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Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos Gerenciamento de Custos Prof. Helio Ferenhof,MBA,PMP, ITIL .’. 12 e 13 de Setembro de 2008 2/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Apresentação do Professor Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’’.. •Bacharel em Ciência da Computação; •MBA em E-Business pela FGV/RJ; •Certificado como PMP, Project Manager Professional pelo PMI; •Certificado ITIL Foundations pelo EXIM; •Fundador e sócio diretor da GotRoot, empresa de consultoria de tecnologia da informação e gerenciamento de projetos; •Possui mais de 12 anos de experiência em empresas multinacionais e consultorias de renome; •Especialista em banco de dados DB2, Postgres e MySql. •Linux Administrator; •Professor do curso Tecnólogo em Gerenciamento das Tecnologias da Informação (TGTI) da faculdade SENAC/SC; •Professor da Pós Graduação em Gerenciamento de Projetos do SENAC/SC; •Professor da Pós Graduação em Segurança da Informação do SENAC/SC; •Professor da Pós Graduação em Gerenciamento de Projetos da UNESA/SC; •Membro do PMI, associado aos Chapters: PMI RJ e PMI SC; •Membro do Conselho Fiscal do PMI/SC. •Participou de vários projetos nas mais diversas áreas em empresas de todos os portes (Vale do Rio Doce, Embratel, Grupo Catho, Essilor, MSA, dentre outras); 3/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Objetivo Estabelecer meios para terminar o projeto dentro do orçamento aprovado por meio dos processos de planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos. 4/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Avaliação Em duas atividades:Em duas atividades: IndividualIndividual • Respostas ao questionário em anexo. Trabalho de GrupoTrabalho de Grupo • Elaboração seguintes dos documentos: - Decomposição do por Recursos - Decomposição do orçamento projeto por atividades - Orçamento do projeto por Recursos - Fluxo de caixa - Curva de desembolso do projeto - Plano de gerenciamento de custos do projeto 5/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Agenda O grupos de processo de custos do PMBoK® -Estimativa de Custos -Orçamentação -Controle de Custos Earned Value Management Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos 6/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Custo Definição: Custo (Michaelis) cus.to sm (der regressiva de custar) 1 Preço por que se compra uma coisa. 2 Valor em dinheiro. 3 Trabalho com que se consegue alguma coisa. 4 Dificuldade, esforço. sm pl Econ Avaliação em unidades de dinheiro de todos os bens materiais e imateriais, trabalho e serviços consumidos pela empresa na produção de bens industriais, bem como aqueles consumidos na manutenção de suas instalações. C. de distribuição: custo, a cargo do produtor, das atividades atinentes à colocação do seu produto nas mãos do freguês (despesas de propaganda, venda, transporte etc.). C. de vida: custo da aquisição de mercadorias e serviços que são incluídos em um nível padrão aceito de consumo. C. do dinheiro: taxa de juros ou pagamento de dividendos sobre capital emprestado. C., seguro e frete: V C. I. F. A custo: dificilmente. 7/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Gerenciamento de Custos do Projeto Pág 159 do PMBok® 8/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto Inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado. Trata principalmente do custo dos recursos necessários para terminar as atividades do cronograma. Mas, também deve considerar o efeito das decisões do projeto sobre o custo de utilização, manutenção e suporte do produto, serviço ou resultado do projeto. Por exemplo, a limitação do número de revisões de projeto pode reduzir o custo do projeto podendo causar um aumento nos custos operacionais do cliente. Essa visão holística do gerenciamento de custos do projeto muitas vezes é chamada de estimativa de custos do ciclo de vida. Está estimativa, juntamente com técnicas de engenharia de valor, pode aprimorar a tomada de decisões e é usado para reduzir o custo e o tempo de execução e para melhorar a qualidade e o desempenho da entrega do projeto. 9/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto Análise de Valor (Value Analisys) • Possibilidade de redução de custos Fazer o mesmo escopo a um custo menor. • Uso sistemático de técnicas para identificar as funções requeridas no projeto, atribuir valor a essas funções e fornecê-las a menor custo total sem perda de performance. • Técnica de Engenharia de Valor usada em conjunto com o Custo do Ciclo de Vida . 10/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto Questão: Qual o benefQual o benefíício da Analise de Valor?cio da Analise de Valor? A. Obter maior valor da análise de custos B. Conseguir que a gerência “compre” o projeto C. Conseguir que a equipe “compre” o projeto D. Encontrar uma forma menos dispendiosa de cumprir o mesmo escopo 11/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto Questão: O enfoque principal do custo de ciclo de vida O enfoque principal do custo de ciclo de vida éé:: A. Considerar os custos de operação e manutenção no planejamento do projeto B. Estimar os custos de instalação C. Estimar o de operação e manutenção D. Considerar os custos de instalação no planejamento dos custos do projeto 12/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto O gerenciamento de custos do projeto considera as necessidades de informação das partes interessadas no projeto. Diferentes partes interessadas irão medir os custos do projeto de diferentes maneiras e em momentos diferentes. Por exemplo, o custo de um item adquirido pode ser medido quando a decisão de aquisição é tomada ou lançada, o pedido é colocado, o item é enviado e o custo real é incorrido ou registrado para fins de contabilidade do projeto. 13/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto Os processos de gerenciamento de custos e suas ferramentas e técnicas associadas variam de acordo com a área de aplicação, geralmente são selecionados durante a definição do ciclo de vida do projeto e são documentados no plano de gerenciamento de custos. 14/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto O plano de gerenciamento de custos pode estabelecer: • Nível de precisão. Arredondamento ex: $100, $1.000. • Unidades de medida. HH, semanas, preço global, etc. • Ligações entre procedimentos organizacionais. Alinhar os itens da WBS/EAP a um Centro de Custo. • Limites de controle. Variações de indicadores:pessoa-dias, volume de produto, etc. • Regras do valor agregado. Três exemplos: 1) São definidas as fórmulas de cálculo do gerenciamento de valor agregado para a determinação da estimativa para terminar 2) São estabelecidos os critérios de crédito de valor agregado (ex:0-100, 0-50-100, etc.) 3) Definir o nível da WBS/EAP no qual será realizada a análise da técnica do valor agregado. • Formatos de relatório. Formulários e modelos. • Descrições de processos. Descrição dos grupos de processo de custos do PMBoK®. 