AOL - Gestão de Custos Riscos e Perdas

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44677 . 7 - Gestão de Custos, Riscos e Perdas (Gcrp) 
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1. 
Um __________________ no tempo inclui os custos incorridos em cada intervalo ou etapa do projeto. Os marcos para 
este projeto seriam requisitos, design, codificação, teste e implementação. O orçamento para ele seria os custos 
em cada etapa do projeto. Assinale a alternativa que completa a frase corretamente: 
1. Orçamento acumulado. 
2. Orçamento intuitivo. 
3. Orçamento preliminar. 
4. Orçamento faseado. (correto) 
5. Orçamento distribuído. 
2. 
Em uma organização, é preciso muitas vezes controlar o fluxo de um determinado produto. Em uma fábrica, por 
exemplo, é preciso controlar o produto desde sua fabricação até a entrega ao cliente. O que a organização deve 
fazer para isso aconteça de forma eficiente? 
1. Planejamento patrimonial; 
2. Matriz GUT; 
3. Demonstração do resultado do exercício (DER); 
4. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. (correto) 
5. Gerenciamento de recursos; 
3. 
Para tomar decisões estratégicas quanto aos custos você deve examinar todos os cinco componentes da 
operação logística para verificar se é possível obter algum benefício potencial de custo. Em qual dos 
componentes você deve investigar perguntando quais partes de terceirização são usadas na função de logística? 
1. Concorrentes. 
2. Sistemas de Logística. 
3. Terceirização. (correto) 
4. Revisão da estratégia. 
5. Transporte. 
4. 
Sobre o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (GCS), observe as afirmações abaixo: 
I - É composto por diversas atividades necessárias para planejar, controlar e executar o fluxo de um produto. 
II - Essas atividades são realizadas desde a aquisição de matérias-primas e produção até a distribuição ao cliente 
final, da maneira mais simplificada e econômica possível. 
III - O GCS abrange o planejamento e a execução integrados dos processos necessários para otimizar o fluxo de 
materiais, informações e capital financeiro. 
Está correto o que se afirma em: 
1. Apenas I e II; 
2. Apenas em II e III; 
3. Apenas em I e III; 
4. I, II e III. (correto) 
5. Apenas em I; 
5. 
“Se referem a uma série de taxas, geralmente definidas de maneira arbitrária, para refletir condições 
temporárias que podem impactar nos custos assumidos pelo transportador”. O texto refere-se a: 
1. Subsídios. 
2. Impostos. 
3. Multas. 
4. Tarifas. 
5. Sobretaxas. (correta) 
6. 
Estudamos as duas principais funções da operação logística. Em qual delas inclui funções como gerenciamento 
de estoque e atendimento de pedidos. Também envolve o gerenciamento da infraestrutura e dos processos do 
armazém? 
1. Distribuição. 
2. Fluxo. 
3. Rotação. 
4. Gestão de transportes. 
5. Armazenamento. (correto) 
7. 
Existem condições significativas que afetam os custos de transporte e, portanto, as taxas de transporte. Em qual 
delas afirma que os padrões de deslocamento envolvem fluxos desequilibrados e viagens de retorno sem 
cargas? 
1. Economias de escala e energia. 
2. Tipo de produto. 
3. Infraestrutura e modais. 
4. Backhauls vazios. (correto) 
5. Distância e tempo. 
8. 
Para tomar decisões estratégicas quanto aos custos você deve examinar todos os cinco componentes da 
operação logística para verificar se é possível obter algum benefício potencial de custo. Em qual dos 
componentes você deve investigar fazendo as seguintes perguntas: Seus sistemas de logística atuais oferecem o 
nível de dados necessário para implementar com sucesso a estratégia de logística? Você precisa de novos 
sistemas? 
1. Sistemas de Logística. (correto) 
2. Concorrentes. 
3. Transporte 
4. Terceirização 
5. Revisão da estratégia. 
9. 
Uma grande variedade de custos de transporte pode ser considerada. Qual tipo de custo de transporte trata dos 
custos relacionados ao carregamento, transbordo e descarregamento? 
1. Custos de linha. 
2. Custos de terminais. (correto) 
3. Custos de frete. 
4. Custos de capital. 
5. Custos de docas. 
10. 
