primeira prova_planejamento estratégico

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1Um dos princípios gerais que deve ser respeitado durante a elaboração de um planejamento é o princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade, ou seja, um planejamento organizacional deve visar à maximização dos recursos e resultados, bem como minimizar e/ou eliminar os erros e/ou falhas processuais. Sobre os princípios de eficiência, eficácia e efetividade, discutidos por Chiavenato e Sapiro (2003), associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Eficiência.
II- Eficácia.
III- Efetividade.
(    ) Esse princípio refere-se à realização adequada das tarefas.
(    ) Esse princípio refere-se ao desempenho das tarefas adequadas.
(    ) Esse princípio refere-se à capacidade de realizar a tarefa correta por meio da melhor maneira possível.
(    ) Esse princípio permite a redução de custos.
(    ) Esse princípio permite a maximização dos recursos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. São Paulo: Elsevier, 2003.
A
I - II - III - I - II.
B
I - II - III - II - II.
C
II - II - III - I - II.
D
I - I - III - II - I.
2Muitas vezes, os gestores se perguntam sobre a importância da estratégia para uma organização. Hoje, os cenários onde as empresas atuam mudam constantemente, por isso, a sobrevivência da empresa depende das estratégias a serem desenvolvidas. Por meio da estratégia, pode-se antecipar tanto as oportunidades como as possíveis ameaças do ambiente externo. Assim, as empresas devem se dedicar a criar, adaptar e reformular constantemente as estratégias. Levando isso em consideração, analise as seguintes sentenças:
I- As empresas devem focar no seu destino, para isso, é necessária a projeção estratégica, devendo estabelecer processos produtivos, meios, ferramentas, encaminhando à empresa os objetivos operativos e financeiros.
II- As empresas devem estar prontas para poder enxergar as oportunidades vindas de suas atividades, para isso, é necessário elaborar planos de ação que visem continuar com a gestão operativa que vem apresentando resultados.
III- Muitas vezes, apresentam-se ameaças que prejudicam a empresa, porém, estas ameaças podem ser transformadas em oportunidade. Isto pode ser feito, por exemplo, por meio de uma estratégia de substituição ou aprimoramento dos processos produtivos.
IV- Quando se definem novos rumos, uma empresa deve destacar o esforço ativo para quebrar a inércia de repetir processo de gestão que a equipe veio a se acostumar.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
As sentenças II e III estão corretas.
C
As sentenças III e IV estão corretas.
D
Somente a sentença II está correta.
3O planejamento permite que as organizações consigam se preparar para enfrentar diferentes mudanças ambientais, isto é, relacionadas tanto a aspectos tangíveis quanto aos intangíveis, ou seja, tanto como uma ferramenta ou como uma função administrativa, o planejamento é essencial para a tomada de decisão. Steiner (1969 apud OLIVEIRA, 2010, p. 3), destaca a existência de cinco dimensões básicas do planejamento: assunto, elementos, tempo, unidade organizacional e características. Com relação às cinco dimensões básicas do planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A primeira dimensão corresponde ao assunto abordado, como, por exemplo: tipo do planejamento (estratégico, tático ou operacional), grau de complexidade (baixa ou alta), abordagem (quantitativo ou qualitativo), grau de privacidade (confidencial ou público), formal ou informal, econômico ou caro.
(    ) A segunda dimensão engloba os elementos de um planejamento, tais como: propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos, normas, entre outros.
(    ) A terceira dimensão refere-se ao tempo do planejamento, que pode ser de curto, médio ou longo prazo.
(    ) A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais, podendo referir-se a manufatura, P&D, finanças, marketing, recursos humanos, entre outros.
(    ) A quinta dimensão corresponde às características do planejamento, que pode ser corporativo, de unidades estratégicas de negócio, de departamentos etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A
V - V - V - F - F.
B
V - F - F - V - V.
C
F - V - V - F - F.
D
F - F - V - V - F.
