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1. Introdução 
Todas as organizações possuem um propósito e razões para existir, elas são 
compostas por pessoas e têm uma administração (gestão) que delimita o que cada pessoa 
vai executar e o comportamento adequado de cada um de seus funcionários. As 
organizações são dividas em áreas e cada representa determinado departamento. 
A área comercial da empresa é responsável por conectar as necessidades dos clientes aos 
produtos e serviços ofertados, guiando cada um deles pela jornada de compra ideal. 
Não só vender, a área comercial deve influenciar a decisão de compra do cliente, garantir 
sua satisfação e criar um relacionamento sólido. 
I ) Há algo que não funciona na empresa real como na descrição teórica? 
Numa organização, o gestor precisa ter certeza dos participantes e das pautas 
de uma reunião. Houve uma reunião na empresa em que foram convocados 
colaboradores que não eram preciso participar de fato daquela reunião. Faltando 
organização, planejamento e controle na hora da elaboração. 
II) Há atribuições deste departamento na definição teórica que não está sendo 
realizada pela empresa desta forma? Quais? Explique. 
Uma atribuição que não está sendo realizada com efetividade é o registro 
correto das informações recolhidas. Podendo haver falhas no acompanhamento de 
atividades. 
III) Há contribuições de outros departamentos, sendo alocadas neste que você se 
debruçou? 
Sim, outros departamentos estão interligados diretamente durante todo o 
tempo no departamento de administração na empresa. 
Exemplo: logística, marketing e qualidade