Aula 10_EO_2020_2

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19/10/2020
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Prof.ª Cláudia Pinto
Outubro 2020
EAD-614
Estrutura Organizacional
Aula 10
Agenda
• Conceito de ciclo de vida
• Ciclo de vida das organizações
• Tamanho das empresas
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O conceito de ciclo de vida
Ciclo de vida das organizações
• As organizações são entidades de natureza 
dinâmica e não estáticas ou estagnadas. 
• Elas crescem, encolhem e mudam ao longo do 
tempo. 
• O ciclo de vida organizacional considera que as 
organizações mudam constantemente ao longo do 
tempo, em função do seu crescimento em 
tamanho, condições, mudanças e maturidade.
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Ciclo de vida das organizações
“Todas as organizações passam por uma 
série de etapas e processos de 
desenvolvimento ao longo de sua 
existência, também conhecido como o 
ciclo de vida organizacional.”
Albuquerque
Ciclo de vida das organizações
No Brasil, o nível de mortalidade das empresas é 
precoce. 
Cerca de 80% das empresas morrem antes de 1 
ano e apenas 5% vão além dos 5 anos... 90% dos 
fracassos são ocasionados pela gestão.
(Dalsasso, 2008)
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Ciclo de vida das organizações
Fonte: SEBRAE
Como assegurar a longevidade 
das organizações?
1. Recursos convencionais de gestão
2. Análise empresarial
3. Análise do ciclo de vida
4. Diagnóstico dos problemas estratégicos e outros.
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Ciclo de vida das organizações
As características das empresas, tais
como a tomada de decisão, critérios
de sucesso e apetite ao risco mudam
de acordo com o estágio da
organização.
Ou seja, o nível de maturidade de 
cada empresa e seus diversos 
estágios podem mudar ao longo da 
sua vida.
Diferentemente do que ocorre com os
seres vivos, as empresas podem
romper com a lógica evolutiva rígida
do ciclo biológico. Elas podem
avançar e retroceder no ciclo de vida.
Ciclo de vida das organizações
Muitas organizações jovens possuem características dos 
estágios mais avançados, enquanto outras podem ser 
antigas e estarem em fases iniciais de desenvolvimento. 
O marcador para a transição entre uma fase e a seguinte 
são as crises e as revoluções pelas quais as 
organizações passam. 
A forma como as organizações lidam com as crises 
definem seu sucesso ou fracasso.
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Modelo de ciclo de vida das 
organizações - Adizes
Pesquisadores em gestão e consultores de empresas 
desenvolveram alguns modelos de ciclo de vida das organizações.
Um dos modelos mais conhecidos e usados é o modelo 
desenvolvido por Ichak Adizes, durante a década de 1970. 
Adizes defende que o crescimento e o envelhecimento das 
organizações ocorrem devido ao conflito entre flexibilidade e 
controlabilidade. 
Quando jovens, as organizações são flexíveis, porém pouco 
controláveis. À medida que elas evoluem (ou amadurecem), a 
controlabilidade aumenta e a flexibilidade diminui. Quando a 
maturidade está próxima, a organização enfatiza a formalização, as 
atividades administrativas e a integração da empresa.
Modelo de ciclo de vida das 
organizações - Adizes
De acordo com Adizes, as empresas passam pelos seguintes 
estágios: 
 Namoro 
 Infância 
 Pré-adolescência 
 Adolescência 
 Plenitude 
 Estabilidade 
 Aristocracia 
 Burocracia incipiente 
 Burocracia 
 Morte
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Fonte: www.adizes.com
Ciclo de vida das organizações
Etapas do ciclo de vida organizacional
http://lifecycle.a
dizes.com/
Fonte: www.adizes.com
A característica fundamental da etapa Namoro é a 
dedicação do fundador ao conceito do negócio, 
possibilidades futuras e planos e, por isso mesmo, 
ela ocorre antes do nascimento da organização. A 
condição para a empresa sair do estágio Namoro e 
passar para a fase seguinte é testar se as ideias 
geram produtos e serviços.
Problemas normais:
Excesso de excitação, possivelmente injustificado.
Confusão nos detalhes.
Medo, incerteza e dúvidas.
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A infância começa no momento em que o risco 
financeiro é assumido e o Fundador deixa seu 
emprego remunerado, assina os documentos do 
empréstimo, ou promete 40% da empresa a 
investidores externos.
Problemas:
Excesso de atividade, pois toda a equipe está 
muito ocupada com a geração de receita. Essa 
etapa demanda muito trabalho e apresenta risco 
elevado, fluxo de caixa negativo e ocorrência de 
erros.
Ciclo de vida das organizações
Etapas do ciclo de vida organizacional
Fonte: www.adizes.com
Na fase pré-adolescência a empresa possui 
um produto ou serviço de sucesso, vendas em 
rápido crescimento e forte fluxo de caixa. A 
empresa não está apenas sobrevivendo, ela 
está prosperando. Os principais clientes estão 
delirando sobre os produtos e pedindo mais. 
