Prova de GB (obrigatória) sistemas de informação gerencial

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24/06/2021 Prova de GB (obrigatória)
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Questão 1
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 2
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Iniciado em quinta, 24 Jun 2021, 19:37
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 24 Jun 2021, 19:44
Tempo
empregado
6 minutos 10 segundos
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Comentários Muito bom! Parabéns pelo empenho. 
Questão de Concurso. 
Julgue o próximo item, a respeito da teoria da informação e de sistemas de informação. 
 
O conceito de conhecimento é mais complexo que o de informação, pois conhecimento pressupõe um processo de
compreensão e internalização das informações recebidas, possivelmente combinando-as. 
 
Escolha uma opção:
a. errado;
b. certo; 
Considerando o desafio proposto pelo gerenciamento de tantas informações alocadas em diferentes sistemas de
informação, os aplicativos integrados devem ser utilizados quando se busca uma gestão eficiente e que gere vantagem
competitiva. 
 
Considerando os Aplicativos Integrados estudados, podemos afirmar que Sistemas Integrados são... 
 
Escolha a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. conhecidos como Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (enterprise resource planning - ERP), são
utilizados na integração de processos de negócios na área de produção, finanças, vendas, marketing e gestão de
pessoas em um único sistema de software; 
b. permitem às empresas administrar melhor seus processos buscando capturar e aplicar conhecimentos, por meio
da coleta de conhecimentos e experiências relevantes na organização e os disponibilizando quando e onde forem
necessários;
c. ajudam as empresas a administrar a relação com seus clientes, buscando otimizar a receita, a satisfação e a
retenção dos clientes;
d. auxiliam na gestão do relacionamento da empresa com seus fornecedores, buscando levar a quantidade certa
de produtos da empresa para o ponto de consumo, com o menor desperdício de tempo e de custos possíveis;
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24/06/2021 Prova de GB (obrigatória)
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Questão 3
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 4
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 5
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Considerando o desafio proposto pelo gerenciamento de tantas informações alocadas em diferentes sistemas de
informação, os aplicativos integrados devem ser utilizados quando se busca uma gestão eficiente e que gere vantagem
competitiva.
Considerando os Aplicativos Integrados estudados, podemos afirmar que Sistemas de Gestão do Relacionamento com
o Cliente (Customer Relationship Management - CRM)...
Escolha a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. permitem às empresas administrar melhor seus processos buscando capturar e aplicar conhecimentos, por meio
da coleta de conhecimentos e experiências relevantes na organização e os disponibilizando quando e onde forem
necessários;
b. ajudam as empresas a administrar a relação com seus clientes, buscando otimizar a receita, a satisfação e a
retenção dos clientes; 
c. conhecidos como Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (enterprise resource planning - ERP), são
utilizados na integração de processos de negócios na área de produção, finanças, vendas, marketing e gestão de
pessoas em um único sistema de software;
d. auxiliam na gestão do relacionamento da empresa com seus fornecedores, buscando levar a quantidade certa
de produtos da empresa para o ponto de consumo, com o menor desperdício de tempo e de custos possíveis;
Acerca dos Sistemas Integrados, podemos afirmar que o Sistema de Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM) se
destinam à: 
 
Escolha a opção correta.
Escolha uma opção:
a. tornar eficiente a gestão financeira da organização;
b. administrar a entrega de materiais e produtos da organização assim como os dados dos clientes e seus pedidos;
c. capturar e integrar os dados dos clientes vindos de toda a organização, consolidando e analisando essas
informações para então distribuir os resultados para vários sistemas;
d. colocar grande quantidade de dados coletados da organização à disposição de inúmeras aplicações que serão
utilizadas em praticamente todas as atividades internas da organização
e. administrar e coordenar as centenas ou milhares de atividades executadas por outras empresas que estão
produzindo partes ou a totalidade de seus bens e serviços; 
Visando a transformação de dados em informação, três etapas são fundamentais. São elas: entrada; processamento;
saída. 
 
