Apol Objetiva 1 - Introdução a Teoria Geral da Administração

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Questão 1/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
No seu livro, Fayol (1990) regularizou a ação do administrador e argumentou que, em 
qualquer organização, a administração deve acompanhar o nível técnico, incluindo o seu 
aspecto humano. Para tanto, ele distinguiu as seis funções que considerava essenciais 
para o seu adequado funcionamento. Cada função corresponde a uma área da 
organização. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. Uninter. 
 
A seguir são apresentadas três destas funções básicas da organização. Relacione as 
colunas com seus respectivos pares. 
 
Funções básicas da organização Descrição 
1. Funções Comerciais ( ) Transações de Compra, Venda e Troca 
2. Funções Financeiras ( ) Controle de Inventários, Balanços e Custos 
3. Funções Contábeis ( ) Captação e Gerência de Capital 
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo. 
Nota: 10.0 
 A 2, 1, 3 
 B 3, 1, 2 
 C 3, 2, 1 
 D 
1, 3, 2 
Você acertou! 
 
letra D 
ROTA 2, p. 5 
 
 E 1, 2, 3 
 
Questão 2/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Com relação à história de Administração, leia as frases a seguir e marque V para 
verdadeiro e F para falso. 
 
( ) No final do século XIV a eclosão da Revolução Industrial, na Inglaterra, provocou 
transformações econômicas e políticas significativas na sociedade. 
( ) O trabalho manual em grandes máquinas foi substituído pelo trabalho 
artesanal, por meio do qual era possível agregar valor aos produtos devido à 
customização. 
( ) A consciência dos operários da sua situação precária de vida e de trabalho gerou 
greves e conflitos com os proprietários das indústrias, resultando na aprovação de leis 
trabalhistas. 
 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 A V, V, V 
 B V, F, V 
 C V, F, F 
 D F, V, V 
 E 
F, F, V 
Você acertou! 
LETRA E 
ROTA 1, P. 7 e 8 
As frases a seguir são as versões corretas. 
( ) No final do século XVIII a eclosão da Revolução Industrial, na Inglaterra, 
provocou transformações econômicas e políticas significativas na sociedade. 
P.7 
( ) O trabalho artesanal foi substituído pelo trabalho manual em grandes 
máquinas, por meio das quais era possível automatizar, agilizar e simplificar 
várias tarefas, aumentando a quantidade e melhorando a qualidade dos 
produtos, além de reduzir os custos. P. 8 
( ) A consciência dos operários da sua situação precária de vida e de trabalho 
gerou greves e conflitos com os proprietários das indústrias, resultando na 
aprovação de leis trabalhistas. P. 8 
 
Questão 3/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Analise a charge a seguir. 
 
 
 
Fonte: DENNY, 2013. Disponível em http://4.bp.blogspot.com/-
OiE4XsAPHIE/UhbdHo7gz9I/AAAAAAAADjg/-K7oj-
KhQyo/s1600/1187029_504418076311681_1650824787_n.jpg Acesso em 12 de 
dezembro de 2019. 
 
A charge anterior é uma crítica à burocracia. Embora, muitas vezes, a burocracia seja 
interpretada de uma forma errada, ela nasceu com o intuito de padronizar processos e 
organizar as empresas. Sobre a burocracia, leia as frases a seguir. 
 
I. A burocracia está presente somente nas empresas. 
II. Max Weber é “o pai” da burocracia moderna. 
III. As primeiras empresas tipicamente burocráticas surgiram apenas no fim do século 
XX. 
 
É correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 A I somente 
 B I e II somente 
 C 
II somente 
Você acertou! 
letra C 
Rota 3, P. 5 
As frases corretas são: 
I. A burocracia está presente nos tipos mais diversos de coletividade. 
II. Max Weber é “o pai” da burocracia. 
III. As primeiras empresas tipicamente burocráticas surgiram apenas no fim da 
Idade Média, no século XV. 
 D II e III somente 
 E I, II e III 
 
Questão 4/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Analise a tirinha a seguir. 
 