15/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Gerenciamento de Custos do Projeto 7.2 Orçamentação 7.1 Estimativas de Custos 7.3 Controle de Custos Planejamento Controle PMBok® Cap 7, Pág 160 16/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Quando se realiza o Gerenciamento de Custos ? Pág 68 PMBok® 17/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Porque Gerenciar Projetos ? Figura 2-2. Influência das partes interessadas ao longo do tempo. Pág 21 PMBok® 18/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto O esforO esforçço de planejamento do o de planejamento do gerenciamento de custosgerenciamento de custos ocorre no ocorre no ininííciocio do planejamento do projeto e define a do planejamento do projeto e define a estrutura de cada um dos processos de estrutura de cada um dos processos de gerenciamento de gerenciamento de custoscustos, de forma que o desempenho dos processos seja , de forma que o desempenho dos processos seja eficienteeficiente e e coordenadocoordenado.. 19/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Gupo de Processos Gerenciamento de Custos do Projeto 7.4 Controle dos Custos7.1 Planejamento dos Recursos 7.2 Estimativas dos Custos 7.3 Orçamentação dos Custos 2ªedição 7.4 Controle de Custos7.1 Estimativas de Custos 7.2 Orçamentação 3ªedição Monitoramento & ControlePlanejamentoPMBoK® 20/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.1. Estimativa de Custos Desenvolvimento de uma estimativa dos custos dos recursos necessários para terminar as atividades do projeto. São avaliações quantitativas dos prováveis custos dos recursos necessários para execução das atividades. Existem três níveis de estimativa –– Order of Magnitude (Order of Magnitude (--25% +75%) 25% +75%) –– OrdemOrdem de Magnitudede Magnitude –– BugetBuget ((--10% + 25%) 10% + 25%) –– OrOrççamentoamento –– Definitive (Definitive (--5% +10%) 5% +10%) -- DefinitivaDefinitiva 21/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.1. Estimativa de Custos 1. Estimativas de Custo 2. Detalhes de Suporte 3. Plano de Gerência de Custo 1. Estimativas de Custos da Atividade 2. Detalhes de Suporte ao item 1. 3. Mudanças Solicitadas 3. Plano de Ger. de Custos(atual.) Saídas 1. Estimativas por Analogia 2. Modelagem Paramétrica 3. Estimativas Bottom-Up 4. Ferramentas Computadorizadas 5. Outros Métodos de Estimativas 1. Estimativa Análoga 2. Determinar os Val. de Custo dos Rec. 3. Estimativa “Bottom-Up” 4. Estimativa Paramétrica 5. Software de Gerenciamento de Projetos 6. Análise de Proposta de Fornecedor 7. Análise de Reservas 8. Custo da Qualidade Ferramentas & Técnicas 1. WBS 2. Necessidade de Recursos 3. Taxa de Recursos 4. Estimativas de Dur. Das Atividades 5. Publicações de Estimativas 6. Informações Históricas 7. Plano de Contas 8. Riscos 1. Fatores Ambientais da Empresa 2. Ativos de Processos Organizacionais 3. Declaração do Escopo 4. WBS 5. Dicionário da WBS 6. Plano de Gerenciamento do Projeto (Cronograma, Pessoal e Riscos) Entradas PMBOK Ed. 2000 7.2. Estimativa de Custos PMBOK 3. Edição 7.1. Estimativa de Custos 22/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.1. Estimativa de Custos PMBok® V4 DraftFluxograma do processo de Estimativa de Custos 23/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.1.1 Entradas 1. Fatores Ambientais da Empresa 2. Ativos de Processos Organizacionais 3. Declaração do Escopo 4. WBS / EAP 5. Dicionário da WBS / DEAP 6. Plano de Gerenciamento do Projeto - Plano de Gerenciamento de Cronograma - Plano de Gerenciamento de Pessoal - Registro de Riscos Estimativas de Custos 24/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.1.2 Ferramentas & Técnicas 1. Estimativa Análoga - Usar o custo real dos projetos anteriores semelhantes como base. 2. Determinar os Valores de Custo de Recursos - É um método de obtenção de valores. (HH/M³/A Granel/etc...) 3. Estimativa “Bottom-Up” - Estimativa dos custos de pacotes de trabalho individuais sumarizados. 4. Estimativa Paramétrica - Técnica que utiliza uma relação estatística entre dados históricos e outras variáveis. (ex. M² de construção, Linhas de Cód de SW, etc...) - Ex.: Analise de Regressão ou Analise de Dispersão (Regression Analysis ou Scatter Diagram) 5. Software de Gerenciamento de Projetos 6. Análise de Proposta de Fornecedor 7. Análise de Reservas - Também denominadas provisões para contingências. São custos estimados que devem ser usados a critério do GP para lidar com eventos antecipados mas não garantidos. 8. Custo de Qualidade Estimativas de Custos 25/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.1.3 Saídas 1. Estimativas de Custos da Atividade - É uma avaliação quantitativa dos custos prováveis dos recursos necessários para terminar as atividades do cronograma. 2. Detalhes que dão Suporte à Estimativas de Custos da Atividade - escopo do trabalho, premissas, restrições, etc... 3. Mudanças Solicitadas 3. Plano de Gerenciamento de Custos(atualizações) Estimativas de Custos 26/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto Questão: Quão prQuão próóximo dos custos reais esperaximo dos custos reais espera--se que uma estimativa de orse que uma estimativa de orççamento amento esteja?esteja? A. De -75% a 25% B. De -10 a +25% C. De +10% a – 25% D. De -25% a +75% 27/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto Questão: Qual das alternativas abaixo Qual das alternativas abaixo éé um exemplo de uma estimativa paramum exemplo de uma estimativa paraméétrica?trica? A. Análise de regressão B. Curva de aprendizagem C. Técnica “Bottom-Up” – De cima para baixo D. Pert CPM 28/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto Questão: Durante qual fase do gerenciamento do projeto Durante qual fase do gerenciamento do projeto éé feita uma estimativa de ordem feita uma estimativa de ordem de grandeza?de grandeza? A. Planejamento B. Finalização C. Execução D. Iniciação 29/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto Questão: Quando um contrato informa a você que o custo de construQuando um contrato informa a você que o custo de construçção ão éé de R$80,00/de R$80,00/MM²², , ele estele estáá dando dando àà você uma estimativa:você uma estimativa: A. Padrão B. De Engenharia C. Orçamentária D. Paramétrica 30/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7. Gerenciamento de Custos do Projeto Questão: A contratante dia a você que suas atividades resultaram em um auA contratante dia a você que suas atividades resultaram em um aumento nos mento nos seus custos. Você deve:seus custos. Você deve: A. Fazer uma mudançanos custos do projeto B. Marcar uma reunião com o gerenciamento C. Pedir à contratante informações de apoio D. Negar qualquer ação errada 31/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.2 Orçamentação AgregaAgregaçção dos custos estimados de ão dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos.base dos custos. 