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Paper turma 1967
A importância dos Recursos humanos para a qualidade do ambiente de trabalho e do desenvolvimento profissional 
 
 Acadêmicos 
 Elizandra Calegari Prim
 Giovane Santos
 Guilherme da Silva
 Leticia Heiderscheidt
 Marcos Aurélio Faustino
 Tutor Externo
 Luciana Dermachi
RESUMO
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1. INTRODUÇÃO
O setor de Recursos Humanos vai além de recrutar e selecionar profissionais, são responsáveis também pela satisfação da organização e seus colaboradores, criando um ambiente adequado para o desenvolvimento produtivo e gestão de pessoas, com intuito de proporcionar reconhecimento e valor para cada integrante, incentivando seu crescimento profissional e motivando-o buscar sempre evoluir para o seu benefício e da empresa.
Alinhando os setores de forma estratégica e com boa comunicação dentro da organização o Recursos Humanos busca conectar todos com objetivo de compreender e planejar a evolução da organização e de todos os setores, buscando melhorias e satisfação de seus membros, estudando e analisando as melhores soluções dos problemas e se preocupando com o interesse de cada profissional.
A satisfação profissional gera dentro da empresa, um ambiente mais produtivo e com bons resultados, gerando bem-estar e um ambiente agradável e evolutivo, visando o crescimento profissional e reconhecimento dentro da organização, todos se empenham por melhorias e sucesso. A organização que se preocupa com seus membros, faz com que seus funcionários se sinta importante e fazendo parte da estrutura da empresa, assim, a cada dia se dedica e busca colaborar para o crescimento da empresa, sabendo que será recompensado com uma boa estrutura, treinamentos, gratificações, reconhecimento, entre outros benefícios que ajudam no seu desenvolvimento profissional e pessoal.
A qualidade do ambiente de trabalho é fornecer um local adequado e seguro para todos, um local organizado, limpo, seguindo todas as normas de segurança, que proporcione bem-estar aos integrantes, que o incentive, que traga inovações e tecnologia, respeitando cada indivíduo que faz parte da organização, proporcionado treinamentos, orientações, manutenções, estratégias de organização dos departamentos, promover o crescimento e desenvolvimento de cada um que faz parte da organização, dando benefícios e gerando oportunidades.
Tento qualidade no local de trabalho o funcionário se sente reconhecido e respeitado, gerando nele um instinto de gratidão e fazendo que ele crie cada dia mais interesse em fazer parte da organização que lhe proporciona crescimento e oportunidade, oferecendo como troca sua lealdade e bom desempenho em sua função, tendo uma equipe satisfeita a empresa consegue obter melhores resultados e uma boa gestão. 
Neste trabalho vamos analisar a impotência do recurso humanos para a qualidade do ambiente de trabalho e crescimento profissional, gerando benefícios para o profissional e a organização, pois o ambiente organizacional se torna prospero para todos que fazem parte dele, gerando ganhos e desenvolvimento. 
Palavra Chave: Bem estar, Qualidade, Saúde, Ambiente de trabalho.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
2.2 Evolução do conceito de RH.
A área de Recursos Humanos está ligada à Segunda Revolução Industrial, entre o fim do século XIX e início do século XX. Inicialmente, o setor se chamava “Relações Industriais”, pois sua atuação era mais presente dentro das indústrias. A área cuidava das tarefas mais administrativas e burocráticas de supervisão de desempenho dos trabalhadores. 
 Mas logo após o fim da Segunda Guerra Mundial, na maior parte dos países industrializados passou a existir uma condição social de pleno emprego. Algo que garantiu avanços para a vida dos trabalhadores, apoiados pela ampliação do modelo do chamado “Estado de Bem-Estar Social”. Foi o início da evolução do RH.
 Assim, o RH deixou de focar na adequação dos trabalhadores à empresa e passou a se preocupar em oferecer benefícios aos colaboradores e também buscar formas de motivá-los e engajá-los. Para que eles produzissem mais e melhor, trazendo os melhores resultados para a empresa. Além disso, nessa mesma época, surgiram novas teorias administrativas, como a pirâmide de necessidades de Maslow. Esse e outros estudos trouxeram novas
perspectivas para a área. Assim, o setor de RH passou a ter uma abordagem mais humanizada dentro das organizações.
2.2 Por que investir na qualidade de vida no trabalho?
 Os colaboradores ficam muitas horas nos ambientes das empresas, onde ficam expostos a doenças ocupacionais, emocionais e físicas. Gerando cansaço excessivo e desmotivações, que afetam o ambiente corporativo que exerce sua participação.
