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3.A beleza de ser um eterno aprendiz. Gonzaguinha O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez, buscam: I- pessoas que investem no seu autoconhecimento.
II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. 
III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. 
Está(ão) correto(s):Requer resposta. Opção única. 
(1 Ponto)
apenas o item I.
apenas os itens I e II.
Apenas os itens II e III
os itens I, II e III.
apenas os itens I e III.
4.DA ÁGUA PARA O VINHO: No comando da Kordsa no Brasil, João Augusto Teixeira revela a trajetória da companhia para se livrar das dívidas, motivar os empregados e conquistar o título de Empresa do Ano de 2019. "Não tínhamos dinheiro para investir em inovação e infraestrutura. Baseamos o reerguimento da companhia nas pessoas... Dividimos a área de RH em cinco prioridades: Cuidar, Inspirar, Desenvolver, Agradecer e Celebrar..." (Revista Você S/A: Melhores Empresas para Trabalhar, Novembro/2019.) O clima mudou a partir de uma ambiente mais humanizado, em as pessoas eram vistas, cuidadas e ouvidas. Com base no caso narrado e sua relação com as teorias motivacionais, analise as afirmativas seguintes: 
I- Com a possibilidade de premiação dos resultados individuais, os empregados relacionaram esforço, desempenho e resultado individual, o que vai ao encontro da Teoria da Expectativa de Victor Vroom. 
II- As iniciativas atenderam aos reforçadores positivos na Teoria do Condicionamento Operante de Skinner. 
III- As necessidades sociais e de autoestima foram plenamente atendidas nessa iniciativa, conforme a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow. 
Está(ao) correta(s) a(s) afirmativa(s):Requer resposta. Opção única. 
(1 Ponto)
I, II, III.
I e III apenas.
II e III apenas.
I e II apenas.
I, apenas.
5.De acordo com Robbins (2010): Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...] levaos a ficar extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante. As redes de rumores:Requer resposta. Opção única. 
(1 Ponto)
Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente.
São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados.
São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização
Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação.
Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram.
6.Muito embora a discussão sobre liderança seja objeto de estudo de muitos pesquisadores, algumas características, no entanto, são comuns aos líderes. São elas: 
1. Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente. 2. Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras. 
3. A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade.
4. Bons líderes são paternalistas com sua equipe. 
5. Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada. Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
Requer resposta. Opção única. 
(1 Ponto)
I, III, V
I, III e IV
II, III e IV
I, II e V
7.Determinados comportamentos voluntários, que violam as regras estabelecidas e ameaçam o bem-estar organizacional e de seus membros, podem ocorrer em qualquer organização. São eles: 
I- sabotagem entre colegas; 
II- demonstração de favoritismo; 
III- políticas de exclusão. 
Está(ão) correto(s):Requer resposta. Opção única. 
(1 Ponto)
apenas os itens II e III.
apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.
apenas o item I.
apenas os itens I e III.
8.Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que: 
I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto; 
II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates construtivos; 
III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o conflito.
 
Está(ão) correto(s):Requer resposta. Opção única. 
(1 Ponto)
os itens I, II e III.
apenas os itens II e III.
apenas os itens I e III.
apenas os itens I e II.
apenas o item I.
9.O conhecimento e a informação assumiram, brilhantemente, o papel de atores principais no cenário das relações de produção, circulação e serviços. A principal matéria-prima no mundo dos negócios já não sai mais dos recursos naturais, mas da mente humana, extraordinariamente rica, criativa e sem limites. Fonte: VIEIRA, Eurípedes F.; VIEIRA, Marcelo Milano F. A dialética da pós-modernidade: a sociedade em transformação. Rio de Janeiro: FGV, 2004. Nos dias atuais, o modelo da arte em gestão reconhece a importância do conhecimento, tornando-o fonte de valor indispensável à criação de uma cultura de inovação. É correto dizer, portanto, que as organizações devem: 
Requer resposta. Opção única. 
(1 Ponto)
estabelecer processos de aprendizagem isolados, sem conexão entre as áreas de trabalho.
investir no desenvolvimento da inteligência técnica, descartando a emocional.
ter um forte sistema de punição quando erros forem identificados
promover ações que permitem a transferência de conhecimento entre as pessoas
criar mecanismos para não misturar pessoas de opinião diferentes.
10.Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende: 
I- da interação entre as pessoas. 
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento. 
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo.
Requer resposta. Opção única. 
(1 Ponto)
apenas o item II
apenas o item I.
apenas os itens I e II.
apenas os itens I e III.
os itens I, II e III.
