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na negociação de um acordo. Execução Estágio Preliminar Articule a visão de uma saída articulada para atrair a outra parte em sua direção; Busque valores elevados e compartilhe-os com a outra parte; Enfatize as semelhanças. Abertura O trabalho nesta fase envolve declarar as posições de abertura de ambas as partes e testar a posição da outa parte; Espere mais e peça mais; Evite concessões unilaterais; Não responda imediatamente à proposta da outra parte com uma contraproposta; Declare sua posição de maneira clara, direta e sucinta; Não dilua argumentos fortes com os mais fracos; Quando discordar, dê primeiro as razões depois diga que discorda. Exploração Como fazer para eliminar o gap entre as partes; Teste o entendimento e sumarize para reduzir mal-entendidos; Faça perguntas para identi�car e determinar valores alternativos; Revele informações para aumentar o nível de con�ança e obtenha informações. Encerramento Estruturar um acordo que preencha a lacuna entre as partes; Evite concessões grandes ou unilaterais; Faça pausas para rever a proposta; Cheque e resolva as ambiguidades. Controle Peça algo em troca quando �zer uma concessão; Sempre que possível, previna-se para não ser colocado contra a parede. Sistematizar uma negociação é proporcionar um ambiente objetivo de análise do cenário atual e das perspectivas de cenário futuro, avaliar sobre a perspectiva de tempo, informações e poder sobre o processo negocial, identi�car as fragilidades do oponente e suas forças também, arguir sobre a perspectiva de ganhos e perdas do processo e identi�car os pontos de fragilidade da negociação. Comentário A lógica de uma boa negociação encontra-se nas habilidades do gestor em controlar ao máximo todas as etapas do processo, como em um jogo, avaliar cada peça do tabuleiro como imprescindível e única e ter foco e atenção nas jogadas do oponente sempre na direção que possa convergir em ganhos para ambas as partes, não permitindo que os con�itos de interesses prejudiquem o objetivo �nal da negociação. Qual é o propósito da negociação? Atenção! Aqui existe uma videoaula, acesso pelo conteúdo online Muitos vivem na vida como um barco à deriva, e como diria um cantor famoso deixando a vida levar, mas todo barco que não tem direção, a vida poderá levá-lo para qualquer lugar e pode ser que você chegue aonde não gostaria de estar. Sobre propósito, poderíamos citar aqui uma in�nidade de sugestões, mas cada indivíduo no fundo sabe o que lhe move e quais são suas aspirações. Falando sobre necessidades, podemos, por meio de uma boa observação, identi�car nos outros algumas das necessidades, avaliando e interpretando os seus interesses e desejos primários, a�nal, também somos movidos pelas mesmas necessidades. Pode-se dizer que identi�car no processo negocial estratégico suas próprias necessidades de ganho é o grande desa�o do bom negociador, considerando também o que o outro de fato necessita, e como fazer para que ambos possam alcançar seus objetivos atingindo suas metas, é de fato desa�ador. Fonte: Shutterstock Entender as necessidades de ambas as partes durante um processo negocial é o propósito de atingir uma excelente negociação e para isso podemos utilizar o esquema acima que envolve principalmente o planejamento estratégico. Como parte do planejamento das negociações, algumas questões cruciais precisam ser respondidas: Clique nos botões para ver as informações. Nesta fase o negociador deve estar mais atento ao processo de planejamento, pois é nesse momento que se inicia a coleta das informações, podendo pesquisar em detalhes os interesses envolvidos na negociação. Quais são as nossas necessidades e as da outra parte? Normalmente as necessidades ditam os interesses a serem negociados, fazem parte do inicio ao �m do processo, são elas as principais geradoras de energia em todas as etapas, mas a fase da execução a da negociação propriamente dita aonde se mobilizam de fato os maiores argumentos na defesa