32/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.2 Orçamentação 1. Baseline do Custo1. Baseline dos Custos 2. Necessidade de Financiamento do Projeto 3. Plano de Gerenciamento de Custos(atualizações) 4. Mudanças Solicitadas Saídas 1. Ferramentas e Técnicas para Estimativa de Custos 1. Agregação de Custos 2. Análise das Reservas 3. Estimativa Paramétrica 4. Reconciliação dos Limites de Financiamento Ferramentas & Técnicas 1. Estimativas de Custo 2. WBS /EAP 3. Cronograma do Projeto 4. Plano de Gerenciamento de Riscos 1. Declaração do Escopo 2. WBS /EAP 3. Dicionário da WBS /EAP 4. Estimativas de Custos da Atividade 5. Detalhes de Suporte ao item 4. 6. Cronograma do Projeto 7. Calendário de Recursos 8. Contrato 9. Plano de Gerenciamento de Custos Entradas PMBOK Ed. 2000 7.3. Orçamentação de Custos PMBOK 3. Edição 7.2. Orçamentação 33/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.2 Orçamentação PMBok® V4 DraftFluxograma do processo de Orçamentação 34/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.2.1 Entradas 1. Declaração do Escopo 2. WBS /EAP 3. Dicionário da WBS /EAP 4. Estimativas de Custos da Atividade 5. Detalhes de Suporte as Estimativas de Custos da Atividade 6. Cronograma do Projeto 7. Calendário de Recursos - Identifica os dias trabalhados e não trabalhados(feriados/ fds) a quantidade de cada recurso disponível durante cada período de disponibilidade. 8. Contrato 9. Plano de Gerenciamento de Custos Orçamentação 35/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.2.2 Ferramentas & Técnicas 1. Agregação de Custos - As estimativas de custos do pacote de trabalho são agregadas para os níveis mais altos de componentes da WBS/EAP, como contas de controle, e finalmente para todo o projeto. 2. Análise de Reservas 3. Estimativa Paramétrica 4. Reconciliação dos Limites de Financiamento - Reconciliação dos gastos financeiros x recursos. Nivelar ou regular essas despesas colocando restrições (tempo/custo) nos pacotes de trabalho da EAP/WBS atendendo aos financiamento de recursos. Orçamentação 36/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.2.3 Saídas 1. Baseline dos Custos - é um orçamento dividido em fases usado como base em relação à qual será medido, monitorado e controlado o desempenho de custos geral no Projeto. 2. Necessidade de Financiamento do Projeto - O quando deve se injetar capital 3. Plano de Gerenciamento de Custos (atualizações) 4. Mudanças Solicitadas Orçamentação 37/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.3 Controle de Custos Controle dos fatores que criam as variaControle dos fatores que criam as variaçções ões de custos e controle das mudande custos e controle das mudançças no as no ororççamento do projeto.amento do projeto. 38/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.3 Controle de Custos 1. Estimativas de Custo Revisadas 2. Atualização do Orçamento 3. Ações Corretivas 4. Estimativa de Conclusão 5. Fechamento do Projeto 6. Lições Aprendidas 1. Estimativa de Custos (atualização) 2. Baseline dos Custos (atualização) 3. Medições de Desempenho 4. Previsão de Término 5. Mudanças Solicitadas 6. Ações Corretivas Recomendadas 7. Ativos de Processos Organizacionais(atualização) 6. Plano de Gerenciamento do Projeto (atualização) Saídas 1. Sistema de Controle de Mudança do Custo 2. Medição de Desempenho 3. Earned Value Management - EVM 4. Planejamento Adicional 5. Ferramentas Computadorizadas 1. Sistema de Controle de Mudanças nos Custos 2. Análise de Medição de Desempenho 3. Previsão 4. Análise de Desempenho do Projeto 5. Software de Gerenciamento de Projetos 6. Gerenciamento de Variações Ferramentas & Técnicas 1. Baseline do Custo 2. Relatórios de Desempenho 3. Requisições de Mudanças 4. Plano de Ger. do Custo 1. Baseline dos Custos 2. Necessidade de Financiamento do Projeto 3. Relatórios de Desempenho 4. Informações Sobre o Desempenho do Trabalho 5. Solicitações de Mudança Aprovadas 6. Plano de Gerenciamento do Projeto Entradas PMBOK Ed. 2000 7.4. Orçamentação de Custos PMBOK 3. Edição 7.3. Orçamentação 39/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.3 Controle de Custos PMBok® V4 DraftFluxograma do processo de Controle de Custos 40/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.3.1 Entradas 1. Baseline dos Custos 2. Necessidade de Financiamento do Projeto 3. Relatórios de Desempenho - Fornecem informações sobre desempenho de custos e de recursos como resultado do progresso do trabalho real. 4. Informações sobre Desempenho do Trabalho - Informações relativas ao andamento e aos custos das atividades do projeto que estão sendo realizadas. Ex: Entregas terminadas e ainda não terminadas Custos autorizados e incorridos Estimativas para terminar as atividades do cronograma Percentual fisicamente terminado das atividades do cronograma. 5. Solicitação de Mudanças Aprovadas 6. Plano de Gerenciamento do Projeto Controle de Custos 41/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.3.2 Ferramentas & Técnicas 1. Sistema de Controle de Mudança de Custo - Define os procedimentos através dos quais é possível realizar mudanças nos custos. 2. Análise de Medição de Desempenho (*) - As técnicas de medição de desempenho ajudam a avaliar a extensão das variações que invariavelmente irão ocorrer. Técnica mais utilizada EVM(*) 3. Previsão / Forecasting - Realização de estimativas ou prognósticos de condições futuras do projeto com base nas informações e no conhecimento disponíveis no momento da previsão.(utilizautiliza--se EVM*se EVM*) 4. Análise de Desempenho do Projeto - São reuniões realizadas para avaliar a atividade do cronograma, o pacote de trabalho ou a situação e o progresso da conta de custos. Algumas TAlgumas Téécnicas Utilizadas:cnicas Utilizadas: AnAnáálise da varialise da variaççãoão(desempenho real x desempenho planejado – “Todas as 9 áreas” utiliza-se EVM*EVM*) AnAnáálise das tendênciaslise das tendências(desempenho do projeto ao longo do tempo para determinar se o desempenho está melhorando ou piorando - BAC x EAC*BAC x EAC*) TTéécnica do valor agregado /cnica do valor agregado /EarnedEarned ValueValue (Baseline x Cronograma & Custo) 5. Software de Gerenciamento de Projetos 6. Gerenciamento de Variações - Descreve como as variações de custos serão gerenciadas Controle de Custos 42/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. 