APS- Treinamento e Desenvolvimento

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Curso: Gestão de Recursos Humanos 
 Disciplina: Treinamento e Desenvolvimento 
 Docente: Rafael Fernandes 
 Discentes: Edina Barbosa de Moura – 202009766 
 Joyce Camile Garcia da Silva – 202056437 
 Júlia Raquel Ferreira Bezerra da Silva – 202010217 
 
 
 APS- ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA 
 
 
Segue abaixo um formulário de Levantamento De Necessidades De Treinamento, respondido pela 
profissional do setor administrativo/financeiro na qual é analisado aspectos da empresa como: 
qualidade, pontualidade, interesse, cooperação e entre outros diversos. 
 
-Informações da Empresa: 
Nome da empresa: NL imóveis 
Endereço: Avenida Afonso Pena,1170, Natal, Rio Grande do Norte, 59020-265 
Telefone: (84) 4006-7373 
Responsável: Nilton Leite 
Missão: Prestar serviços imobiliários para quem deseja morar ou investir, com responsabilidade, ética 
e excelência, de acordo com as necessidades de nossos clientes. 
Visão: Ser a imobiliária de referência para quem procura imóveis prontos e empreendimentos nos 
melhores bairros de Natal, destacando-se por oferecer um atendimento eficiente, equipes altamente 
capacitadas e comprometidas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Informações: 
 
Grau 1-Nenhum conhecimento/habilidade 
 
Grau 2-Pouco conhecimento/habilidade 
 
Grau 3-Bom conhecimento/habilidade 
 
Grau 4-Totalmente conhecimento/habilidade 
DD 
/ 
MM 
/ 
AAAA 
 
03 06 2021 
 
 
 
grau 1 grau 2 grau 3 grau 4 
Frequetemente 
cometo erros na 
Execução do meu 
trabalho 
De vez em quando 
cometo erros no 
meu trabalho 
Faço meu trabalho 
sem erros 
 
grau 1 grau 2 grau 3 grau 4 
Quando não tenho 
serviço afasto-me 
algumas vezes do 
setor 
Só me afasto do 
setor para atender 
as necessidades 
do serviço 
Mesmo sem 
serviço, não me 
afasto do meu 
setor 
 
 
 
grau 1 grau 2 grau 3 grau 4 
Meu trabalho é 
tanto, que o 
expediente não 
basta para cumpri- 
lo 
Tenho muito 
trabalho, porém 
consigo concluir 
ao final do 
expediente. 
Executo o meu 
trabalho e ainda 
me sobra tempo 
 
grau 1 grau 2 grau 3 grau 4 
Não aprecio o meu 
trabalho mas, 
executo bem 
Gosto do meu 
trabalho, mas sei 
que tenho 
capacidade para 
executar atividades 
maiores 
Gosto do meu 
trabalho, me sinto 
bem em executá-lo 
 
 
 
grau 1 grau 2 grau 3 grau 4 
Quase sempre 
estou cansado no 
final da jornada de 
trabalho 
Não me canso com 
meu trabalho 
Fico apenas um 
pouco cansado no 
fim do expediente 
 
grau 1 grau 2 grau 3 grau 4 
Não gosto de 
resolver problemas 
inesperados, sem 
orientação de 
quem entende 
Algumas vezes 
resolvo com 
satisfação 
problemas 
inesperados 
Enfrento situações 
novas e não sinto 
dificuldades de 
resolve-los 
 
 
 
grau 1 grau 2 grau 3 grau 4 
Quando solicitado, 
coopero com meus 
colegas 
Procuro colaborar 
com meus colegas, 
executando com 
rapidez e 
segurança no 
trabalho 
Executo rápido o 
meu trabalho, e 
ainda me ofereço 
com 
espontaneidade 
para ajudar os 
colegas 
 
grau 1 grau 2 grau 3 grau 4 
Cuido,algumas 
vezes,da boa 
apresentação do 
meu trabalho 
Cuido,sempre, da 
boa apresentação 
do meu trabalho 
Sou rigoroso com 
a apresentação do 
meu trabalho 
 
 
 
grau 1 grau 2 grau 3 grau 4 
Desconheço o 
significado e 
finalidade do 
trabalho 
Tenho uma idéia 
sobre o que 
representa o meu 
trabalho 
Tenho perfeito 
conhecimento 
sobre o que 
representa o meu 
trabalho 
 
grau 1 grau 2 grau 3 grau 4 
Penso no meu 
trabalho, sem me 
lembrar com a 
empresa 
Considero a 
empresa uma boa 
organização, 
portanto, sempre 
que posso ofereço 
os meus esforços 
Sinto-me orgulhoso 
por pertencer à 
empresa 
 
 
grau 1 grau 2 grau 3 grau 4 
Executo o meu 
trabalho, mas não 
entendo certos 
detalhes que 
executo 
Executo o meu 
trabalho e entendo 
alguns certos 
detalhes que 
realizo 
Executo o meu 
trabalho sabendo 
perfeitamente dos 
detalhes 
 
 Formulários 
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grau 1 grau 2 grau 3 grau 4 
Gostaria de ser 
transferido para 
outro setor de 
trabalho 
Embora gosto do 
meu setor, não me 
importaria de ser 
transferido para 
outro setor de 
trabalho 
Estou muito 
satisfeito com meu 
setor de trabalho 
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