Exemplo de 5W2H

Prévia do material em texto

· Exemplo de 5W2H
Dado o seguinte cenário: uma empresa enfrenta o problema de alta rotatividade de colaboradores. Neste caso, a empresa possui um processo de recrutamento e seleção definido, porém o indicador de rotatividade de colaboradores encontra-se muito acima do desejável. Além disso, devido à grande maioria dos colaboradores não residirem na cidade onde a empresa está situada, o risco de perda de mão de obra qualificada é ainda mais alto.
A seguir é apresentado o plano de ação com duas ações que poderão ser realizadas para sanar ou amenizar o problema enfrentado pela empresa.
	Título: Seleção de colaboradores qualificados que permaneçam na empresa.
	Objetivo: Mitigar o risco de perda de mão de obra qualificada.
	Data de elaboração:
	02/06/2018
	Responsável:
	Gestor de Recursos Humanos
	
	
	
	
	Ação:  001- Capacitar recrutadores
	5W
	O que? (What?)
	Capacitar a equipe de recrutadores.
	
	Por quê? (Why?)
	Porque recrutadores não estão conseguindo identificar candidatos com o perfil adequado para a empresa.
	
	Quem? (Who?)
	Colaboradores da área de Recursos Humanos, incluindo assistentes e analistas de Recursos Humanos da empresa.
	
	Quando? (When?)
	A capacitação iniciará no dia 01/09/2018 e terminará no dia 31/09/2018.
	
	Onde?  (Where?)
	A capacitação será realizada no SENAI e na empresa através de repasse de informações.
	2H
	Como? (How?)
	A capacitação será feita em duas etapas:
1- Capacitação externa: todos os analistas de RH irão se locomover para cidade de Londrina e realização o Curso de Técnicas de Recrutamento e Seleção oferecido pelo SENAI.
2- Capacitação interna: os analistas que participam do curso devem realizar um repasse à equipe de assistentes de todas as informações que foram ensinadas no curso.
	
	Quanto? (How much?)
	Inscrição do Curso de Técnicas de Recrutamento e Seleção:  R$  1000,00 (cada) x 2 analistas = R$ 2000,00
Locomoção e Diária: R$ 350,00 x 5 dias =  R$ 1750,00
Repasse para os demais recrutadores da empresa:  R$ 1500,00 (horas de trabalho dos colaboradores envolvidos no repasse)
TOTAL:  R$ 5250,00
	Ação: 002- Identificação de falhas no processo atual
	5W
	O que? (What?)
	Realizar no processo atual um levantamento dos Gaps no processo de recrutamento e seleção que possam estar ocasionando a alta rotatividade de colaboradores.
	
	Por quê? (Why?)
	Para sanar essas falhas e realizar contratações mais acertadas, de colaboradores que se adequem ao perfil da empresa e permaneçam nela.
	
	Quem? (Who?)
	Analistas e Assistentes de Recursos Humanos da empresa.
	
	Quando? (When?)
	Iniciará no dia 01/10 /2018 (após a realização do curso de capacitação) e terminará no dia 20/10/2018.
	
	Onde?  (Where?)
	No setor de Recursos Humanos da empresa, mais especificamente no processo de recrutamento e seleção atual.
	2H
	Como? (How?)
	Os analistas, juntamente com os assistentes, deverão aplicar o conhecimento adquirido por meio da capacitação e por estudos para identificar lacunas e falhas no processo atual de recrutamento e seleção, verificando possíveis pontos de melhoria voltados a buscar profissionais que realmente se encaixam no perfil da empresa.
	
	Quanto? (How much?)
	Horas de trabalho dos 4 colaboradores envolvidos: R$ 200,00 dias x 5 dias de execução = R$ 1000,00 (não haverá gastos extras, apenas serão contabilizadas as horas de trabalho dos colaboradores envolvidos).
TOTAL: R$ 1000,00