AVALIAÇÃO FINAL (OBJETIVA) - GESTÃO DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS HOSPITALARES

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ACADÊMICO: ADRIGOL
DISCIPLINA: GESTÃO DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS HOSPITALARES
AVALIAÇÃO: AVALIAÇÃO FINAL (OBJETIVA)
NOTA DA PROVA: 10,00
1Quando chega o momento de realizar uma manutenção no carro ou em alguma máquina da empresa, devemos solicitar orçamentos de quanto irá custar para fazer os consertos necessários. Nas organizações, bem como nas EAS, também é necessário realizar orçamentos quando algum problema é identificado em determinadas máquinas. Todavia, não se consideram apenas os custos. Sobre o orçamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É uma previsão detalhada para que a empresa alcance seus objetivos.
(    ) É considerado um plano de negócio.
(    ) É o acompanhamento de investimentos.
(    ) Controla o balanço patrimonial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - F.
B
V - V - F - F.
C
F - F - V - V.
D
F - F - F - V.
2Um local de armazenamento mal localizado poderá trazer grandes prejuízos para a EAS. Dessa forma, é muito importante um planejamento para a instalação do almoxarifado, seja ele local ou regional. Isso equivale a verificar variáveis que possam trazer custos elevados e consequentemente até a falta da matéria-prima. O armazenamento dentro de uma organização tem funções específicas, como manter um estoque coerente com a demanda dos insumos utilizados, na produção no caso de uma indústria de bens e também de serviços como a EAS. Sobre os tipos de armazenamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A estocagem por agrupamento tem como princípio melhorar a localização e a organização. No entanto, o ambiente é mal aproveitado.
(    ) A estocagem por climatização é destinada para produtos que necessitam de refrigeração, sendo a temperatura fria, quente ou ambiente.
(    )  A estocagem por tamanho tem como objetivo verificar o aproveitamento do tamanho da área a ser estocada.
(    ) A estocagem por inflamáveis tem como objetivo organizar o armazenamento de produtos como gás, oxigênio, entre outros.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - F - V.
B
V - V - V - F.
C
V - V - V - V.
D
F - V - V - F.
3Em qualquer organização, incluindo também as EAS, existem problemas no planejamento. O planejamento é importante nas empresas para estabelecer formas e normas no processo produtivo, de produção e de serviços dos procedimentos para controlar e organizar todos os setores e as pessoas que ali trabalham. Sobre o que é necessário para estabelecer um verdadeiro planejamento organizacional, analise as sentenças a seguir:
I- Os textos e os assuntos devem ser agrupados conforme o tamanho do problema.
II- Em todas as ações, devem ser realizados cronogramas para efetuar um plano de ação e gerenciar a implementação dos assuntos questionados.
III- Serve apenas para apresentar os resultados e não efetuar nenhuma mudança na organização.
IV- Criar grupos de debates e de trabalho para criar planos de ações para as melhorias necessárias no ambiente de trabalho e para toda organização.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
Somente a sentença IV está correta.
C
Somente a sentença III está correta.
D
As sentenças I e III estão corretas.
4Quando um gestor não possui conhecimento suficiente referente a custos da gestão de materiais, pode trazer grandes problemas e principalmente desperdícios. Nesse quesito, a necessidade de mudanças no ambiente será grande, mas, por outro lado, o gestor com o conhecimento pleno em custos de materiais terá um grande foco no equilíbrio dos serviços logísticos. Quais são as responsabilidades do gestor no controle e equilíbrio dos materiais?
A
Controlar as variações do mercado e observar o comportamento dos clientes.
B
Qualidade na entrega, controle do estoque, tempo do consumo, disponibilizar os produtos e serviços e a frequência de todo o processo.
C
Gerenciar os mecanismos que propõem mudanças no ambiente de trabalho, principalmente na produção.
D
Organizar os materiais no estoque, fazer a limpeza, realizar os reparos nos produtos danificados.
5O setor industrial de saúde está entre os que mais emitem gases de efeito estufa no mundo. Os hospitais norte-americanos gastam cerca de US$ 8,5 bilhões por ano com energia, consumindo quase duas vezes mais energia por metro quadrado do que escritórios tradicionais. No Brasil, somente os hospitais são responsáveis por 10,6% do consumo da energia de uso comercial do país. Os dados fazem parte do estudo "Cuidados em um mundo em mudança: desafios e oportunidades para um setor de saúde sustentável", elaborado pela Consultoria KPMG. O estudo aponta os desafios enfrentados pelo setor para atender às exigências relacionadas à sustentabilidade, tema que está levando organizações públicas, privadas e não governamentais a atuarem em conjunto para identificar e desenvolver soluções inovadoras que criem modelos sustentáveis de sistemas de saúde. No que refere à sustentabilidade e à incineração dos materiais hospitalares, analise as sentenças a seguir:
I- As autoclaves de forma alguma podem ser utilizadas para incineração de materiais hospitalares.
