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APS de Gestão da Produção CENTRO UNIVERSITÁRIO UNICARIOCA PROFESSOR: AYALA LIBERATO BRAGA ALUNOS: BRUNO MORAIS VIEIRA SALGADO FERNANDA BARROS DE SOUZA FERNANDA CASTRO AZEVEDO MAYRA DOS SANTOS DA COSTA MATRÍCULA: 2018101983 2016200124 2017102432 2016202690 UNIDADE: MÉIER TURMA: 833 Questão 01 – Valor (1,5) a) A fábrica de cadeiras produz predominantemente bens ou serviços? (0,5 pontos) Resposta: A fábrica de cadeiras produz um bem, porque seu output, as cadeiras fabricadas, pode ser tocado e transportado; o processo de transformação ocorre antes da utilização das cadeiras pelo cliente; não há interação direta entre o consumidor final das cadeiras e o fabricante. b) Como você classificaria os recursos utilizados pela fábrica de cadeiras? (1,0 pontos) Resposta: Nesse processo ocorre o agrupamento de diversos recursos para formar o produto final. Para transformar madeira e ferro em cadeira, a fábrica precisa empregar recursos materiais (ferramentas e equipamentos) e recursos humanos (operários). As matérias-primas, ferramentas, equipamentos e operários são os inputs do processo de transformação, ou seja, aquilo que a empresa necessitará para efetuar o processo. As ferramentas, assim como os equipamentos e os operários, não são transformadas durante o processo de produção de cadeiras; portanto, elas são classificadas como recursos de transformação. Já a madeira e o ferro têm seus estados físicos totalmente alterados pela serra, pelo envergamento e pela solda, saindo do processo de transformação totalmente diferentes da forma como entraram. Portanto, as matérias-primas são exemplos de recursos transformados. Questão 02 – (Valor 1,5 pontos) Resposta: Introdução: é a fase inicial da vida do produto ou o período em que o produto é lançado no mercado, esta fase tem como característica: baixo volume de produção e de vendas. Crescimento: o produto começa a firmar-se no mercado ou período de aceitação pelo mercado. Nesse estágio surgem os concorrentes. Maturidade: período de baixo crescimento nas vendas. Os níveis de lucro tornam-se estáveis ou diminuem, em função dos gastos que a empresa tem para defender o produto da concorrência. Quando o produto atinge a saturação às características de competição se tornam mais acirradas. Declínio: o produto passa a perder participação no mercado, ou seja, é quando as vendas e os lucros começam a cair.
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