7.3.3 Saídas 1. Estimativa de Custos (atualizações) 2. Baseline dos Custos (atualizações) 3. Medições de Desempenho - Cálculo do CV, SV, CPI e SPI da WBS (VC, VP, IDC e IDP da EAP)* 4. Previsão de Término - Cálculo do EAC * 5. Mudanças Solicitadas 6. Ações Corretivas Recomendadas 7. Ativos de Processos Organizacionais(atualizações) - Lições aprendidas!!! (as causas das variações devem ser documentadas) 8. Plano de Gerenciamentode Custos (atualizações) Controle de Custos 43/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. O que O que éé EVM?EVM? Controle de Custos Earned Value Management 44/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Segundo o “Practice Standard for EVM” do PMI : “O EVM-Earned Value Management- provê à organização, uma metodologiametodologia de gestão de performance para a integração do gerenciamento do escopo, do tempo e do custo do projeto.” Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management 45/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management Pág 2 PSEVMEVM & O Processo de Gerenciamento de ProjetosEVM & O Processo de Gerenciamento de Projetos 46/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. • Metodologia para o gerenciamento de performance. • Uma das mais efetivas ferramentas de medição de performance e informação para administrar projetos. • Ajuda clara e objetivamente a esclarecer onde o projeto está e para onde ele está indo. • Princípio fundamental: padrões e tendências no passado podem ser bons prognosticadores do futuro. • Supre as organizações com metodologia necessária para integrar o gerenciamento de escopo,tempo e custo do projeto. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management 47/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. RelaRelaçção Riscoão Risco--RigorRigor A medida que aumenta a importância e a incerteza do projeto, aumenta o risco e o rigor com que o EVM deve ser aplicado,sob as dimensões de freqüência e granularidade, onde: • Freqüência: Freqüência de aplicação das técnicas • Granularidade: Nível de detalhe em que o escopo do trabalho do projeto é quebrado/explodido,usando a estrutura analítica do projeto(WBS) Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management Pág 4 PSEVM 48/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. O EVMEVM pode desempenhar papel fundamental respondendo questões de gerenciamento como: • Nós estamos adiantados ou atrasados em relação ao cronograma? • Quão eficientemente estamos usando nosso tempo? • Quando provavelmente será completado o projeto? • Nós estamos abaixo ou acima do orçamento? • Quão eficientemente estamos usando nossos recursos? • Qual é o provável custo do trabalho remanescente? • Qual é o provável custo para o projeto completo? • Quanto nós estaremos abaixo ou acima do orçamento? Controle de Custos – EVM - Conceitos Questões Críticas para Sucesso dos Projetos 49/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. EarnedEarned ValueValue ÉÉ o valor do trabalho realizado realmenteo valor do trabalho realizado realmente (Não é o custo despendido do trabalho) Trabalho realmente realizado: Progresso Físico. Valor: Progresso Físico multiplicado pelo custo orçado. Controle de Custos – EVM - Conceitos O que é Earned Value EV? 50/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Avaliação Física de Avanço: Estabelece um parâmetro físico para avaliação de um avanço. Ex: Numa atividade de construção de uma cerca de 1.000 m², temos medidos 400 m², portanto um progresso de 40%. Controle de Custos – EVM - Conceitos Avaliação do Progresso Físico 51/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ponderação de avanço por marcos por atividade Ex: Elaboração de um projeto de engenharia 10% Pesquisa preliminar concluída 20% Desenho inicial emitido 60% Projeto básico emitido para comentários 70% Aprovação inicial pelo cliente 90% Emissão final para aprovação 100% Emissão para construção Controle de Custos – EVM - Conceitos Avaliação do Progresso Físico 52/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Avaliação do Progresso Físico Métodos de Avaliação do Progresso Físico de Atividades Ponderado 50/50, 20/80, 0/100 Ex: Regra 50/50Ex: Regra 50/50 Aplicável para programas com muitas atividades (>1000), considera o avanço como: 0% para atividades não iniciadas 50% para atividades iniciadas 100% para atividades encerradas Ex: Regra 0/100Ex: Regra 0/100 Em projetos com um grande numero de atividades com duração média de 15 dias podemos avaliar o progresso físico utilizando critérios simples simplificados. 0% para atividades não iniciadas, não apropriar custo. 0% para atividades iniciadas, não apropriar custo. 100% para atividades encerradas, apropriar custo da atividade. 53/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições Qual o valor do trabalho planejado para ser feito? PV (Planned Value) Valor Planejado Budget Cost of Work Scheduled (BCWS) Qual o valor do trabalho que foi atingido? EV (Earned Value) Valor do Trabalho Realizado Budget Cost of Work Performed (BCWP) Qual o custo atual despendido? AC (Actual Cost) Custos Reais Actual Cost of Work Performed (ACWP) 54/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições PV - Planned Value (BCWS) - É usualmente demonstrado graficamente mostrando os recursos orçados cumulativos ao longo do cronograma do projeto. - Descreve a que distância a frente um projeto está suposto para estar em um determinado ponto do cronograma do projeto. - É um reflexo numérico do trabalho orçado que está programado para ser realizado. - É a linha base(baseline) em comparação com a qual o progresso atual do projeto é medido. - Uma vez estabelecido,esta baseline pode somente mudar o PV para refletir mudanças de custo e cronograma necessárias por mudanças no escopo do trabalho. - Também conhecido como Budgeted Cost for Work Scheduled (BCWS) ou Custo Orçado do Trabalho Agendado (COTA). 