Marque a opção que conceitua corretamente cada uma das etapas.
Escolha uma opção:
a. Entrada: dados que são lançados no sistema pelos colaboradores de uma organização. Processamento:
conversão e apresentação dos dados apenas aos gestores. Saída: retorno das informações ao sistema para correções;
b. Entrada: contrução do instrumento de coleta de dados. Processamento: etapa de pesquisa e aplicação do
instrumento de coleta. Saída: apresentação dos resultados obtidos;
c. nenhuma das opções;
d. Entrada: captura ou coleta dados brutos de dentro da organização ou de seu ambiente externo. Processamento:
converte os dados brutos em uma forma mais significativa. Saída: transfere as informações processadas àqueles que
as utilizarão; 
e. Entrada: converte os dados brutos em uma forma mais significativa. Processamento: captura ou coleta dados
brutos de dentro da organização ou de seu ambiente externo. Saída: transfere as informações processadas àqueles
que as utilizarão;
24/06/2021 Prova de GB (obrigatória)
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Questão 6
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 7
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 8
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para
ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste
em:
Escolha uma opção:
a. atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos
administrativos.
b. focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
c. habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
d. responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
e. identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI. 
Considerando os Sistemas Integrados, é possível afirmar que os Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais
(ERP) executam a coleta de dados de diferentes divisões da empresa e de processos de negócios centrais para a
produção com qual finalidade? 
 
Escolha a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. os dados coletados são colocados à disposição de inúmeras aplicações que serão utilizadas em praticamente
todas as atividades internas da organização; 
b. os dados coletados são colocados à disposição de ínumeras aplicações que poderão ser utilizadas em
praticamente todas as demais organizações do mesmo setor;
c. os dados coletados são colocados à disposição do mercado para que o consumidor escolha de qual
organização pretende ser cliente;
d. os dados coletados são encaminhados aos gestores para correções e avaliações;
e. os dados coletados servirão para a administração e coordenação de centenas ou milhares de atividades
executadas por outras empresas que estão produzindo partes ou a totalidade de seus bens e serviços;
Sabe-se que os Sistemas de Informação são importantes aliados no processo de tomada de decisão. Referente aos tipos
de decisões tomadas na gestão das organizações, é possível classificá-las como: estruturada; semiestruturada e não-
estruturada. 
Sobre decisõesestruturadas, pode-se afirmar que... 
 
Escolha a opção que completa corretamente o restante da definição. 
Escolha uma opção:
a. fazem parte do dia a dia dos gestores, e, por essa mesma razão, já sabem com antecedência que precisam
tomá-las, utilizando procedimentos previamente definidos para a tomada de decisão; 
b. são aquelas decisões que não estavam previstas e que, por essa razão, surpreendem os gestores, exigindo bom
senso e capacidade de avaliação da situação de forma adequada e inteligente;
c. são aquelas decisões tomadas no impulso com base apenas na utilização da intuição e experiência prévia do
gestor e que irá diferenciar a organização das demais em seu mercado;
d. são parte da decisão que já estava prevista e que pode ser tomada por meio de um procedimento previamente
definido, apresentando, contudo parte da decisão que não estava prevista e que exigirá bom senso e capacidade de
avaliação do gestor;
24/06/2021 Prova de GB (obrigatória)
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Questão 9
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 10
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação
computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a
informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as afirmativas a seguir, como formas
possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação computadorizados.  
 
I. Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em uma só localidade. 
II. Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas.   
III. Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. 
IV. Desativar o sistema de criptografia de dados.  
 
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
Escolha uma opção:
a. II e III. 
b. I, II e III.
c. II, III e IV.
d. I, III e IV.
e. III e IV.
Considerando a distinção existente entre dados e informações, podemos afirmar que: 
 
Marque a opção correta.
Escolha uma opção:
a. dados são resultantes das informações previamente coletadas e analisadas, e são utilizados para melhor tomada
de decisão;
b. nenhuma das opções;
c. dados são sequências de fatos já analisados, depois de serem organizados e arranjados de maneira que possam
ser compreendidos. Informação é o dado organizado e apresentado de forma útil;
d. dados são sequências de fatos ainda não analisados, antes de serem organizados e arranjados de maneira que
possam ser compreendidos. Informação é um dado organizado e apresentado de forma útil; 
e. dados são utilizados para jogos e não há relação existente com informações;
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