CANVAS

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CANVAS
APRESENTAÇÃO
Olá!
Quando um empreendedor pretende abrir um novo negócio ou mesmo criar um novo
produto ou serviço, ele pode fazer um estudo de qual mercado quer a�ngir, quais são as
necessidades desse mercado, que �po de produto ou serviço teria valor para esse mercado,
como obter lucra�vidade com isso, quais seriam os custos e demais informações que lhe
permi�ssem decidir se tal empreitada seria viável.
Poderia, também, fazer alterações de todo �po, de forma a ter outras visões sobre a
viabilidade do negócio sem ter que realizar qualquer �po de inves�mento ou despender
tempo e recursos financeiros. Esse �po de análise de negócios é o modelo de negócios, e a
principal ferramenta para a execução desse �po de modelagem de negócios é o Business
Model Canvas, do inglês, que significa Quadro de Modelo de Negócios.
É um método revolucionário de modelagem de negócios em que são definidas as
caracterís�cas que o negócio deve ter para que seus produtos ou serviços capturem valor no
seu mercado-alvo.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai entender como criar um negócio definido pela
proposta de valores que atenda a seu mercado-alvo e vai descobrir o que é o Business Model
Canvas, suas caracterís�cas e como u�lizá-lo para fazer a modelagem de negócios.
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Bons estudos.
Ao �nal desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Descrever a criação de negócio por meio da proposta de valor.
Relacionar o modelo Canvas com plano de negócio.
Elaborar um quadro de modelo de negócio.
DESAFIO
Você já deve ter se perguntado se a sua ideia de negócio é viável, certo? Logo em seguida,
começam a surgir dezenas de dúvidas a respeito de quais cuidados você deve ter ao abrir
uma empresa. Mas afinal, o que é preciso pensar na hora de planejar o seu negócio?
O modelo de negócios Canvas é uma ferramenta de planejamento estratégico que permite
desenvolver e esboçar modelos de negócios novos ou já existentes.
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 Sebas�ão gostou muito e resolveu começar o quanto antes. Para que ele possa começar,
você deve:
a) Apresentar de que forma o negócio de Sebas�ão agrega valor para os seus clientes, quais
bene�cios ele oferece e quais custos ele pode reduzir.
b) Apresentar de forma geral o que é um modelo de negócios, o que é o modelo de negócios
Canvas e quais são as suas principais caracterís�cas.
c) Explicar para Sebas�ão se, com o modelo Canvas, ele poderia conseguir uma linha de
crédito no Banco do Brasil.
INFOGRÁFICO
O modelo de negócios Canvas à primeira vista parece ser um simples diagrama. O Canvas foi
desenvolvido com a colaboração de mais de 470 consultores de todo o mundo. A
ferramenta pode ser considerada um mapa visual, que realmente mostra o caminho para um
empreendedor, facilitando a compreensão do modelo de negócio de um empreendimento,
dividindo-o em nove blocos para o detalhamento de um negócio.
Neste Infográfico, você vai aprender como desenvolver um modelo de negócios Canvas e vai
entender o significado de cada bloco, com as informações necessárias para o seu
preenchimento. 
CONTEÚDO DO LIVRO
O modelo de negócios Canvas é uma metodologia des�nada a construir um modelo
conforme definido anteriormente. O que diferencia essa metodologia das demais é que ela é
muito visual (daí o nome canvas, que em português significa quadro ou tela) e prá�ca,
permi�ndo que se construa e altere qualquer item. Isso explica seu sucesso entre as
startups, que nascem e crescem rapidamente e a todo momento precisam mudar algo no
modelo de negócios, ou até ele todo.
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No capítulo Canvas, da obra Gestão de projetos, base teórica desta Unidade de
Aprendizagem, você vai aprender o que são negócios baseados em proposta de valor, a
criação e a interpretação do modelo de negócio Canvas e a diferenciação entre modelo de
negócio e plano de negócio.
Boa leitura.
DICA DO PROFESSOR
Em 2010, quando Alexander Osterwalder lançou seu livro Business Model Genera�on, que
traria grande inovação, tanto em forma como em conteúdo, imediatamente nasceu a
polêmica sobre se o modelo de negócios destronaria o plano de negócios como a melhor
ferramenta para planejamento de empreendimentos. Houve discussões acirradas entre os
dois lados, gerando mais calor do que luz sobre o tema. Nos dias atuais, torna-se cada vez
mais evidente que ambas as ferramentas são úteis e complementares em situações
diferentes.
Na Dica do Professor de hoje, você vai aprender o que é um plano de negócios, seus
componentes e para qual público é direcionado e verá que o modelo de negócios Canvas é
uma ferramenta de grande auxílio para se ter um plano de negócios mais asser�vo. 
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
EXERCÍCIOS
1) A proposta de valor é o fator que faz com que um cliente escolha entre uma e outra
empresa. Sua finalidade é solucionar um problema e sa�sfazer uma necessidade do
cliente. As propostas de valor são um conjunto de produtos ou serviços que sa�sfazem as
necessidades de determinado segmento de mercado. Nesse sen�do, a proposta de valor
cons�tui uma série de vantagens que uma empresa oferece aos clientes. 