55/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições PV - Planned Value (BCWS) ou Custo Orçado do Trabalho Agendado (COTA). Pág 8 PSEVM 56/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições EV (Earned Value) Valor do Trabalho Realizado - É a medida do trabalho realizado. - É um instantâneo de um projeto em um determinado ponto no tempo. - Também conhecido como Budgeted Cost for Work Performed (BCWP) ou Custo Orçado do Trabalho Realizado(COTR). Pág 8 PSEVM 57/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições AC (Actual Cost) Custos Reais - Indica o nível de recursos que foram gastos para realizar o trabalho atualmente executado para a data ou em um período de tempo. - Também conhecido como Actual Cost of Work Performed (ACWP) ou Custo Real do Trabalho Realizado(CRTR). Pág 9 PSEVM 58/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições Colocando tudo junto (PV,EV e AC) Pág 14 PSEVM 59/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP,ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições AnAnáálise de Performance e Previsãolise de Performance e Previsão • Para a análise de performance e previsão utilizam-se os três elementos básicos do EVM: 1. Planned Value (PV) 2. Earned Value (EV) 3. Actual Cost (AC) • Além destes elementos básicos,utiliza-se o Budget at Completion (BAC) - Orçamento no Término(ONT) - Que Representa o total do Planned Value (PV) para o projeto. - Orçamento do trabalho total. 60/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições VariaVariaççõesões Nós estamos adiantados ou atrasados em relação ao cronograma? Schedule Variance (SV) Variação de Prazos(VP) SV = EV – PV (Negativo é Ruim) Nós estamos abaixo ou acima do orçamento? Cost Variance (CV) Variação de Custos(VC) CV = EV – AC (Negativo é Ruim) 61/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições ÍÍndicesndices Quão eficiente estamos utilizando o tempo? Schedule Performance Index(SPI) Índice de Desempenho de Prazos(IDP) SPI = EV / PV (<1 é Ruim) Quão eficiente estamos utilizando nossos recursos? Cost Performance Index(CPI) Índice de Desempenho de Custos(IDC) CPI = EV / AC (<1 é Ruim) Quão eficiente precisamos usar nossos recursos? To Complete Performance Index(TCPI) – PSEVM Pág 15/16 TCPI = (BAC – EV) / (BAC – AC) 62/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições PercentuaisPercentuais Onde estamos? Percent Complete (PC) PC = EV / BAC Onde deveríamos estar? Planed Percent Complete (PPC) PPC = PV / BAC 63/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições PrevisõesPrevisões O que atualmente se espera gastar para o trabalho total? Estimate at Completion (EAC) Estimativa no Término(ENT) EAC = BAC / CPIEAC = BAC / CPI (O mesmo comportamento da variação) EAC = BAC – EV + AC (O que ocasionou o atraso não vai ocorrer mais) EAC = AC + ETC (Ignorou ou furou muito o Planejamento Inicial – Logo gerou uma nova estimativa) A partir de agora, quanto mais se estima gastar? Estimate to Complete (ETC) Estimativa para Terminar(EPT) ETC = EAC – AC Qual é o custo provável do projeto? Time Estimate at Completion (EACt) - PSEVM pág 15 - Estimativa de Prazo no Término EACt = (BAC /SPI) / ( BAC / períodos) Vamos estar acima ou abaixo do orçamento? Variance at Completion (VAC) - PSEVM pág 15 - Variação no término VAC = BAC – EAC (Negativo é Ruim) 64/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições ResumãoResumão 65/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM - Conceitos Earned Value Management - Definições InterpretaInterpretaççãoão Pág 16 PSEVM 66/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM – Ex. Práticos Earned Value Management – Exemplos Práticos Em relaEm relaçção ao cronograma, estamos adiantados ou atrasados?ão ao cronograma, estamos adiantados ou atrasados? SV = EV SV = EV –– PVPV Ex: SV = 36 Ex: SV = 36 –– 48 = 48 = --12 12 Atrasados Atrasados SV% = SV / PVSV% = SV / PV Ex: SV% = Ex: SV% = --12 / 48 = 12 / 48 = --25% 25% 25% Atrasados25% Atrasados 67/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM – Ex. Práticos Earned Value Management – Exemplos Práticos Quão eficiente não estamos utilizando nosso tempo?Quão eficiente não estamos utilizando nosso tempo? SPI = EV / PVSPI = EV / PV Ex: SPI = 36 / 48 = 0.75 (< 1 Ex: SPI = 36 / 48 = 0.75 (< 1 éé Ruim)Ruim) --Corresponde dizer que o trabalho esta sendo cumprido com 75% de Corresponde dizer que o trabalho esta sendo cumprido com 75% de eficiência.eficiência. 68/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM – Ex. Práticos Earned Value Management – Exemplos Práticos Quando nos estamos aptos para terminar o trabalho?Quando nos estamos aptos para terminar o trabalho? EACtEACt = (BAC / SPI) / (BAC / <per= (BAC / SPI) / (BAC / <perííodo>)odo>) Ex: Ex: EACtEACt = (100 / 0.75) / ( 100 / 12 meses) = 16 meses= (100 / 0.75) / ( 100 / 12 meses) = 16 meses -- Prazo original 12 meses logo, estaremos com um atraso de 4 mesePrazo original 12 meses logo, estaremos com um atraso de 4 meses. s. 69/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM – Ex. Práticos Earned Value Management – Exemplos Práticos Estamos abaixo ou acima do budget?Estamos abaixo ou acima do budget? CV = EV CV = EV –– ACAC Ex: CV = 36 Ex: CV = 36 –– 44 = 44 = -- 8 ( Negativo 8 ( Negativo éé Ruim) (Acima do orRuim) (Acima do orççamento)amento) CV% = CV / EVCV% = CV / EV Ex: CV% = Ex: CV% = --8 / 36 = 8 / 36 = -- 0.2222 = 0.2222 = -- 22% (22% acima do or22% (22% acima do orççamento)amento) 70/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM – Ex. Práticos Earned Value Management – Exemplos Práticos Quão eficiente nos estamos utilizando nossos recursos?Quão eficiente nos estamos utilizando nossos recursos? CPI = EV / ACCPI = EV / AC Ex: CPI = 36 / 44 = 0.82 (< 1 Ex: CPI = 36 / 44 = 0.82 (< 1 éé Ruim)Ruim) -- Corresponde a uma eficiência de R$ 0.82 para cada R$ 1,00 gastoCorresponde a uma eficiência de R$ 0.82 para cada R$ 1,00 gasto.. 71/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM – Ex. Práticos Earned Value Management – Exemplos Práticos Quão eficiente nos devemos utilizar nossos recursos Quão eficiente nos devemos utilizar nossos recursos remanescentes?remanescentes? TCPI = (BAC TCPI = (BAC –– EV) / (BAC EV) / (BAC –– AC)AC) Ex: TCPI = (100 Ex: TCPI = (100 –– 36) / (100 36) / (100 –– 44) = 1.15 44) = 1.15 -- Isso significa que para atingir o orIsso significa que para atingir o orççamento no termino (BAC), a amento no termino (BAC), a performance deve ser aumentada de 0.82 para 1.15 .performance deve ser aumentada de 0.82 para 1.15 . 