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A2 - Recrutamento e Selecao

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25/06/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6389994/cc1912c2-de70-11ea-9ecd-0242ac110055/ 1/5
Local: Sala 2 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL60102-20212A
Aluno: FLÁVIA CAROLINA DE SOUSA GOMES 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20203300416 
Data: 18 de Junho de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 716 - Enunciado: Sabemos que a técnica da entrevista de seleção, apesar de apresentar desvantagens, ainda é a mais utilizada pelas
organizações e a mais decisiva nos processos seletivos. Analise as sentenças a seguir sobre as técnicas de entrevista de seleção e marque a
alternativa correta.  I. Ignorar as expectativas futuras do candidato. II. Explorar a experiência profissional do candidato. III. Conhecer as motivações
do candidato. IV. Descobrir o time de futebol do candidato. V. Apurar a veracidade das informações contidas no currículo.
 a) Estão corretas as sentenças I, III e IV.
 b) Estão corretas as sentenças II, III e V.
 c) Estão corretas as sentenças I, II e V.
 d) Estão corretas as sentenças I, III e V.
 e) Estão corretas as sentenças III, IV e V. 
Alternativa marcada:
b) Estão corretas as sentenças II, III e V.
Justificativa: Alternativa correta: Estão corretas as sentenças II, III e V.   Segundo o conteúdo on-line (2015), os objetivos da entrevista de seleção
são: explorar a experiência profissional do candidato; conhecer as suas motivações e apurar a veracidade das informações contidas no currículo. As
sentenças I (ignorar as expectativas futuras do candidato) e IV (descobrir o time de futebol do candidato) não se aplicam aos objetivos da entrevista
de seleção. 
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2  Código: 709 - Enunciado: O analista de cargos, para obter informações sobre as funções e tarefas que ficam sob a responsabilidade de um cargo na
organização e sobre os atributos necessários para o seu ocupante, precisa fazer uma coleta de dados. Assinale a opção correta em relação aos
principais métodos para o procedimento. I.Observação direta. II.Questionário. III.Entrevista. IV.Experimentação. V.Árvore das decisões.
 a) Estão corretas as sentenças III e V.
 b) Estão corretas as sentenças II, III e V.
 c) Estão corretas as sentenças II e IV.
 d) Estão corretas as sentenças I, II e III.
 e) Estão corretas as sentenças I e IV.
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25/06/2021 Ilumno
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Alternativa marcada:
d) Estão corretas as sentenças I, II e III.
Justificativa: Alternativa correta: Estão corretas as sentenças I, II e III. Segundo Pequeno (2012), os principais métodos para coleta de dados são:
observação direta, questionário e entrevista. Árvore das decisões é um método para tomada de decisão. Experimentação não se aplica ao contexto.
3  Código: 38066 - Enunciado: O registro detalhado das atividades que o ocupante do cargo faz, como faz e por que faz é denominado:
 a) Estrutura de cargos.
 b) Síntese de cargos.
 c) Análise de cargos.
 d) Descrição de cargos.
 e) Tarefas de cargos.
Alternativa marcada:
d) Descrição de cargos.
Justificativa: Resposta correta: Descrição de cargos.Correta. Pequeno (2012) entende que descrição de cargos refere-se a um registro detalhado das
atividades realizadas pelo ocupante do cargo. 
Distratores:Análise de cargos. Errada. A análise de cargos busca "determinar os requisitos físicos e mentais que o ocupante do cargo deve possuir, e
as responsabilidades que o cargo impõe e as condições em que o trabalho deverá ser feito". (CHIAVENATO, 2004, p. 209).Estrutura, síntese e tarefas
não se aplicam ao contexto da questão.
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4  Código: 38064 - Enunciado: A atividade da área de RH que funciona como uma espécie de filtro, permitindo que apenas as pessoas que apresentam
características desejadas possam ingressar na organização, é denominada:
 a) Seleção.
 b) Avaliação de desempenho.
 c) Recrutamento.
 d) Remuneração.
 e) Treinamento e desenvolvimento.
Alternativa marcada:
a) Seleção.
Justificativa: Resposta correta: Seleção.Correta. Segundo Chiavenato (2004), a seleção é uma espécie de filtro que permite que apenas as pessoas
que apresentam as características desejadas possam ingressar na organização. 
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25/06/2021 Ilumno
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Distratores:Recrutamento. Errada. Recrutamento é o processo de comunicar e divulgar as vagas existentes na organização.Treinamento e
desenvolvimento. Errada. Treinamento e desenvolvimento estão relacionados ao processo de aprendizagem dos
empregados.Remuneração. Errada. Remuneração é composta pelo vencimento básico, incentivos salariais e benefícios, ou seja, é a recompensa
pelo serviço prestado à organização.Avaliação de desempenho. Errada. Avaliação de desempenho consiste em avaliar e medir a atuação do
empregado dentro de um período previamente estabelecido.
