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Problemas e soluções avançadas para hardware Identifique o problema Causas Prováveis Soluções possíveis RAID não pode ser encontrado. O controlador RAID externo não está recebendo energia. Verifique a conexão de energia com o controlador RAID. RAID não pode ser encontrado. As configurações do BIOS estão incorretas. Reconfigure as configurações do BIOS para o controlador RAID. RAID não pode ser encontrado. O controlador RAID falhou. Substitua o controlador RAID. RAID para de funcionar. O controlador RAID externo não está recebendo energia. Verifique a conexão de energia com o controlador RAID. RAID para de funcionar. O controlador RAID falhou. Substitua o controlador RAID. O computador apresenta desempenho lento. O computador não tem RAM suficiente. Instale RAM adicional. O computador apresenta desempenho lento. O computador está superaquecendo. Limpe os ventiladores ou instale ventiladores adicionais. O computador não reconhece uma unidade externa removível. O sistema operacional não tem o Baixe os drivers corretos para a unidade.drivers corretos para a unidade externa removível. O computador não reconhece uma unidade externa removível. A porta USB tem muitos dispositivos conectados para fornecer energia adequada. Conecte a alimentação externa ao dispositivo ou remova alguns dos dispositivos USB. Depois de atualizar o firmware do BIOS, o computador não iniciará. A atualização do firmware do BIOS não foi instalada corretamente. Restaure o firmware original do backup integrado, se houver um disponível. Depois de atualizar o firmware do BIOS, o computador não iniciará. A atualização do firmware do BIOS não foi instalada corretamente. Se a placa-mãe tiver dois chips BIOS, o segundo chip BIOS pode ser usado. Depois de atualizar o firmware do BIOS, o computador não iniciará. A atualização do firmware do BIOS não foi instalada corretamente. Contate o fabricante da placa-mãe para obter um novo chip BIOS. O computador reinicia sem RAM está falhando. Teste cada módulo de RAM para determinar se estão funcionando corretamente.aviso, bloqueia ou exibe mensagens de erro ou o BSOD. O computador reinicia sem aviso, trava ou exibe erro alto. mensagens ou o BSOD. O barramento frontal também está definido Redefina as configurações padrão de fábrica da placa-mãe. O computador reinicia sem aviso, trava ou exibe erro alto. mensagens ou o BSOD. O barramento frontal também está definido Reduza as configurações do FSB. 2015 - 2019 Cisco e / ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Cisco Public Página 1 de 2 www.netacad.com Problemas e soluções avançadas para hardware Identifique o problema Causas Prováveis Soluções possíveis O computador é reinicializado sem aviso, trava ou exibe mensagens de erro ou o BSOD. O multiplicador da CPU está muito alto. Reduza as configurações do multiplicador. O computador é reinicializado sem aviso, trava ou exibe mensagens de erro ou o BSOD. A tensão da CPU está muito alta. Reduza as configurações de tensão da CPU. Após a atualização de uma CPU de núcleo único para uma CPU de vários núcleos, o computador fica mais lento e mostra apenas um gráfico de CPU no Gerenciador de Tarefas. O BIOS não reconhece a CPU multi-core. Atualize o firmware do BIOS para suportar a CPU multi-core. Fim do documento 2015 - 2019 Cisco e / ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Cisco Public Página 2 de 2 www.netacad.com