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CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DO CEARÁ UNIDADE MOREIRA CAMPOS DISCIPLINA: MARKETING DIGITAL (ARA0150) TURMA 3001 – TURNO NOITE PROF.: JOSÉ ALBUQUERQUE PINTO NETO ALUNO: Manuel Marcos Veloso Casqueiro Jr DIA: 05/05/2021 AV1 Após o estudo do material da disciplina na sala de aula virtual, responda, com suas palavras, as perguntas abaixo: 1. Para entender o processo de transformação digital, é importante conhecer um pouco das revoluções industriais que proporcionaram mudanças tecnológicas e quebras de paradigmas definitivos e radicais na sociedade, com impactos econômicos, sociais e políticos em todo o mundo do trabalho e da produção. Tendo em vista esse processo, explique o que é a 4ª revolução industrial. Desenvolvido pelo alemão Klaus Schwab, que se resume em uma transição a novos sistemas eletrônicos, utilizando essas tecnologias tende ser totalmente aromatizada por sistemas que combinam com máquinas com processos digitais. 2. Segundo Luger (2013), a IA (ou AI) pode ser definida como um campo da Ciência da Computação destinado à automação do comportamento inteligente. Como funciona a aplicação da IA nas organizações? As aplicações da IA são variadas e de alto impactos, tanto na criação como no processo de tomada de decisão, desde o lançamento de algum produto até o relacionamento com os clientes, tem estratégias mais eficientes para ajudar a jornada de compra de cada cliente em uma experiência exclusiva. 3. Atualmente, há, aproximadamente, quatro bilhões de usuários de internet em todo o mundo (ITU, 2018), sendo cada acesso vindo de um smartphone, desktop ou tablet. No entanto, será que a comunicação entre humanos é a única viabilizada pela internet? Explique como será possível, via IOT, pensar em processos de compra e venda sem a intervenção direta das pessoas. tornar os produtos melhores, através da invocação, suportar melhor os produtos, aumentar eficiência de um produto, criar os melhores produtos. 4. A mudança mais significativa no mundo dos negócios tem relação com a ideia de dados. Empresas que já usavam dados em suas operações agora estão sentindo uma revolução. Se o BIG DATA já está entre nós, como ele influencia nosso cotidiano? a influência do Big Data já está ditando as mudanças que ocorrem em diversos setores de nossas vidas, com o amplo acesso a smartphones, tablets e computadores, geramos uma imensidão de dados a cada segundo. Seja em publicações nas redes sociais, em pesquisas nos sites de busca ou em compras online. 5. E-Branding ou marca digital é um conceito voltado para a gestão da marca na internet, cuidando da presença digital de uma marca. Como o e-branding pode ajudar as empresas a melhorarem sua proposta de valor? Despertar sensações e criar conexões conscientes e inconscientes, que serão cruciais para que o cliente escolha a sua marca no momento de decisão de compra do produto ou serviço. 6. A inteligência competitiva tem suas bases desde 1950 no Japão, e na Europa na atividade de inteligência militar e de estado, mas foi adaptada às necessidades empresariais. Como a inteligência competitiva pode aumentar o sucesso de um negócio? Por meio de reorientação do modelo de negócios, estruturação de metas, planejamentos e outras informações. 7. SEO, que é uma estratégia de Inbound Marketing, que tem como premissa gerar tráfego orgânico que está relacionado ao resultado de busca não paga para um determinado domínio. Explique como o SEO pode atingir seu objetivo? É escolher corretamente as palavras chaves e o campo semântico precisam estar alinhados com seu objetivo do seu ramo. QUIZ Questão 1 Com o avanço tecnológico surgiram várias Redes Sociais buscado espaço na rede de internet. Observe o contexto: "maior rede profissional do mundo, com aproximadamente 550 milhões de usuários, com objetivo de conectar profissionais de todo o mundo, focando no crescimento de suas carreiras, permitindo assim, a empresa a buscar pelos perfis profissionais nessa rede social". (Fonte: Concurso CREA/PR, 2019). O texto apresentado descreve sobre a Rede Social: ( ) Hotmail. ( X ) Linkedin. ( ) Facebook. ( ) Twitter. ( ) Instagram. Questão 2 Atualmente é muito comum o uso dos recursos das redes sociais, definidas como estruturas formadas na internet, por pessoas e organizações que se conectam a partir de interesses ou valores comuns, sites e aplicativos que operam em níveis diversos, como profissional e de relacionamento, mas sempre permitindo o compartilhamento de informações entre pessoas e/ou empresas. Entre as redes sociais, uma é direcionada particularmente para reunir profissionais, com interesses empresariais e de trabalho, permitindo a interatividade entre os profissionais, ao passo que outra visa prioritariamente o compartilhamento de fotos e vídeos entre usuários. (Fonte: Concurso Câmara de Santo André - SP 2018). São exemplos desses dois tipos de redes sociais, respectivamente: (X) Linkedin e Instagram. ( ) Instagram e Dropbox. ( ) Dropbox e Spotify. ( ) Spotify e Linkedin. ( ) Linkedin e Snapchat. Questão 3 Considerando o conceito de engajamento nas redes sociais, é correto afirmar que (Fonte: Concurso SEMEF - Manaus/AM, 2019): ( X ) A periodicidade ideal de postagens para aumentar o nível médio de engajamento de um perfil varia de acordo com fatores como público, conteúdo das postagens e plataforma de publicação. ( ) A definição do engajamento de uma postagem se limita ao número de comentários deixados nela. ( ) O impulsionamento pago de conteúdo é sinônimo de alcance orgânico e serve para desacelerar o engajamento de uma publicação. ( ) O nível de engajamento médio do perfil de uma marca em uma rede social equivale à quantidade de produtos que ela vende em sua loja física.