Fonte: RETT, s.d. Disponível em http://acertodecontas.blog.br/wp-
content/uploads/2012/04/burocracia-1.gif Acesso em 12 de dezembro de 2019. 
 
A tirinha anterior, apresenta de forma cômica, um aspecto da burocracia, o formalismo. 
Embora a tirinha trata o assunto com um certo tom de crítica, na realidade as 
características da burocracia, na sua essência, são necessárias para que as organizações 
atinjam a eficiência. 
Com base no exposto, analise as frases a seguir. 
 
I. O conjunto das características da burocracia (impessoalidade, formalismo, divisão 
vertical e horizontal, meritocracia...) sintetiza o caráter informal, pessoal e não 
profissionalizado da organização burocrática, que garante a previsibilidade e, por 
conseguinte, a eficiência. 
 
PORQUE 
 
II. A previsibilidade permite controlar previamente o alcance dos objetivos 
organizacionais, impedindo o surgimento de diferenças significativas entre o que foi 
planejado o que é realizado de fato. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Nota: 10.0 
 A 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 B 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 D 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Você acertou! 
letra D 
Rota 3, P. 9 
O conjunto das características da burocracia (impessoalidade, formalismo, 
divisão vertical e horizontal, meritocracia...) sintetiza o caráter formal, 
impessoal e profissional da organização burocrática, que garante a 
previsibilidade e, por conseguinte, a eficiência. 
PORQUE 
Tal garantia permite controlar previamente o alcance dos objetivos 
organizacionais, impedindo o surgimento de diferenças significativas entre o 
que foi planejado o que é realizado de fato. 
 E As assercões I e II são proposicões falsas. 
 
Questão 5/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Leia a tirinha a seguir. 
 
 
 
Fonte: BECK,s.d. Disponível em 
https://miro.medium.com/max/809/1*Y1yZMkhp3pQYsiZzPI0y-w.png Acesso em 10 
de dezembro de 2019. 
 
Na tirinha anterior, Armandinho (o menino do cabelo azul) faz uma crítica à sociedade 
com relação ao poder. O poder está ligado às organizações e à administração. Ele é um 
elemento necessário para que se possam gerir os grupos que vêm se formando ao longo 
do tempo, com a evolução da sociedade. 
 
Com base nisso, leia as frases a seguir. 
 
I. O fenômeno da administração é algo recente. 
II. Quando os homens passaram a viver em sociedade, eles se depararam com a 
necessidade de governar vilas, cidades, estados e até mesmo nações. 
III. Quando os homens passaram a viver em sociedade, as pessoas, materiais, 
equipamentos e instalações foram arranjados em organizações. 
 
Com relação às frases anteriores, assinale a alternativa correta. 
Estão corretas as frases: 
Nota: 10.0 
 A I apenas 
 B II apenas 
 C III apenas 
 D 
II e III apenas 
Você acertou! 
letra D (II e III apenas) 
Rota 1, página 5 
 
I. O homem administra desde os primórdios da humanidade. 
II. Quando os homens passaram a viver em sociedade, eles se depararam com a 
necessidade de governar vilas, cidades, estados e até mesmo nações. 
III. Quando os homens passaram a viver em sociedade as pessoas, materiais, 
equipamentos e instalações foram arranjados em organizações. 
 E I e III apenas 
 
Questão 6/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Segundo Fayol (1990), as funções administrativas são as mais importantes da 
organização por integrarem e influenciarem as outras. Elas devem ser exercidas em uma 
sequência lógica, orientando as responsabilidades e o trabalho do administrador que 
atua em qualquer nível hierárquico da organização, desde a supervisão até a direção. 
Para que as funções administrativas sejam efetivadas, Fayol (1990) estabeleceu 14 
princípios básicos que o administrador deve aplicar, ajustáveis à organização e às suasparticularidades. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. Uninter. 
A seguir são citados 3 princípios básicos estabelecidos por Fayol. 
Leia as frases a seguir. 
 
