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04/06/2021 Comentários
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Pergunta 1 -- /1
Leia o texto abaixo:
“A honestidade é outro valor humano esquecido pelas pessoas, diante disso, o professor tem a incumbência de 
determinar que ser honesto nos leva à retidão, e essa nos proporciona paz. Juntamente com todos os valores 
citados, podemos ainda acrescentar a ética, expressão que possui diversos significados, mas todos ligados ao 
modo correto de um ser humano proceder em sua vida, respeitando a si e a sociedade.”
Fonte: FREITAS, Eduardo de. Os valores humanos na escola. Disponível em: 
<https://educador.brasilescola.uol.com.br/orientacoes/os-valores-humanos-na-escola.htm.>. Acesso em: 02 jan. 
2019.
O autor evidencia a importância dos valores e o impacto destes na sociedade, visto que eles são referências 
para nosso comportamento. A partir dessas informações e do conteúdo estudado, pode-se afirmar que 
intensidade e conteúdo são características de valores que determinam, respectivamente:
Julgamento e Reconhecimento.
Meta e Periodicidade.
Resposta corretaForça e Importância.
Sabedoria e Lógica.
Independência e Autonomia.
Pergunta 2 -- /1
Leia o trecho abaixo:
 “Com a rotina de trabalho cada vez maior, ficou evidente a necessidade de dividir o trabalho diário ao ambiente 
familiar. A empresas para não perderem bons profissionais e também não terem o faturamento reduzido, 
passaram a ofertar novas opções de trabalho, ou seja, horários flexíveis, home office ou ainda com ambientes 
mais amplos e agradáveis.”
Fonte: Gestão de Pessoas. O sucesso do negócio depende de uma boa gestão de equipe. 23.01.2019. 
Disponível em: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/boa-gestao-de-pessoas-resulta-em-sucesso-
no-negocio,4423438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso em: 07 fev. 2019.
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Neste contexto houve uma barganha entre a empresa e os funcionários: ela passou a flexibilizar algumas 
condições de trabalho, motivando suas equipes que, em troca, permaneceram na empresa e manterem a 
produtividade. Com base no conteúdo estudado, podemos afirmar que a teoria em motivação, que menciona 
esta troca de favores, é denominada: 
Intenções conscientes.
Resposta corretaTeoria do intercâmbio.
Estabelecimento de metas.
Teoria da equidade.
Comparação Social.
Pergunta 3 -- /1
Leia o trecho abaixo:
“As pessoas são, ao mesmo tempo, semelhantes e diferentes: semelhantes porque é próprio da condição e da 
situação dos seres humanos, isto é, eles têm a capacidade de pensar e de expressar seu pensamento por meio 
de palavras, gestos, e outras expressões; o que faz com que cada indivíduo represente a própria raça humana. 
Diferentes, porque, apesar de possuírem uma constituição biológica e, muitas vezes, cultural comum, os seres 
humanos variam em estilo e amplitude ao expressar seus conhecimentos, sentimentos ou outras reações. Ainda 
que diferentes entre si, as pessoas se comportam de modo diverso, até diante das mesmas situações.”
Fonte: FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Comportamento Organizacional: conceitos e prática. São Paulo: Ed. 
Saraiva, 2006.
 
Iguais e ao mesmo tempo diferentes, somos o fruto de nossa personalidade, única, em cada um de nós. 
Considerando essas informações e conteúdo estudado, pode-se afirmar que a personalidade sofre influência de 
3 grandes importantes fatores, que são:
fatores emocionais, situacionais e relacionais.
fatores de ordem psicológica, pessoal e familiar.
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Resposta corretafatores hereditários, ambientais e situacionais.
fatores internos, externos e sentimentais.
fatores familiares, sociais e individuais.
Pergunta 4 -- /1
Leia o excerto a seguir:
“Planejamento, modelo de negócios, gestão financeira, gestão de pessoas, sustentabilidade, atendimento, 
estratégia de vendas, metas, etc. São muitos os aspectos que regem um bom negócio, mas existe algo sem o 
qual eles nunca funcionariam: a motivação do empreendedor de seguir em frente apesar de obstáculos.” 
