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Atividade 03 Marketing de comportamento

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24/06/2021 Atividade 03
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1670719 1/4
Painel / Minhas Disciplinas / 15A112 / In�uências sociais no comportamento do consumidor
/ Atividade 03
Comportamento do consumidor e Marketing de
Relacionamento
Iniciado em quinta, 24 Jun 2021, 11:49
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 24 Jun 2021, 11:53
Tempo
empregado
3 minutos 52 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
As variáveis ambientais são as relacionadas aos recursos do
consumidor, à motivação e envolvimento, conhecimento, atitudes,
personalidade, valores e estilo de vida. As diferenças individuais,
por sua vez, são aquelas relacionadas à cultura, classe social, grupo de
pessoas, família e a situação em questão. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro
 Falso 


https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=871
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=871#section-4
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=31603
https://ava.politecnicabr.com.br/
24/06/2021 Atividade 03
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1670719 2/4
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Um grupo de referência é qualquer grupo de pessoas que
in�uencia signi�cativamente o comportamento de um indivíduo,
fornecendo padrões de conduta e valores que podem tornar-se a
perspectiva determinante de como uma pessoa pensa e se
comporta. 
Escolha uma opção:
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Classe social é entendida como uma divisão relativamente
permanente e homogênea numa sociedade, na qual indivíduos ou
famílias, compartilhando valores semelhantes, posição econômica,
estilos de vida, interesses e comportamentos, podem ser
categorizados. 
Escolha uma opção:
 Verdadeiro 
Falso
 Verdadeiro 
Falso


https://ava.politecnicabr.com.br/
24/06/2021 Atividade 03
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1670719 3/4
Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
O processo decisório de compra e consumo do consumidor
geralmente passa por cinco etapas: reconhecimento do problema,
busca de informações , avaliação das alternativas, decisão de
compra, ato de compra, consumo, avaliação pós-compra  e
descarte. 
Escolha uma opção:
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
A cultura de um consumidor determina as prioridades globais que
ele associa a diferentes atividades e produtos. 
Escolha uma opção:
 Verdadeiro 
Falso
 Verdadeiro 
Falso


https://ava.politecnicabr.com.br/
24/06/2021 Atividade 03
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1670719 4/4
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