I. Unidade de comando, significando que cada conjunto de atividades com os mesmos 
objetivos deve possuir um único superior e um único programa. 
II. Unidade de direção, significando que cada funcionário deve receber ordens e se 
reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos. 
III. Espírito de equipe, promovendo o trabalho em grupo e a harmonia e a união entre os 
seus integrantes. 
 
É correto o que se afirma em 
Nota: 10.0 
 A I somente 
 B I e II somente 
 C 
III somente 
Você acertou! 
 
Rota 2, P. 7 
As frases a seguir estão corretas. As definições da I e da II foram trocadas entre 
si. 
I. Unidade de comando, significando que cada funcionário deve receber ordens 
e se reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos 
II. Unidade de direção, significando que cada conjunto de atividades com os 
mesmos objetivos deve possuir um único superior e um único programa 
III. Espírito de equipe, promovendo o trabalho em grupo e a harmonia e a união 
entre os seus integrantes. 
 D II e III somente 
 E I, II e III 
 
Questão 7/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Em termos simples, racionalidade é o uso da razão. Segundo Weber (2000), o 
capitalismo se desenvolveu na sociedade moderna com base em um processo contínuo 
de racionalização das esferas de vida humana, que se manifestou de modo mais evidente 
na delimitação de regras de conduta na burocracia. Mas em cada uma delas predomina 
um tipo diferente de racionalidade. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 3. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. Uninter. 
 
Com base nos tipos de racionalidade estudadas, relacione as colunas. 
Tipo de 
Racionalidade 
Descrição 
1. Racionalidade 
prática 
( ) implica agir com base em crenças e valores 
compartilhados em grupos sociais 
2. Racionalidade 
substantiva 
( ) implica agir conforme regras, leis e normas socialmente 
estabelecidas para se atingir um fim 
3. Racionalidade 
formal 
( ) implica agir mediante a consideração dos meios mais 
fáceis para se atingir um fim 
 
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo. 
Nota: 10.0 
 A 2, 1, 3 
 B 3, 1, 2 
 C 3, 2, 1 
 D 
2, 3, 1 
Você acertou! 
letra D 
Rota 3, P. 6 
• Racionalidade prática: implica agir mediante a consideração dos meios 
mais fáceis para se atingir um fim, que visa ao alcance de interesses 
individuais e à resolução de problemas da rotina cotidiana. 
• Racionalidade substantiva: implica agir com base em crenças e valores 
compartilhados em grupos sociais, sem a preocupação com a adequação 
entre meios e fins. 
• Racionalidade teorética: implica agir de acordo com conceitos e ideias 
que conferem significado à realidade, sem a preocupação com a 
adequação entre meios e fins. 
• Racionalidade formal: implica agir conforme regras, leis e normas 
socialmente estabelecidas para se atingir um fim, que visa ao alcance de 
interesses coletivos. É a que prevalece na organização burocrática. 
 
 E 1, 2, 3 
 
Questão 8/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Leia o texto a seguir. 
Mediante o panorama econômico da segunda etapa da Revolução Industrial, as 
empresas começaram a implementar métodos improvisados para a realização do 
trabalho. Por volta da década de 1880, surgiram nos Estados Unidos poderosos impérios 
corporativos. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. Uninter. 
 
Leia as frases a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso. 
 
( ) Na época, era difícil administrar processos de produção e negócios tão grandes (ex.: 
impérios corporativos) com eficiência. 
( ) A competição diminuía nos mercados internacionais devido às rápidas mudanças 
tecnológicas. 
( ) Frente ao cenário de mudanças, acelera-se a busca de fundamentos científicos para a 
atividade produtiva, dando margem ao nascimento da Teoria das Relações Humanas. 
 
