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Fundamentos da Administração Aula 4 Professor Me. José Marcione da Costa E-mail: jm.costa@unp.br Telefone: (84) 99827-9041 mailto:jm.costa@unp.br Objetivos da Aula Conceitos fundamentais de administração •Localizar temporalmente os antecedentes históricos da Administração, entendendo as linhas gerais das ideias e teorias propostas; •Apresentar para os aluno a evolução das Teorias da Administração com análise da Abordagem Clássica. Retomando o que vimos... Conceitos fundamentais de administração •O que é administrar para vocês? •Vocês concordam com a ideia de que todos somos administradores em maior ou menor grau de intensidade? Vocês já ouviram falar nos principais ícones da Administração Científica? •Henry Ford?? •Frederick Taylor?? •Henry Fayol?? Afinal, quando surgiu a Administração???? Introdução •O que é uma “teoria”? Se, para você, a palavra teoria tem conotação negativa e lembra uma ideia sem possibilidade de aplicação prática, pense novamente. •O grande Einstein dizia que não há nada mais prático que uma boa teoria. As teorias da administração são exatamente isso: ideias práticas que ajudam a entender e administrar organizações. Introdução •Uma teoria é um conjunto de proposições que procuram explicar os fatos da realidade prática. •Teoria é uma palavra elástica, que compreende não apenas proposições que explicam a realidade prática, mas também princípios e doutrinas que orientam a ação dos administradores, e técnicas, que são proposições para resolver problemas práticos. Introdução •As pessoas que criam e dirigem organizações sempre precisaram de explicações, princípios e técnicas, para entender e resolver problemas da realidade. •Empreendimentos complexos da Antiguidade, como as pirâmides do Egito, construídas 4.000 anos antes de Cristo, evidenciam que havia teorias com algum grau de sofisticação. Introdução • Foi somente a partir do final do século XIX que a administração tornou-se um corpo organizado de conhecimentos ou teorias, assumindo a estatura de uma disciplina com vida própria. • As teorias da administração organizam-se em escolas (ou enfoques). • Uma escola ou enfoque é uma linha de pensamento a respeito das organizações e de sua administração. • Em geral, é representada por um autor ou praticante da administração e por seus seguidores ou colaboradores. Antecedentes Históricos da Administração • Igreja católica: uma das primeiras grandes organizações bem- sucedidas, com sua atuação global, serviu de inspiração para modelos de estrutura organizacional por todo o planeta. • Organizações militares: as forças armadas também serviram de inspiração para a estrutura organizacional. • As ciências: a racionalidade dos estudos científicos, sejam da física, matemática, biologia ou qualquer outra área, serviu de base para muito que foi criado no que diz respeito às organizações. • Revolução industrial: as fortes transformações vividas na revolução industrial fizeram com que a economia saísse de uma era da produção artesanal para a era da industrialização clássica. Aqui surgem as organizações, que conseguiam maior produtividade no trabalho do que os indivíduos trabalhando isoladamente. Ideias Precursoras e Pioneiros da Administração Antecedentes Históricos da Administração: três eras • A era da Industrialização Clássica: trata-se do período compreendido entre o início do Século XX e a década de 1950. Antecedentes Históricos da Administração: três eras •A era da industrialização neoclássica: nesse período, o mundo começou a mudar e houve um forte desenvolvimento industrial. •A era da Informação: trata-se de uma época que começou na década de 1990, sendo a que vivemos atualmente. Questão Aplicada • A evolução da Administração iniciou-se em tempos remotos e continua evoluindo até hoje. Cada época desenvolveu uma forma organizacional apropriada às suas características e exigências. Dos principais influenciadores para o surgimento da administração moderna está(ão): I. Revolução Industrial. II. Tratado de Madrid (Guerra das Laranjas). III. Princípios da Igreja Católica. IV. Princípios das Organizações Militares. É correto o que está contido em a) I, II e III, apenas. b) II, III e IV, apenas. c) I, III e IV, apenas. d) I, II e IV, apenas. e) I, apenas. Questão Aplicada • A evolução da Administração iniciou-se em tempos remotos e continua evoluindo até hoje. Cada época desenvolveu uma forma organizacional apropriada às suas características e exigências. Dos principais influenciadores para o surgimento da administração moderna está(ão): I. Revolução Industrial. II. Tratado de Madrid (Guerra das Laranjas). III. Princípios da Igreja Católica. IV. Princípios das Organizações Militares. É correto o que está contido em a) I, II e III, apenas. b) II, III e IV, apenas. c) I, III e IV, apenas. d) I, II e IV, apenas. e) I, apenas. Escola (abordagem) clássica da administração Questão Aplicada • A abordagem clássica da administração é desdobrada em duas orientações diferentes e, até certo ponto, opostas entre si, mas que se complementam com relativa coerência. As correntes que norteiam a abordagem clássica da administração podem ser identificadas como: a) Administração Científica e Teoria Clássica. b) Teoria Clássica e Estruturalismo. c) Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas. d) Administração Científica e Teoria das Relações Humanas. Questão