Treinamento, desenvolvimento e educação corporativa

Prévia do material em texto

Treinamento, Desenvolvimento e Educação Corporativa 
Atividades Objetivas 
 
Atividades Objetivas 
• Entrega 29 jun em 23:59 
 
• Pontos 6 
 
• Perguntas 10 
 
• Disponível 14 jun em 0:00 - 29 jun em 23:59 16 dias 
 
• Limite de tempo Nenhum 
 
• Tentativas permitidas 2 
Instruções 
Orientações sobre a atividade 
https://famonline.instructure.com/courses/12834
https://famonline.instructure.com/courses/12834
https://famonline.instructure.com/courses/12834
https://famonline.instructure.com/courses/12834
Parabéns pelo trabalho até aqui! 
Essa atividade é avaliativa, portanto, reserve um tempo exclusivo 
para que possa se concentrar nessa tarefa. 
Trata-se da prova final da disciplina com questões que 
abordam os conteúdos apresentados no material do E-book 1 e 
E-book 2. Ela é composta por 10 questões objetivas, valendo 0,6 
pontos cada questão, totalizando 6,0 pontos. 
São permitidas duas tentativas para realizar a atividade. 
O prazo final para envio da atividade será dia 29/06/2021 às 
23h59 (horário de Brasília). 
 
Bons Estudos! 
 
 
 
 As respostas serão mostradas após a última tentativa 
Pontuação desta tentativa: 5,4 de 6 
Enviado 18 jun em 22:48 
Esta tentativa levou 22 minutos. 
 
Pergunta 1 
0,6 / 0,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
O autor Madruga cita, que para a Educação Corporativa ganhar status de 
Universidade Corporativa são necessárias várias iniciativas e projetos 
estruturados para que, de fato, ela aconteça. 
O autor criou Doze Princípios Norteadores da Universidade 
Corporativa para servirem de guia tanto para novas Universidades 
Corporativas quanto para a reestruturação das já existentes. Os doze são: 
Estrutura, investimento, apoio externo, continuidade, diferenciação, inovação e 
gestão do conhecimento, metodologia, governança, multimodalidades, 
atendimentos aos stakeholders, à frente do negócio e lapidadora da cultura. 
Dessa forma, conclui-se que o escopo da Universidade Corporativa é mais 
abrangente do que o escopo da Educação Corporativa, necessitando de mais 
investimentos e grande atenção do executivo. 
Com relação ao projeto para a estruturação de uma Universidade Corporativa, 
analise as afirmativas a seguir: 
I. Reunindo uma série de providencias e recursos para dar início à mudanças 
necessárias. 
II. Fazendo a avaliação de gap a fim de detectar em que ponto a empresa se 
encontra no quesito educacional. 
III. Iniciando pelo menos com 6 norteadores da Universidade Corporativa. 
IV Independente do estágio em que a empresa se encontra, precisa dar o start 
no projeto para a implantação. 
 
É correto o que se afirma apenas em: 
 
III, apenas 
 
 
I e IV, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
A alternativa está correta 
Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
I e II - A melhor forma de iniciar um projeto educacional estruturado e eficiente ou 
mesmo reestruturar um atual não é “meter a mão na massa” sem se preparar. O 
segredo é identificar os gaps logo no início. 
III – Os norteadores criados pelo autor são da etapa anterior, de identificação e não de 
organização. 
IV – A empresa precisa ter claramente em que estágio se encontra em termos de 
maturidade de Educação Corporativa, para que assim saiba o que está faltando para 
implantar as mudanças. 
 
III e IV, apenas 
 
 
II e IV 
 
 
IncorretaPergunta 2 
0 / 0,6 pts 
Os valores e a cultura organizacional constituem um ambiente complexo aonde 
as pessoas trabalham e se relacionam. Assim faz sentido as organizações 
envolverem as pessoas em sua cultura para ajustá-las a esse contexto, 
principalmente os ingressantes na organização. Esta prática, segundo 
Chiavenato (2010), trata-se de socialização organizacional dos novos 
empregados para que eles possam comportar-se de maneira adequada às 
expectativas da organização. 
(Fonte: PAES, K. D. Gestão de Pessoas. Natal: EDUNP, 2011, adaptada). 
 
