AVALIAÇÃO 1 - GESTÃO DA QUALIDADE EM SAÚDE E ACREDITAÇÃO HOSPITALAR

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ACADÊMICO: ADRIGOL
DISCIPLINA: GESTÃO DA QUALIDADE EM SAÚDE E ACREDITAÇÃO HOSPITALAR
AVALIAÇÃO: AVALIAÇÃO 1 - INDIVIDUAL FLEX
NOTA DA PROVA: 10,00
1O Sistema Único de Saúde (SUS) é composto por diferentes partes que têm a finalidade de promover a saúde e melhorar a qualidade de vida dos brasileiros. É um sistema público, organizado e orientado, disponível para qualquer tipo de pessoa, controlado e coordenado pela União, estados e municípios. A constituição certifica que a saúde é um direto de todos e um dever do Estado. O propósito da atenção à saúde é assegurar aos indivíduos uma atenção integral à saúde nos diferentes níveis de complexidade; associando atenção curativa e preventiva; individual e coletiva e, sobretudo, compreender a totalidade dos indivíduos e coletividades a partir das suas singularidades, que devem ser garantidas com um cuidado humanizado e com o respeito à autonomia do usuário na definição do seu plano de cuidados. Com relação aos níveis de complexidade da atenção à saúde, há elementos essenciais na organização dos sistemas de saúde. Sobre esses elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Apoio terapêutico e disponibilização da tecnologia e material para realização de exames e diagnósticos.
(    ) Através da capacitação dos colaboradores, o quadro de profissionais deve ser atuante.
(    ) O sistema está disponível para as doenças mais frequentes com probabilidade mórbida.
(    ) Foco em especialidades médicas básicas, proporcionando a atenção básica em saúde.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CORREA, Carla E. G. Gestão da qualidade em serviço hospitalar. Indaial: Uniasselvi, 2013.
A
V - V - V - F.
B
F - F - V - F.
C
V - F - F - V.
D
F - V - F - V.
2Todo local de trabalho exige capacidade de produção independente da empresa, entidades, comércio, instituições e outras, inclusive nas organizações de saúde. Pelo meio da produtividade, podemos avaliar a capacidade de produzir que está relacionada à eficiência da produção. Assim, diversos autores têm sua própria definição para produtividade. Sobre a produtividade nas instituições de saúde, analise as afirmativas a seguir:
I- O conceito de produtividade, em outras épocas, foi direcionado a despesas e obrigações, mas atualmente está relacionado ao quesito saúde para todos, atendimento e satisfação.
II- Anteriormente, a produtividade nas organizações de saúde era vista como ferramente sem importância e atualmente está ligada à gestão, à administração e aos resultados.
III- Nos dias atuais, o conceito de produtividade está relacionado à produção, à quantidade e à qualidade, mas num passado recente foi entendido como custos e despesas.
IV- Produtividade estava correlacionada à qualidade e ao custo, mas nos dias de hoje engloba questões econômicas, sociais e ambientais.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a afirmativa II está correta.
B
As afirmativas I, II e III estão corretas.
C
Somente a afirmativa IV está correta.
D
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
3A Constituição de 1988, que deve muito ao Movimento Sanitário, reconhece a saúde como direito de todas as pessoas e dever do Estado. Promove, ainda, a perspectiva de organização descentralizada, que possibilita que os diversos municípios elaborem políticas pertinentes à realidade local. O texto constitucional referenda os princípios básicos do SUS: universalidade, gratuidade, integralidade e organização descentralizadora (SPINK, 2010). Considerando os princípios doutrinários e organizativos do SUS, associe os itens, utilizando o código a seguir:
                                          
I- Doutrinários.
II- Organizativos.
(    ) É de responsabilidade da esfera governamental, Federal, Estadual e Municipal.
(    ) O acesso à saúde é garantido a toda a população.
(    ) Estão incluídas nas ações de saúde: tratamento e reabilitação, prevenção de doenças e promoção à saúde.