Aplicada • A abordagem clássica da administração é desdobrada em duas orientações diferentes e, até certo ponto, opostas entre si, mas que se complementam com relativa coerência. As correntes que norteiam a abordagem clássica da administração podem ser identificadas como: a) Administração Científica e Teoria Clássica. b) Teoria Clássica e Estruturalismo. c) Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas. d) Administração Científica e Teoria das Relações Humanas. •A passagem para o século XX foi um momento de grandes transformações tecnológicas, econômicas e sociais. • Foi a época em que surgiram e cresceram empresas para fornecer, em grandes quantidades, os novos produtos que haviam sido criados e que as pessoas desejavam: automóveis, lâmpadas elétricas, aparelhos de som, cinema e telefones. Escola (abordagem) clássica da administração Escola (abordagem) clássica da administração • Uma das preocupações marcantes dos industriais e administradores do início do século XX era a eficiência dos processos de fabricação. • A pessoa que conseguiu montar um conjunto de princípios e as técnicas para tratar da eficiência foi Frederick Winslow Taylor, líder de um grupo que promoveu o movimento da administração científica. • Os princípios e as técnicas criados por esse movimento procuravam aumentar a eficiência da produção por meio da racionalização do trabalho, para evitar o desperdício e promover “a prosperidade dos patrões e dos empregados”. Administração Cientifica de Taylor • Para colocar em prática o princípio dos métodos de pesquisa, Taylor fazia os estudos de tempos e movimentos. • Taylor cronometrava os movimentos dos trabalhadores e os dividia nas tarefas que os compunham. Essas tarefas eram chamadas unidades básicas de trabalho. • Em seguida, Taylor analisava as unidades básicas de trabalho, procurando encontrar a melhor maneira de executá-las e de combiná-las para a tarefa maior. Administração Cientifica de Taylor • Usando um sistema de pagamento por quantidade de peças produzidas, que fazia os rendimentos do trabalhador aumentarem de acordo com seu esforço, Taylor conseguiu aumentar expressivamente a eficiência. • Taylor e seus seguidores tiveram o mérito de assimilar, sistematizar e disseminar um conjunto de princípios que vinham ao encontro de uma necessidade e, por isso, foram recebidos com grande entusiasmo, apesar de algumas críticas importantes. • Estudos de tempos e movimentos, descrições de cargos, organização e métodos, engenharia de eficiência e racionalização do trabalho foram algumas das ideias que a ação de Taylorcolocou na ordem do dia. Administração Cientifica de Taylor •O taylorismo desenvolveu-se em uma época de notável expansão da indústria e junto com outra inovação revolucionária do início do século: a linha de montagem de Henry Ford. Henry Ford e a linha de montagem •Foi Henry Ford quem elevou ao mais alto grau os dois princípios da produção em massa, que é a fabricação de produtos não diferenciados em grande quantidade: peças padronizadas e trabalhador especializado. Henry Ford e a linha de montagem •A grande aceitação dos princípios da administração científica e da linha de montagem é responsável pela notável expansão da atividade industrial em todo o mundo. •Se você entrar neste exato instante em qualquer fábrica de grande porte, em qualquer lugar do planeta, poderá constatar que Taylor e Ford iriam sentir-se em casa. Henry Ford e a linha de montagem •Ao lado de Taylor, o engenheiro francês Fayol é um dos contribuintes mais importantes do desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno. •De acordo com Fayol, a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (família, negócios, governo), que sempre exigem algum grau de planejamento, organização, comando, coordenação e controle. Fayol e o processo administrativo Fayol apresentou as funções universais da Administração, por meio das quais define o ato de administrar como sendo: • Prever: Avaliação do futuro, de tudo aquilo que poderá acontecer. Um bom plano de ação, que deve incluir unidade, continuidade, flexibilidade e precisão. • Organizar: Preparar tudo que seja útil ao funcionamento da empresa, desde a parte material até aquilo que se refere ao pessoal e ao social. • Comandar: Fazer agir o pessoal, de forma a obter o máximo retorno em todos os aspectos, mas, principalmente, os globais. • Coordenar: A harmonia de todas as atividades é o fundamental; os negócios e os trabalhos dependem dessa harmonia para o sucesso; a perfeita sincronização de todas as coisas e ações nos leva à harmonia. • Controlar: Medir e dimensionar os atos para verificar se eles estão ocorrendo de acordo com o plano traçado; localizar as falhas e erros é o principal objetivo, com a finalidade de corrigi-los. Fayol e o processo administrativo Trabalho em Equipe Global Pesquisa em sala os 14 princípios da Administração criados por Fayol e cada dupla ou trio irá explicar e exemplificar um deles. Fayol e os princípios da Administração • TEMA: Construindo um vídeo sobre os principais ícones da Administração Científica Questões Norteadoras •Quais as principais ideias da Abordagem Clássica da Administração? •Quais os principais pensadores dessa época? Atividade •Os alunos de maneira individual irão produzir um curto vídeo com o celular (máximo 3 minutos) fazendo um breve resumo do seu entendimento sobre esse contexto. Roteiro de Prática