Algumas propostas de valor podem ser inovadoras e outras podem ser semelhantes a
ofertas já existentes, incluindo alguma caracterís�ca ou atributo adicional.Qual das
seguintes afirmações se refere a uma proposta de valor?
a) Nossa tabela de preços varia conforme a quan�dade de produtos.
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b) U�lizamos a melhor forma de distribuição para que o consumidor adquira nossos
produtos e serviços.
c) Atendemos consumidores de um nicho específico de mercado.
d) Oferecemos produtos por meio de assinatura com pagamento mensal.
e) Nosso produto oferece o dobro do desempenho pela metade do custo.
2) Criação e entrega de valor e manutenção do relacionamento com os clientes são
a�vidades que têm custos. Tais custos podem ser calculados de forma rela�vamente fácil
depois da definição dos recursos-chave, das a�vidades-chave e das parcerias
importantes.Qual bloco do modelo de negócios Canvas vai gerar recurso financeiro
(receita) para poder fazer frente ao pagamento dos custos?
a) Fontes de receitas.
b) Proposta de valor.
c) Recursos-chave.
d) Canais.
e) A�vidades-chave.
3) A famosa afirma�va quem vende para todo mundo não vende para ninguém é levada a
sério no modelo de negócios Canvas. De nada adianta ter uma boa ideia se você não
enxerga com os olhos de quem vai pagar pelo produto/serviço que você irá entregar. Uma
empresa deve desenvolver essa a�vidade quando se trata da escolha de uma fa�a do
mercado. A que bloco do modelo de negócios Canvas esse texto se refere?
a) Parcerias principais.
b) Relacionamento.
c) Segmentação.
d) Estrutura de custos.
e) Fontes de receita.
4) O modelo de negócios Canvas é um método de modelagem de negócios em que são
definidas as caracterís�cas com que produtos ou serviços novos ou já existentes podem
capturar valor no seu segmento de mercado. Uma distribuidora de bebidas vendia
somente no varejo tradicional em uma loja �sica e passa a vender também via assinatura
mensal de cervejas e vinhos, com entrega no domicílio do cliente. Quais novas propostas
de valor essa empresa está entregando ao seu novo segmento de mercado?
a) Desempenho, design e beleza.
b) Sofis�cação, atendimento personalizado e relacionamento.
c) Conforto, comodidade, conveniência e redução de riscos.
d) Sustentabilidade e promoção do ecológico e natural.
e) Grande volume, menor custo e comodi�zação.
5) São os itens tangíveis e intangíveis necessários para oferecer e entregar os produtos e
serviços da empresa. Ao completar esse bloco, serão conhecidas as peças importantes para
prosseguir com o modelo de negócios Canvas.Esses recursos permitem a criação e entregade propostas de valor e o alcance de mercados, além de manter o relacionamento com
seus segmentos de usuários e ganhar renda. A qual bloco essas afirmações se referem?
a) Fontes de receita.
b) Estrutura de custos.
c) Proposta de valor.
d) A�vidades principais.
e) Recursos principais.
NA PRÁTICA
O modelo de negócios Canvas se baseia na criação de valor para os usuários do produto ou
serviço oferecido pelas empresas e visa não apenas à cons�tuição de negócios inovadores,
mas também à melhoria de negócios em a�vidade, mas que podem não estar indo bem.
Neste Na Prá�ca, será apresentado o modelo de negócio da Nespresso, que u�lizou um
primeiro modelo de negócios errado e quase saiu do mercado. Após a correção do modelo
de negócios (de B2B para B2C), em 7 anos se tornou uma empresa com faturamento de mais
de US$ 4 bilhões por ano.
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SAIBA +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do
professor:
Uma análise da aplicação do Business Model Canvas (BMC) a par�r da visão de
empreendedores que se encontram em diferentes fases do negócio: uma experiência da
incubadora de empresas e projetos do Inatel
Este ar�go descreve uma aplicação prá�ca do modelo de negócios Canvas em empresas que
estavam em fases diferentes do negócio e analisa como a ferramenta pode auxiliá-las na
criação ou modificação de seus modelos de negócios. 
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Startup One FIAP: Canvas da proposta de valor
Este vídeo mostra como a disseminação do uso do modelo de negócios Canvas acabou por
gerar duas derivações interessantes: uma delas é o Canvas da proposta de valor, criada pelos
próprios Yves Peigner e Alexander Osterwalder, com ó�ma apresentação. 
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 Ferramentas digitais para modelo de negócios Canvas
Veja como o modelo inicial proposto para o modelo de negócios Canvas, com colocação de
post-its em um quadro canvas em formato grande, é interessante e mo�vador para o uso de
equipes que estejam reunidas em um mesmo local e ao mesmo tempo. Porém, para quem
tem equipe dispersa localmente e com horários locais diversos (diferentes fusos horários),
dificulta muito a colaboração. Esse modelo também não permite armazenamento de
informações, implantação de polí�cas de segurança e outras facilidades que hoje são
apresentadas nas ferramentas digitais para elaboração do MNC. Conheça a ferramenta mais
popular no Brasil, que é o SEBRAE Canvas, bem como outras ferramentas de grande
u�lização. 
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