II- A incineração térmica é a tecnologia mais utilizada para os dejetos e materiais hospitalares.
III- O aterro sanitário, como a vala séptica, ainda é utilizado para decomposição dos materiais hospitalares.
IV- Os materiais hospitalares devem ser integrados ao aterro sanitário com os materiais diários da população.
V- O processo que utiliza elementos químicos para a desinfecção dos materiais hospitalares são recomendados apenas para utensílios e superfície dos resíduos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: http://www.santapaula.com.br/noticias/sustentabilidade-no-setor-da-saude-exemplos-oportunidades-e-desafios/142. Acesso em: 12 ago. 2016.
A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
As sentenças I, III e IV estão corretas.
C
As sentenças II, IV e V estão corretas.
D
As sentenças I, II, III e V estão corretas.
6Quando tratamos de transporte de produtos hospitalares com a necessidade de ser da melhor forma e segura e que não poderão ocorrer problemas na entrega, são necessários alguns cuidados. Quando o transporte é realizado internamente dentro da EAS, os cuidados são ainda maiores, para que não haja problemas na entrega. Sobre os cuidados necessários para o transporte desses materiais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Padronizar a sequência das operações de entrega.
(    ) Com a distância para entregar o produto internamente não é necessário tomar cuidados.
(    ) Criar métodos alternativos para entrega de materiais hospitalares com urgência.
(    ) Espaço adequado, flexibilizando a movimentação dentro do almoxarifado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - F - V.
B
V - F - V - V.
C
V - V - V - F.
D
V - V - F - F.
7Toda empresa tem a necessidade de estocar seus materiais, matérias-primas, entre outros produtos para o uso diário, portanto o almoxarifado é o local indicado e responsável pela guarda de materiais. Os materiais e/ou insumos devem estar de forma organizada e sincronizada com toda a organização, para que os produtos sejam disponibilizados com agilidade sempre que solicitados. Este local, geralmente, na maioria das empresas, é responsável por boa parte do investimento financeiro. Quando se pensa em almoxarifado, imagina-se um local grande e cheio de objetos, com gente treinada e capacitada executando tarefas integradas e seguras. Contudo, nem sempre essa é a realidade. Muitas vezes, o almoxarifado transforma-se num local onde as coisas e as pessoas se perdem, sem sequer dar conta do mal que estão fazendo a si e à organização. Sobre as funções do almoxarifado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Tem como função identificar e controlar os insumos.
(    ) Tem como responsabilidade realizar o pedido ao suprimento quando o estoque está baixo.
(    ) Outra grande função do almoxarifado é realizarorçamento dos insumos.
(    ) Sua função é controlar e realizar históricos de consumo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://amarildonogueira.com.br/site/almoxarifado-qual-a-sua-importancia-na-empresa/>. Acesso em: 12 ago. 2016.
A
F - F - F - V.
B
V - V - V - F.
C
F - V - V - F.
D
V - V - F - V.
8Para um gestor, um importante instrumento de planejamento e controle das organizações é o orçamento, que viabiliza o hábito da investigação disciplinada antes que se tomem as decisões. Em um mundo competitivo, a necessidade de tomada de decisões eficientes é fundamental para qualquer organização. O mercado da saúde não foge desse cenário. Os hospitais utilizam o orçamento como ferramenta de planejamento e controle para obter informações que auxiliem nas análises econômico-financeiras sobre a viabilidade de investimentos, estudos de vantagens em terceirização de serviços, entre outros. Diante de todas as peculiaridades que envolvem os hospitais, a utilização do orçamento como forma de planejar e controlar o desenvolvimento das operações dos hospitais tem algumas prioridades. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Prever custos e despesas.
(    ) Organizar as despesas para aplicação de novos investimentos.
(    ) Captar informações referentes aos custos.
(    ) Dispensar pesquisas de preços com os fornecedores.
(    ) Beneficiar futuros planejamentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: http://www.ebah.com.br/content/ABAAAASb8AA/custos-hospitalares?part=1. Acesso em: 17 abr. 2017.
A
V - V - V - F - V.
B
F - F - F - V - V.
C
F - V - V - F - F.
D
V - F - F - V - F.
9Após uma pesquisa realizada em um hospital público, foi percebido que, em qualquer organização, existe a necessidade de planejar, executar e controlar, com eficiência econômica e com qualidade, desde a solicitação de compra até o recebimento do produto. Diante desse estudo, chegou-se a cinco categorias que abrangem e influenciam a gestão de materiais médico-hospitalares, e foram apontados alguns problemas nesse tipo de gestão. Sobre essas categorias, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Burocracia no processo - não há nenhuma burocracia nesse processo.
