Gerenciamento da Estratégia

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Gerenciamento
da Estratégia
Método: PDCA 
Profa. Lara Amorim Helfenstein
O que é o método PDCA?
Trata-se de uma metodologia. Uma técnica de gestão interativa
que consiste justamente nestes quatro passos, e que tem como
objetivo melhorar os processos e os produtos de forma contínua.
 
Também chamado de ciclo de Shewart ou ciclo de Deming, o
modelo se tornou famoso nos anos cinquenta graças a este
segundo – o estatístico e professor americano William Edwards
Deming
A criação do ciclo PDCA foi importante para transformar o modo
com as empresas faziam melhorias dos processos. Antes desse
conceito, o planejamento estratégico até era realizado nas
organizações, mas não era, de fato, acompanhado. A fase mais
relevante era considerada a de execução e, como já vimos, não havia
um acompanhamento efetivo dos resultados, o que, por
consequência, impossibilitava a oportunidade de melhorias.
O PDCA se inspira na lógica de que é necessário
manter o controle dos processos para que não
ocorram desvios.
Plan
O primeiro dos quatro passos do ciclo diz respeito a um termo que já
é bastante usado nas empresas: o planejamento estratégico. Essa
ação, no entanto, não é baseada apenas em desejos ou objetivos
subjetivos. O plano deve ser estabelecido com base em dados reais e
projeções realistas e, para isso, é preciso subdividir o planejamento
em duas etapas:
Do - "Executar"
Após fazer o planejamento estratégico é o momento de colocar a mão
na massa para transformar o que está no papel em ações concretas.
Nesta etapa, é preciso que cada um dos colaboradores tenha acesso
ao planejamento geral para entender os objetivos globais do
empreendimento, os da sua área específica e as ações previstas
individualmente.
Check – "verificar"
Por mais que as ações tomadas sejam previamente planejadas, elas
ainda precisam passar pelo teste da realidade para descobrir se,
afinal, são efetivas ou não. E a melhor maneira de fazer isso é usando
métricas confiáveis.
Act – "agir de maneira corretiva"
Agir de maneira corretiva é o segredo para transformar suas ações em
resultados mais promissores, promovendo a melhoria constante. Nesta
etapa, é essencial avaliar as métricas levantadas durante a execução e a
verificação, comparando-as com as metas e os objetivos traçados
inicialmente.
Motivos para apostar no PCDA
 
1.Possibilita e simplifica a gestão de processos
2.Foca na qualidade, gerando resultados que aumentam o valor dos produtos e serviços das
organizações
Aumenta o controle sobre as atividades
Fornece aprendizado constante
Serve para engajar e motivar as equipes, mostrando que cada um tem seu papel na busca pela
melhoria contínua
Ao priorizar a melhoria contínua, eleva a competitividade das empresas
Propicia o teste, validação ou negação de soluções para diferentes problemas
Graças ao monitoramento frequente, permite a identificação precoce e até a prevenção de
desvios grandes e pequenos
Reduz custos com recursos humanos, materiais e financeiros
Diminui o tempo e a energia dedicados para responder a uma demanda
É versátil, podendo ser aplicada em qualquer departamento de companhias atuantes em todos
os setores (indústria, comércio ou serviços).
Obrigada!