Sendo assim, os candidatos, após passar pelo processo seletivo são admitidos 
na organização. Neste contexto avalie as afirmações abaixo e a relação 
proposta entre elas: 
 
I. Para que os ingressantes na Universidade Corporativa possam desenvolver-
se plenamente eles precisam estar integrados ao contexto organizacional e 
alinhados a missão, visão e valores. 
PORQUE 
II. Nem todos os hábitos antigos dos candidatos devem ser descartados a 
priori. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta 
da I. 
 
A alternativa está incorreta, pois as asserções I e II são proposições verdadeira, e a II 
é uma justificativa correta da I. É correta, pois é exatamente devido aos valores e 
hábitos individuais que as organizações têm a preocupação de integrar rapidamente 
os ingressantes da Universidade corporativa à cultura da empresa, esta integração 
cultural da organização, proporciona o ingressante a conhecer valores e hábitos 
positivos que são capitalizados dentro da organização. 
. Acrescenta-se que sem a integração cultural do ingressante na Universidade 
corporativa, ele se sente deslocado e inseguro para desempenhar seu papel. 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
Pergunta 3 
0,6 / 0,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
 
Em apresentação feita no Congresso da ASTD (American Society for Training 
and Development), realizado em maio de 2003 em San Diego nos Estados 
Unidos, Mark Allen, atual presidente Corporate University Xchange, apresentou 
os resultados de um survey realizado no período de Outubro de 2002 a Janeiro 
de 2003, envolvendo 250 empresas, dentre as quais, 170 haviam 
implementado Universidade Corporativa (UC). As UC’s pesquisadas foram 
classificadas em três categorias: 
- Beginner: “Construindo credibilidade dentro da Empresa”; 
- Established: “Sólida credibilidade dentro da Empresa”; 
- Expert: “Benchmark”. 
No quadro a seguir, são apresentados alguns dos resultados relativos às 
melhores práticas identificadas nas UC’s pertencentes à categoria expert e 
uma comparação com a realidade brasileira, a partir dos 21 casos de UC’s 
analisados neste trabalho. Procurou-se identificar, dentre as principais práticas, 
aquelas que têm sido objeto de preocupação do ponto de vista da pesquisa 
acadêmica e aquelas que efetivamente são praticadas pelas empresas. 
 Quadro: As Melhores Práticas nos EUA e no Brasil 
 
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
I. Um ponto importante de divergência ao compararmos as melhores práticas 
das UC’s estudadas no survey da Corporate University Xchange com as UC’s 
brasileiras refere-se à estruturação do Currículo. 
 
PORQUE 
 
II. Nas instituições estrangeiras os currículos são estruturados em disciplinas 
funcionais (Finanças, Vendas etc...), enquanto que a maioria das experiências 
brasileiras sinaliza claramente para a estruturação dos currículos a partir do 
mapeamento e alinhamento das competências críticas empresariais e 
humanas. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma 
justificativa correta da asserção I. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa 
correta da asserção I. 
 
A alternativa está correta 
Com base na pesquisa feita, conforme quadro, os dados nos mostram divergências 
nas melhores práticas das Universidades Corporativas. De fato nos EUA os currículos 
são estruturados por áreas do conhecimento e não por competências empresariais e 
humanas. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserçãoII é uma proposição verdadeira. 
 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
Pergunta 4 
0,6 / 0,6 pts 
Existem diferentes formas e tipos de avaliação. Abaixo você terá uma 
explanação: 
- Descoberta de talentos 
Identificação de talentos latentes na organização e direcioná-los para o 
desempenho das funções de que ele necessita, apoiados por uma atividade de 
formação de competências e habilidades necessárias. 
- Avaliação diagnóstica 
Permite verificar os conhecimentos que o aluno tem sobre a formação que vai 
adquirir e indicar de quais complementos ele necessita. 
- Avaliação formativa 
Refere-se à avaliação do aluno por ele mesmo para verificar a absorção das 
técnicas, práticas ou conteúdos. 
- Avaliação somativa 
É feita no final do processo e verifica os pontos de reforço necessário. 
- Avaliação funcional 
Mede a aquisição de competências e habilidades previstas e é efetivada na 
prática e que precisa ser utilizado esse conteúdo brevemente para que não 
caia no esquecimento. 
Pensando nessas formas avaliativas acima e todos os aspectos analisados nos 
dão uma medida de complexidade que representa a implantação de: 
I. Universidade Corporativa 
II. Programa de Trainee 
III. Ensino Superior 
IV. Educação formal 
É correto o que se afirma em: 
 
I e IV. 
 
 
II e IV. 
 
 
I. 
 