B
Qualidade dos materiais - torna-se um defeito quando há uma grande quantidade de material produzido e as pessoas desperdiçam por estar sobrando.
C
Escolha de materiais com falta de autonomia - possíveis dificuldades na escolha do produto, o fornecedor envia o que tem.
D
Os equipamentos não possuem manutenção - ela é demorada e falta prevenção nos equipamentos.
10Visão sistêmica é a competência desenvolvida em ter uma visão geral para se alcançar determinado objetivo, ou seja, é necessário que a empresa consiga como um todo trocar informações com o ambiente externo mais eficiente, pois é a solução do problema. A visão sistêmica é composta da junção de cinco linhas de pensamento. Sobre elas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Pensamento vertical.
II- Pensamento lateral.
III- Pensamento crítico.
IV- Pensamento analítico.
V- Pensamento estratégico.
(    ) Maneira de pensar de diversas formas, a fim de resolver determinado problema. Usualmente utilizado para soluções coletivas e tem a desvantagem de perder o centro do problema.
(    ) Maneira de pensar de forma centralizada sobre o problema, tendo uma reação direta e objetiva. Vantagem de ser ágil na resolução de problemas, mas tem a desvantagem de muitas vezes ser restrita.
(    ) Maneira de pensar de forma detalhada todas as fases do problema. Tem a desvantagem de sua resolução ser mais confusa em virtude do detalhamento.
(    ) Maneira de pensar de forma a verificar prós e contras da resolução do problema. Desvantagem de se fixar somente nos contras da resolução.
(    ) Maneira de pensar de forma a desenvolver um planejamento detalhado da solução do problema a seguir. Desvantagem: sempre seguir o plano sem chances de aproveitar determinadas oportunidades que iriam agilizar ou melhorar a resolução do problema.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
II - I - IV - III - V.
B
V - IV - II - III - I.
C
IV - V - III - II - I.
D
I - II - III - IV - V.
11(ENADE, 2013) Uma EAS implementou a prática de desenvolver o planejamento estratégico em todas as suas unidades. Para que o crescimento da organização não fosse desorganizado levou o Diretor-Geral a perceber que era estava na hora de dar um rumo concreto e eficiente ao crescimento esperado, como concentrar os esforços nas estratégias para a organização criar vantagens competitivas, principalmente criar um diferencial na qualidade dos seus serviços. O planejamento estratégico nos dias atuais é muito enfatizado em organizações hospitalares, ao constituir ferramenta imprescindível quando se fala em planejar e gerenciar processos na área de gestão em saúde. Ele é uma forma de pensar no futuro, de maneira integrada ao processo decisório, com base em um procedimento formalizado e articulador de resultados.
FONTE: MINTZBERG, H. et al. O processo da estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006 (adaptado).
Considerando as intenções do hospital e as etapas de um planejamento estratégico, avalie as afirmações a seguir.
I- No planejamento estratégico, formulam-se estratégias em todos os níveis, as quais permitem à organização combinar seus pontos fortes e fracos com as oportunidades do ambiente.
II- Na última etapa do planejamento estratégico, elabora-se um diagnóstico da situação da empresa para identificar a viabilidade de sua implementação.
III- No planejamento estratégico, não há preocupação com o ambiente externo, uma vez que sua função é permitir a avaliação de oportunidades e ameaças internas.
IV- O planejamento estratégico está relacionado à análise do ambiente interno e possibilita a verificação dos seus pontos fortes e fracos.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e III estão corretas.
B
Somente a sentença II está correta.
C
As sentenças I e IV estão corretas.
D
Somente a sentença IV está correta.
12(ENADE, 2013) No suporte à tomada de decisão em gestão hospitalar, profissionais utilizam-se de sistemas de gerenciamento de custos. Uma das estratégias aplicadas, nesse processo, é o método de classificação de materiais segundo a curva ABC. No quadro a seguir, apresentam-se os produtos da farmácia de um hospital com as quantidades consumidas, seguidos de informações sobre os percentuais em relação ao total das quantidades e valores de cada produto, além do custo total. Sabe-se que o hospital gerencia seus estoques subsidiado pelos conceitos da curva ABC, classificada em função das quantidades consumidas de cada produto.
Com base nos dados apresentados, os grupos da curva ABC serão:
A
O grupo A, formado pelo item 1; o grupo B, pelo item 2; o grupo C, pelos itens 3 e 4.
B
O grupo A formado pelo item 4; o grupo B, pelos itens 2 e 3; o grupo C, pelo item 1.
C
O grupo A, formado pelo item 1; o grupo B, pelos itens 2 e 3; e o grupo C, pelo item 4.
D
O grupo A, formado pelos itens 1 e 2; o grupo B, pelo item 3; o grupo C, pelo item 4.