Projeto de Produto e Processo (EPR08) PROVA II

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Projeto de Produto e Processo (EPR08)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:649474) ( peso.:1,50)
	Prova:
	26044878
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Uma definição para conhecimento é a composição de experiências, valores, informação contextualizada e ideias que resultam em uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. O conhecimento está envolvido em todas as etapas da dinâmica de uma empresa, como as rotinas, processos, práticas e normas organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição de conhecimento tácito e conhecimento explícito:
	 a)
	Explícito: Conjunto de conhecimentos que podem ser formalizados.
Tácito: Conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido complementado através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é fácil de ser formalizado.
	 b)
	Explícito: Conjunto de conhecimentos que podem ser formalizados.
Tácito: Conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido adquiridos através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é difícil de ser formalizado.
	 c)
	Explícito: Conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido adquiridos através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é difícil de ser formalizado.
Tácito: Conjunto de conhecimentos que podem ser formalizados.
	 d)
	Explícito: Conjunto de conhecimentos que podem ser adquiridos pelos interlocutores.
Tácito: Conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido adquiridos através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é fácil de ser formalizado.
	2.
	Algumas ferramentas otimizadas na indústria japonesa têm tido grande influência na engenharia de produção desde o início da década de 1980. Uma delas é o desdobramento da atribuição da qualidade, ou QFD (Quality Function Deployment), que tem como atribuição fundamental a garantia da qualidade do produto desde a fase do projeto. Para esta finalidade, são analisados os requisitos dos clientes, representando em especificações, que são definidas de maneira elaborada entre várias áreas funcionais envolvidas no projeto: desenvolvimento, produção e comercialização do produto. Sobre as etapas do desdobramento da função qualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estabelecer uma matriz para transformar características esperadas pelos consumidores em características técnicas do produto.
(    ) Determinar qual a porcentagem de produtos que podem ser definidos como não qualidade no processo.
(    ) Os produtos que existem no mercado são avaliados e organizados conforme a satisfação dos consumidores e a performance técnica.
(    ) São definidas metas quantitativas para cada requisito técnico do produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - F - V - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - F - F.
	3.
	Analise as afirmativas sobre indicadores do projeto e assinale a alternativa CORRETA:
I- O gerente do PDP precisa saber identificar quais indicadores são adequados ao projeto em que está trabalhando, não existindo um padrão de referência para estes indicadores de resultado esperados para o projeto.
II- Os grandes indicadores estão ligados a custos do processo, prazo de execução, e fatores qualitativos ligados ao projeto e ao produto.
	 a)
	As afirmativas I e II  estão incorretas.
	 b)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 c)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 d)
	As afirmativas I  e II  estão corretas.
	4.
	Referente ao projeto conceitual, assinale a alternativa CORRETA:
I- O projeto conceitual  de um produto novo, busca desenvolver todos os conceitos básicos que deverão ser trabalhados no desenvolvimento do produto, buscando informações no mercado, consumidores, concorrentes, entre outras fontes, sobre  características e tendências de design do produto, conceitos atuais e tendências que os consumidores estão buscando nos produtos, quais os benefícios e funções que o produto deverá trabalhar para atingir os objetivos propostos.
II- As informações conceituais do produto, norteiam os projetistas, no desenvolvimento técnico e detalhamento necessário  para execução do projeto, dificultando e prejudicando todo o processo de desenvolvimento técnico do produto.
	 a)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 b)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 d)
	As afirmativas I e II estão incorretas.
	5.
	Na década de 1960, com os avanços no desenvolvimento de novos produtos, surgiu um método de pesquisa e análise chamado QFD (Quality Function Deployment), em português Desdobramento da Função Qualidade. Este método elenca as necessidades dos consumidores com relação a um determinado produto e características inerentes. Uma matriz de correlação das informações deste método auxilia no desenvolvimento de um novo produto. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O início do método se dá com a construção de uma matriz chamada Casa da Qualidade, que é a diagramação e tradução de características mensuráveis dos desejos e necessidades dos clientes com relação ao produto.
(    ) Uma das desvantagens do método QFD é não considerar a rápida e constante mudança dos anseios do cliente com relação aos produtos. Os requisitos de qualidade do produto definidos pelo cliente são mutáveis.
(    ) Sem uma adequada política de gerenciamento do projeto e da pesquisa, a matriz QFD pode atingir proporções enormes quanto ao nível de informações transcritas.  
