresa para a fabricação de um produto similar ou distinto ao da sua 
origem e adquirido por outros consumidores. 
III. ( ) Abertos e fechados, nos quais grande parcela dos bens de uso 
contínuo será considerada em final de vida útil em algum momento e 
reaproveitará a reciclagem industrial para descartá-los no meio ambiente. 
IV. ( ) Fechados, os quais se podem integrar as operações de reciclagem ao 
canal logístico, desde a coleta sem programação e sem depender dos ciclos 
abertos e reutilizáveis para descartá-los regularmente em sua totalidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta, pois está 
descrevendo os ciclos abertos, que se utilizam de uma 
parcela dos produtos recicláveis, reaproveitando, por meio 
da reciclagem industrial, esse material para produzir outros 
produtos, contribuindo com o meio ambiente, e fechados, 
que complementam essa operação, reintegrando à empresa 
e permitindo manufaturar um produto similar para outros 
consumidores. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
 
“A velocidade no crescimento de lixões está relacionada ao descarte de 
produtos utilizados após seu primeiro uso. Os aterros sanitários, rios, 
lagoas, córregos e mares recebem grandes quantidades de produtos 
descartáveis. Isso ocorre porque não há canais reversos com estrutura 
suficiente para esta finalidade e que poderiam contribuir para o reuso das 
embalagens. Neste sentido, há oportunidades para [...]”. 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, 
prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. p. 34. 
 
Com referência ao descarte de produtos utilizados após seu primeiro uso 
que poderiam retornar, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Econômicas oriundas dos reaproveitamentos, reutilização, 
reprocessamentos e reciclagem das embalagens e a concentração de 
esforços que as empresas estão fazendo para estabelecer e manter a 
 
sustentabilidade. 
II. ( ) A defesa da imagem corporativa e dos negócios, enquanto, em outro 
sentido, a sociedade se defende estabelecendo legislações e 
regulamentações específicas para área de reuso das embalagens. 
III. ( ) Os bens de uso por meio do seu reaproveitamento, reutilização e 
reprocessamentos, a reciclagem das embalagens concentra esforços para 
que as empresas mantenham sua imagem de sustentável sem importar-se 
com sua imagem corporativa. 
IV. ( ) Reciclar os bens consumidos e melhorar a imagem corporativa das 
empresas sem a necessidade de se estabelecer legislações, 
regulamentações e retornar as embalagens para reuso e sustentabilidade 
do negócio. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta, pois, em 
relação às oportunidades econômicas, há os 
reaproveitamentos, a reutilização e a reciclagem dos 
produtos, a melhoria na imagem corporativa e para os 
negócios e o estabelecimento de legislações que 
regulamentam o reuso das embalagens. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Leite (2017) descreve o supply chain reverso ou reverse supply chain 
management 
nas atividades logísticas-chave e de apoio, sua importância para execução 
da operação logística reversa, como ocorre esse processo, sua importância 
em termos de sustentabilidade, para o meio ambiente e a contribuição para 
o desmanche industrial. 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, 
prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. 
 
Considerando o excerto apresentado, sobre o reverse supply chain 
management , analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Presta suporte ao mercado que permite o retorno do fluxo de materiais 
pós-consumo até a sua reintegração ao ciclo produtivo, que poderá ocorrer 
na forma de um produto equivalente ou diferente do produto original, bem 
como o retorno do bem usado ao mercado. 
II. Os materiais e as informações de suporte ao mercado ocorrem por meio 
da facilidade com que se reintegram ao processo produtivo em que um 
produto novo se utiliza de material usado e contribui com o meio ambiente. 
III. As matérias-primas recolhidas e materiais pós-consumo poderão ocorrer 
na forma de produtos usados com material usado desde que as informações 
permitam saber as quantidades disponíveis. 
 
IV. A logística reversa desenvolve várias atividades consideradas principais 
que prestam suporte aos materiais. Efetua o seu retorno pós-consumo para 
que se possa produzir um produto igual, a fim de atender a mercados que 
consomem esses produtos. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, apenas. 
Resposta Correta: 
I, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, ao prestar 
suporte a um determinado mercado ou a todos os mercados 
atendidos, retorna o fluxo de materiais pós-consumo para 
sua reintegração ao ciclo de produção, resultando em um 
produto equivalente ou como algum bem utilizado para 
determinado mercado. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
 
“Para se estabelecer e estruturar uma operação logística adequada e se 
desenvolver novas aplicações para os materiais reciclados, as empresas 
precisam criar condições para a reintegração da maior parte dos produtos 
descartados ao ciclo produtivo disponibilizando tecnologia acessível para 
reciclagem e desenvolver outras aplicações para esses materiais Neste 
sentido, há reações a [...]”. 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, 
prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. p. 36. 
 
A respeito dos bens que retornam, analise as afirmativas a seguir e assinale 
V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Impactos dos produtos no meio ambiente, e tem-se desenvolvido 
legislações ambientais que envolvem diferentes aspectos do ciclo de vida 
útil de um produto, desde a sua fabricação e uso de matérias-primas virgens 
até sua disposição final. 
II. ( ) Regulamentações da produção e o uso de “selos verdes” para 
identificar os produtos amigáveis ao meio ambiente, que contribuem para a 
sustentabilidade e a questão ambiental visando à correta disposição após 
seu uso. 
III. ( ) Bens de uso contínuo por meio de reaproveitamentos e 
reprocessamentos com a finalidade de reciclar as embalagens, 
concentrando seus esforços nos impactos causados, na sustentabilidade 
dasempresas e na vida útil dos produtos. 
IV. ( ) Regulamentar a sustentabilidade para reduzir impactos ao meio 
ambiente sem a necessidade de se estabelecer legislações ambientais para 
o reuso das matérias-primas até sua disposição final, com o objetivo de se 
obter o selo verde. 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta, pois está 
descrevendo os impactos dos produtos no meio ambiente, 
as legislações ambientais que foram e estão sendo 
desenvolvidas, a disposição das matérias-primas, selos 
verdes, a sustentabilidade e a questão do meio ambiente. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
 
“A logística reversa ou reverse supply chain management tornou-se assunto 
de grande importância para as empresas, e tem despertado a atenção de 
consumidores que estão selecionando empresas para adquirir seus 
produtos de acordo com a que melhor se adéqua às necessidades de se 
utilizar a logística reversa para retorno dos produtos e utilização da matéria-
prima. Contudo, para que isso ocorra, há temas relacionados que são [...]”. 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, 
prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. p. 34. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. Referentes à reciclagem dos bens produzidos, contribuindo para diminuir a 
extração dos materiais e economizar os recursos naturais escassos. 
Porque: 
II. Por meio da sustentabilidade, a empresa estabelecerá um diferencial 
competitivo e terá, perante seus consumidores, a imagem de sustentável, 
permitindo a perenidade do seu negócio. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção 
I é uma proposição verdadeira, já que há a importância da 
reciclagem dos bens produzidos e se destaca a sua 
contribuição com a finalidade de diminuir a extração de 
materiais naturais escassos. A asserção II é verdadeira e 
 
complementa a I, visto que, por meio da sustentabilidade, a 
empresa estabelecerá seu diferencial competitivo e terá, 
perante os consumidores, uma imagem de sustentável, o 
que possibilita seu negócio ser perene e reconhecido