A alternativa está correta 
A afirmativa I está correta. Na Universidade Corporativa e nos ambientes virtuais essa 
avaliação tem um enfoque totalmente diferenciado, pois tem diversas funções, além de 
avaliar. 
A afirmativa II está incorreta. Em programas de trainee o foco é identificar mentes 
diferenciadas e com notável capacidade gerencial. 
A afirmativa III está incorreta. No Ensino Superior a avaliação faz parte da 
necessidade de avaliação de conhecimentos. 
A afirmativa IV está incorreta. Na educação formal as provas, apesar de representar 
uma forma punitiva de avaliação, permanecem como métricas para o aproveitamento 
do aluno. 
 
II e III. 
 
 
III. 
 
 
Pergunta 5 
0,6 / 0,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
 
[...]Utiliza-se o termo "educação corporativa" desde a década de 1950, quando 
a General Eletric lançou a Crotonville (1955) (QUARTIERO; BIANCHETTI, 
2005). Sua origem é nos Estados Unidos, quando muitas empresas, 
determinadas a tornarem-se líderes empresariais na economia global, 
lançaram a educação corporativa com veículo para ganhar vantagem 
competitiva (MEISTER, 1999). Nessa década, só nos Estados Unidos, essas 
instituições passaram de 400 para 2000, e estimativas indicam que, no Brasil, 
temos pelo menos 50 das chamadas "universidades corporativas". 
Para a autora, que é uma das precursoras da fase contemporânea do 
movimento, a educação corporativa é mais do que um processo, é um "trabalho 
em andamento", e a define como um "guarda-chuva estratégico para o 
desenvolvimento e a educação de funcionários, clientes e fornecedores, 
buscando otimizar as estratégias organizacionais, além de um laboratório de 
aprendizagem para a organização e um pólo de educação permanente" 
(MEISTER, 1999, p. 8). 
Segundo Meister (1999), o modelo de educação corporativa é sustentado por 
cinco grandes forças do cenário global: o surgimento da educação por 
processos, horizontalizada e flexível; a emergência da gestão do 
conhecimento; a volatilidade da informação e a obsolescência do 
conhecimento; o foco na empregabilidade: educar para o trabalho, não para o 
emprego; e a mudança no foco da educação geral. 
(Fonte: https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0102-
46982010000200016&script=sci_arttext (Links para um site externo.). - Texto modificado). 
 
Analise as asserções abaixo e a relação entre elas: 
I. A implantação da Educação Corporativa não é algo tão simples de ser feito, 
exige um corpo de profissionais bem engajados e preparados. 
Porque 
II. Porém não há a necessidade que a educação seja alinhada a um processo 
bem planejado e contínuo. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
As asserções I e II são falsas. 
 
 
As asserções I e II são verdadeiras e a II não é uma confirmação da I 
 
 
A asserção I é falsa e a II é verdadeira 
 
 
A asserção I é verdadeira e a II é falsa. 
 
A alternativa está correta, a asserção I é verdadeira e a II é falsa. 
A asserção I é verdadeira, pois A implantação da Educação Corporativa não é algo tão 
simples de ser feito, exige um corpo de profissionais bem engajados e preparados ou 
https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0102-46982010000200016&script=sci_arttext
https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0102-46982010000200016&script=sci_arttext
empresas especializadas nessas implantações, pois há uma série de estratégias para 
atingimento deste objetivo. 
A asserção II é falsa, pois Precisa ficar bem claro que a implantação vem alinhada a 
um processo bem planejado e contínuo, com objetivos cristalinos, tais como: 
desenvolvimento dos funcionários, retenção de talentos, incentivo ao conhecimento, 
pois, caso não trabalhe nestas questões, trata-se de uma ação isolada e pontual de 
treinamento. 
 
As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma confirmação da I 
 
 
Pergunta 6 
0,6 / 0,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
Devido ao mundo ágil e extremamente competitivo em que se encontram as 
organizações, estas passaram a exigir mais competências e habilidades 
diferenciadas de seus colaboradores, que não foram aprendidas na educação 
tradicional. Treinar e capacitar os colaboradores de uma empresa, hoje mais do 
que apenas uma atividade corriqueira, é um diferencial para as organizações 
em termos de aumento de produtividade, eficiência e engajamento das 
equipes. 
Mais do que oferecer treinamentos pontuais voltados apenas para desenvolver 
habilidades específicas de cada colaborador, as empresas estão cada vez mais 
preocupadas com o valor estratégico de cada treinamento ou ação de 
capacitação oferecida. Afinal, é importante garantir que todo o investimento 
feito vai ajudar no desenvolvimento da empresa e retornar como lucro visível e 
mensurável. 
É exatamente nesse contexto que estão as universidades corporativas, que 
funcionam exatamente para suprir essa demanda por treinamento estratégico e 
objetivo – reduzindo custos e aumentando a eficiência desse processo. 
(Fonte: https://sambatech.com/blog/insights/universidade-corporativa/ (Links para um site 
externo.).- Adaptado). 
 