Sobre a logística, observe as afirmações abaixo: 
I – Como parte do gerenciamento da cadeia de suprimentos (GCS), a logística é o processo de planejamento e 
execução do transporte de mercadorias dos armazéns para os clientes. 
II - Muitas empresas são especializadas em logística, prestando serviços a fabricantes, varejistas e outras 
indústrias com uma grande necessidade de transporte de mercadorias. 
III – Originalmente, a logística desempenhava o papel vital de transportar militares, equipamentos e 
mercadorias. 
Está correto o que se afirma em: 
1. Apenas I e II; 
2. Apenas em II e III; 
3. Apenas em I; 
4. I, II e III. (correto) 
5. Apenas em I e III 
 
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1. 
As ____________________________ ajudam as atividades principais da organização a alcançar sua vantagem 
competitiva. Existem quatro áreas principais de atividades de suporte: compras, desenvolvimento de tecnologia 
(incluindo P&D), gerenciamento de recursos humanos e infraestrutura (sistemas de planejamento, finanças, 
qualidade, gerenciamento de informações etc.). Assinale a alternativa que completa a frase corretamente: 
1. Atividades de controle. 
2. Atividades de marketing. 
3. Atividades de compras. 
4. Atividades de logística. 
5. Atividades de apoio. (correto) 
2. 
O escopo da gestão de materiais é dividido em três elementos. Um destes elementos afirma que os materiais 
devem ser preservados, pois obsolescência e danos por descarte oportuno de material devem ser minimizados. 
Qual é este elemento? 
1. Produção de materiais. 
2. Transporte. 
3. Compra. 
4. Planejamento e controle de materiais. 
5. Controle de estoque. (correto) 
3. 
Estudamos que é importante estimar os benefícios do investimento em termos de perdas financeiras. Entre as 
quatro principais técnicas que estudamos uma delas mede o tempo que leva para que a entrada líquida de caixa 
seja igual ao investimento em caixa e é uma avaliação relativamente grosseira, frequentemente usada 
simplesmente como um processo de triagem inicial. Qual é esta técnica 
1. Fluxo de caixa descontado. 
2. Taxa de retorno contábil. 
3. Retorno em momento de monitoramento. 
4. Período de retorno. (correto) 
5. Análise de risco e sensibilidade do investimento. 
4. 
Há três maneiras de fazer o gerenciamento de lucros e perdas corretamente. Uma delas diz que as receitas 
variam de ganhos operacionais e receitas de juros a caixa gerado em investimentos com outros 
estabelecimentos e que somente os relatórios podem ajudá-lo a tomar decisões de negócios informadas para 
ajudar sua empresa a maximizar lucros. Dentre as alternativas abaixo, qual maneira de fazer o gerenciamento 
trata deste aspecto? 
1. Planeje de forma estratégica todos os anos. 
2. Monitore relatórios constantemente. (correto) 
3. Terceirize a equipe para gerenciamento de resultados 
4. Capacite sua equipe em logística. 
5. Combine o monitoramento com as despesas. 
5. 
Em um número crescente de indústrias, os conselhos de administração são obrigados a revisar e relatar a 
adequação dos processos de gerenciamento de riscos corporativos. Como resultado, a análise de risco, 
auditorias internas e outros meios de avaliação de risco tornaram-se componentes principais da estratégia de 
negócios. Qual a norma que trata especificamente sobre os padrões de gerenciamento de riscos nas 
organizações? 
1. PDCA. 
2. Normas de padrões internacionais. 
3. ABNT. 
4. ISO 31000. (correto) 
5. CNTP. 
6. 
Sobre a gestão de materiais, observe as afirmativas abaixo: 
I - Os recursos materiais são essenciais e necessários. 
II - Todas as funções que começam com a aquisição de materiais e terminam com a conclusão da fabricação 
fazem parte do gerenciamento de materiais. 
III - O gerenciamento de materiais é o funcionamento integrado das várias seções de uma organização que lida 
com o fornecimento de materiais e atividades afins, a fim de alcançar a máxima coordenação. 
