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N2 PROJETO DE EXPERIÊNCIA PG1438211

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Prévia do material em texto

20/06/2021 Revisar envio do teste: ENTREGA N2 – POS0932 PROJETO DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_67… 1/11
Usuário THAIS STHEPHANI REI DA SILVA
Curso POS0932 PROJETO DE EXPERIÊNCIA PG1438211 - 202112.ead-
15891.01
Teste ENTREGA N2
Iniciado 20/06/21 13:58
Enviado 20/06/21 14:49
Status Completada
Resultado da
tentativa
8 em 10 pontos  
Tempo decorrido 51 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Comentário
da
Ao concluir todas as etapas do Projeto de experiência, o estudante deve elaborar
uma apresentação de forma a comunicar os resultados obtidos ao longo projeto.
Nesse momento, o estudante deve cativar e encantar as pessoas contemplando
aspectos da coleta de informações, desafios, problema, solução e validação.
 
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir:
I. Ao final do projeto de experiência, a ferramenta Dream Shaper produz um vídeo
com o PITCH e os resultados do projeto.
II. A apresentação do projeto deve ser realizada pela construção de um PITCH que
envolve as vivências, dados obtidos, problema, solução e o MVP.
III. A apresentação deve comunicar de forma detalhada, em formato de artigo,
todas as etapas construídas durante a sua aplicação do Design Thinking.
IV. A finalização do projeto de experiência deve contemplar somente o problema
envolvido e a solução proposta.
 
Está correto o que se afirma em: 
II, apenas.
II, apenas.
A alternativa está correta, pois a apresentação do projeto de
experiência deve contemplar os principais pontos construídos
1 em 1 pontos
20/06/2021 Revisar envio do teste: ENTREGA N2 – POS0932 PROJETO DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_67… 2/11
resposta: durante a sua aplicação de todo processo do Design Thinking:
problema, comunidade, pesquisa, pessoas, entrevistas, soluções,
modelo de negócio e protótipo, para que pôr fim a comunicação
deve ocorrer por meio de um PITCH.
 
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Leia o excerto a seguir:
“Não existe uma tradução para língua portuguesa que atenda efetivamente o seu
significado. Design significa projeto e Thinking, pensamento. Ficaria estranho dizer
Pensamento do Projeto ou o Pensamento em formato de Projeto, então usaremos
design thinking, sem a preocupação de uma tradução para a língua portuguesa. O
importante é entender o que o termo propõe. O design Thinking também é
conhecido apenas como DT.”
TAJRA. S. F. Inovação na prática: Design Thinking e Ferramentas Aplicadas a
Startups. Rio de Janeiro: Alta Books, 2020. Disponível em: https://integrada.minhab
iblioteca.com.br/#/books/9786555201574/ . Acesso em: 01 Abril 2021.p.127.
Considerando o excerto apresentado, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
I. ( )  A etapa de imersão é a parte inicial do processo de Design Thinking, se busca
informações e aproximação das pessoas interessadas e o contexto no qual existe o
problema. 
II. ( )  Na etapa de reflexão é o momento de construir a ideia de maneira física, que
pode ser desde um protótipo Mínimo Produto Viável – MPV
III. ( )  A ideação é quando inicia-se a fase de criação de ideias que resulta no
desenvolvimento de uma solução. 
IV. ( )  Já a prototipação é prática objetiva, no sentido verificar se as informações
coletadas estão de acordo com o contexto e o problema em questão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, V, F.
1 em 1 pontos
20/06/2021 Revisar envio do teste: ENTREGA N2 – POS0932 PROJETO DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_67… 3/11
Resposta Correta: c. 
Comentário
da
resposta:
V, F, V, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois na fase de imersão
é a parte inicial do processo de Design Thinking, se busca
informações e aproximação das pessoas interessadas e o contexto
no qual existe o problema, por meio da empatia. Na etapa de
reflexão é o entendimento do problema e do contexto, ampliando a
perspectiva sobre ele. A ideação é quando se inicia a fase de criação
de ideias que resulta no desenvolvimento de uma solução e pôr fim
a prototipação é prática e objetiva, no sentido de construir a ideia de
maneira física, que pode ser desde um protótipo Mínimo Produto
Viável – MPV. É a fase que podem ocorrer várias versões para
verificar o quanto são efetivos.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
c.
