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Plan1 Plano de Ação Data: 20/05/2020 Não conformidade (o que é ) Causas ( Por que) Ação corretiva (O que) Implementação (Como, Onde – etapas) Responsável ( quem ) Prazo (Quando) Verificação da ação* Quantidade de funcionários Poucos funcionarios Contratar mais funcionarios Fazer o calculo da quantidade adequada de funcionarios e contratar os novos funcionários de acordo com a quantidade necessaria Nutricionista da unidade 7 dias 6/5/20 Grande quantidade de resíduos no descasque dos legumes O auxiliar de cozinha faz o descasque manual e não tem treinamento. Adquirir um descascador de legumes e treinar o funcionário Solicitar a compra do descascador e treinar o auxiliar de cozinha com 30 minutos sobre o tema Nutricionista da unidade 10 dias 6/5/20 Lixeiras sem tampas dentro das áreas de produções Depreciação Adquirir lixeiras novas com acionamento automático de abertura (pedal) Fazer cotação, Solicitar compra Orientar sobre o devido uso das lixeiras Nutricionista Dono da unidade Nutricionista 24 horas 6/5/20 Sensação térmica dentro da cozinha é de 31 °C O ar condicionado encontra-se quebrado Solicitar assistência a empresa de manutenção contratada Solicitar manutenção corretiva do ar-condicionado Auxiliar administrativo 2 dias 6/5/20 O exaustor parece não atender a demanda, e emite muitos ruído superior a 175 db Exaustor não tem registro de manutenção e não é suficiente Solicitar assistência a empresa de manutenção contratada Solicitar manutenção corretiva dos ruídos e fazer uma avaliação para instalação de um exaustor maior Auxiliar administrativo 2 dias 6/5/20 Sempre que tem pescados no cardápio, a proteína termina antes de finalizar o almoço, tendo a necessidade de complementar o cardápio com outro tipo de carne Mau planejamento do cálculo proteico Corrigir o cálculo proteico aumentando a quantidade de peixe Novos cálculos das proteínas Nutricionista da unidade 2 dias 6/5/20 Todo final de turno a equipe fica depois do expediente Mau planejamento das tarefas e falta de treinamento dos profissionais fazendo com que as atividades fiquem atrasadas Reorganizar as tarefas de cada funcionário, fazer o treinamento e se necessário contratar mais um empregado. Treinar os funcionários as unidade e estipular tarefas adequadas para cada funcionario Nutricionista da unidade 2 dias 6/5/20 Após o almoço observamos sobra de 7kg de arroz cozido e 8kg de feijão cozido Mau planejamento da quantidade de alimento consumido Calcular corretamente a quantidade de alimentos consumidos para diminuir o desperdício Fazer novos cálculos e adequar as quantidades reduzidas no preparo do arroz e do feijão Nutricionista da unidade 24 horas 6/5/20 Ventilador de teto na cozinha incidindo as preparações Falta de ventilação adequada na cozinha Suspender o uso do ventilador e fazer a retirada o mais breve possível Informar aos funcionários sob os malefícios desse equipamento Suspender uso Reparar o calor excessivo na unidade Nutricionista Funcionários Empresa de manutenção de ar-condicionado 2 dias 6/5/20 Não há registros de manutenção dos equipamentos Não é feita a manutenção dos equipamentos Fazer a manutenção de todos os equipamentos e deixar registrado Informar a equipe de manutenção e solicitar os reparos com registro Dono da unidade 15 dias 6/5/20 Aferida temperatura do balcão de distribuição aquecido durante o almoço: 63ºC; Balcão refrigerado: não funciona O balcão aquecido está sem o controle de temperatura adequado e o balcão de frios está deteriorado Fazer o controle de temperatura do balcão aquecido e solicitar a manutenção do balcão frio Fazer a verificação do balcão aquecido para controlar a temperatura Informar a equipe de manutenção e pedir o reparo do balcão de frios Nutricionista Dono da unidade 24 horas 6/5/20 Muitas alterações de cardápio por perdas no pré-preparo das hortaliças, Ao longo da semana, os insumos já estão murchos e em estado ruim. São descartados em média 3kg de hortifrute por dia O recebimento pelo fornecedor de hortifrute é apenas às segundas feiras Solicitar ao fornecedor que seja feita mais entregas no decorrer da semana Ligar para o fornecedor e combinar novos dias de entrega Dono da unidade 24 horas 6/5/20 Não há pia esclusiva para higienização de mãos e nem sabão liquido neutro e bactericida Não foi construida uma pia esclusiva de higienização de mãos e o sabão liquido neutro e bactericida não estão sendo comprados Construir uma pia esclusiva para a higienização e solicitar a compra do sabão liquido neutro e bactericida Solicitar um parecer do engenheiro para contruir a área e fazer a compra do sabão liquido neutro e bactericida Nutricionista da unidade e dono da unidade 15 dias 6/5/20 Plan2 Plan3
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