11.Recentemente fui promovido a supervisor da área financeira da equipe onde trabalho há três anos. Nunca tive um cargo de gestor, não sei como fazer e preciso de ajuda, então, fui conversar com Ivete, uma Ex gerente que tive e uma pessoa que muito admiro. Ela perguntou-me quais eram as características de cada funcionário, o que, prontamente, relatei: - Jamile, contadora, exerce funções similares às minhas há 5 anos, só reclama. - Wilson, técnico administrativo, diz que já se ocupa de muitas atividades, logo, não tem tempo para realizar nenhuma outra tarefa. - Feres tem mais de 7 anos na empresa, reservado, sempre cumpre suas obrigações e sua produção é de qualidade. - Jorge, amigo de longa data e colega de faculdade, é distraído e comete erros com frequência. Com base nas teorias de liderança estudadas, se você fosse Ivete, qual teoria de liderança me aconselharia a utilizar? Justifique sua escolha.
A Teoria Democrática,, pois a comunicação é mais horizontal e é um ponto forte que tem inúmeros benefícios a trazer para a empresa, entre eles a abertura para novas ideias que podem melhorar os resultados, independentemente de onde elas vierem e como a equipe se encontra, o líder procura ser um membro normal, mas buscando sempre os resultados esperados com o apoio da equipe. Contribui para a integração entre os colaboradores, aumenta a produtividade da equipe, ajuda a motivar as pessoas e melhora o clima organizacional.
12.A XYZ Agrícola, com nota 76,6, já esteve 4 vezes no guia de melhores empresas para se trabalhar. Atualmente,é uma das maiores do mundo no plantio de algodão, soja e milho, com sede em Porto Alegre-RS e 16 unidades em 6 estados brasileiros. Os profissionais desde o começo da carreira, no programa de trainee, têm autonomia e prezam pela confiança que recebem. Possuem liberdade para ir até um diretor apresentar sugestões, e para fomentar novas propostas, há o Programa Inovação, com prêmios para as mais interessantes (de 300 a 5000 reais em bônus) e os funcionários comentam que gostam de ver as melhorias acontecendo no dia a dia. Valorizam o companheirismo, segurança e respeito no ambiente da empresa, seja na sede, ou nas fazendas. Os gestores conversam com as profissionais sobre carreira e equidade de gênero, já que o ambiente conta apenas com 12% mulheres. Nas fazendas, o pessoal com menor escolaridade é incentivado a avançar nos estudos além do ciclo básico, e os matriculados na graduação e pós-graduação contam com subsídio da empresa para aumentar sua escolaridade. Relacione as estratégias usadas pela empresa para manter a equipe motivada e a Hierarquia das Necessidades de Maslow. (defina em quais estágios da pirâmide de hierarquias cada uma dessas iniciativas se apresenta):Requer resposta. Texto Multilinha. 
(1 Ponto)
Toda ação humana é motivada por uma ou várias necessidades. Em teoria, essas necessidades obedecem uma hierarquia, de forma que as pessoas só sentem uma necessidade depois que todas as outras necessidades mais importantes já foram saciadas. A teoria de Maslow quase sempre aparece como uma pirâmide por causa dessa ordem entre as necessidades ao passo que as de autorrealização se direcionam com a capacidade de manutenção da autoestima, as quais apresentam maior impacto, pelo fato de se alinharem com a carreira profissional. Dentre algumas das estratégia que a Empresa utilizou foi a Avaliação das Necessidades onde possibilita aos seus colaboradores ao incentivo através de premiações, a liberdade de poder se posicionar, opinar, dar sugestões, plano de cargos e carreiras, o incentivo pessoal onde a equipe se torna uma equipe motivada, pois tem a liberdade de posicionamento e também enxerga na empresa a oportunidade de crescimento tanto profissional como pessoal. 
Na Hierarquia das Necessidades de Maslow ficam apresentadas da seguinte forma: 
Auto Realização (Nas fazendas, o pessoal com menor escolaridade é incentivado a avançar nos estudos além do ciclo básico, e os matriculados na graduação e pós-graduação contam com subsídio da empresa
para aumentar sua escolaridade.
Estima (Programa Inovação, com prêmios para as mais interessantes (de 300 a 5000 reais em bônus) e os funcionários comentam que gostam de ver as melhorias acontecendo no dia a dia)
Sociais (Possuem liberdade para ir até um diretor apresentar sugestões, e para fomentar novas propostas)
Segurança (Valorizam o companheirismo, segurança e respeito no ambiente da empresa, seja na sede, ou nas fazendas).