Assinale a alternativa que corresponde à sua marcação. 
Nota: 10.0 
 A V, V, V 
 B V, F, V 
 C 
V, F, F 
Você acertou! 
letra c 
ROTA 1, p. 9 
As frases a seguir são as corretas. 
( ) Na época, era difícil administrar processos de produção e negócios tão 
grandes (ex.: impérios corporativos) com eficiência. 
( ) A competição se intensificava nos mercados internacionais devido às rápidas 
mudanças tecnológicas. 
( ) Frente ao cenário de mudanças, acelera-se a busca de fundamentos 
científicos para a atividade produtiva, dando margem ao nascimento da Teoria 
da Administração por meio do taylorismo. 
 D F, V, V 
 E F, F, V 
 
Questão 9/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Sobre autoridade e dominação leia a tirinha a seguir. 
 
 
 
Fonte: Disponível em http://senhoraseguranca.com.br/wp-
content/uploads/2012/09/images.jpg Acesso em 12 de dezembro de 2019. 
 
A burocracia foi vista por Weber como o modo mais racional e eficiente de dominação 
social devido à sua superioridade técnica. Isso é o que explica a predominância das 
organizações burocráticas na modernidade. Com base no exposto, assinale V para 
verdadeiro e F para falso nas frases a seguir. 
 
Para Max Weber... 
 
( ) A dominação ocorre quando uma pessoa obedece às ordens ou diretrizes de outra por 
vontade própria, por aceitar a sua capacidade de exercer influência. 
( ) A autoridade não envolve força ou coerção como o poder, no qual a pessoa obedece 
por imposição de outra 
( ) A autoridade envolve a crença no direito da pessoa de ordenar devido ao seu carisma, 
à tradição ou aos regulamentos e normas legais. 
 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 A 
V, V, V 
Você acertou! 
letra A 
Rota 3, P. 7 
Weber (2000) estudou o processo de modernização da sociedade ocidental 
distinguindo, inicialmente, o tipo de dominação que rege os sistemas sociais ao 
longo do tempo: carismática, tradicional ou racional-legal. Para ele, a 
dominação ocorre quando uma pessoa obedece às ordens ou diretrizes de outra 
por vontade própria, por aceitar a sua capacidade de exercer influência. Tal 
capacidade expressa a sua autoridade. Logo, a autoridade não envolve força ou 
coerção como o poder, no qual a pessoa obedece por imposição de outra. 
Envolve a crença no direito da pessoa de ordenar devido ao seu carisma, à 
tradição ou aos regulamentos e normas legais. 
 B V, F, V 
 C V, F, F 
 D F, V, V 
 E F, F, V 
 
Questão 10/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Uma questão fundamental na descrição weberiana da burocracia são as relações de 
submissão. Procurando compreender os motivos que levam as pessoas a obedecerem às 
ordens de outras em posição superior, ele encontra a resposta nos tipos de poder que a 
organização aplica e no tipo de envolvimento ou compromisso delas com os objetivos 
organizacionais, que varia 
de acordo com os seus interesses. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 3. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. Uninter. 
 
Com base nos tipos de racionalidade estudadas, relacione as colunas. 
Tipo de 
Envolvimento 
Descrição 
1. Alienado 
( ) O funcionário de compromete com os objetivos 
organizacionais, se os seus esforços lhe proporcionarem vantagens 
imediatas 
2. Calculista 
( ) O funcionário de compromete com os objetivos 
organizacionais, porque valoriza a organização e o seu trabalho 
3. Moral 
( ) O funcionário não está comprometido com os objetivos 
organizacionais, mas é coagido a permanecer na organização 
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo. 
 
Nota: 10.0 
 A 2, 1, 3 
 B 3, 1, 2 
 C 3, 2, 1 
 D 
2, 3, 1 
Você acertou! 
 
letra D 
Rota 3, P. 15E 1, 2, 3