Questões sobre Gestão de Projetos e Engenharia de Produto

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25/06/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Raphael de Paula Borges (1481989)
Disciplina: Projeto de Produto e Processo (EPR08)
Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:514017) ( peso.:1,50)
Prova: 33305259
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A empresa Usiplac é especializada em serviços de usinagem de precisão em peças para
linha automotiva e linha branca. A busca constante pelo desenvolvimento da tecnologia na
área de usinagem contempla a produção de peças em série, sendo de pequeno, médio e
grande volume e tamanho, trabalha com materiais ferrosos e não ferrosos (alumínio, latão,
cobre, aço, ferro fundido e outros), utilizando como base o projeto do cliente. O
desdobramento da função qualidade, conhecida como QFD, um sistema para projetar um
produto ou serviço, com a participação de membros de todas as áreas da empresa, tem o
objetivo de resumir às necessidades dos clientes em requisitos técnicos adequados para
cada estágio, compreendendo as seguintes questões: quem, quais e como. Analise o
histórico da empresa e responda quais as principais necessidades dos seus clientes, com
base na metodologia de QFD e assinale a alternativa CORRETA:
 a) As principais necessidades dos clientes atendidos pela Usiplac estão voltados à prestação
de serviços na área metalmecânica e injetados de plástico, com utilização de materiais de
aço e inox.
 b) As principais necessidades dos clientes atendidos pela Usiplac é prestação de serviço na
área de usinagem de precisão, especializada em trabalhar em sua linha de produção com
materiais ferrosos e não ferrosos, personalizado, conforme o projeto do cliente.
 c) As principais necessidades dos clientes atendidos pela Usiplac estão voltados à melhoria
contínua em seus processos, desenvolvimento de pessoas, investimento em tecnologias e
aprimoramento dos processos produtivos e administrativos.
 d) Para definir as principais necessidades dos clientes da empresa Usiplac, é importante
conhecer quais são os princípios, missão e visão da empresa.
2. As principais restrições de um projeto são o prazo, o custo e a qualidade, alcançados pelo
cumprimento de um escopo definido, projetado e especificado. Uma indústria de produtos
alimentícios precisa que seus projetos sejam avaliados, e seus resultados monitorados, para
que sejam concluídos no prazo. Sobre as estratégias que podem ser utilizadas pelo
responsável pelo gerenciamento de projetos dessa indústria, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Acompanhamento por meio do gráfico de Gantt.
( ) Elaboração de diagrama do caminho crítico para as atividades do projeto.
( ) Inspeções periódicas, principalmente inspeções de marcos, para verificar o cumprimento
das metas.
( ) Investimentos em pesquisa de satisfação dos clientes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) V - F - V - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - V - F.
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3. O processo de gestão é contínuo e, dentro das organizações, envolve 4 passos. Assinale a
alternativa que apresenta esses 4 passos na sequência CORRETA:
 a) Planejar, organizar, dirigir (também definido como liderança), e controlar.
 b) Dirigir (também definido como liderança), controlar, planejar e organizar.
 c) Controlar, dirigir (também definido como liderança), organizar e planejar.
 d) Organizar, planejar, controlar e dirigir (também definido como liderança).
4. A engenharia de produto é denominada como uma reunião de ferramentas e processos de
projeto, planejamento, organização, decisão e execução incluídas nas ações estratégicas e
operacionais de desenvolvimento de novos produtos, abrangendo desde a criação até a
apresentação deste produto e sua dispersão do mercado com a atuação das diversas áreas
funcionais da empresa. Sobre os objetivos da engenharia de produto, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Analisa todos os elementos pertencentes ao ciclo de vida do produto, desde a geração
até o descarte, compreendendo a qualidade, custo, programação e exigências impostas
pelos usuários.
( ) Tem como principal finalidade o desenvolvimento, aperfeiçoamento e treinamento de
mão de obra qualificada para produção dos novos produtos. 
( ) Determina a quantidade de peças que podem ser consideradas como produto não
conforme, analisando a demanda de venda.
( ) Objetiva desenvolver estratégias no processo de desenvolvimento de produto e outros
processos planejando a redução do tempo total do projeto ou processo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) V - V - F - V.
 d) V - F - F - V.
5. Com a evolução natural do Just in Time (JIT), a partir de 1960, as técnicas e os modelos
produtivos foram desenvolvidos com a característica de uma produção enxuta, conhecida
como lean manufacturing. Com esse modelo, a produção ganhou em escala, diminuindo os
custos, melhorando a produtividade e, consequentemente, aumentando a participação do
mercado. Esse processo de produção melhorou muito a vida das empresas na questão da
produtividade. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Benchmarking são práticas bem-sucedidas que serão aplicadas e comparadas em
outros setores da organização.
( ) Células de produção representam uma relação profunda entre cliente e fornecedor.
( ) Engenharia simultânea tem o objetivo de reduzir prazos, custos e problemas
operacionais em todas as áreas da organização.
( ) Comakership é a identificação de componentes similares, facilitando a fabricação dos
produtos em estações de trabalho (células).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - F - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - F - V.
