Qualidade e Segurança do Paciente em Serviços de Saúde - Exercício Avaliativo Unidade 1

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17/06/2021 Exercício Avaliativo Unidade 1 – Qualidade e Segurança do Paciente em Serviços de Saúde
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Iniciado em quinta, 17 jun 2021, 11:33
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 17 jun 2021, 11:41
Tempo
empregado 8 minutos 4 segundos
Notas 4,00/5,00
Avaliar 7,20 de um máximo de 9,00(80%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Quando os usuários dos serviços de saúde percebem que o sistema
capta informações de diversos fluxos  para a melhoria  no atendimento
 de suas necessidades,  podemos dizer  que esse sistema é dotado de:
 
a. Legitimidade
b. Segurança
c. Eficácia
d. Aceitabilidade
e. Efetividade 
Sua resposta está incorreta.
A legitimidade aparece quando os cidadãos se sentem parte do
processo; a segurança para evitar danos ao paciente; a eficácia
comprova a relação entre os resultados obtidos e os objetivos
pretendidos; e a efetividade para prestar serviços baseados no saber
científico. Sendo assim, a resposta correta é a aceitabilidade. 
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https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6736
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6736#section-1
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Inclui meios materiais  e sociais  empregados para proporcionar a
prestação de cuidados em saúde (equipamentos, ambiente,
capacitação, organização e gestão de pessoas):
 
a. O processo
b. O resultado
c. A estrutura  A estrutura abrange a área física, recursos
humanos, recursos materiais e financeiros, sistemas de informação
e instrumentos normativos técnico-administrativos, apoio político e
condições organizacionais.
d. A gestão
e. O recurso
Sua resposta está correta.
A estrutura abrange a área física, recursos humanos, recursos
materiais e financeiros, sistemas de informação e instrumentos
normativos técnico-administrativos, apoio político e condições
organizacionais. 
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A comparação de desempenho a partir do acompanhamento dos
indicadores previstos nos protocolos nacionais e internacionais para o
monitoramento das ações desenvolvidas pelo NSP permite a avaliação
do alcance de metas de qualidade e segurança do paciente. Tal
ferramenta é denominada:
 
a. Análise de causa raiz
b. Benchmarking  O benchmarking é o único instrumento
que possui tais funcionalidades, com o intuito de identificar
oportunidades de melhoria e de boas práticas.
c. Boas Práticas de Funcionamento
d. Never Events
e. Cultura de Segurança
Sua resposta está correta.
O benchmarking é o único instrumento que possui tais
funcionalidades, com o intuito de identificar oportunidades de melhoria
e de boas práticas. 
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O princípio básico que sustenta o enfoque da gestão da qualidade total
(GQT) no gerenciamento sistemático de todas as atividades
desenvolvidas de maneira inter-relacionada denomina-se:
 
a. Liderança, estilo de gestão e coerência com os objetivos
b. Garantia de qualidade
c. Poder de decisão
d. Melhoria do desempenho
e. Abordagem por processos  A abordagem por processos
entende que todas as atividades desenvolvidas devem ser
consideradas como integrantes de processos inter-relacionados,
sendo gerenciados de maneira sistemática.
Sua resposta está correta.
A abordagem por processos entende que todas as atividades
desenvolvidas devem ser consideradas como integrantes de processos
inter-relacionados, sendo gerenciados de maneira sistemática. 
17/06/2021 Exercício Avaliativo Unidade 1 – Qualidade e Segurança do Paciente em Serviços de Saúde
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O Ciclo PDSA possui as seguintes etapas:
 
a. Planejar, Decidir, Fazer e Agir
b. Planejar, Desenvolver, Sintetizar e Alcançar
c. Planejar, Fazer, Estudar e Agir  No ciclo PDSA, as atividades
devem ser cuidadosamente planejadas e implementadas (planejar-
fazer), o seu impacto deve ser medido (estudar) e os resultados
precisam ser alimentados de volta para o sistema em um contínuo
processo interativo de melhoria (agir)
d. Planejar, Fazer, Aguardar e Alcançar
e. Planejar, Desenvolver, Decidir e Agir
Sua resposta está correta.
No ciclo PDSA, as atividades devem ser cuidadosamente planejadas e
implementadas (planejar-fazer), o seu impacto deve ser medido
(estudar) e os resultados precisam ser alimentados de volta para o
sistema em um contínuo processo interativo de melhoria (agir).