(    ) O método QFD não permite o acoplamento de outros modelos ou métricas de estudo das características do novo produto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	6.
	Assinale a opção CORRETA em relação ao gráfico de Gantt, também conhecido como diagrama de Gantt:
	 a)
	É uma ferramenta importante para o controle de um projeto  e pode ser entendido como um gráfico ilustrativo que representa  atividades  relacionadas ao projeto e o  prazo previsto para sua  execução.
(    )
	 b)
	É um gráfico da função velocidade versus tempo, muito utilizado na física.
	 c)
	Representa graficamente as despesas que são realizadas durante o projeto.
	 d)
	São esboços dos projetos técnicos do produto.
	7.
	O projeto conceitual é a etapa inicial do processo de projeto de desenvolvimento de um produto ou serviço. É através dele que são elaboradas as características de solução para um determinado problema ou necessidade. Sobre as fases do projeto conceitual, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Análise e definição do problema.
(    ) Desenvolvimento de análise de viabilidade financeira.
(    ) Geração de ideias sobre conceitos.
(    ) Seleção de ideias sobre os conceitos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - F - V - V.
	8.
	A empresa Usiplac é especializada em serviços de usinagem de precisão em peças para linha automotiva e linha branca. A busca constante pelo desenvolvimento da tecnologia na área de usinagem contempla a produção de peças em série, sendo de pequeno, médio e grande volume e tamanho, trabalha com materiais ferrosos e não ferrosos (alumínio, latão, cobre, aço, ferro fundido e outros), utilizando como base o projeto do cliente. O desdobramento da função qualidade, conhecida como QFD, um sistema para projetar um produto ou serviço, com a participação de membros de todas as áreas da empresa, tem o objetivo de resumir às necessidades dos clientes em requisitos técnicos adequados para cada estágio, compreendendo as seguintes questões: quem, quais e como.Analise o histórico da empresa e responda quais as principais necessidades dos seus clientes, com base na metodologia de QFD e assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Para definir as principais necessidades dos clientes da empresa Usiplac, é importante conhecer quais são os princípios, missão e visão da empresa.
	 b)
	As principais necessidades dos clientes atendidos pela Usiplac é prestação de serviço na área de usinagem de precisão, especializada em trabalhar em sua linha de produção com materiais ferrosos e não ferrosos, personalizado, conforme o projeto do cliente.
	 c)
	As principais necessidades dos clientes atendidos pela Usiplac estão voltados à melhoria contínua em seus processos, desenvolvimento de pessoas, investimento em tecnologias e aprimoramento dos processos produtivos e administrativos.
	 d)
	As principais necessidades dos clientes atendidos pela Usiplac estão voltados à prestação de serviços na área metalmecânica e injetados de plástico, com utilização de materiais de aço e inox.
	9.
	Com relação aos processos envolvidos no gerenciamento de projetos, podemos afirmar:
	 a)
	Processos envolvidos no gerenciamento de projetos são independentes da metodologia, porém se preocupa com os custos do projeto, que devem ser maximizados.
	 b)
	Processos envolvidos no gerenciamento de projetos são independentes da metodologia e, cada atividade, etapa, fase, projeto e o próprio programa pode ser entendido como um conjunto de processos.
	 c)
	Processos envolvidos no gerenciamento de projetos são totalmente dependentes da metodologia mas somente desta.
	 d)
	Gerenciar projetos significa que devemos fazer os mesmos, de improviso, evitando que saiam do controle.
	10.
	Com a evolução natural do Just in Time (JIT), a partir de 1960, as técnicas e os modelos produtivos foram desenvolvidos com a característica de uma produção enxuta, conhecida como lean manufacturing. Com esse modelo, a produção ganhou em escala, diminuindo os custos, melhorando a produtividade e, consequentemente, aumentando a participação do mercado. Esse processo de produção melhorou muito a vida das empresas na questão da produtividade. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Benchmarking são práticas bem-sucedidas que serão aplicadas e comparadas em outros setores da organização.
(    ) Células de produção representam uma relação profunda entre cliente e fornecedor.
(    ) Engenharia simultânea tem o objetivo de reduzir prazos, custos e problemas operacionais em todas as áreas da organização.
(    ) Comakership é a identificação de componentes similares, facilitando a fabricação dos produtos em estações de trabalho (células).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
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