Em virtude disso, começaram a ser estruturas a educação e universidade 
corporativas, cujos conceitos são: 
 
I. Educação corporativa é a estratégia de desenvolvimento de competências 
alinhadas aos objetivos organizacionais; 
https://sambatech.com/blog/insights/universidade-corporativa/
https://sambatech.com/blog/insights/universidade-corporativa/
II. Universidade corporativa é a faculdade que tem convênio com as 
organizações; 
III. Universidade corporativa é a organização que veicula a educação 
corporativa. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
III, apenas. 
 
 
I, apenas 
 
 
II e III, apenas 
 
 
I e III, apenas 
 
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e III são verdadeiras. 
A afirmação I é verdadeira, pois a educação corporativa é a estratégica de 
desenvolvimento de competências dos funcionários, alinhadas do negócio da 
organização 
A afirmação III é verdadeira, pois a universidade corporativa é a instituição de ensino 
em si, vinculada à organização. 
A afirmação III está incorreta, pois a universidade corporativa não é uma entidade 
externa à organização, ela faz parte da empresa e não apenas mantém um convenio 
com instituição externa. 
 
II, apenas 
 
 
Pergunta 7 
0,6 / 0,6 pts 
Leia o texto abaixo: 
A educação corporativa é o conjunto de estratégias para desenvolver as 
competências individuais dos colaboradores e consequentemente alcançar 
melhores resultados. 
Para aumentar a competitividadeno mercado, as empresas buscam capacitar 
seus colaboradores com formações e treinamentos. Essas ações buscam 
otimizar o tempo de execução de tarefas e, consequentemente, trazem mais 
chance de atingir as metas. 
Com isso, as empresas atualmente, diante da educação corporativa, vêm 
adotando uma nova realidade de mercado. Elas passaram a reconhecer que 
não são detentoras de 100% do conhecimento e estão valorizando (Links para 
um site externo.) mais seus colaboradores. 
Afinal, elas dependem completamente da atuação de cada profissional para 
atingir suas metas. Quando um colaborador evolui e prospera 
profissionalmente, a empresa tende a crescer com ele, devido as suas tarefas 
serem mais bem executadas. 
(Fonte: https://www.xerpa.com.br/blog/educacao-corporativa/ (Links para um site externo.)). 
 
As organizações que investem em educação corporativa, o fazem por que têm 
ciência de que se deparam, muitas vezes, com a seguinte situação: 
 
I. Jovens profissionais recém-formados que chegam ao mercado com uma 
bagagem teórica e prática alta. 
II. O conhecimento adquirido na educação formal está defasado e diferente do 
necessitado pelas organizações. 
III. Alto custo dos treinamentos corporativos. 
IV. Necessidade de treinamentos pontuais e sob demanda somente. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
II e III, apenas 
 
https://www.xerpa.com.br/blog/programas-de-incentivo-um-guia-para-motivar-seus-colaboradores/
https://www.xerpa.com.br/blog/programas-de-incentivo-um-guia-para-motivar-seus-colaboradores/
https://www.xerpa.com.br/blog/educacao-corporativa/
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações II e III são verdadeiras. 
A afirmação II é verdadeira, pois o conhecimento adquirido na educação formal, 
muitas vezes, difere da realidade das empresas, pois está defasado e distante das 
necessidades reais das organizações. 
A afirmação III é verdadeira, pois há o alto custo de treinamento dos funcionários, 
especialmente as formações que envolvem grande número de colaboradores. 
A afirmação I é falsa, pois um número muito grande de jovens profissionais recém-
formados chega ao mercado de trabalho com uma bagagem teórica alta, 
mas pouca ou nenhuma prática, o que dificulta o aproveitamento imediato da mão de 
obra por parte das empresas. 
A afirmação IV é falsa, pois as empresas têm necessidades de formação contínua e 
permanente, visto o conhecimento tornar-se obsoleto rapidamente diante dos 
processos de inovação da concorrência. 
 