 A algumas formas para se investir na qualidade de vida no trabalho como: um ambiente adequado, com boa infraestrutura, limpeza, iluminação e moveis adequados, áreas comuns confortáveis, segurança, dando suporte com medicina preventiva, cuidando do ambiente e da equipe que nela atua como um todo, gerenciando com competência, incentivando e dando oportunidades de atuação com cursos, treinamentos. Valorizar e incentivar sua equipe traz reconhecimento e esforço, gerando no funcionário um maior comprometimento e vontade de fazer o seu melhor a cada dia.
 Vale destacar, neste ponto, o Decreto nº 7.602, de 07 de novembro de 2011, que dispõe sobre a Política Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho (PNSST), que tem como diretrizes as seguintes ações:
· Inclusão de todos os trabalhadores brasileiros no sistema nacional de promoção e proteção da saúde;
· Harmonização da legislação e a articulação das ações de promoção, proteção, prevenção, assistência, reabilitação e reparação da saúde do trabalhador;
· Adoção de medidas especiais para atividades laborais de alto risco;
· Estruturação de rede integrada de informações em saúde do trabalhador;
· Promoção da implantação de sistemas e programas de gestão da segurança e saúde nos locais de trabalho;
· Reestruturação da formação em saúde do trabalhador e em segurança no trabalho e o estímulo à capacitação e a educação continuada de trabalhadores; e
· Promoção de agenda integrada de estudos e pesquisas em segurança e saúde no trabalho. (HRUSCHAKA; SOUZA,2019, p.134)
 Como podemos analisar as ações do decreto da Política Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho existe cada dia mais estudos e zelo pelo bem estar do trabalhador. 
 Evitando doenças ocupacionais as empresas reduzem problemas com o ministério do trabalho, gastos trabalhistas desnecessários, dando suporte e selando a saúde da equipe, a empresa conquista maior rentabilidade e qualidade na mão de obra de seu funcionário, aumenta sua produção, gerando um individuo, mais confiante, interessado e participativo junto aos interesses da corporação que faz parte. Um profissional satisfeito gera o aumento na qualidade do ambiente e na produção, afetando positivamente o ambiente e os lucros.
FIGURA 1- Normas Regulamentadoras 2021.
FONTE:Disponívelem:<alextinoco.com/segurança-do-trabalho/lista-de-normas-regulamentadoras-de-seguranca-do-trabalho-enit-atualizada-2021/2.3 Como fazer uma boa gestão de Recursos Humanos? 
● Seja visto na empresa
O setor não deve ficar isolado do restante da empresa, é necessário buscar
integração com todos os departamentos, mantendo a socialização com os
gestores e os funcionários de cada equipe, deve-se priorizar a conversa “cara a
cara”.
● Ofereça feedbacks constantes
O feedback é uma forma de avaliação construtiva muito importante para o
desenvolvimento da equipe e crescimento do negócio, por meio dele a gestão
consegue identificar os pontos positivos e os pontos de melhoria, indicando
maneiras para melhorar estes aspectos no comportamento dos funcionários e
medir o progresso de cada um.
● Crie programas de atenção e retenção
A rotatividade costuma ser um problema recorrente nas empresas brasileiras, é
ideal criar programas de atração e retenção de talentos, que potencializem o
conhecimento e ajudem na integração dos funcionários, melhorando a
qualidade de vida e aumentando a produtividade de todos na empresa. Este
processo deve ser pensando entre o time de RH juntamente com os outros
setores da empresa.
● Trabalhe a sua empatia
As diversidades aumentam cada dia mais nas empresas, e este cenário acaba
exigindo uma liderança com empatia, por isto, aplique uma gestão
humanizada em sua rotina, respeitando todas as diferenças para atender não
apenas as necessidades pessoais, mas também profissionais. Procure ouvi-los
e estar sempre disponível para resolver as pendências do dia a dia.
● Invista em bons treinamentos
É imprescindível dedicar parte do orçamento mensal para investir em
treinamentos, aulas, minicursos e em conteúdos relevantes para o time. O ato
de investir em treinamentos mesclando a inovação e novos conhecimentos
permitem que o trabalho seja feito com mais qualidade, melhorando o retorno
para a empresa e o feedback positivo. Com isso, há um aumento na motivação
dos funcionários, deixando-os satisfeitos e felizes, reduzindo as chances de
erros, e consequentemente gerar retrabalhos.
● Não ignore as tarefas gerenciais
O RH estratégico é muito importante, não esqueça das tarefas operacionais,
como o controle dos documentos, registros dos funcionários, manutenções e
dados de proteção da segurança das informações.
2.3 Impactos dos Recursos Humanos nas organizações
A gestão de recurso humanos começou a ser mais procurada pelas grandes
Organizações devido ao seu impacto nos meios competitivos através da economia. Isso
se deve as empresas perceberem que a gestão dos recursos humanos não tinha só relação
com o indivíduo, e sim a influência do indivíduo nos processos da empresa como um todo.