Leia o excerto a seguir.
“Os designers se utilizam dos protótipos, tanto como meio para realizar a
experimentação, testes e avaliações, como parte do processo criativo fornecendo
subsídios para melhorar as soluções. Os protótipos não precisam necessariamente
ser físicos, mas devem ser elaborados com o objetivo de viabilizar o que se busca
avaliar ou testar.”
BOSCHI, M. T. O design thinking como abordagem para gerar inovação: uma
reflexão. 2012. 100 f. Dissertação (Mestrado em Design) – Universidade Anhembi
Morumbi, São Paulo, 2012. p. 57.
A partir do excerto apresentado e do estudo realizada por meio da vivência no
projeto de experiência, assinale a alternativa correta: 
O protótipo ou MVP (Minimum Viable Product)  permite que seja
realizada a avaliação das soluções propostas, por meio de
representação visual como croquis, maquetes, slides, cartazes ou
miniversão auxiliando nas tomadas de decisões. 
1 em 1 pontos
20/06/2021 Revisar envio do teste: ENTREGA N2 – POS0932 PROJETO DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_67… 4/11
Comentário
da
resposta:
O protótipo ou MVP (Minimum Viable Product)  permite que seja
realizada a avaliação das soluções propostas, por meio de
representação visual como croquis, maquetes, slides, cartazes ou
miniversão auxiliando nas tomadas de decisões. 
A alternativa está correta, pois o protótipo ou MVP (Minimum Viable
Product)  é “qualquer coisa que nos permita explorar uma ideia,
avaliá-la e levá-la adiante. É possível por meio de gravações de
vídeos, storyboards (imagens com situações sequenciais sobre um
determinado evento), construção de cenários, espaços virtuais para
interações e a prototipagem em campo por meio do envolvimento
direto com clientes potenciais.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
c.
Leia o excerto a seguir:
“Protótipos são usados para testar a viabilidade técnica de uma ideia e ver se ela
funciona como objeto físico. Ideias para embalagens e apresentações inovadoras,
por exemplo, normalmente precisam de um protótipo. Os protótipos também
podem testar os aspectos visuais de um projeto ao apresentá-los da maneira como
seriam produzidos, o que também oferece a oportunidade de verificar [...].”
AMBROSE, G., et al. Design thinking: ação ou prática de pensar o design [recursos
eletrônico]. Porto Alegre: Bookman, 2011. Disponível em: https://integrada.minhabi
blioteca.com.br/#/books/9788577808267/ . Acesso em: 01 Abril 2021.p.22.
A partir do excerto apresentado e a prática aplicada em seu projeto de experiência,
assinale a alternativa correta:
A equipe do projeto deve testar o protótipo com o objetivo de
garantir que as soluções geradas são viáveis e atendem ao escopo
do problema, por meio do registro de observações do Protótipo
(gostos, críticas, perguntas e ideias) e os apontamentos de
melhorias e ajustes.
A equipe do projeto deve testar o protótipo com o objetivo de
garantir que as soluções geradas são viáveis e atendem ao escopo
do problema, por meio do registro de observações do Protótipo
(gostos, críticas, perguntas e ideias) e os apontamentos de
melhorias e ajustes.
1 em 1 pontos
20/06/2021 Revisar envio do teste: ENTREGA N2 – POS0932 PROJETO DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_67…5/11
Comentário
da
resposta:
Resposta correta. A alternativa está correta, pois na fase de
validação, a equipe do projeto deve testar o protótipo com o objetivo
de garantir que as soluções geradas são viáveis e atendem ao
escopo do problema, por meio do registro de observações do
Protótipo (gostos, críticas, perguntas e ideias), bem como os
apontamentos de melhorias e ajustes necessários. Essa atividade
deve ser conduzida pelos responsáveis identificados no Plano de
trabalho, na etapa 1 e em consonância com a equipe de trabalho.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
.“Uma startup pode ser definida como “uma organização, geralmente de pequeno
porte, que possui uma ideia inovadora, com elevado grau de incerteza e de riscos”.