II e IV, apenas 
 
 
I, apenas. 
 
 
III, apenas 
 
 
I e IV, apenas. 
 
 
Pergunta 8 
0,6 / 0,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
Para Pagnozzi (2002), as organizações vêm compreendendo a diferença 
existente entre formação e informação. Desenvolver pessoas não se trata de 
um repasse de informações que visa o aprendizado de novos conhecimentos, 
habilidades ou destrezas com o objetivo de que elas se tornem mais eficientes 
nas suas tarefas. O processo de formação é muito mais amplo e leva o 
indivíduo ao aprendizado de novas atitudes e adoção de uma postura pró-ativa, 
buscando idéias e soluções para os problemas vivenciados no trabalho. As 
empresas necessitam, cada vez mais, de profissionais formadores de opinião. 
O fazer passa a dar espaço ao pensar. À medida que as organizações 
incentivam o aprendizado individual passam a desenvolver competências 
individuais; ao mesmo tempo em que os indivíduos partilham seus modelos 
mentais vão agregando valor à organização. A única prática realmente de 
sucesso, parece ser a valorização do que existe de mais simples e profundo no 
ser humano: sonhos, valores e princípios motivadores do comportamento que 
sejam traduzidos em objetivos que estimulem a curiosidade e a vontade de 
aprender inerentes à natureza humana e, o principal, que sejam concretizados 
em ações e resultados visíveis (EBOLI, 2004). 
(Fonte: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos06/867_SEget%20Corpo.doc.pdf (Links para 
um site externo.). Texto adaptado) 
 
Leia as afirmações abaixo sobre as vantagens que justificam o investimento na 
universidade corporativa: 
 
I. Capacitação Universal e direcionada à atualidade. 
II. Rápida difusão do conhecimento mas sem o incentivo para o intelecto dos 
colaboradores. 
III. Melhoria da imagem da sua empresa. 
IV. Não representa Redução de custos. 
 
É verdadeiro o que se afirma em: 
 
I e IV, apenas. 
 
 
III, apenas. 
 
A alternativa está correta, pois somente a afirmação III é verdadeira, pois a melhoria 
da imagem da sua empresa, porque Ao manter essas instituições, além dos benefícios 
estratégicos, de crescimento e lucro, você vai conseguir fazer com que sua empresa 
seja reconhecida pelos funcionários como uma corporação que se importa com sua 
capacitação; pelos clientes, que vão poder perceber sua preocupação com a questão 
educacional; e pelos concorrentes, já que você tem esse grande diferencial na sua 
estratégia de crescimento e aprimoramento de resultados. 
https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos06/867_SEget%20Corpo.doc.pdf
https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos06/867_SEget%20Corpo.doc.pdf
A afirmação I é falsa, pois Capacitação personalizada e direcionada ao seu negócio, 
porque enquanto uma universidade convencional vai ensinar os conteúdos de um 
curso da forma que ela achar melhor – normalmente, de modo mais geral e teórico, 
sem direcioná-los para um objetivo específico na universidade corporativa, você tem 
um maior controle sobre o que será ensinado e pode abordar cada tópico de acordo 
com a estratégia da sua empresa e seus objetivos. 
A Afirmação II também é falsa, pois Rápida difusão do conhecimento e incentivo ao 
capital intelectual, porque estão localizadas no espaço da própria empresa e serem 
direcionadas prioritariamente aos seus funcionários, as universidades corporativas 
fazem com que a circulação e troca de conhecimento entre os estudantes se dê de 
forma muito mais rápida. Afinal, a proximidade entre as pessoas na empresa acaba 
incentivando o compartilhamento de informações e a criação de know-how. 
A afirmação IV também é falsa, pois há uma redução de custos, A maioria das 
Universidades Corporativas adota o modelo de Ensino a Distância, por meio de 
tecnologias que incluem o uso de vídeos on-line e reuniões ao vivo. Apenas por esse 
fator, sua empresa já consegue diminuir muito os gastos com treinamento, uma vez 
que não precisará mais arcar com locação de espaço físico e equipamentos, custos 
com deslocamento e alimentação, e também hospedagem, no caso de empresas com 
funcionários em locais diferentes. Utilizando EAD, de acordo com pesquisas, a 
economia pode chegar a 60% em alguns casos. 
 
II e III, apenas. 
 