72/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM – Ex. Práticos Earned Value Management – Exemplos Práticos Qual serQual seráá o custo do trabalho restante?o custo do trabalho restante? OpOpçção1: Nova estimativa para o trabalho restante. ão1: Nova estimativa para o trabalho restante. ETC = {nova estimativa para terminar} ETC = {nova estimativa para terminar} OpOpçção2: Estimativa para terminar com base em Variaão2: Estimativa para terminar com base em Variaçções atões atíípicas, que não picas, que não ocorrerão no futuro. ocorrerão no futuro. ETC = BAC ETC = BAC -- EV EV OpOpçção3: Estimativa para terminar baseada em Variaão3: Estimativa para terminar baseada em Variaçções tões tíípicas,que devem picas,que devem continuar ocorrendo no futuro. continuar ocorrendo no futuro. ETC = (BAC ETC = (BAC -- EV) /CPIEV) /CPI 73/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM – Ex. Práticos Earned Value Management – Exemplos Práticos Qual Qual éé o custo totalprovo custo total prováável do projeto?vel do projeto? OpOpçção1: Custos reais atão1: Custos reais atéé a data acrescido de nova estimativa para terminar. a data acrescido de nova estimativa para terminar. EAC = AC+{nova estimativa para terminar} EAC = AC+{nova estimativa para terminar} OpOpçção2: Custos reais atão2: Custos reais atéé a data acrescido do ora data acrescido do orççamento necessamento necessáário para terminar o rio para terminar o trabalho restante do projeto.Usado quando as variatrabalho restante do projeto.Usado quando as variaçções atões atéé o momento são o momento são atatíípicas e não devem se repetir no futuro. picas e não devem se repetir no futuro. EAC = AC + (BAC EAC = AC + (BAC -- EV)EV) Opção3: Custos reais até a data acrescido do orçamento necessário para terminar o trabalho do projeto modificado pelo índice de desempenho de custos. Usado quando as variações até o momento são típicas e devem continuar ocorrendo no futuro. EAC = AC + ( (BAC - EV) / CPI) ou EAC = BAC / CPI 74/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Controle de Custos – EVM – Ex. Práticos Earned Value Management – Exemplos Práticos NNóós estaremos abaixo ou acima do ors estaremos abaixo ou acima do orççamento?amento? VAC = BAC VAC = BAC –– EACEAC Ex. VAC = 100 Ex. VAC = 100 –– 108 = 108 = --8 (Negativo 8 (Negativo éé Ruim)Ruim) VAC% = VAC / BACVAC% = VAC / BAC EX. VAC% = EX. VAC% = --8 / 100 = 8 / 100 = --0.08 (Estamos acima 0.08% do or0.08 (Estamos acima 0.08% do orççamento)amento) 75/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. EVM - Questões Questão: Se os custos reais para o seu projeto totalizam R$12.000 e o valSe os custos reais para o seu projeto totalizam R$12.000 e o valor planejado para or planejado para realizar o trabalho realizar o trabalho éé R$10.000 então:R$10.000 então: A. O projeto esta atrás do prazo / cronograma B. O projeto esta na frente do prazo / cronograma C. O projeto esta acima do orçamento D. O status é desconhecido sem informação adicional EVM – Questões 76/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. EVM - Questões Questão: O valor do trabalho realizado (EV) para uma tarefa que acaba de O valor do trabalho realizado (EV) para uma tarefa que acaba de ser completada ser completada pode ser calculado _________________ .pode ser calculado _________________ . A. Multiplicando as horas reais trabalhadas na tarefa pela taxa orçada de trabalho. B. Multiplicando as horas orçadas para completar a tarefa pela taxa orçada de trabalho. C. Dividindo-se as horas reais necessárias para completar a tarefa pela taxa orçada do trabalho. D. Não pode ser determinado. EVM – Questões 77/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. EVM - Questões Questão: O Utilizando a tabela abaixo e com base em dO Utilizando a tabela abaixo e com base em dóólares, o percentual completo lares, o percentual completo éé:: CurrentCurrent PeriodPeriod CumulativeCumulative PVPV EVEV ACAC PVPV EVEV ACAC BACBAC 4040 4545 5050 450450 500500 600600 1.0001.000 A.A. 40%40% B.B. 45%45% C.C. 50%50% D.D. 60%60% EVM – Questões 78/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. EVM - Questões Questão: Um projeto possui um Um projeto possui um ííndice de desempenho de prazo / cronograma (SPI) de ndice de desempenho de prazo / cronograma (SPI) de 0.75. Utilizar o SPI para calcular o novo prazo de termino do pr0.75. Utilizar o SPI para calcular o novo prazo de termino do projeto pressupõe ojeto pressupõe que:que: A.A. O caminho crO caminho críítico sertico seráá mais comprido.mais comprido. B.B. Os elementos do caminho não critico existirão.Os elementos do caminho não critico existirão. C.C. Existe uma variaExiste uma variaçção de prazo/cronograma favorão de prazo/cronograma favoráável.vel. D.D. Existe uma variaExiste uma variaçção de custo negativa.ão de custo negativa. EVM – Questões 79/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. EVM - Questões Questão: Durante uma reunião de revisão do projeto, você descobre que seuDurante uma reunião de revisão do projeto, você descobre que seu projeto de projeto de R$250.000 tem um variaR$250.000 tem um variaçção negativa (atrão negativa (atráás) de prazo/cronograma de R$20.000 s) de prazo/cronograma de R$20.000 que equaciona 12% do valor planejado atque equaciona 12% do valor planejado atéé esse ponto. Você pode então esse ponto. Você pode então concluir que:concluir que: A.A. O projeto serO projeto seráá concluconcluíído com atraso.do com atraso. B.B. O caminho crO caminho críítico foi esticado.tico foi esticado. C.C. Serão necessSerão necessáárias horas extras para manter o caminho crrias horas extras para manter o caminho críítico original.tico original. D.D. Nenhuma das alternativas acima.Nenhuma das alternativas acima. EVM – Questões 80/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. EVM - Questões Questão: Você estVocê estáá gerenciando um projeto de R$600.000 que tem um total de 1.000 gerenciando um projeto de R$600.000 que tem um total de 1.000 horas planejadas. Seu relathoras planejadas. Seu relatóório mensal de rio mensal de status status indica que você gastou 250 indica que você gastou 250 horas mais apenas realizou 200 horas de servihoras mais apenas realizou 200 horas de serviçço. O valor ganho neste ponto o. O valor ganho neste ponto em horas em horas éé :: A.A. R$150.000R$150.000 B.B. R$120.000R$120.000 C.C. R$30.000R$30.000 D.D. R$90.000R$90.000 EVM – Questões 81/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos •• Net Net PresentPresent ValueValue ( Valor Presente L( Valor Presente Lííquido)quido) •• InternalInternal Rate Rate ofof ReturnReturn (Taxa Interna de Retorno)(Taxa Interna de Retorno) •• PaybackPayback PeriodPeriod (Per(Perííodo / Anodo / Anáálise de Retorno) lise de Retorno) -- ““Menos ConfiMenos Confiáávelvel”” •• BenefitBenefit--CostCost RatioRatio (Razão Custo(Razão Custo--BenefBenefíício)cio) 82/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Net Net PresentPresent ValueValue (Valor Presente L(Valor Presente Lííquido)quido) Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos AnAnáálise do valor presentelise do valor presente Cálculo por juros simples PV = P/(1+ tr) Cálculo por juros compostos PV = P/(1+r)t Onde: r = taxa de juros por período t = período de tempo P = valor PV = valor presente. 