ED0010 GESTÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE atividade 2

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Pergunta 1
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da resposta:
De acordo com MAXIMIANO (2010, p. 308-309) “o pensamento sistêmico, com
sua perspectiva das interpretações e soluções para problemas complexos,
completa e integra os conhecimentos especializados da administração. Qualquer
situação tem inúmeras causas e produz inúmeros efeitos [...] sistema é um todo
complexo ou organizado; é um conjunto de partes ou elementos eu formam um
todo unitário e complexo [...] muitos sistemas são formados por uma combinação
de elementos físicos e abstratos. Em alguns sistemas, predomina um tipo de
componente.” 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração : da revolução urbana à
revolução digital. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
Dado o contexto descrito acima e os conceitos discutidos no texto, assinale a
alternativa correta.
A ideia da teoria dos sistemas é ver a organização como uma série de sistemas e
subsistemas, também como estes interagem entre si e com as variáveis do
ambiente.
A ideia da teoria dos sistemas é ver a organização como uma série de
sistemas e subsistemas, também como estes interagem entre si e com as
variáveis do ambiente.
Resposta correta: o conceito de um sistema cujos elementos geram o próprio
sistema forneceu uma maneira de capturar a essência de um sistema vivo e seus
subsistemas. Esse enfoque sistêmico possibilita a criação de soluções para
problemas complexos.
Pergunta 2
“A administração de materiais, tecnicamente bem aparelhada é, sem dúvida,
uma das condições fundamentais para o equilíbrio econômico e financeiro de
uma empresa. Tratar adequadamente do abastecimento, do planejamento e do
reaproveitamento de materiais contribui para a melhoria do resultado de
qualquer organização [...]. Poderíamos definir a Administração de Materiais
como [...] atividade que planeja, executa e controla, nas condições mais
eficientes e econômicas, o fluxo de material.”
GURGEL, F. A.; FRANCISCHINI, P. G. Administração de materiais e do
patrimônio . Cengage Learning Editores, 2002. 
Analise as afirmativas a seguir e assinale com (V) para as verdadeiras e (F) para
as falsas. 
( ) A gestão de recursos materiais nas organizações passam por etapas como
identificar o fornecedor, transportar e acondicionar os produtos, entre outras. 
( ) A principal função da gestão de materiais é a gestão de estoques, atividades
como compras e armazenamento é função da gestão de recursos financeiros. 
( ) À administração de materiais cabe gerir recursos, utilizar sistemas de controle
de informações e de processos. 
( ) A logística trata exclusivamente do processo de distribuição dos materiais e
produtos entre filiais da empresa, o caminho da centro de distribuição até o
cliente é responsabilidade da área de entregas. 
( ) Uma das atividades da gestão de materiais é analisar as necessidades de
clientes internos e externos, isso fornece às empresas as informações
necessárias para decidir sobre usar os estoques existentes, compras e / ou
produção. 
Agora, assinale a alternativa que traz a sequência correta.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
V, F, V, F, V.
V, F, V, F, V.
Resposta correta: a gestão de materiais não é só sobre gestão de estoques, ela
engloba diversas atividades, que abrangem que será comprado, armazenado e
utilizado da maneira correta gerando resultados para a empresa. Já a logística e
distribuição (que é parte do ciclo da gestão de recursos materiais) busca a entrega
dos materiais no ponto certo, ao menor custo e no menor prazo, mantendo suas
condições de qualidade.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
Para Ribeiro (2006, p. 1) “O objetivo principal da área de Recursos Humanos é
administrar as relações da organização com as pessoas que a compõe,
consideradas, hoje, parcerias do negócio, e não mais meros recursos
empresariais [...] deve prover a organização de meios capazes de avaliar
pessoas em todos os sentidos, deste a formação profissional até a coleta de
informações [...].”
RIBEIRO, A. L. Gestão de pessoas . 1. ed. Editora Saraiva, 2006. 
A partir do estudado, e considerando seus conhecimentos sobre o tema, avalie
as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
A gestão de pessoas evoluiu muito ao longo do século XX, indo desde a
organização puramente burocrática dos processos, vista como departamento
pessoal, até o a visão das pessoas como um recurso estratégico que pode gerar
valor para as organizações. 