Fonte: Atitude Empreendedora. A importância da motivação para o empreendedor. 20.03.2018. Disponível em: 
<http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pb/artigos/a-importancia-da-motivacao-para-o-
empreendedor,2ff98f1a2e442610VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em: 07 fev. 2019.
Uma das teorias da motivação se baseia na hipótese de que o objetivo a ser alcançado vale o esforço que será 
feito. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que esta teoria se chama:
Teoria do estabelecimento de metas.
Frustração - Regressão.
Resposta corretaTeoria das expectativas.
Reforço negativo.
Teorias de Processo.
Pergunta 5 -- /1
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Leia o trecho a seguir:
“A ênfase no discurso da empregabilidade deixa implícita uma relação na qual, quanto mais qualificado o 
indivíduo for, maiores e melhores as recompensas organizacionais (como o crescimento na carreira). Mas, isso 
não é sempre verdadeiro. Há casos nos quais o indivíduo investe em qualificações que, provavelmente, nunca 
serão demandadas por sua organização ou o serão por pouco tempo, até serem substituídas por outras.”
Fonte: NETO, João Moreira Gonçalves. Sobre qualificação e atitudes no trabalho entre servidores públicos. 
2017. 49 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações.) – Instituto de 
Psicologia, Universidade de Brasília, Brasília.
 
O texto trata de um desequilíbrio entre a expectativa de carreira do colaborador e seu investimento em novos 
aprendizados. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, a discordância entre 2 ou mais atitudes 
é conhecida como:
experiência direta.
pressão social.
fatores influenciadores.
equilíbrio de valores.
Resposta corretadissonância cognitiva.
Pergunta 6 -- /1
Leia o trecho abaixo: 
“A análise também aponta que, à medida que as pessoas amadurecem, seus tipos de personalidade mudam. 
Por exemplo, pessoas mais velhas tendem a ser mais conscientes e simpáticas do que aquelas com menos de 
20 anos de idade. Quando olhamos para grandes grupos de pessoas, fica claro que há tendências (...). Algumas 
pessoas podem mudar suas características ao longo do tempo."
Fonte: Redação Galileu. Existem quatro tipos de personalidade, afirma estudo. 17 set. 2018. Disponível em: 
<https://revistagalileu.globo.com/Ciencia/noticia/2018/09/existem-quatro-tipos-de-personalidades-afirma-
estudo.html>. Acesso em: 03 fev. 2019.
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Nossa personalidade é o resultado de inúmeras influências que, inclusive, nos moldam por toda a vida. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que, no contexto corporativo, a 
relação produtividade X personalidade, depende:
Resposta corretada tarefa, das metas corporativas e dos objetivos do colaborador.
da maturidade do colaborador, da sua capacidade técnica e de seu desempenho.
de fatores emocionais e do trabalho em equipe.
do estilo de personalidade, do ambiente e da liderança.
dos objetivos corporativos e da motivação do colaborador.
Pergunta 7 -- /1
Leia o trecho abaixo:
“Os valores organizacionais evoluem e desenvolvem-se em estreita interação com exigências internase 
externas da organização. As exigências internas de uma organização são múltiplas e variadas, mas, em grande 
parte, decorrentes de necessidades e motivações dos seus membros. Dificilmente uma empresa pode ignorar as 
motivações e os interesses dos seus membros.”
Fonte: TAMAYO, Álvaro. Valores organizacionais e comprometimento afetivo. Revista de Administração 
Mackenzie, v.6, n.3, p.192-213, 2005.
O contexto corporativo e sua relação com o colaborador está relacionado com os valores organizacionais, que 
podem ser agrupados em 8 conjuntos de fatores. A partir dessas informações e do conteúdo estudado, analise 
as afirmativas abaixo.