Em outras palavras: “é uma organização que propõe um produto ou serviço
inexistente, revolucionário, totalmente diferente de tudo já lançado, que possui um
elevado grau de diferenciação e que, de preferência, não seja facilmente copiado
[...]”
TAJRA. S. F. Inovação na prática: Design Thinking e Ferramentas Aplicadas a
Startups. Rio de Janeiro: Alta Books, 2020. Disponível em: https://integrada.minhab
iblioteca.com.br/#/books/9786555201574/ . Acesso em: 01 Abril 2021. P.88
Considerando a afirmação sobre organizações que favorecem as inovações, analise
as afirmativas a seguir.
I. O Design Thinking é uma forma de pensar, analisar e propor alternativas criativas
para lidar com desafios e solucionar problemas a partir da participação das
pessoas. 
II. O conceito do design engloba os desafios enfrentados pelas organizações e pela
sociedade, possibilitando uma abordagem criativa e focada na resolução de
problemas. 
III. O Design Thinking lida com problemas complexos, distanciando-se da forma
linear de lidar com as situações em questão.  
IV. Os profissionais que trabalham com Design Thinking valorizam
comportamentos significativos, de modo que atendam às necessidades e as
demandas das pessoas. 
Está correto o que se afirma em: 
 I, II e IV, apenas.
0 em 1 pontos
20/06/2021 Revisar envio do teste: ENTREGA N2 – POS0932 PROJETO DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_67… 6/11
Resposta Correta: a. 
Comentário
da
resposta:
. I, II, III e IV.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o
Design Thinking é uma ferramenta de inovação utilizada por
diferentes áreas, organizações ou empresas, pois a partir de sua
abordagem criativa e orientada na resolução de problemas e
desafios complexos, possibilita atender as necessidades e as
demandas das pessoas envolvidas.  Para isso os profissionais
envolvidos no processo valorizam comportamentos significativos,
considerando se uma importância a participação das pessoas, para
pensar, analisar e propor alternativas criativas para lidar com
desafios diferentemente da forma tradicional.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
c.
Comentário
da
resposta:
Leia o excerto a seguir:“Um dos principais aspectos que diferenciam o Design
Thinking de outras abordagens para gerar inovação é a capacidade de descobrir o
que as pessoas desejam e satisfazer estas necessidades, ou seja, achar soluções
para os problemas colocando as pessoas em primeiro lugar.” 
Fonte: BOSCHI, M. T. O design thinking como abordagem para gerar inovação:
uma reflexão. 2012. 100 f. Dissertação de Mestrado em Design. Universidade
Anhembi Morumbi, São Paulo, 2012. p.51
A partir do excerto apresentado e a prática aplicada em seu projeto de experiência,
assinale a alternativa correta:
Com o propósito de identificar as necessidades dos participantes e
compreender o problema é necessário aplicar a fase do Design
Thinking denominada como Prototipação, pois é nesse momento
que se identifica o perfil da comunidade envolvida, aplicando um
roteiro de entrevistas com perguntas padronizadas. 
Uma das fases do Design Thinking chamada de Imersão tem como
objetivo a compreensão das necessidades das pessoas envolvidas,
para isso é fundamental aplicar ferramentas de pesquisa para obter
mais informações sobre suas necessidades, motivações, aspirações
e entender o contexto que está inserido.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a fase
de imersão tem o objetivo de compreender as necessidades do
público-alvo e não a criação do protótipo. Além disso, na fase de
0 em 1 pontos
20/06/2021 Revisar envio do teste: ENTREGA N2 – POS0932 PROJETO DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_67… 7/11
Ideação é o momento em que se apresenta o problema que está
resolvendo, o motivo, o aprendizado, a empatia, a solução e o motivo
da escolha, assim como a fase de prototipação é o momento de criar
seleciona os participantes para validação do protótipo, apresenta a
mini versão do projeto contemplando as soluções reais para o
problema proposto, por meio representação visual (slide, cartaz,
folder, panfleto e /ou outros) e a validação é feito o registro das
observações do Protótipo gostos, críticas, perguntas e ideias.