Está correto o que se afirma em: 
1. Apenas I e II; 
2. Apenas em I e III; 
3. I, II e III. (correto)4. Apenas em I; 
5. Apenas em II e III; 
7. 
Todos os planos de gestão de riscos seguem as mesmas etapas que se combinam para compor o processo geral 
de gerenciamento de riscos. Uma das etapas é quando a empresa irá identificar e definir os riscos potenciais e 
como eles podem influenciar de forma negativa um processo/projeto específico da empresa. Qual é esta etapa? 
1. Análise de risco. 
2. Monitoramento de riscos; 
3. Mitigação de riscos. 
4. Identificação de riscos. (correto) 
5. Estabelecer contexto; 
8. 
As atividades principais estão diretamente relacionadas à criação e entrega de um produto. Eles podem ser 
agrupados em cinco áreas principais. Qual área refere-se a bens obtidos dos fornecedores da organização e a 
serem utilizados na produção do produto final? 
1. Serviços. 
2. Logística de saída. 
3. Operações. 
4. Logística de entrada. (correto) 
5. Marketing e vendas. 
9. 
“É uma maneira de analisar visualmente as atividades de negócios de uma empresa para ver como a empresa 
pode criar uma vantagem competitiva para si mesma”. O texto se refere a: 
1. Análise da cadeia de valor. (correto) 
2. Gestão de materiais. 
3. Gerenciamento de riscos. 
4. Gestão da cadeia de suprimentos. 
5. Gestão de recursos humanos. 
10. 
Depois que os riscos específicos da empresa são identificados e o processo de gerenciamento de riscos foi 
implementado, existem várias estratégias diferentes que as empresas podem adotar em relação aos diferentes 
tipos de riscos. Uma destas estratégias afirma que embora a eliminação completa de todos os riscos raramente 
seja possível, uma estratégia de prevenção de riscos é projetada para desviar o maior número possível de 
ameaças, a fim de evitar as consequências dispendiosas e disruptivas de um evento prejudicial. Qual é esta 
estratégia? 
1. Risco de contenção. 
2. Redução de riscos. 
3. Partilha de riscos. 
4. Prevenção de riscos. (correto) 
5. 
 
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1. 
O controle de qualidade tem a ver com o monitoramento das métricas da atividade, identificadas na fase de 
planejamento da qualidade, para garantir que essas métricas tenham desempenho satisfatório. Estudamos o 
conceito de alguns gráficos que fazem o controle da qualidade de uma atividade. Em qual destes gráficos é 
possível responder à pergunta: “Quais coisas estão afetando a métrica principal?" 
1. Gráfico de admissão. 
2. Gráfico de Pareto. (correto) 
3. Gráfico de execução. 
4. Gráfico de condição. 
5. Gráfico de dispersão. 
2. 
Sobre a qualidade das atividades, observe as afirmativas abaixo: 
I- A análise de processos é outro aspecto essencial da garantia da qualidade. A análise de processo inclui os 
tópicos de análise de causa raiz e análise de valor agregado. 
II - A maioria dos gerentes está familiarizada com a análise de causa raiz, em particular o uso de uma causa e 
efeito ou diagrama de espinha de peixe. 
III - O que é importante lembrar sobre a análise de causa raiz é incluir as cinco principais categorias: pessoas, 
métodos, máquinas, materiais, sistema de medição e ambiente ao investigar as fontes de problemas. 
Atribua “V” quando a afirmativa for verdadeira e “F” quando for falsa, e assinale a alternativa abaixo que 
apresenta a sequência correta. 
1. V / V / V. (correto) 
2. F / V / V. 
3. F / F / V. 
4. V / F / V. 
5. V / V / F. 
3. 
O gerenciamento da informação possui quatro componentes principais. Qual das alternativas abaixo não é um 
deste componentes? 
1. Dados e informações; 
2. Política e processos; 
3. Tecnologia; 
4. Pessoas; 
5. Gestão do tempo. (correto) 
4. 
Estudamos os três tipos principais de planejamento em uma organização. Quanto ao tempo, quando realizamos 
um planejamento tático, ele deve ser feito para o: 
1. Não há prazo. 
2. Prazo indeterminado 
3. Curto prazo 
4. Longo prazo 
5. Médio prazo (correto) 
5. 