5  Código: 1550 - Enunciado: Beatriz, sócia-diretora da empresa Vento Livre, considera que somente o bem-estar de seus funcionários elevará a
produtividade. O entendimento da sócia-diretora é compatível com a abordagem da administração:
 a) Humanística.
 b) Clássica.
 c) Situacional.
 d) Neoclássica.
 e) Autocrática.
Alternativa marcada:
a) Humanística.
Justificativa:   A abordagem humanística conceitua que 'o mero bem-estar dos empregados elevará a produtividade'. Trata-se de uma visão
simplista e ingênua. (PEQUENO, 2012, p. 14). Na abordagem clássica, 'o departamento de pessoal limita-se a selecionar, treinar e controlar seus
empregados de acordo com os métodos científicos do taylorismo'.  (PEQUENO, 2012, p. 14). A abordagem neoclássica entende que a administração
de RH deve gerar valor à organização. Para Pequeno (2012, p. 14), 'as práticas de RH passam a estar vinculadas a metas claramente definidas e
mensuráveis'. As opções situacional e autocrática não se aplicam a nenhuma abordagem da administração e referem-se a estilos de liderança. 
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6  Código: 712 - Enunciado: A entrevista é uma das técnicas de seleção mais utilizada pelas organizações nos processos seletivos. Sabemos que a
entrevista de seleção, como as demais técnicas, apresenta vantagens e desvantagens. Assinale a opção correta em relação às vantagens desse
método. I.Permite interação direta com o candidato. II.Necessidade de treinamento do entrevistador.  III.Admite contato direto com o candidato.
IV.Técnica muito subjetiva.  V.Necessidade de conhecimento sobre o cargo.
 a) Estão corretas as sentenças I, III e V.
 b) Estão corretas as sentenças I e II. 
 c) Estão corretas as sentenças I e III.
 d) Estão corretas as sentenças II e IV.
 e) Estão corretas as sentenças III e V.
Alternativa marcada:
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25/06/2021 Ilumno
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c) Estão corretas as sentenças I e III.
Justificativa: Alternativa correta: Estão corretas as sentenças I e III.   Segundo Chiavenato (2004), as vantagens da entrevista são que ela permite
interação direta e admite contato direto com o candidato. As desvantagens da entrevista são: necessidade de treinamento do entrevistador, técnica
muito subjetiva e necessidade de conhecimento sobre o cargo. (CHIAVENATO, 2004). 
7  Código: 4050 - Enunciado: O processo seletivo precisa ser eficiente e eficaz em todas as suas etapas. Assim, podemos afirmar que o profissional de
RH desempenha um importante papel nesse processo. Em relação às responsabilidades desse profissional, podemos citar a resposta (feedback) a
todos os candidatos que participaram do processo. Justifique a importância para a organização de dar resposta (feedback) aos candidatos não
aprovados no processo seletivo.  
Resposta:
Ao final do processo seletivo o profissional derecursos humanos deve dar uma resposta aos candidatos não aprovados de forma rápida e com
empatia já que aquelas pessoas se dedicaram e deve-se ter consideração quanto a isso pela ética e também para manter uma boa imagem da
empresa.
Justificativa: Segundo o conteúdo on-line, no encerramento do processo seletivo, o profissional de RH deve dar uma resposta aos candidatos não
aprovados e de forma rápida. Afinal, o candidato dedicou tempo ao processo seletivo e, portanto, deve ser levado em consideração paralelamente à
imagem da empresa que está em jogo durante o processo seletivo. 
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8  Código: 4049 - Enunciado: A entrevista é uma das técnicas de seleção de pessoas mais utilizadas pelas organizações nos processos seletivos.
Quanto aos formatos das entrevistas, temos: estruturada, semiestruturada e a não estruturada. Diferencie esses três formatos de entrevista.
Resposta:
Diferenciando aos formatos de entrevistas dentre elas temos a entrevista estruturada que é a entrevista que já tem perguntas pré-estabelecidas e
aplicadas para todos os candidatos de forma criteriosa e justa, já a entrevista semiestruturada é uma entrevista um pouco mais espontânea,
próximo como uma conversa com algumas perguntas pré-estabelecidas e já a entrevista não estruturada é aquela que é deixada para o candidato
conduzir o seu próprio modo de construir suas respostas e passar as informações esperadas na entrevista, sem padrões ou perguntas pré-
determinadas.
Justificativa: Segundo o conteúdo on-line, a entrevista estruturada é conduzida de acordo com uma ordem predeterminada e planejada; a
semiestruturada é similar a uma conversa ou diálogo com o entrevistado; e por fim, a não estruturada é informal e dá maior liberdade ao candidato.
 
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