AOL 2 - Gestão de Pessoas Aplicado ao Setor Público

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1. 
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A sociedade civil brasileira é dividida em primeiro, segundo e terceiro setores. Que instituições fazem parte do segundo setor?
1. 
 Governo Federal.
2. 
Empresas privadas.
3. 
Organizações não governamentais (ONGs).
4. 
Organização da sociedade civil de interesse público (OSCIP).
5. 
Organizações sociais.
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2. 
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Pergunta 2
1 ponto
O processo de treinamento e desenvolvimento da força de trabalho é composto por diversas etapas, e cada etapa é subdividida em diversas atividades. O “levantamento das necessidades organizacionais” é uma atividade de que etapa do processo de treinamento e desenvolvimento?
1. 
Implementação.
2. 
Diagnóstico.
3. 
Planejamento.
4. 
Avaliação.
5. 
Programação.
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3. 
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Pergunta 3
1 ponto
O que diferencia o treinamento do desenvolvimento, enquanto métodos de aprendizagem, é que o primeiro:
1. 
Exercita a repetição na prática, e o segundo visa ao aperfeiçoamento do raciocínio abstrato.
2. 
O primeiro prioriza a mudança de comportamentos, e o segundo desenvolve a visão estratégica.
3. 
O primeiro desenvolve habilidades técnicas, e o segundo, competências comportamentais.
4. 
O primeiro enfatiza o conhecimento formal, e o segundo, os conhecimentos tácitos.
5. 
Orienta-se para as habilidades e capacidades presentes, e o segundo foca habilidades e capacidades necessárias em cargos futuros.
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4. 
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Pergunta 4
1 ponto
Entende-se o conceito de competência como o desenvolvimento de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes de um indivíduo que gera resultados. Dentro desse conceito, marque a alternativa que define corretamente o que é Habilidade:
1. 
É saber operar determinado equipamento.
2. 
É o entendimento sobre a tarefa.
3. 
É a disponibilidade e boa vontade para fazer a tarefa.
4. 
São os valores da empresa.
5. 
É colocar em prática o conhecimento adquirido.
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5. 
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Pergunta 5
1 ponto
As competências se desdobram de acordo com as necessidades organizacionais. Quais são as competências identificadas como as mais importantes para o sucesso da organização e que precisam ser perceptíveis pelos clientes?
1. 
Competências terceirizáveis.
2. 
Competências essenciais.
3. 
Competências diferenciais.
4. 
Competências básicas.
5. 
Competências individuais.
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6. 
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Pergunta 6
1 ponto
Além de conhecimento, habilidade e atitude, uma nova dimensão está sendo considerada no novo conceito de competência. Marque a alternativa que apresenta essa dimensão:
1. 
Família.
2. 
Espiritualidade.
3. 
Política.
4. 
Valores.
5. 
Saúde.
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7. 
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Pergunta 7
1 ponto
O conceito de competências passa, fundamentalmente, pela tríade conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA), relacionada ao conjunto de atributos de um indivíduo. Como podemos conceituar as Habilidades?
1. 
Valores da pessoa, seus princípios, seu comportamento.
2. 
Proatividade, determinação do indivíduo na execução de suas atribuições.e) Valores da pessoa, seus princípios, seu comportamento.
3. 
Conjunto de saberes do indivíduo, sua bagagem teórico cognitiva, sua formação.
4. 
Técnica, capacidade de atuação da pessoa. É a aplicação prática dos seus conhecimentos, como negociação, planejamento e práticas de trabalho.
5. 
Informações que o indivíduo tem sobre a sua área de atuação.
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8. 
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Pergunta 8
1 ponto
Licitação é o procedimento administrativo formal utilizado para a contratação de serviços ou aquisição de produtos pelos órgãos da Administração Pública. No entanto, a licitação está fundamentada mediante alguns princípios jurídicos, e um deles reforça que, existindo algum vício de validade, o processo fica passível de invalidação judicial ou administrativa. A qual dos princípios essa afirmativa se refere?
1. 
Princípio da legalidade.
2. 
Princípio da vinculação ao instrumento convocatório.
3. 
Princípio da impessoalidade.
4. 
Princípio da publicidade.
5. 
Princípio da moralidade.
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9. 
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Pergunta 9
1 ponto
O treinamento é um processo sistematizado, ou seja, precisa ser desenvolvido a partir de uma metodologia que envolve várias etapas, que precisam ser adequadamente planejadas e implementadas. Qual alternativa apresenta corretamente todas as etapas de um treinamento?
1. 
Diagnóstico, desenho e avaliação.
2. 
Diagnóstico e implementação.
3. 
Diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.
4. 
Diagnóstico, implementação e avaliação.
5. 
Desenho, implementação e avaliação.
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10. 
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Pergunta 10
1 ponto
Qual é o modelo de avaliação em que um profissional é avaliado por seu líder imediato, seus colegas de trabalho e seus clientes internos ou externos e, além disso, realiza sua própria avaliação?
1. 
Avaliação 180°.
2. 
Autoavaliação.
3. 
Avaliação de metas – SMART.
4. 
Avaliação 360°.
5. 
Avaliação por indicadores.
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