PORQUE 
A gestão de recursos humanos também pode evoluir dentro de uma mesma
organização, conforme esta aumenta de tamanho e complexidade, passando por
diversos estágios ao longo do tempo. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
Resposta correta: a evolução das práticas como um todo sofreu influência na
adoção das práticas pelas organizações, mas a adoção ou não é mais influenciada
pelo crescimento da própria empresa. Empresas menores e / ou que atuam em
ambientes menos competitivos frequentemente costumam utilizar práticas de
gestão de recursos humanos mais rudimentares, ainda que técnicas mais
modernas estejam disponíveis. É comum que gestores apenas passem a se
preocupar com essas questões com o crescimento da organização ou com
exigências do ambiente.
Pergunta 4
De acordo com Barbosa e Brondani (2004, p. 123) “Planejar significa a
formulação sistemática de objetivos e ações alternativas, que ao final, a escolha
se dará sobre a melhor ação. Também diz respeito a implicações futuras de
decisões presentes, pois é um processo de decisões recíprocas e
independentes que visam alcançar objetivos anteriormente estabelecidos” 
BARBOSA, E. R; BRONDANI, G. Planejamento estratégico
organizacional. Revista Eletrônica de Contabilidade , Santa Maria, v. 1, n. 2, p.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
123, 2004.
Agora, analise as afirmativas a seguir.
I. O planejamento é um processo que busca trabalhar com o futuro da
organização, onde estamos hoje e onde queremos chegar. 
II. Os dados de entrada do planejamento são todas as informações que serão
utilizadas para sua formulação, elas devem tratar da organização e seu
ambiente.
III. O plano, dentro do planejamento, é a formalização e descrição dos recursos
necessários para a execução do planejamento, além dos objetivos a serem
alcançados. 
IV. Os recursos para execução do plano podem ser levantados conforme as
coisas vão ocorrendo, provisões e outras decisões de longo prazo são custosas
e costumam gerar desperdício de recursos. 
V. Na etapa de organização, do processo administrativo, uma das atribuições é a
departamentalização. Essa consiste basicamente em decidir o orçamento base
de cada área da empresa para compra de móveis e outros insumos do
departamento 
Assinale a alternativa que traz as afirmativas corretas.
I, II, III.
I, II, III.
Resposta correta: para executar os planos é necessário organizar os recursos,
deve-se dispor de qualquer conjunto de recursos em uma estrutura que facilite a
realização de planos. Também é tarefa da organização estabelecer os critérios
departamentalização, que é a parte de organizar a divisão das tarefas entre
diferentes áreas da empresa.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: 
“Dirigir significa interpretar os planos para os outros e dar instruções sobre como
executá-las em direção aos objetivos desejados. Os diretores dirigem os
gerentes, os gerentes dirigem os supervisores e os supervisores dirigem os
funcionários ou operários.” Sendo que as atividades específicas da função de
direção podem variar de acordo com o nível organizacional na qual ela é
executada. 
CHIAVENATO, I. Princípios da administração : o essencial em teoria geral da
administração. Barueri, SP: Editora Manole, 2006. 
Analise as afirmativasa seguir e assinale com (V) para as verdadeiras e (F) para
as falsas. 
( ) A função de execução, como o nome já diz, trata de realizar as atividades
planejadas, sendo que essas atividades irão depender dos planos traçados e da
natureza das atividades da empresa. 
( ) O controle trata de fornecer informações para realizar os ajustes necessários
nas atividades para atingir os objetivos organizacionais.
( ) A função de controle mostra o quanto os objetivos organizacionais estão
sendo atingidos e a gestão pode utilizar essas informações para ajustar suas
ações de acordo.
( ) A padronização é parte da função de execução. Informa ao sistema o que
deve ser feito para assegurar a realização dos objetivos. 
( ) Uma das principais atividades da função de controle é comunicar os
resultados por toda a organização. Essa atividade também permite que as
práticas bem sucedidas sejam difundidas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, V, F, V.
1 em 1 pontos
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
V, V, V, F, V.
Resposta correta: ainda que não haja uma divisão muito estrita entre as funções
da administração, a padronização (definida como criação de metas e medidas)
geralmente é atribuída a função de controle e não de execução. O uso de
padronização auxilia as organizações a saber quais os resultados esperados em
determinadas ações e consequentemente corrigir as variações não desejadas.