Até os investidores estão começando a ficar 
animados. Com esse sucesso, todos se 
esquecem rapidamente das provações e 
tribulações da infância.
Problemas:
Autoconfiança, ansiedade.
Tudo é prioridade
Sem gestão consistente de recursos humanos.
Confusão de papéis e responsabilidades.
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Durante o estágio de Adolescência, a 
empresa renasce. Há uma profissionalização 
da organização. Essa transição crítica é muito 
parecida com o renascimento pelo qual um 
adolescente passa para ser independente de 
seus pais.
A transição da pré-adolescência para a 
adolescência é desafiante, devido a:
Descentralização da autoridade.
Mudança na liderança do empreendedorismo 
para a gestão profissional.
Deslocamento da meta.
Ciclo de vida das organizações
Etapas do ciclo de vida organizacional
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Etapas do ciclo de vida organizacional
Plenitude é a posição ideal no ciclo de vida, 
onde a organização finalmente atinge um 
equilíbrio entre controle e flexibilidade. Na 
verdade, a plenitude não é um ponto único na 
curva do ciclo de vida. Em vez disso, é melhor 
representado por um segmento da curva que 
inclui as condições de crescimento e 
envelhecimento.
Características deste estágio:
É pautada pela visão da sua razão de ser. Há 
um propósito claro e as pessoas sabem o que 
farão e o que não farão, “elas praticam o que 
falam”.
A empresa atua de forma focada, energizada e 
previsível.
As metas são definidas, alinhadas e 
consistentemente alcançadas.
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A fase de estabilidade está posicionada no 
topo da curva do ciclo de vida, mas não é o 
lugar para estar. As empresas que estão na 
fase de estabilidade começam a perder a sua 
vitalidade e vão envelhecendo.
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Etapas do ciclo de vida organizacional
Fonte: www.adizes.com
Etapas do ciclo de vida organizacional
Na fase da Aristocracia, as organizações 
caracteristicamente:
Têm bastante dinheiro e demonstrações 
financeiras muito sólidas.
Reduziram as expectativas de crescimento.
Demonstram pouco interesse em conquistar 
novos mercados, tecnologias e fronteiras.
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Etapas do ciclo de vida organizacionalQuando uma aristocracia é incapaz de reverter 
sua espiral descendente e os reparos artificiais 
param de funcionar, a admiração mútua da 
administração termina abruptamente. Os bons e 
velhos tempos da Aristocracia acabam, e a caça 
às bruxas da burocracia incipiente começa.
As empresas neste estágio apresentam os 
seguintes comportamentos:
As pessoas se concentram em quem causou os 
problemas, em vez de no que fazer a respeito.
Os problemas são personalizados. Em vez de 
lidar com os problemas da organização, as 
pessoas estão envolvidas em conflitos 
interpessoais, traição e descrédito mútuo.
A paranoia congela a organização.
Ciclo de vida das organizações
Fonte: www.adizes.com
Etapas do ciclo de vida organizacional
No estágio da burocracia, a organização é 
incapaz de gerar recursos suficientes para se 
sustentar. Justifica sua existência pelo simples 
fato de que a organização servea um 
propósito que interessa a outra entidade 
política e empresarial disposta a apoiá-la.
A organização burocrática:
Tem muitos sistemas e regras e funciona com 
base no ritual, não na razão.
Tem líderes com pouco controle.
Está internamente desassociada.
Ciclo de vida das organizações
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Etapas do ciclo de vida organizacional
A morte ocorre quando ninguém permanece 
comprometido com a manutenção da 
organização. Por vezes, as organizações 
fazem parte de monopólios, ou são agências 
governamentais, e podem ter vidas longas e 
muito caras, artificialmente prolongadas.
Ciclo de vida das organizações
Tamanho das organizações
• Com o crescimento de tamanho vem a complexidade, 
pois conforme uma organização cresce, suas 
operações e estrutura tornam-se mais difíceis de 
administrar.
• Um desafio gerencial é a tarefa de balancear as 
vantagens do tamanho com as ocorrências da 
complexidade.
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As organizações crescem por diversas razões:
• Metas organizacionais: o crescimento é uma meta de quase
todas as empresas, porque podem produzir mais e gerar
mais lucros.
• Progresso dos executivos: o crescimento é necessário para
atrair e manter administradores de qualidade.
• Saúde econômica: muitos executivos descobriram que as
empresas devem crescer para permanecerem saudáveis
economicamente; parar de crescer é sufocar.