4O diagnóstico estratégico irá determinar as condições atuais de uma empresa, observando todos os aspectos, tanto internos como externos, considerando cinco fases de diagnóstico. Levando em consideração a terceira fase, isto é, a análise externa, assinale a alternativa CORRETA:
A
Nesta fase, observam-se as fraquezas da organização em função das ameaças vindas de fora da empresa, isto é, capacidade de produção em função das ameaças do mercado.
B
Nesta fase, observam-se tanto as ameaças como as oportunidades vindas de fora da empresa, isto é, o mercado, mudanças tecnológicas, fornecedores, situação econômica, entre outros.
C
Nesta situação, a empresa analisa todos os elementos do ambiente produtivo organizacional em função dos acontecimentos vindos de fora da empresa.
D
Nesta situação, a empresa analisa todos os elementos externos que influenciam no sucesso de um novo empreendimento ou produto a ser desenvolvido.
5Existem diversas necessidades para planejar as atividades dentro de uma estrutura empresarial. No contexto do planejamento estratégico, devemos observar que ele analisa tanto os pontos fortes como os fracos do ambiente interno da organização com o intuito de conseguir aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças do ambiente externo. Em outras palavras, o planejamento estratégico vincula-se à adaptação da organização ao ambiente com todas as suas incertezas e oportunidades. Sobre o Planejamento Estratégico, analise as seguintes sentenças:
I- O planejamento estratégico é focado para realizar melhorias nas condições atuais de competitividade empresarial, em função dos dados históricos da empresa e das condições econômicas.
II- O planejamento estratégico deve ser um processo que considere a construção de consenso, pois ao existir diversos interesses e necessidades é necessário estabelecer um foco comum para todos.
III- No contexto organizacional, o planejamento estratégico ao ficar focado à adaptação vira um meio de aprendizagem tanto para a geração de competências empresarias como de seus funcionários.
IV- O planejamento é uma necessidade para que a empresa possa mudar as condições do ambiente externo e assim melhorar a competitividade e qualidade dos produtos a serem ofertados no mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e III estão corretas.
B
As sentenças I e III estão corretas.
C
Somente a sentença I está correta.
D
As sentenças I, III e IV estão corretas.
6A gestão de estabelecer projetos, programas e planos de ação faz parte dos instrumentos prescritivos, visando definir um diagnóstico estratégico. Por meio destes, explica-se o que deve ser feito para realizar os grandes objetivos da organização. Levando em consideração os projetos, programas e planos de ação, analise as seguintes sentenças:
I- Os projetos são trabalhos que possuem um quadro de ação e tempos previamente definidos, permitindo executar as estratégias definidas.
II- Os programas são planos de atuação a serem desenvolvidos por meio de projetos.
III- Os programas são um conjunto de ações específicas previamente delineadas que procuram atingir objetivos desejados.
IV- Os planos de ação são tarefas bem delineadas que, em seu conjunto, fazem parte dos projetos, contribuindo para que um mesmo objetivo seja atingido.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
As sentenças III e IV estão corretas.
C
As sentenças II e III estão corretas.
D
Somente a sentença II está correta.
7De acordo com cada situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificara estratégia que seja mais adequada para o contexto do momento. Dentro dos grandes tipos de estratégias, pode-se ter estratégia de sobrevivência, manutenção e crescimento/desenvolvimento. Considerando a estratégia de crescimento/desenvolvimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Muitas vezes, o ambiente poderia apresentar ameaças gerais, porém, a empresa pode tornar essas ameaças oportunidades. Para isso, a empresa adota uma estratégia de crescimento/desenvolvimento.
(    ) Quando se apresentam mudanças tecnológicas drásticas, as empresas possuem a oportunidade de achar um diferencial estratégico por meio de inovações na produção e lançamento de novos produtos, aplicando uma estratégia de inovação.
(    ) Na estratégia internacional de joint venture, procura-se desenvolver novos mercados internacionais por meio de investimentos em canais de distribuição nos países de destinos.