O _____________________ fornece uma estrutura de fácil compreensão que relaciona as oportunidades de tecnologia 
da informação às estratégias de negócios de maneira útil e faseada. Assinale a alternativa que completa a frase 
corretamente: 
1. PMBOK. 
2. MBOK. (correto) 
3. Gerenciamento de desempenho. 
4. Planejamento. 
5. Custo de TI. 
6. 
Quando estudamos sobre a otimização de custos de TI, vimos que a empresa pode utilizar uma abordagem em 
quatro etapas distintas. Qual destas quatro etapas afirma que em primeiro lugar, as empresas precisam 
entender o que impulsiona a demanda por serviços e recursos de TI em sua empresa e que se deve tratar a TI 
como se ela própria fosse uma empresa, com uma necessidade fundamental de equilibrar a oferta com a 
demanda? 
1. Seja criativo ao atender à demanda ou ao fornecimento de trabalho. 
2. Seja incansável ao avaliar o trabalho realizado e os serviços fornecidos pela TI. 
3. Motive a equipe de TI com aumentos salariais e concessões de benefícios. 
4. Foco nos fatores de custo da TI. (correto) 
5. Controle o custo total da TI na empresa. 
7. 
O _________________________ é um importante instrumento de gestão administrativa, indo bem além do que 
simplesmente uma ferramenta capaz de organizar números e gerar informação. Com ele, o gestor é capaz de 
vislumbrar alguns cenários possíveis, diminuindo os riscos, aumentando o controle e a competitividade, pois 
mostra ao corpo diretivo da organização o caminho que deve ser traçado pela empresa. 
1. Planejamento. (correto) 
2. Diagnóstico. 
3. SWOT. 
4. Stakeholders. 
5. BCG. 
8. 
O gerenciamento da informação possui quatro componentes principais. Um destes quatro componentes trata 
não apenas dos envolvidos na gestão da informação, mas também os criadores e usuários de dados e 
informações. Qual é este componente? 
1. Dados e informações. 
2. Tecnologia. 
3. Gestão do tempo. 
4. Política e processos. 
5. Pessoas. (correto) 
9. 
Toda equipe deve realizar uma análise completa do sistema de medição para verificar a precisão e a integridade 
do sistema de medição e dos dados. Existem vários componentes para um bom sistema de medição. Em qual dos 
componentes afirma que medições sucessivas pelo mesmo avaliador devem ser sempre iguais? 
1. Reprodutibilidade. 
2. Precisão. 
3. Repetibilidade. (correta) 
4. Fidelidade. 
5. Confiança. 
10. 
Pode abranger um ciclo de atividades organizacionais: coleta de dados, análise, categorização, contextualização 
e arquivamento (e, em alguns casos, exclusão), para atender às necessidades de uma empresa”. O texto é uma 
definição de: 
1. Planejamento estratégico. 
2. Planejamento. 
3. Gestão da informação. (correto) 
4. Auditoria externa. 
5. Gestão do conhecimento 
 
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1. 
Sobre o gerenciamento de estoques, observe as afirmações abaixo: 
I – Embora o conceito de estoque seja em sua essência sempre o mesmo, as indústrias passaram a usar modelos 
e nomeá-los de maneira diferente. 
II - No estoque em consignação o fornecedor disponibiliza o produto e o cliente só pagará pelo produto quando 
efetuar a venda dele na data acordada, caso não haja venda do produto, poderá devolvê-lo de acordo com o 
contrato firmado. 
III – Empresas de manufatura, como fabricantes de computadores ou de telefones celulares, chamam o modelo 
pelo nome de “indústria gerenciada pelo fornecedor”, enquanto a indústria automobilística usa o termo “just in 
time”, já a indústria de vestuário chama esse modelo pelo nome de “resposta eficiente do consumidor. 
Está correto o que se afirma em: 
1. Apenas I e II; 
2. Apenas em II e III; 
3. Apenas em I e III; 
4. Apenas em I; 
5. I, II e III. (correto) 
2. 
Os custos fixos são aqueles em que há um preço direto associado aos produtos, ou seja, é tudo que você paga, 
por exemplo, durante um processo embalagem. Qual das alternativas abaixo não é uma das classificações de 
custos de embalagens? 