Em organizações de serviços, a decisão de investir nas pessoas constitui uma opção
estratégica pois proporcionalmente, os custos que envolve são bastante mais elevados. Assim, considera importante que se realizem estudos que envolvam diferenciação das amostras por sectores de atividade. (ANA 2007)
Poderemos então aceitar como hipótese de trabalho que a sua expressão na organização não se traduz apenas pela presença de um conjunto de práticas. Assim, esta perspectiva confere maior complexidade à avaliação do impacto da GRH na performance organizacional dado que definir GRH não é apenas identificar e eleger um conjunto de práticas organizacionais relevantes mas também compreender os processos pelos quais atua e o impacto que produz.(ANA 2007)
 A gestão de recursos humanos tem sido alvo de crescente interesse devido ao seu grande Impacto nas organizações. E este fato se deve graças a vantagens que ela tras para organização no meio competitivo seja no lucro ou na qualidade por meio dos colaboradores por exemplo com gestão dos recursos humanos a organização passa saber das habilidades e competências de seus colaboradores com mais precisão o que por sua vês trás mais impacto nos processos dentro da organização
Segunda Ana (2007)“[...]A necessidade de contextualizar um conjunto muito diversificado
de práticas e os seus resultados, obtidos através das pessoas, que se constituem como fator de
vantagem competitiva.
“[...]por exemplo testaram um conjunto de teorias em GRH Estratégica e, no que se refere à
abordagem universalista, concluíram que algumas mas não todas as práticas de GRH são mais
apropriadas sob certas condições estratégicas do que outras, como é o caso da distribuição de lucros, gestão de carreira interna, avaliação orientada para os resultados e a participação.(ANA. 2007)
A partir do qual desenvolveram três padrões de combinações possíveis entre estratégia
competitiva e práticas de GRH: redução de custos, inovação e desenvolvimento da qualidade. (ANA.2007)
A estratégia competitiva, segundo os autores é a capacidade de a organização se dotar de uma
vantagem face aos outros competidores, pelo que a sua capacidade de iniciativa é fundamental.(ANA.2007)
Logo dentro de uma empresa tem-se custos em todos os setores o tema abordado será a
produção. E a gestão dos recursos humanos afeta diretamente isso por proporcionar maior qualidade na mão de obra através de um processo de qualificação mais centrado de seus colaboradores.
3.Metodologia
 A metodologia utilizada neste estudo foi pesquisa bibliográfica, onde levou-se em consideração as análises através das obra dos autores e com base nelas utilizamos aprofundamento sobre o tema estudado e usamos em nossa elaboração do trabalho acadêmico.
 Por meio das pesquisas realizadas podemos tratar neste trabalho acadêmico o tema escolhido, a importância dos recursos humanos para a qualidade do ambiente de trabalho e do desenvolvimento profissional.
4.Resultados e Discussões
Evolução do conceito de RH
Fato que se deve graças ao seu papel supervisão do desempenho dos trabalhadores,
logo no inicio do seculo XX resultado que ajudou a promover beneficio aos trabalhadores
Ação que resultou em alavancar o resultados dos mesmo, que trouxe ,maior desempenho dos mesmos.
 Por que investir na qualidade de vida no trabalho?
Almentar qualidade de vida gera mais qualidade de trabalho forma mais eficaz de faser as grandes empresas perceberem a necessidade de um ambiente de qualidade para seus colaboradores o que hoje é foco em algumas empressas, forma simples de colocar almentar 
qualidade de vida no trabalho gera mais qualidade do trabalho do colaborador que geral um ambiente de trabalho mais propero.
Como fazer uma boa gestão de Recursos Humanos? 
Recursos humanos trouxe resultados segnificativos para melhoria da comunicação entre empressa e funcionario atraves de feedbacks e espaço para dialogo monstrou-se importante ouvir os colaboradoes.
Impactos dos Recursos Humanos nas organizações
Aqui faz frente as grandes empressas mostrando seu potencial na seleção dos colaboradoes para areas especificas por sua competencias, assim provando qua metodo de refinamento da mão de obra traz mais lucro e qualidade durante todo processo.
5. Conclusão
Objetivo da pesquisa foi analisar a importância da Gestão de pessoas para a qualidade de vida no trabalho. A partir da pesquisa realizada foi possível identificar que a qualidade de vida no trabalho depende da gestão de pessoas. Hoje um bom líder precisa envolver sua equipe motivando, elementos para que todos deem o melhor da si dentro da organização, assim chegando a resultado mais satisfatório para organização ou seja, o sucesso da organização depende de uma liderança focada no desenvolvimento das pessoas. A qualidade de vida é um fator fundamental para a produtividade e desenvolvimento o que tende a aumentar o poder competitivo das organizações e seus elementos.