Tamanho das organizações
As grandes organizações diferem das pequenas nos 
seguintes aspectos:
GRANDES
•Economia de escala
•Alcance global
•Hierarquia vertical
•Mecanísticas e complexas
•Mercado estável
•Homens de organização
PEQUENAS
•Responsabilidade e flexibilidade
•Alcance regional
•Estrutura plana
•Orgânicas e simples
•Pesquisa de nichos
•Empreendedores
Tamanho das organizações
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Prof. Marcos Antonio Franklin
Estágios do ciclo de vida das organizações
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Pequena
Grande
Criatividade
Provisão de direção clara
Adição de sistema internos
Desenvolvimento do trabalho em equipe Acomodação
Maturidade
continuada
Declínio
1 2 3 4
Estágio de
empreendimento
Estágio de
coletividade
Estágio de
formalização
Estágio de
elaboração
Crise: 
Necessidade 
de revitalização
Crise: 
Necessidade 
de tratar muita
burocracia
Crise: 
Necessidade 
de delegação
controle
Crise: 
Necessidade 
de liderança
Características das etapas do ciclo de vida1. Empreendimento 2. Coletividade 3. Formalização 4. Elaboração
Característica Não burocrática Pré-burocrática Burocrática Muito burocrática
Estrutura Informal, individual (one-
person show)
Majoritariamente
informal, alguns
procedimentos
Procedimentos
formais, divisão do 
trabalho, adição de 
especialidades
Sistema burocrático, 
pensamento de pequena
empresa
Produtos ou
serviços
Um único produto ou
serviço
Um produto ou serviço 
principal com 
variações
Linha de produtos ou
serviços
Multiplos produtos ou
linhas de serviços
Recompensas
e sistemas de 
controle
Pessoal, paternalista Pessoal, contribuição
para o sucesso
Impessoal, sistemas
formalizados
Amplo, adaptado ao 
produto e ao 
departamento
Inovação Por proprietário-gerente Por funcionários e 
gerentes
Por grupo de inovação 
separado
Por P&D 
institucionalizado 
Meta/Objetivo Sobrevivência Crescimento Estabilidade interna, 
expansão mercado
Reputação, organização
completa
Estilo de 
liderança
Individualista, 
empreendedor
Carismático, diretivo Delegação com 
controle
Abordagem de equipe, 
ataque da burocracia
FONTE: DAFT (2011) Adapted from Larry E. Greiner, “Evolution and Revolution as Organizations Grow,” Harvard Business Review 50 (July-August 1972): 37-46; G. 
L. Lippitt and W. H. Schmidt, “Crises in a Developing Organization,” Harvard Business Review 45 (November-December 1967): 102-12; B. R. Scott, “The Industrial 
State: Old Myths and New Realities,” Harvard Business Review 51 (March-April 1973): 133-48; Robert E. Quinn and Kim Cameron; “Organizational Life Cycles and 
Shifting Criteria of Effectiveness,” Management Science 29 (1983): 33-51.
Ciclo de vida das organizações
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Estágio de empreendimento
A organização é pequena, não-burocratizada, 
com alto administrador que provê 
a estrutura e o sistema de controle.
Estágio de coletividade
A organização é jovem, o crescimento é rápido, 
e os empregados estão ativos e
comprometidos com a missão da organização; 
a estrutura é ainda bastante informal.
Estágio de formalização
A organização está entrando na meia-idade e as 
características burocráticas aparecem: a organização acrescenta 
grupos de suporte administrativo, formaliza procedimentos, 
e estabelece uma clara hierarquia e divisão de trabalho.
Estágio de elaboração
A organização é madura, grande e burocrática, 
com extensos sistemas de controle, regras e procedimentos; 
os administradores tentam desenvolver uma orientação de equipe 
dentro da burocracia, para prevenir burocratização; 
a alta direção está preocupada com o estabelecimento de 
uma “organização completa”; a inovação é institucionalizada 
por meio de um setor de pesquisa e desenvolvimento; 
a administração pode atacar a burocracia e dinamizá-la.
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Ciclo de vida das organizações
Qual a importância do ciclo de vida organizacional?
• De posse dos estágios e da sua sequência, é possível 
entender em que etapa a empresa se encontra em seu 
ciclo de vida e com isso saber se tem problemas normais 
ou anormais de acordo com cada estágio do CVO. 
• O modelo de CVO possui aplicação prática, ao identificar 
problemas e prescrever medidas para trazer a 
organização para a fase de Plenitude.
Ciclo de vida das organizações
Quais os benefícios de utilizar o ciclo de vida 
organizacional?
A utilização do CVO leva a organização a entender o 
estágio em que ela se encontra, e com isso definir as 
ações necessárias para solucionar seus problemas. 
É possível ainda antecipar obstáculos, de modo a 
levar a organização ao equilíbrio entre controlabilidade
e flexibilidade.
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Ciclo de vida das organizações
Erros comuns ao ignorar o ciclo de vida das organizações:
 Preparar planos estratégicos sem levar em conta o estágio do 
ciclo de vida da empresa.
 Confundir manifestações anormais com normais e receitar 
soluções que podem desequilibrar a relação flexibilidade vs. 
controlabilidade.
 Alocar incorretamente recursos em posições-chave dentro da 
organização. Se não entenderem em que estágio a empresa 
se encontra no CVO e as ações prioritárias para cada etapa, a 
empresa pode contratar equipes com competências 
inadequadas para o estágio no qual a empresa se encontra.
 Estruturar incorretamente a empresa para seus objetivos de 
curto e longo prazo. A empresa, sem entender as 
características de cada etapa, se estruturará de maneira 
pouco eficiente.
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