1. Design gráfico. 
2. Fabricação de embalagens personalizadas. 
3. Composição de material utilizado. (correto) 
4. Remessa. 
5. Projeto estrutural. 
3. 
I – EVA é a diferença incremental na taxa deretorno sobre o custo de capital de uma empresa. 
II - Essencialmente, o EVA é usado para medir o valor que uma empresa gera dos fundos investidos nela. 
III – O objetivo do EVA é quantificar o custo do investimento de capital em um determinado projeto ou empresa 
e avaliar se gera dinheiro suficiente para ser considerado um bom investimento. 
Está correto o que se afirma em: 
1. Apenas I e II; 
2. Apenas em II e III; 
3. Apenas em I e III; 
4. Apenas em I; 
5. I, II e III. (correto) 
4. 
Os criadores do gerenciamento baseado em EVA estabeleceram quatro elementos relevantes. Um deste 
elementos diz um sistema justo de remuneração e bônus baseado em um indicador de EVA permite equilibrar 
os interesses de gerentes e acionistas. Qual é este elemento? 
1. Planejamento. 
2. Mentalidade. 
3. Medição. 
4. Sistema de gestão. 
5. Motivação. (correto) 
5. 
Sobre o custeio baseado em atividades (ABC), observe as afirmações abaixo: 
I – O custeio baseado em atividades (ABC) é usado principalmente no comércio, pois cria uma triangulação da 
rota de entrega. 
II - O sistema ABC de contabilidade de custos avalia os locais mais próximos para entrega de encomenda, 
diminuindo os custos. 
III – O ABC é usado para entender melhor a logística, permitindo que as empresas formem uma estratégia de 
entrega e atendimento a demanda. 
Está correto o que se afirma em: 
1. Apenas I e II; 
2. Apenas em II e III; 
3. Apenas em I e III; 
4. Apenas em I; 
5. Nenhuma das afirmativas está correta (correto) 
6. 
“É gerenciar os diversos tipos de estoques de uma organização, organizá-lo da forma mais adequada e mantê-lo 
em quantidades ideais”. O texto se refere a: 
1. Gestão da cadeia de suprimentos. 
2. Gerenciamento de estoques. (correto) 
3. Gerenciamento de riscos. 
4. Gestão de materiais. 
5. Gestão de recursos humanos. 
7. 
A aquisição, armazenamento e gerenciamento de estoque estão ligados a custos associados a cada uma dessas 
funções. Qual tipo de custo normalmente inclui o custo do aluguel do prédio e a manutenção da instalação e os 
custos relacionados. Custo de equipamentos de manuseio de materiais, hardware de TI e aplicativos, incluindo 
custo de compra, depreciação, aluguel ou arrendamento, conforme o caso? 
1. Custo de capital. 
2. Custo de pedido. 
3. Custo de armazenamento (correto) 
4. Custo de transportes. 
5. Custos de manutenção. 
8. 
A ______________________ tem uma função em um processo de produção e distribuição de um produto. É ela quem 
garante a integridade do produto, fornece informações do produto e pode, inclusive, despertar interesse no 
consumidor. Assinale a alternativa que completa a frase corretamente: 
1. Sustentabilidade. 
2. Produção. 
3. Logística. 
4. Embalagem. (correto) 
5. Matéria-prima. 
9. 
Estudamos sobre o gerenciamento de estoques e os diversos tipos de estoques, qual das alternativas abaixo não 
é um dos tipos de estoque? 
1. Estoques de insumos ou matérias-primas. (correto) 
2. Estoques de produtos em processo. 
3. Estoques de produtos semiacabados. 
4. Estoques em trânsito. 
5. Estoques de recursos humanos. 
10. 
A aquisição, armazenamento e gerenciamento de estoque estão ligados a custos associados a cada uma dessas 
funções. Qual tipo de custo diz que fazer pedidos em excesso de quantidade resultará no custo de 
armazenamento. Por outro lado, encomendar menos resultará em aumento dos custos de reposição e de 
pedidos? 
1. Custo de capital. 
2. Custo de pedido. (correto) 
3. Custo de armazenamento 
4. Custo de transportes. 
5. Custos de manutenção.