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6. O desdobramento da função da qualidade (QFD - Quality Function Deployment) é uma
técnica aplicada como suporte ao desenvolvimento de produtos, que tem seu início com a
criação do novo produto, desenvolvimento dos itens de composição ou agregação de itens e
ir até o final da linha de produção. Esta técnica pode empregar um modelo conceitual
simplificado, constituído por uma sequência de atividades importantes para fabricação e
montagem de produtos. Um modelo simplificado se concentra em quatro grandes fases de
desenvolvimento: a fase conceitual, o planejamento do produto, a engenharia do produto e a
engenharia de processo. Sobre as etapas do QFD quando aplicado ao planejamento do
produto, analise as sentenças a seguir:
I- Os produtos atuais no mercado são avaliados e organizados quanto à satisfação dos
consumidores e desempenho técnico.
II- Avaliar a qualidade e fazer os testes relacionados à resistência do produto, conforme a sua
finalidade.
III- Entender as necessidades dos clientes, desenvolver pesquisas para realizar o
desdobramento do produto e implementar os ajustes do projeto do produto. 
IV- Produzir e providenciar a venda do produto ao cliente.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
7. No estágio de avaliação e melhoria do projeto, podem ser utilizadas algumas técnicas da
qualidade para avaliar se o projetopode ser melhorado antes de ser colocado no mercado.
Três importantes técnicas podem ser utilizadas neste caso: QFD (desdobramento da função
qualidade), Engenharia de Valor e Método Taguchi. Sobre esses métodos, analise as
sentenças a seguir:
I- O Método Taguchi tem como objetivo testar a robustez do projeto e verificar seu
funcionamento em condições extremas.
II- O desdobramento da função qualidade tem como objetivo prevenir custos desnecessários
e reduzir custos.
III- A engenharia de valor tem como objetivo assegurar que as necessidades do cliente sejam
atendidas de acordo com o projeto realizado.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
8. A orientação de mercado é o uso do BIM (Building Information Modeling - Modelagem de
Informação de Construção) como recurso para desenvolvimento de um projeto. A sistemática
dos programas CAD é construir toda a informação necessária a um projeto na sua fase
inicial, para que esta informação esteja acessível para outras aplicabilidades, atualizando-as
durante a implementação do projeto, resultando em um banco de dados virtual com todas as
informações e perspectivas constituídas a partir do modelo. Sobre os critérios para definição
da ferramenta mais adequada ao desenvolvimento de novos projetos, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) As características analisadas para determinar qual a ferramenta mais adequada para
desenvolvimento de projetos é avaliada conforme a demanda de ações que devem ser
projetadas.
 b) O profissional de engenharia, responsável por determinar qual o recurso mais adequado
para o desenvolvimento de novos projetos, deve analisar a quantidade de pessoas
envolvidas neste processo.
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 c) A definição da ferramenta mais adequada para a prática e desenvolvimento de projetos de
produtos é realizada com base no menor custo.
 d) O engenheiro deve analisar e definir qual é a melhor ferramenta, que possa contribuir para
sua decisão, de tal maneira que possa descartar as dúvidas e indicar os passos para a
definição de qual a melhor decisão a ser tomada.
9. A etapa de controle dos projetos é essencial para o alcance dos resultados e ao desenvolver
um projeto de lançamento de um novo produto, os controles desenvolvidos pelo gestor
precisam ser muito precisos e adequados para sincronizar a equipe. Sobre as fases para
definição dos processos básicos de um sistema de padrão de controle, classifique V para
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Definir padrões de desempenho.
( ) Analisar o desempenho.
( ) Realizar um payback dos investimentos financeiros realizados.
( ) Fazer uso eficaz do feedback e tomar medidas corretivas quando necessário, quando
houver fracasso em cumprir os padrões de desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - F - V - V.
 d) V - V - V - F.
10.A Análise de Modo e Efeito de Falha pode ser aplicada em ambientes industriais tanto no
desenvolvimento de produtos como de processos. A filosofia por trás do uso dessa
metodologia é a garantia da qualidade e, para isso, busca-se atuar de forma preventiva.
Como consequência, o desenvolvimento de produtos e processos passa a ter como base a
ideia de antever possíveis problemas e prever ações adequadas para evitar falhas. A criação
da FMEA ocorre a partir de cinco passos. Com relação aos passos para a criação da FMEA,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Antes de partir para a execução dos cinco passos, são previstas algumas atividades
essenciais, dentre as quais podemos citar: a formação da equipe de trabalho e a criação da
descrição funcional.
( ) O passo quatro é denominado análise de ações e determinação de características
especiais, etapa em que são determinados os índices relativos ao efeito, ocorrência e
detecção de falhas.
( ) No passo cinco, são avaliados os índices para a identificação de riscos (análise do
RPN), e são formuladas propostas de ações para melhorar os índices obtidos.
( ) É também no passo cinco que são revistos os índices que classificam os riscos, quando
a etapa quatro não for aplicada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) V - V - F - V.
 c) F - V - F - F.
 d) V - V - V - F.