(    ) A descentralização, o atendimento integral e a participação da comunidade integram uma rede regionalizada e hierarquizada, constituindo um sistema único com ações e serviços públicos de saúde.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SPINK, Mary J. P. A psicologia em diálogo com o SUS. São Paulo: Casapsi, 2010.
A
II - II - II - I.
B
I - II - I - I.
C
I - I - I - II.
D
II - I - I - II.
4A 8ª Conferência Nacional de Saúde (1986) propôs um conceito ampliado de saúde, descrevendo que não é um conceito abstrato, e é resultado da organização social da produção, relacionando-se a condições de alimentação, habitação, educação, meio ambiente, renda, transporte, emprego, liberdade e lazer. A questão da saúde não é, portanto, um assunto de doença, mas um processo biológico e também social que pode ser relacionado à qualidade de vida dos indivíduos e da coletividade. Os cuidados com a saúde não se restringem ao diagnóstico e tratamento médico, mas a todo um cenário que propicie suporte para a vida, e com qualidade (BASSINELLO, 2014). Diante de certas situações, a população carente se encontra em ambientes desfavoráveis, e o Estado, muitas vezes, se omite da realidade sanitária em que, na maioria das vezes, certas doenças acabam se proliferando. Sobre as formas de proliferação de doenças, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Epidemias.
II- Endemias.
(    ) Ocorrem habitualmente em certas regiões ou locais, com frequência.
(    ) São ocorrências relacionadas dentro de um número esperado de casos.
(    ) Ocorrem com frequência, propagando-se por um determinado período.
(    ) Ocorrem num período de tempo em determinadas regiões.
(    ) Ocorrem em determinadas áreas geográficas, contagiando um número elevado de pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: BASSINELLO, Greice. Saúde Coletiva. São Paulo: Pearson, 2014.
A
II - II - I - II - I.
B
I - II - I - II - II.
C
I - II - II - II - I.
D
II - I - II - I - II.
5Doenças inesperadas acontecem para muitas pessoas, e estas devem procurar atendimento em hospitais para a cura das enfermidades, assim como os serviços de assistência direta ao paciente que se concentram em diversos serviços. Sobre os serviços que fazem parte do grupo de assistência direta, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Pronto-socorro; assistência ambulatorial; internação.
(    ) Serviço hospitalar; material esterilizado, serviços médicos.
(    ) Unidade de tratamento intensivo, centro-cirúrgico e obstétrico.
(    ) Serviços de análises clínicas; diagnóstico por imagem, banco de sangue.
(    ) Tomografia computatorizada, radiologia; ressonância magnética; ultrassonografia.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - F - F.
B
F - V - F - V - F.
C
F - V - V - V - F.
D
V - F - F - V - V.
6A questão da saúde é muito importante para toda a comunidade, governo e empresas. Portanto, é imprescindível que um controle da vigilância sanitária seja realizado de forma correta e com muita responsabilidade. Cada qual também deve verificar todos os materiais e os locais onde serão descartados. Sobre as vigilâncias epidemiológica, ambiental e sanitária, assinale a alternativa CORRETA:
A
É papel exclusivo do governo resolver todos os problemas que dizem respeito a aterros sanitários clandestinos.
B
É responsabilidade exclusiva da vigilância sanitária apresentar o local de descarte de produtos que podem trazer problemas de saúde para a comunidade.
C
Mesmo com a integração, cada setor deverá respeitar a esfera de atuação, para o melhor desenvolvimento para a vigilância buscar e localizar os possíveis locais que podem apresentar problemas de saúde.
D
O papel da vigilância sanitária é o recolhimento de todos os produtos que possam apresentar doenças para a comunidade.
7O Sistema Único de Saúde é composto por diferentes partes, que têm a finalidade de promover a saúde e melhorar a qualidade de vida dos brasileiros. É um sistema público, organizado e orientado, disponível para qualquer tipo de pessoa.A Constituição certifica que a saúde é um direto de todos e um dever do Estado. Contudo, por décadas, o sistema de saúde atravessou mecanismos evolutivos cujos atributos foram assinalados pelas tendências políticas e econômicas, cada uma de seu tempo. Identificando os fatos que marcaram o Sistema Único de Saúde em nosso país, analise as sentenças a seguir:
I- O indivíduo que tinha influência nas questões sociais e econômicas recebia assistência em casos de epidemias e endemias. Não era tida como principal prioridade a política de saúde.