Pergunta 7
“O processo de design passa por períodos nebulosos de experimentação
aparentemente desestruturada e lampejos de clareza, em que a Grande Ideia se
recusa a tomar forma, e longos períodos em que a atenção se volta aos detalhes.
Essas fases são diferentes, e é importante — no mínimo, para o moral da equipe —
reconhecer que elas têm sensações específicas e demandam estratégias
específicas. [...]”
BROWN. Tim. Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim
das velhas ideias. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. Disponível em: https://integrada.mi
nhabiblioteca.com.br/#/books/9788550814377/ . Acesso em: 01 Abril 2021.p.70.
Considerando a afirmação sobre o Design Thinking, analise as afirmativas a
seguir. 
I. É centrado no ser humano, cliente, pessoa ou público-alvo do processo: inicia-se
com um mergulho no entendimento das necessidades, desejos e motivações
pessoais do contexto e do problema em questão, pela a empatia.
II. É negativista: O ambiente criativo é favorecido pela negação dos fatos pelos
participantes, contradizendo o entendimento dos contextos. As criações são
entendidas nos seus aspectos negativos, esquecendo-se de ver o bem do ser
humano.
III. É colaborativo: várias pessoas e mentes colaboram para pensarem nas múltiplas
perspectivas e usam a criatividade para enfrentar e resolver desafios, sendo um
diferencial, a união de um trabalho em equipe.
1 em 1 pontos
20/06/2021 Revisar envio do teste: ENTREGA N2 – POS0932 PROJETO DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_67… 8/11
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Comentário
da
resposta:
IV. É experimental: fornece a possibilidade de testar e validar as ideias iniciais por
meio de um protótipo e usar novas ideias, com o feedback de outras pessoas para
que aprimorá-las.
Está correto o que se afirma em: 
I, III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o design thinking
resulta de uma cultura organizacional que valoriza a empatia, a
colaboração, a experimentação e o otimismo. Assim considera o ser
humano como centro das referências, de modo que as soluções
sejam desenvolvidas por grupos, favorecendo observações e
diálogos contínuos no ambiente em que se realiza a ação, necessita
do envolvimento de todos os indivíduos de um grupo, permite a
vivência das soluções e identificação de melhorias e por fim, as
criações são entendidas nos seus aspectos positivos, para o bem do
ser humano. 
Pergunta 8
Leia o excerto a seguir:
  “Design thinking é uma forma de pensar, analisar e propor alternativas criativas
para lidar com desafios e solucionar problemas a partir da participação das
pessoas. A missão do design thiking é melhorar a vida das pessoas com produtos
e serviços que atendam às suas necessidades para viver neste mundo complexo e
contraditório[..]”
 TAJRA. S. F. Inovação na prática: Design Thinking e Ferramentas Aplicadas
a Startups. Rio de Janeiro: Alta Books, 2020. Disponível em: https://integrada.min
habiblioteca.com.br/#/books/9786555201574/ . Acesso em: 01 Abril 2021. p.127
 
 Considerando o excerto apresentado sobre a origem do Design Thinking, analise
as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
1 em 1 pontos
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9786555201574/
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https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_67… 9/11
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
Comentário
da
resposta:
I. ( ) O Design Thinking é um abordagem centrada em ferramentas e técnicas que
buscam estabelecer padrões comuns e recursos tecnológicos determinados para
satisfazer as necessidades de qualquer público-alvo.
 II. ( ) O Design Thinking envolve a abordagem da empatia, pois é ter a capacidade
que temos de nos colocarmos no lugar das pessoas que são afetadas por um
determinado problema, entender o seu contexto, suas necessidades e seu ponto
de vista.
 III. ( ) Um dos pilares do Design Thinking é a experimentação, uma vez que é por
meio da prototipagem e validação que é possível validar e testar as soluções para o
problema em questão, assim como obter melhorias e ajustes necessários.
  IV. ( ) Um dos princípios do Design Thinking é a competição, pois busca as
melhores soluções e ideias inovadoras para os problemas, de modo que a
organização, empresa ou instituição possa se manter a frente de seus
concorrentes, sem a necessidade de etapas e processos.