I. Autonomia é o fator que incentiva o trabalho individual do colaborador.
II. A boa educação e a observação das regras são atributos da Conformidade.
 
III. Status e reputação são referentes ao Prestígio Organizacional.
IV. Domínio tem relação com o sucesso e prosperidade.
Está correto apenas o que se afirma em:
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Resposta corretaII e III.
I e IV.
II, III e IV.
I e II.
IV e II.
Pergunta 8 -- /1
Leia o trecho abaixo:
“Não diferente de outros animais, o que fez motivar a ação do homem, desde o início de sua existência, foi a 
própria necessidade de sobrevivência. O homem destacou-se daqueles, sobretudo, na eficácia desta ação, no 
momento em que a sua imaginação lhe permitiu inventar, através da combinação de recursos da natureza 
(metais, fogo etc.), condições instrumentais (armas, proteção etc.) para sobrepujar as demais espécies 
coexistentes.”
Fonte: Raul Ribas. A motivação empreendedora e as teorias clássicas da motivação. Caderno de Administração. 
Revista da Faculdade de Administração da FEA, São Paulo, v.5, n.1, 2011. 
Atualmente, nossa motivação vai muito além da necessidade de sobrevivência, nos impulsionando em direção 
aos nossos propósitos pessoais e profissionais.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as teorias disponíveis a 
seguir e associe-as com seus respectivos conceitos:
1. Hierarquias de Maslow.
2. Teoria de McClelland.
3. Reforço e condicionamento.
4. Aprendizado Social.
( ) Defende que a motivação é consequência dos resultados do comportamento.
( ) Fala das necessidades básicas do indivíduo, separadas em níveis.
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( ) Alega que delineamos nossa conduta baseada nas dos outros, do mesmo contexto social.
( ) Relata 3 necessidades básicas: realização, poder e afiliação.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
4, 2, 1, 3.
Resposta correta3, 1, 4, 2.
3, 2, 1, 4.
2, 1, 4, 3.
1, 4, 3, 2.
Pergunta 9 -- /1
Leia o trecho abaixo:
“Todo grupo social, toda organização produz valores. Estes valores surgem da experiência dos seus membros e 
da experiência coletiva, e evoluem sempre em interação com a experiência e as perspectivas organizacionais. A 
função dos valores é múltipla.”
Fonte: TAMAYO, Álvaro. Valores organizacionais e comprometimento afetivo. Revista de Administração 
Mackenzie, v.6, n.3, p.192-213, 2005. 
Os valores organizacionais integram os colaboradores aos objetivos e ideias comuns. Considerando essas 
informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Os valores organizacionais auxiliam na afinidade do colaborador com a empresa.
II. ( ) O planejamento de marketing e o setor de contratação de pessoas utilizam os valores como base de seus 
processos.
III. ( ) Os valores organizacionais são fruto das políticas de qualidade da corporação.
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IV. ( ) Os valores de uma empresa mudam de acordo com o seu crescimento.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta corretaV, V, F, F.
F, V, V, F.
F, V, F, V.
V, F, F, V.
V, V, F, V.
Pergunta 10 -- /1
Leia o trecho abaixo:
“A empresa acredita que o emprego é pessoalmente importante para os membros dos times – e que eles 
acreditam que seus trabalhos importam e geram mudanças. Shaw concorda: ‘As pessoas querem trabalhar em 
algo significativo, que faça a diferença para sua organização e para a sociedade em geral’, diz a Fast Company.” 
Fonte: Época Negócios on line. Os Segredos do Google para Motivar seus Funcionários. 20 set. 2018. 
Disponível em: <https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2018/09/os-segredos-do-google-para-motivar-
seus-funcionarios.html>. Acesso em: 07 fev. 2019.
Dentre as várias teorias que procuram explicar o processo de motivação nos indivíduos, uma delas tem seu foco 
em 3 vertentes que tem como alvo nossos relacionamentos, necessidades primárias e potencialidades. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, a teoria descrita acima se refere:
às Hierarquias de Maslow.
ao Reforço e Condicionamento Operante de Skinner.
à Teoria das Expectativas.
Resposta corretaà ERC de Alderfer.
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ao Estabelecimento de Metas