SIMULADO AV COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As empresas frequentemente utilizam estratégias de segmentação para melhorar os seus resultados de Marketing. Ao escolher como segmentar seu público, essas empresas escolhem diferentes estratégias. Indique a única opção abaixo que inclui uma segmentação por hábitos de consumo:
		
	
	Segmentação por estilo de vida.
	 
	Segmentação por taxa de uso.
	
	Segmentação por nacionalidade.
	
	Segmentação por classe social.
	
	Segmentação por gênero.
	Respondido em 16/06/2021 20:25:17
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Como seres sociais, os consumidores são amplamente influenciados pelos diferentes tipos de grupos. Indique abaixo a definição mais apropriada para os chamados grupos dissociativos:
		
	
	São grupos com os quais os consumidores pertencentes se dissociam positivamente dos não pertencentes.
	
	São grupos que rejeitam consumidores com certas características.
	
	São grupos com os quais os consumidores tentam, mas não conseguem se associar.
	
	São grupos que se fragmentaram por divergências de crenças e valores.
	 
	São grupos com os quais os consumidores não desejam se associar.
	Respondido em 16/06/2021 20:25:52
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual das alternativas a seguir não corresponde a uma recomendação ética para a prática do Neuromarketing?
		
	
	Divulgação dos procedimentos da pesquisa.
	
	Proteção dos participantes quanto à privacidade.
	
	Teste e garantia das validades interna e externa de procedimentos não regulamentados.
	
	Divulgação dos resultados da pesquisa, sem identificação individual.
	 
	Proteção da classe mais favorecida da população.
	Respondido em 16/06/2021 20:26:23
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O Neuromarketing envolve uma série de questões sensíveis do ponto de vista ético. Assinale a alternativa que não representa uma crítica sobre os aspectos éticos relacionado ao Neuromarketing:
		
	
	Possível incentivo ao consumo excessivo.
	
	Ausência de regulamentação específica.
	
	Influência nos consumidores de modo inconsciente.
	
	Possível de ameaça à privacidade dos participantes nos estudos.
	 
	Preço excessivamente caro, o que causa uma competição desleal.
	Respondido em 16/06/2021 20:26:59
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O trecho abaixo que melhor define o que é segmentação é:
		
	
	A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores maiores e menos parecidos.
	
	A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais heterogêneos. Ou seja, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência menos parecidos.
	
	Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos menores e nada homogêneos. Ou seja, consumidores que são muito diferentes entre si.
	 
	Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais homogêneos. Em outras palavras, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência mais parecidos.
	
	Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais homogêneos. Em outras palavras, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência menos parecidos.
	Respondido em 16/06/2021 20:28:17
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais dos itens abaixo contém alguma variável que não indica fatores ambientais que afetam a segmentação de mercado:
		
	
	Tendências políticas
	
	Tendências demográficas e tecnológicas
	
	Tendências tecnológicas
	
	Tendências culturais
	 
	Tendências culturais e emocionais 
	Respondido em 16/06/2021 20:29:16
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O que NÃO define um benefício do conhecimento sobre o consumidor?
		
	
	A segmentação de clientes e consumidores potenciais e a criação do posicionamento e da diferenciação de produtos.
	
	A criação do posicionamento e da diferenciação de produtos.
	
	Simplificar a identificação de oportunidades ou problemas futuros, auxiliando a elaboração do mix de marketing.
	
	A criação ou adaptação de produtos que melhor satisfaçam o mercado.
	 
	Trazer certa complexidade para a tomada de decisão dos gerentes, já que pode confundir a intuição do gestor de marketing com dados, na maioria das vezes, irrelevantes.
	Respondido em 16/06/2021 20:30:05
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dos itens a seguir, marque o que NÃO define uma pesquisa descritiva.
		
	
	É chamada de pesquisa para solução de problemas e ajudam a resolver aqueles específicos de marketing.
	
	Uma pesquisa conduzida quando existe um problema claro, não resolvido, ou seja, quando há incerteza.
	
	Um exemplo são as pesquisas de segmentação (determinar base, estabelecer potencial e sensibilidade do mercado para vários segmentos, selecionar mercados-alvo e criar perfis de estilo de vida e características demográficas, de mídia e de imagem).
	
	Em vez de estabelecer uma relação de causa e efeito, busca explicar um fenômeno.
	 
	Um exemplo é a pesquisa causal.
	Respondido em 16/06/2021 20:30:27
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo Kotler e Keller (2006) ocorrem etapas mentais desde o ponto no qual alguém ouve falar de uma inovação pela primeira vez até aquele em que decide finalmente adotá-la, são: Conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção. No entanto, algumas empresas visam acelerar o processo. Entre as formas de acelerar estão as etapas de experimentação e adoção, que podem utilizar:
		
	
	Devolução do produto mediante multa.
	
	Não realizam aceleração, pois entende que o consumidor deverá escolher baseado exclusivamente nas características do produto ou serviço.
	
	Aumento nos preços para valorizar o produto.
	
	Experimentação paga ou com valores maiores.
	 
	Experimentação gratuita ou com custos reduzidos.
	Respondido em 16/06/2021 20:31:02
	
	Explicação:
Como forma de incentivar a experimentação, as empresas frequentemente oferecem um período de experimentação gratuita ou a custos reduzidos. Além disso, certas vantagens - como garantir o retorno do investimento caso o produto não faça frente às expectativas do cliente - também servem para impulsioná-la.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Indique a alternativa abaixo que melhor define o fenômeno do hiato entre atitude e comportamento no contexto da sustentabilidade:
		
	
	O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que, com o passar do tempo, as atitudes positivas em relação à sustentabilidade se transformem em comportamentos efetivamente sustentáveis. 
	 
	O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que embora os consumidores, em sua maioria, vejam a sustentabilidade com bons olhos, poucos deles realmente adotam comportamentos efetivamente sustentáveis.
	
	O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que as pessoas adotam comportamentos sustentáveis sem nem ao menos se darem conta de que eles ajudam a preservar os recursos naturais.
	
	O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que as formas mais convenientes de ajudar a preservar recursos naturais são as que causam um menor impacto ambiental. 
	
	O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que, apesar de demorar um certo período, as atitudes a respeito da sustentabilidade sempre dão lugar a comportamentos sustentáveis.