(    ) Quando a empresa enxerga oportunidade de ampliar-se nos mercados externos e dependendo da situação, ela pode aplicar estratégias de joint venture ou de expansão internacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - F.
B
V - V - F - V.
C
V - V - V - F.
D
F - V - V - F.
8Apesar da literatura propor inúmeros conceitos para o termo "estratégia", há um uníssono a respeito do seu significado no mundo dos negócios: a forma como uma empresa pretende alcançar os seus objetivos. Com base nisso, Mintzberg et al. (2006 apud MARTINS, 2015) apresentam cinco definições formais de estratégia, também conhecidas como os 5Ps da estratégia: estratégia como plano, estratégia como pretexto, estratégia como padrão, estratégia como posição e estratégia como perspectiva. Sobre os 5Ps da estratégia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A estratégia como plano engloba um conjunto de diretrizes que visam administrar determinada situação.
(    ) A estratégia como pretexto está relacionada à interpretação interna da organização.
(    ) A estratégia como padrão advém de resultados positivos e emerge, na maioria das vezes, de forma não intencional.
(    ) A estratégia como posição está relacionada à posição da empresa no seu ambiente.
(    ) A estratégia como perspectiva refere-se às ações utilizadas com a intenção de confundir os concorrentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MARTINS, D. de L. C. da C. (Org.). Gestão em foco. Indaial: UNIASSELVI, 2015.
A
V - F - F - V - F.
B
V - V - V - V - F.
C
F - V - V - F - V.
D
V - F - V - V - F.
9Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Quanto aos princípios específicos de planejamento, analise as seguintes sentenças:
I- Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser interdependentes, pois não existem questões organizacionais que sejam planejadas de maneira isolada das outras.
II- O principal benefício do planejamento participativo é o resultado a ser atingido, independentemente de como foi feito o processo. Assim, o objetivo é elaborá-lo, devendo ser participativo por áreas independentes da organização.
III- Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser independentes, pois existem questões organizacionais que devem ser planejadas de maneira específica por área de atuação.
IV- A gestão do planejamento deve ser integrada aos vários níveis organizacionais. Dependendo dos objetivos, o planejamento poder ser de cima para baixo ou de baixo para cima.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença IV está correta.
B
As sentenças I, III e IV estão corretas.
C
As sentenças II e IV estão corretas.
D
As sentenças I e IV estão corretas.
10Nos cenários onde as empresas atuam, apresenta-se uma série de ameaças e oportunidades vindas do ambiente externo que as empresas devem levar em consideração. Assim, a empresa que conseguir se adiantar por meio de estratégias para essas condições do ambiente externo poderá sobreviver, inclusive até crescer em função disso. Essas estratégias devem se focar em alguns elementos de análise. Sobre esses elementos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fazer uma cultura organizacional para se disciplinar a pensar no longo prazo.
II- Focar recursos visando a um objetivo comum.
III- Incentivar uma cultura organizacional de promoção à mudança.
IV- Levantar uma cultura de geração e venda de ideias.
(    ) Quando o planejamento estratégico é sistematizado na organização incentiva-se o hábito de visualizar a empresa ao longo do tempo, caso contrário, o dia a dia irá consumir a gestão da empresa.
(    ) Quando desenvolver uma estratégia, é necessário envolver toda a equipe para se adequar às novas situações, propondo planos de ação e sensibilizando o pessoal da importância da estratégia a ser implementada.
(    ) A estratégia ajuda a unificar esforços para que cada área da empresa possa executar sua gestão sem gerar interesses particulares e/ou parciais.
(    ) A análise do ambiente externo e interno visa ter uma conclusão e plano de ação, sendo necessário apresentar isso de uma maneira convincente, objetivando convencer tanto a adesão como a implementação da estratégia em questão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III - II - IV - I.
B
IV - I - III - II.
C
I - III - II - IV.
D
II - IV - I - III.