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
. F, V, V, F.
. F, V, V, F.
A alternativa está correta, pois o Design Thinking é uma
metodologia baseada na empatia, colaboração, experimentação e
otimismo, assim é fundamental a equipe ter a capacidade que temos
de se colocar no lugar das pessoas que são afetadas por um
determinado problema, entender o seu contexto, suas necessidades
e seu ponto de vista. Além disso, um dos pilares do Design Thinking
é a experimentação, pois é possível validar e testar as soluções para
o problema em questão e obter melhorias.
Pergunta 9
Leia o excerto a seguir:
“As técnicas do design thinker [...] contribuem para o processo divergente de criar
opções. Mas acumular opções não passa de um exercício se não progredirmos para
a fase convergente de fazer escolhas, crucial para que o projeto passe de um
exercício estimulante de geração criativa de ideias a uma resolução.”
1 em 1 pontos
20/06/2021 Revisar envio do teste: ENTREGA N2 – POS0932 PROJETO DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_6… 10/11
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Comentário
da
resposta:
BROWN. Tim. Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim
das velhas ideias. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. Disponível em: https://integrada.mi
nhabiblioteca.com.br/#/books/9788550814377/ . Acesso em: 01 Abril 2021.p.88
Considerando o excerto apresentado, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
I. ( )  Os critérios de escolhas deve ser focado na adequação da finalidade do
projeto, considerando as necessidades e os seus objetivos de solução.  
II. ( ) O grau de compreensão do problema auxilia na definição dos critérios de
escolha das ideias propostas, pois atende aos aspectos obtidos na entrevista de
empatia. 
III. ( ) Para a criação de solução a equipe deve debruçar sobre as informações
obtidas na pesquisa e debater sobre as possíveis soluções para o problema, por
meio do Plano de Trabalho. 
IV. ( ) Na fase das vivências, desafios e problemas é o momento da geração de
ideias de solução, pois identifica as motivações e as necessidades dos envolvidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
V, V, F, F
V, V, F, F
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os critérios de
escolhas da melhor ideia e solução devem ser pensadas a partir dos
objetivos do projeto, considerando assim as necessidades dos
envolvidos. Além disso, o grau de compreensão do problema da
equipe auxilia no momento da definição dos critérios de escolha,
pois visa garantir que a solução a ser implementada atenda as
motivações das pessoas, garantindo o que foi identificado na
entrevista de empatia. 
Pergunta 10
Durante a construção do projeto de experiência você conheceu todas as fases do
Design Thinking na prática, mas especificamente na fase de detalhamento de
solução especificamente aplicou-se o modelo de Negócio Canvas, uma das
ferramentas que fornece  uma visão clara e objetiva das ideias de solução do
problema de forma estratégica. 
1 em 1 pontos
20/06/2021 Revisar envio do teste: ENTREGA N2 – POS0932 PROJETO DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_6… 11/11
Domingo, 20 de Junho de 2021 14h54min40s BRT
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
Comentário
da
resposta:
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique as características que compõe o
modelo Canvas.
A descrição do projeto pelo Canvas deve ser feita contemplando a
proposta de valor com os benefícios do projeto, identificação das
pessoas que integram a comunidade, formas de comunicação,
formas de relacionamento, receitas, despesas, parceiros, recursos e
atividade para implementação.
A descrição do projeto pelo Canvas deve ser feita contemplando a
proposta de valor com os benefícios do projeto, identificação das
pessoas que integram a comunidade, formas de comunicação,
formas de relacionamento, receitas, despesas, parceiros, recursos e
atividade para implementação.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Modelo de
Negócio Canvas é uma ferramenta que procura entender melhor seu
cliente e certificar que o produto ou serviço que a startup busca
ofertar está alinhado com seus desejos ou resolve seus problemas, o
que reduz riscos de fracasso futuro e aumenta as chances de
sucesso, para isso é necessário contemplar 9 segmentos: a proposta
de valor com os benefícios do projeto, identificação das pessoas que
integram a comunidade, formas de comunicação, formas de
relacionamento, receitas, despesas, parceiros, recursos e atividade
para implementação.

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