II- As normas adotadas na política de saúde regulamentaram e definiram as ações e estabeleceram os critérios e diretrizes do Sistema Único de Saúde.
III- Houve evolução na política de saúde simultaneamente à política econômica e social do país, baseada no capitalismo nacional e motivada pelo capitalismo internacional.
IV- Baseada na medicina curativa e lucrativa, a assistência de saúde foi desenvolvida com base na previdência social.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
As sentenças II, III e IV estão corretas.
C
Somente a sentença II está correta.
D
As sentenças I e III estão corretas.
8O Ministério da Saúde, com as esferas governamentais, objetivam e proporcionam o bem-estar da população brasileira, promovendo saúde gratuita a toda população. Considerando que existem vários serviços que compõem a estrutura de atendimento aos usuários do sistema de saúde, encontramos os serviços técnicos, que são operados por uma equipe de apoio técnico, para disponibilizar um atendimento integral e seguro. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- É indispensável que o serviço de nutrição esteja presente nos pontos principais de atenção ao paciente, ou seja, na atenção primária, secundária e serviço terciário.
II- O serviço de reabilitação, com as mudanças evolutivas no atendimento à saúde, encontra-se atualmente presente na atenção intra-hospitalar, como também na atenção extra-hospitalar.
III- O Departamento de Materiais Esterilizados tem como finalidade principal executar os serviços de arquivo médico, providenciando a guarda e a segurança dos documentos, como prontuários médicos.
IV- O serviço de hotelaria hospitalar é basicamente responsável pela manutenção e processos de preparar os produtos e materiais destinados ao uso dos procedimentos ambulatoriais e unidade cirúrgica.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e IV estão corretas.
B
As sentenças I, III e IV estão corretas.
C
As sentenças II, III e IV estão corretas.
D
As sentenças I e II estão corretas.
9O movimento social reorganizou-se na última Constituinte, com intensa luta travada pela afirmação dos direitos sociais. Em 1988, nova ordem jurídica, assentada na Constituição, define o Brasil um Estado Democrático de Direito, proclama a saúde como direito de todos e dever do Estado, estabelecendo canais e mecanismos de controle e participação social para efetivar os princípios constitucionais que garantem o direito individual e social. Determinado pela Constituição Federal de 1988, a questão da saúde pública é dever do Estado, sendo operacionalizado pelo SUS (Sistema Único de Saúde). Sem dúvida, atender a essa demanda é um enorme desafio pelas dimensões e complexidades existentes em nosso país para garantir a todos qualidade nas políticas públicas de saúde. Diante as informações sobre o Sistema Único de Saúde, assinale a alternativa CORRETA:
A
Todos os estados brasileiros possuem seus próprios princípios organizacionais.
B
O Sistema Único de Saúde está sob responsabilidade somente do Governo Federal.
C
O Sistema Único de Saúde do Brasil atravessa um processo construtivo.
D
A Constituição Federal padronizou, em 1988, o Sistema Único de Saúde, sem mudanças até o momento.
10Para os resíduos destinados à reciclagem ou à reutilização, a identificação deve ser feita nos recipientes e nos abrigos de guarda de recipientes, por meio da utilização do código de cores, suas respectivas nomeações e dos símbolos indicados para cada tipo de material reciclável. Considerando a classificação dos resíduos por cores de embalagem, assinale a alternativa CORRETA:
A
Os resíduos radioativos são acondicionados em embalagem de cor marrom.
B
Resíduos perigosos são ordenados em embalagens de cor vermelha.
C
Os vidros são acomodados em embalagens de cor azul.
D
Resíduos ambulatoriais e de serviços de saúde são armazenados na embalagem de cor branca.