 
II e IV, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
 
Pergunta 9 
0,6 / 0,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
Por meio do treinamento Volpe (2009) entende que a pessoa pode adquirir 
informações e compreender habilidades, desenvolvendo a partir destas, 
atitudes e comportamentos diferentes e novos conhecimentos. Tudo isto 
aponta para resultados apresentados após os treinamentos, tornando 
satisfatório o conhecimento adquirido tanto para o profissional quanto para a 
empresa, que com isso possui um profissional mais competente e qualificado. 
O treinamento também é fundamental para uma excelência gerencial, pois é 
com ele que métodos de capacitação e de desenvolvimento das pessoas 
acontecem para apoiar a obtenção de estratégias dentro de uma organização. 
Com isso observa-se que sem investimento em treinamentos dificilmente se 
alcançará uma excelência empresarial. Para que o treinamento possa levar ao 
desenvolvimento organizacional é necessário um planejamento. 
Fonte: http\\semanaacademica.org.br 
 
Princípios são as bases filosóficas e os fundamentos que norteiam uma ação, 
ou seja, são os elementos qualitativos conceituais predominantes na 
constituição de um sistema de educação corporativa bem-sucedido. 
Com base no e-book 2 sobre os princípiosda educação corporativa, leia as 
afirmativas abaixo: 
I. A prática do princípio de cidadania é, obter sinergia entre programas 
educacionais e projetos sociais. 
II. A prática do princípio da Sustentabilidade é, adotar e implementar a 
educação "inclusiva", contemplando o público interno e o externo. 
III. A prática do princípio da perpetuidade é, obter o comprometimento e o 
envolvimento da alta cúpula com os sistemas de educação. 
 
É verdadeiro o que se afirma apenas em: 
 
III, apenas. 
 
 
I e III, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
A alternativa está correta, apenas a afirmativa I é verdadeira 
A prática do princípio de cidadania é, obter sinergia entre programas educacionais e 
projetos sociais; 
• Comprometer-se com cidadania empresarial, estimulando a formação de 
atores sociais dentro e fora da organização e a construção social do 
conhecimento organizacional. 
A afirmativa II é falsa, pois a prática do princípio da Sustentabilidade é torna-se um 
centro de agregação de resultados para o negócio; 
• Implantar sistema métrico para avaliar os resultados obtidos, considerando-
se os objetivos do negócio; 
• Criar mecanismos que favoreçam a autossutentabilidade financeira do 
sistema. 
A afirmativa III também é falsa, pois a prática do princípio da perpetuidade é ser 
veículo de disseminação da cultura empresarial; 
• Responsabilizar líderes e gestores pelo processo de aprendizagem. 
 
II, apenas. 
 
 
Pergunta 10 
0,6 / 0,6 pts 
Leia o texto abaixo: 
A Universidade Corporativa (UC) é um instrumento-chave da estratégia de 
capacitação dos colaboradores. Gigantes como a distribuidora AmBev ou a 
fabricante de veículos Chevrolet já usam essa ferramenta para o treinamento e 
desenvolvimento das equipes. A grosso modo, a UC é uma ferramenta interna 
de desenvolvimento de colaboradores. De maneira didática, ela é responsável 
por criar e replicar conhecimento na organização. 
(Fonte: http://www.kenoby.com/blog/universidade-corporativa/ (Links para um site externo.). - 
Adaptado) 
 
A Universidade Corporativa (UC) difere muito da atividade regular de um 
departamento de T&D com relação ao foco, escopo, objetivo e outros fatores, 
neste contexto, analise as afirmações abaixo: 
 
http://www.kenoby.com/blog/universidade-corporativa/
I. O T&D foca o público interno somente, enquanto que a UC foca os públicos 
internos e externos. 
II. O T&D tem ênfase nas necessidades individuais, enquanto que a UC nas 
necessidades coletivas. 
III. O T&D prioriza o espaço físico, enquanto que a UC prioriza o espaço físico 
e virtual. 
IV O resultado final buscado pelo T&D é o aumento das competências, 
enquanto que a UC busca o aumento do faturamento da organização. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
I e III, apenas 
 
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e III são verdadeiras. Os 
propósitos do tradicional departamento de T&D são diferentes, conforme segue: 
 
Fator T&D UC 
Público Interno Interno e Externo 
Local Espaço real Espaço real e virtual 
 
III, apenas 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I e IV, apenas 
 
 
II e IV, apenas 
 
Pontuação do teste: 5,4 de 6 
 
	Atividades Objetivas
	Instruções