dos interesses negociados. Com que intensidade as necessidades mobilizam energias para defender os interesses? Ter a compreensão do que de fato está sendo negociado é fundamental para qualquer negociador. Aparentemente, pode- se entender como objeto algo simplesmente tangível, mas pode-se também negociar alvos como fama, reconhecimento, entre outros fatores nem sempre visíveis de imediato no processo negociação, por isso, a importância de um bom planejamento e preparação. O que está em jogo (o objeto da negociação)? A empatia é colocar-se no lugar do outro, ajuda a compreender melhor o comportamento alheio em determinadas circunstâncias e a forma como outra pessoa toma as decisões. A utilização da empatia ajuda a entender os objetivos das partes com maior assertividade. Quais são os objetivos das partes? Segundo Carvalhal et al. (2017), entre as causas mais comuns de paradas e impasses em negociações esta a confusão feita entre necessidades, interesses, objeto e objetivos. É importante separá-los e compreender que existe uma relação de causa e efeito entre eles. Negociações Complexas Podemos citar como exemplo o universo das grandes fusões empresariais, sendo este considerado como um dos mais complexos processos de negociações, porém tornaram-se comum no mercado brasileiro tais fusões, visando principalmente as sinergias e buscando maior competitividade, proporcionando assim diferenciais de mercado. Exemplo A fusão entre Sadia e Perdigão no ano de 2013, esses dois gigantes do segmento alimentício de aves, leite, carne e laticínios, que iniciaram suas operações nos anos 1950, lideram o mercado Brasileiro até os dias atuais, porém podemos destacar o tempo como o fator crucial na complexidade dessa negociação, cujo processo durou cerca de 10 anos, e a habilidade de seus gestores na manobra e administração desse tempo a seu favor. Negociação Complexa Clique no botão acima. A Perdigão e a Sadia �zeram pelo menos cinco tentativas de fusão Segundo o jornal folha de São Paulo (2019) a Perdigão e Sadia �zeram pelo menos cinco tentativas de fusão. Segundo o presidente do conselho de administração da Sadia, Luiz Fernando Furlan, desde as primeiras conversas até a conclusão do acordo, foram pelo menos cinco tentativas de uni�cação entre as empresas nos últimos dez anos. Em 2006, a Sadia tinha melhor condições de caixa e fez uma oferta hostil pela concorrente em 17 de julho. A proposta previa a compra de 100% das ações da Perdigão pelo preço de R$ 27,88 por ação, mas foi recusada dois dias depois por acionistas representantes de 55,38% do capital da Perdigão. Segundo Macaroff (2014), com a fusão das empresas Perdigão e Sadia, cria-se, em 19 de maio de 2009, com sede em Itajaí - SC, a megaempresa Brasil Foods (BRF) tornando-se uma das maiores empresas do setor alimentício no mundo (valor de mercado), sendo a 10º empresa no ranking de maiores empresas de alimentos das Américas. Com faturamento líquido de R$ 20,9 bilhões, o mercado externo é responsável por 42% deste faturamento, a empresa tem um valor de mercado avaliado em R$20,5 bilhões de reais, registrados em 2009, a BRF é a maior exportadora de aves no mundo, segunda maior exportadora de proteína no mundo, terceira maior exportadora brasileira e responsável por 9% do comércio mundial de proteínas, sendo também uma das principais companhias brasileiras na captação de leite. Para Macaroff (2014), a fusão das empresas Perdigão e Sadia com intuito de criar uma empresa nacional com estrutura das grandes multinacionais, como é o caso da Brasil Foods, mostra um processo de ganhos reais para todos que estão ligados direta ou indiretamente com o setor alimentício. Apesar de a Sadia ter passado pela crise com um grande prejuízo e levado seu valor de mercado a cair expressivamente, levando seus dirigentes a vender a empresa para salvar parte do seu patrimônio, ela ainda possuiu uma das marcas mais fortes e conhecidas do mercado consumidor, o que é uma grande vantagem para Perdigão. A estrutura que a Sadia