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Pergunta 1
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Natureza dos produtos: A cerca da natureza dos produtos, os sistemas de produção são classificados em dois grupos: bens e serviços. São características de sistema de produção de serviços, EXCETO:
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		Nos serviços a qualidade é subjetiva, pois depende da percepção do cliente.
		Os serviços não podem ser transportados.
		Nos serviços o nível de contato com o cliente é reduzido.
		Resposta correta
		Os serviços não podem ser estocados.
		Incorreta: 
	Nos serviços a produção e o consumo são simultâneos.
	Pergunta 2
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Programação da produção: "Tem por objetivo definir quando e onde cada tarefa será realizada, definir quando a execução de um produto ou serviço deve ser iniciado ou concluído." Marque a resposta que corresponde ao conceito. 
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		Planejamento agregado.
		Programação matemática.
		Programação da produção.
		Resposta correta
		Cálculo das necessidades - MRP.
		Filosofia just-in-time.
		
	Pergunta 3
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Programação da produção: Um importante aspecto a ser considerado para que possa ser estabelecida a programação da produção diz respeito ao ambiente de fabricação em manufatura. Em relação aos tipos de ambientes é INCORRETO afirmar que:
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	Incorreta: 
	Um ambiente com máquinas em paralelo corresponde a um ambiente comum em atividades de produção em grupo, onde deve ser determinado quais ordens serão realizadas em cada uma das máquinas, além da sequência de processamento a ser seguida.
		Um ambiente oficinas de máquinas corresponde aquele ambiente mais geral, onde as ordens são processadas por meio de roteiros variáveis, ou seja, cada produto apresenta uma sequência específica, podendo inclusive passar mais de uma vez pela mesma máquina.
		Um ambiente job shop ou oficinas de máquinas corresponde aquele ambiente onde o fluxo de produção segue roteiros fixos.
		Resposta correta
		Um ambiente flow shop consiste em um ambiente que são geralmente verificados nos processos de produção em lote, linhas de produção e montagem.
		Um ambiente de máquina única é dificilmente verificado em situação real. Neste ambiente é considerado uma linha de produção inteira como uma única máquina.
		
	Pergunta 4
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Planejamento hierárquico: O planejamento, programação e controle da produção – PPCP deve ser alinhado e orientado pelas definições do planejamento estratégico da organização, sendo desenvolvido e desempenhado nos diferentes níveis hierárquicos: estratégico, tático e operacional. A respeito desse contexto é INCORRETO afirmar que:
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		O plano mestre de produção faz parte do planejamento nível tático da organização.
		No planejamento hierárquico cada nível orienta e limita o planejamento do nível imediatamente inferior. 
		O planejamento de curto prazo inclui o planejamento das necessidades de materiais e está relacionado com o nível operacional.
		Incorreta: 
	O nível estratégico tem foco no longo prazo e inclui o planejamento da capacidade.
		O nível tático está relacionado ao planejamento de curto prazo.
		Resposta correta
	Pergunta 5
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Regras de sequenciamento: Marque a resposta que corresponde ao seguinte conceito: "Prioriza as atividades que se destinam a outras máquinas ou estações de trabalho com menor fila, objetivando evitar a parada de processos subsequentes". 
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		RC – Razão crítica.
		MFD – Menor folga dinâmica.
		PEPS – Primeiro a entrar, primeiro a sair.
		MFA – Menor fila adiante.
		Resposta correta
		MDE – Menor data de entrega.
		
	Pergunta 6
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Plano agregado: O planejamento agregado visa estabelecer o equilíbrio entre capacidade e demanda. Estratégicas básicas são consideradas para o estabelecimento do planejamento agregado, com isso analise as afirmações abaixo.
I) As alternativas agressivas são aquelas voltadas ao ambiente interno da organização.
II) As alternativas reativas são aquelas que estão voltadas ao ambiente interno da organização.
III) Alternativas agressivas são aquelas que são voltadas ao ambiente externo da organização, visto que tem como propósito agir sobre a demanda.
IV) Alternativas reativas são aquelas que trata de promover adequações na capacidade produtiva, ajustando-as em função da demanda. Sendo assim, elas são relacionadas ao ambiente externo da organização.
Esta (ão) correta(s) APENAS a(s) afirmação(ões): 
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		I, II e III. 
		II e IV. 
		I, III e IV.
		I e IV. 
		II e III.
		Resposta correta
	Pergunta 7
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Visão geral de planejamento agregado: A empresa Barros Calçados S.A. possui uma unidade de produção responsável pela manufatura de um conjunto de calçados diversificado. O engenheiro de produção da empresa está planejando a produção no médio prazo, buscando conciliar a taxa de produção e a taxa de demanda. O tipo de planejamento que está sendo realizado pelo engenheiro é denominado:
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		Planejamento Agregado.
		Programa Mestre da Produção.
		Resposta correta
		Planejamento da Produtividade.
		PERT/COM.
		Previsão da Demanda.
		
	Pergunta 8
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Planejamento agregado: Acerca do planejamento agregado marque a alternativa CORRETA.
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		O planejamento agregado não faz o balanceamento da produção com a demanda, sendo este um propósito do MRP.
		O planejamento agregado não é baseado na demanda estimada. 
		O planejamento agregado não leva em consideração a capacidade instalada disponível.
		O planejamento agregado tem como propósito realizar o planejamento dos recursos de produção tais como, mão-de-obra, instalações, máquinas e equipamentos.
		Resposta correta
		O planejamento agregado faz parte do nível estratégico de uma organização.
		
	Pergunta 9
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Programação da produção: Conhecer o tipo de sistema de produção é de extrema importância para que seja possível tomar decisões acertadas e adequadas ao programar a produção. Nesse contexto, são tipos de classificação dos sistemas produtivos, EXCETO: 
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		Natureza dos produtos.
		Fluxos de processos.
		Tipo de operação.
		Grau de padronização dos produtos.
		Demanda do produto.
		Resposta correta
	Pergunta
Regras de sequenciamento: A cerca das regras de sequenciamento da produção, relacione as colunas:
(  ) PEPS
(  ) RC 
(  ) MTP 
(  ) MDE 
1 – Nesta regra as atividades são executadas em ordem crescente das datas de entrega, donde os pedidos mais urgentes são processados com prioridade.
2 – Corresponde ao tempo até a data de entrega dividida pelo tempo total de produção remanescente.
3 – Regra de sequenciamento que tem como objetivo minimizar o tempo de espera na fila (ou máquina), onde o primeiro a chegar é o primeiro a sair. 
4 – Promove a redução de estoque em processo, onde prioriza as atividades com menor tempo de processamento
A sequência correta é:
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		2 – 1 – 3 – 4.
		3 – 2 – 4 – 1.
		Resposta correta
		1 – 2 – 3 – 4.
		2 – 3 – 4 – 1.
		3 – 4 – 1 – 2.