Compreendeu-se que a qualidade de vida no trabalho para os gestores hoje em dia e fundamental ter uma gestão de pessoas que proporcione aos colaboradores: liberdade de expressão, segurança, saúde, oportunidade de crescimento, bom relacionamento e reconhecimento. Os gestores sejam eles do rh ou dos líderes enfatizam que a qualidade de vida no trabalho só faz sentido quando inclui a qualidade e bem estar nas empresas. Os gestores ainda destacam que o equilíbrio entre vida pessoal e profissional é fundamentalpara a qualidade de vida no trabalho, e o auxílio do gestor é fundamental nessa equação.
Um ponto relevante para a realização do funcionário e desenvolvimento da empresa são investimentos em cursos e treinamentos proporcionados pela gestão de pessoas, as empresas cada vez mais estão capacitando seus colaboradores tendo em vista que e uma via de mão dupla. Este processo integra o funcionário com a organização, traz benefícios para ambos envolvidos, contribuindo muito com a qualidade de vida no trabalho.
Outro aspecto relevante para a qualidade de vida no trabalho é a ética e transparência na empresa esses são requisitos fundamentais dentro de uma equipe, para o bem-estar e a saúde do colaborador. A prática da ética na empresa contribui drasticamente na motivação dos funcionários.
Sendo assim, o cenário atual mostra que a sociedade se encontra na era da informação e do conhecimento. Observou-se que os líderes buscam se destacar no mercado, de forma a motivar seus subordinados, buscando e reconhecendo que necessitam, se a saúde comportamental de seu coletivo vai bem, o destaque e inevitável.
Os funcionários devem ser proativo e buscar qualificações além das oferecidas. Para a valorização do funcionário, precisa haver oportunidade de crescimento, e para o sucesso do plano de carreira, precisa existir confiança mutua entre líderes e liderados. Ainda conforme os gestores entrevistados, o feedback é outro aspecto muito importante para o crescimento no trabalho da empresa e do colaborador, o funcionário precisa estabelecer junto com seu gestor um plano de meta para o seu desenvolvimento.
Para colaborar com a qualidade de vida do colaborador, é preciso que a gestão proporcione integração social, igualdade, relacionamento e senso comunitário. Na empresa do gestor1, quando entra um novo colaborador, existe um período de integração informal, já na organização do gestor 2, existe integração formal, e um acompanhamento em todo período de experiência. Este processo integra o funcionário com a organização, traz benefícios para ambos envolvidos, contribuindo com a qualidade de vida no trabalho.
Outro aspecto relevante para a qualidade de vida no trabalho é a ética e transparência na empresa.
Conforme os gestores, a ética e a transparência são fundamentais dentro da empresa, para o bem-estar e a segurança de todos. São princípios que devem ser destacados, desde a entrevista, integração e a acompanhamento. A prática da ética na empresa contribui para a motivação do funcionário.
Sendo assim, o cenário encontra na era onde e pressentível estar em atualização constante.
Observou-se que cada vez mais as empresas estão dando capacitações, cursos e com isso, os líderes e os funcionários estão cada vez mais destacando no mercado de trabalho, de forma a motivar seus subordinados, buscando e reconhecendo que necessitam aprimorar-se sempre. A partir da pesquisa realizada foi possível identificar que a qualidade de vida de vida no trabalho depende da gestão de pessoas. Ou seja, o sucesso da organização depende de uma liderança focada no desenvolvimento das pessoas. A qualidade de vida é um fator fundamental para a produtividade e desenvolvimento o que tende a aumentar o poder competitivo das organizações e seus elementos.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2003.
FURTADO, Marcelo. Recursos humanos nas organizações: importância e impactos. Março de 2020, Disponível em < https://blog.convenia.com.br/impacto-recursos-humanos/ >. Acesso em: 02 de maio de 2021.
MARQUES, Jose Roberto.Qual a importância dos recursos humanos nas empresas?Maio de 2015.Disponivel em<http:www.jrmcoaching.com.br/blog/qual-a-importaancia-dos-recursos-humanos-nas-empresas/>Acesso em: 02 de maio de 2021.
VELOSO, Ana Luisa. O Impacto da Gestão de Recursos Humano na Performance
Organizacional. Repositium, 2007.Disponivel em:&lt;https://repositorium.sdum.uminho.pt/bitstream/1822/7703/1/tese%20de%20Ana%20Lui sa%20veloso.pdf&gt;. Acesso em:11 de jun. De 2021.