83/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Taxa equivalente de jurosTaxa equivalente de juros Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos ( 1+ ( 1+ rara ) = ( 1 + ) = ( 1 + rsrs ))²² = (1 + = (1 + rmrm))12 12 = ( 1 + = ( 1 + rdrd))365365 Onde: ra = taxa de juros por ano rs = taxa de juros por semestre rm = taxa de juros por mês rd = taxa de juros por dia 84/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Net Net PresentPresent ValueValue –– NPV(VPL)NPV(VPL) Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos Significa trazer a valor de hoje um fluxo financeiro (entradas- saídas) futuro, a uma dada taxa de encargo. NPV = FC0 + FC1 + FC2 + ... + FCn (1+r)0 (1+r)1 (1+r)² (1+r)n Ex: NPV com taxa 12% NPV com taxa 12% a.a.a.a. 38.59438.594 115.0002004 85.0002003 117.0002002 125.0002001 85.0002000 -345.000345.0001999 RetornoInvestimentoAno 85/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila© Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. InternalInternal Rate Rate ofof Return Return –– IRR (TIR) *IRR (TIR) * Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos Taxa de retorno que zera um fluxo de entradas e saídas de capital. ZERO = FC0 + FC1 + FC2 + ... + FCn (1+tir)0 (1+tir)1 (1+tir)² (1+tir)n Ex: IRR IRR a.a.a.a. 15,7%15,7% 115.0002004 85.0002003 117.0002002 125.0002001 85.0002000 -345.000345.0001999 RetornoInvestimentoAno 86/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. InternalInternal Rate Rate ofof Return Return –– IRR (TIR)IRR (TIR) Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos • O cálculo da IRR é uma interpolação linear, portanto é muito penoso para o cálculo manual. É preciso a utilização de calculadoras financeiras ou planilhas. • O cálculo da IRR permite uma avaliação direta com outros tipos de investimentos dos quais conhecemos as taxas de atratividade. • Para seleção pela taxa interna de retorno, pensar em uma conta bancária: quanto maior a taxa de retorno, melhor!!!quanto maior a taxa de retorno, melhor!!! 87/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. PaybackPayback PeriodPeriod (Per(Perííodo de Retorno)odo de Retorno) Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos • Número de períodos necessários para retornar um investimento (Variação: Periodo de Retorno descontado) 68.625 -21.028 -75.047 -83.945 -102.679 -125.000 Saldo 89.653 54.019 8.897 18.734 22.321 -125.000 Valor Desc. Taxa de desconto % Taxa de desconto % a.a.a.a. 12,0% 12,0% PaybackPayback = 4 anos e 84 dias= 4 anos e 84 dias 158.0002006 85.0002005 12.5002004 23.5002003 25.0002002 -125.0002001 RetornoInvestimentoAno 88/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. BenefitBenefit--CostCost RatioRatio (Razão Custo(Razão Custo--BenefBenefíício) cio) Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos Compara benefCompara benefíícios (receita) com custos.cios (receita) com custos. FFóórmula: receita / custosrmula: receita / custos Nota: receita Nota: receita ≠≠ lucrolucro BCR = 1 BCR = 1 BenefBenefíícios = Custocios = Custo BCR > 1 BCR > 1 BenefBenefíícios > Custocios > Custo BCR < 1 BCR < 1 BenefBenefíícios < Custocios < Custo 89/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. SeleSeleçção de projetos ão de projetos Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos Projeto A Projeto B Projeto A Projeto B Qual Selecionar?Qual Selecionar? NPV 95.000 75.000NPV 95.000 75.000 IRR 13% 17%IRR 13% 17% PaybackPayback 16 meses 21 meses16 meses 21 meses BCR 2.79 3.3BCR 2.79 3.3 90/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos Questão: A que taxa de juros um investimento de R$10.000 produziria um retorno de R$15.000 em quatro anos? A.A. 10.67%10.67% B.B. 12.50%12.50% C.C. 18.00%18.00% D.D. 20.20%20.20% 91/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos Questão: Se um projeto tem um custo de capital de 10% e a taxa interna de retorno (TIR) é 8%, então: A.A. O projeto não deve ser empreendido O projeto não deve ser empreendido B.B. O lucro serO lucro seráá de 8%de 8% C.C. O lucro serO lucro seráá de 18%de 18% D.D. O lucro serO lucro seráá de 12%de 12% Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos 92/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos Questão: Se os benefícios potenciais de um projeto excedem em valor o custo pelo fator de 4,5, então: A.A. O projeto deve ser empreendido O projeto deve ser empreendido B.B. Deve ser feita uma anDeve ser feita uma anáálise custo x beneflise custo x benefííciocio C.C. São irrelevantes os riscos do projetoSão irrelevantes os riscos do projeto D.D. Você pode estar certo que não terVocê pode estar certo que não teráá riscos no projetoriscos no projeto Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos 93/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos - Conceitos Custo de Oportunidade É o custo de escolher uma alternativa e por tanto, desistir dos benefícios potencias da outra alternativa. Ex: Você tem dois projetos para escolher: Projeto A com NPV de R$45.000 ou Projeto B com NPV de R$85.000. Qual o custo de oportunidade de selecionar o Projeto B? Conceitos 94/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos - Conceitos Sunk Cost (Custos Incorridos) O dinheiro já foi gasto e não se pode tê-lo de volta. Não deve ser considerado na tomada de decisão sobre continuar ou não um projeto. Law of Diminishing Returns Quanto mais se pôe em algo, menos se obtém. Ex: Alocar dois recursos a uma tarefa, pode não resultar na tarefa ser realizada na metade do tempo. Conceitos 95/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos - Conceitos Custos Diretos Consistem nos custos relacionados diretamente ao produto final, isto é, são custos obtidos pela soma do Custo de insumos básicos que ficam diretamente agregados ao produto final. (Material usado no projeto, viagem da equipe). Custos Indiretos São aqueles decorrentes de insumos, atividades e serviços que não estão intimamente relacionados com produto final, mas que necessariamente contribuem para a execução dos serviços (itens que beneficiam mais de um projeto, ex. serviços de limpeza). Tipos de Custo 96/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos - Conceitos Custos Fixos Presentes independentemente do volume da produção (aluguel). Custos Variáveis Variam proporcionalmente ao volume produzido (matéria- prima). Tipos de Custo 97/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos - Conceitos Income Statement(Análise por Competência) - Receita x Custo Cash Flow Analysis(Análise por Fluxo de Caixa) - Recebimento x Despesa Avaliação de Resultados 98/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos - Conceitos DefiniDefiniçção: ão: Reconhecimento da perda de valor dos ativos das Empresas para efeito contábil. Formas de DepreciaFormas de Depreciaçção:ão: • Linear * • Acelerada * - Sum of the Years Digits * - Double Declining Balance * Depreciação de Ativos 99/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos - Conceitos Linear:Linear: O mesmo valor O mesmo valor éé depreciado perdepreciado perííodo a perodo a perííodo atodo atéé zerarzerar o valor a depreciar.o valor a depreciar. Ex: Período de depreciação: 10 anos. Critério: 1 / 10 do Valor a depreciar por ano. Base de Cálculo: A base de cálculo deve ser o valor original do ativo– o valor residual do mesmo. Valores: Ativo = US$1.000.000 Resíduo = US$100.000 Valor a depreciar = US$900.000 Parcelas de depreciação: 1ª parcela: US$900.000 x 1/10 = 90.000 2ª parcela: US$900.000 x 1/10 = 90.000 3ª parcela: US$900.000 x 1/10 = 90.000 E assim por diante ... Depreciação de Ativos 100/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos - Conceitos Acelerada (Acelerada (SumSum ofof thethe YearsYears DigitsDigits):): FraFraçção de ão de depreciadepreciaçção diferente, calculada com base no não diferente, calculada com base no núúmero mero total de anos a depreciar attotal de anos a depreciar atéé zerarzerar o valor a depreciar.o valor a depreciar. Ex: Período de depreciação: 10 anos. Soma dos anos: Para o período acima teríamos: 10 + 9 + ... 1 =55 Cálculo das frações de depreciação: 1º ano = 10 / 55, 2º ano = 9/55, ... , 10º ano = 1 / 55. Base de Cálculo: A base de cálculo deve ser o valor original do ativo – o valor residual. Valores: Ativo = US$1.000.000 Resíduo = US$100.000 Valor a depreciar = US$900.000 Parcelas de depreciação: 1ª parcela: US$900.000 x 10/55 = 163.636 2ª parcela: US$900.000 x 9/55 = 147.273 3ª parcela: US$900.000 x 8/55 = 130.909 E assim por diante ... Depreciação de Ativos 101/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Ferramentas para Seleção & Avaliação de Projetos - Conceitos Acelerada (Double Acelerada (Double DecliningDeclining Balance):Balance): O fator de O fator de depreciadepreciaçção ão éé definido com 50% do valor a depreciar anterior definido com 50% do valor a depreciar anterior atatéé o prazo final da depreciao prazo final da depreciaçção quando ão quando deve ser zerado.deve ser zerado. Ex: Período de depreciação: 10 anos. Cálculo das frações de depreciação: 1º ano = 50% do saldo a depreciar, 2º ano = 50% do saldo a depreciar, ... , e assim por diante. Base de Cálculo: A base de cálculo deve ser o valor original do ativo – o valor residual. Valores: Ativo = US$1.000.000 Resíduo = US$100.000 Valor a depreciar = US$900.000 Parcelas de depreciação: 1ª parcela: US$900.000 x 50% = 450.000 2ª parcela: US$450.000 x 50% = 225.000 3ª parcela: US$225.000 x 50% = 112.500 E assim por diante ... 10ª parcela: US$1.758 x 100% = 1.758 por tanto ZERANDOZERANDO o saldo a depreciar Depreciação de Ativos 102/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Resumão Case Final! Em Maio de 2007 a Xpto LTDA. Ganhou um novo Contrato. Valor total de US$ 160.000, com um orçamento previsto de US$143.000, referente a fornecimento de materiais e serviços. A margem projetada era de US$17.000. Como o orçamento e o cronograma já tinham sido previamente aprovados pela Diretoria, os trabalhos foram iniciados de imediato. Ao final da semana 8, a Controladoria enviou para a Diretoria da Xpto. Um resumo de performance do contrato. Porém, a Diretoria da Xpto. Não se sentiu confortável com as informações recebidas e solicitou uma reunião com a equipe de Gerenciamento de Projetos. Você pode dizer como está indo o contrato? 103/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Resumão Case Final! 89000143000 0300030001 FG 04000 20002000 2 EF 017000 40004000300030003000 5 DF 08000 300030002000 3 CF 600012000 60006000 2 BE 300016000 5000400040003000 4 BC 3200032000 10003000400040004000600050005000 8 AD 2700030000 1000200020004000400040004000300030003000 10 AC 2100021000 3000400040003000300020002000 7 AB Acum. Until week #8 Total151413121110987654321Duration(Weeks)Activities Values in US$WeeksXpto Project Budget 104/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Resumão Case Final! 93700 550050.0BE 800050.0BC 3750087.5AD 1920060.0AC 23500100.0AB Actual Cost (US$)Percent Complete (%) Activity Xpto Project Progress Report Week #8 105/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Resumão Case Final! 937008900081000143000TOTAL 03000FG 04000EF 017000DF 08000CF 6000600012000BE 3000800016000BC 320002800032000AD 270001800030000AC 210002100021000AB CVSVACPVEVBAC% CompleteActivity Project Management Team Earned Value Report Values in US$ 106/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Status atual do projeto:Status atual do projeto: SV = ? CV = ? PC = ? PPC = ? CPI = ? EAC = ? Resumão Case Final! 107/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Obrigado! Nada é mais difícil, e por isso mais precioso, do que ser capaz de decidir. (Napoleão) O segredo de progredir é começar. O segredo de começar é dividir as tarefas árduas e complicadas em tarefas pequenas e fáceis de executar, e depois começar pela primeira. (Mark Twain) Força de ânimo e coragem na adversidade servem, para conquistar o êxito, mais do que um exército. (John Dryden, poeta britânico) Contatos: Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. dm@gotroot.com.br 108/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Bibliografia BBáásica:sica: Guia de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos PMBOK - Editora: Project Management Institute ISBN: 1930699743 Ano: 2005 Edição: 3 A Guide to the project management body of knowlodge (PMBOK® guide). –2000 ed. – Project Management Institute ISBN: 1-880410-22-2 Practice Standard for Earned Value Management – 2005 ed. - Project Management Institute ISBN: 1-930699-42-5 Complementar:Complementar: Mulcahy, Rita - Preparatório para o Exame PMP 5a Ed RMC Publications, INC ... Heldman, Kim – Gerência de projetos: guia para o exame oficial do PMI – Rio de Janeiro: Elsevier, 2006 – 3ª. Reimpressão. Paul Campbell Dinsmore / Adriane Cavalieri - Como se Tornar um Profissional em Gerenciamento de Projetos 2ª Edição - Revisado conforme a Terceira Edição do Guia PMBOK – ED. Quality Mark – ISBN: 85-7303-557-9. 2007. Paul Campbell Dinsmore / Américo Pinto / Adriane Cavalieri / Margareth Fabiola dos Santos Carneiro - Projetos Brasileiros: Casos Reais de Gerenciamento – Ed. Brasport. ISBN: 9788574523163. 2007. 109/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Dicas para Exame Se o tempo for um problema em um projeto complexo, conte com um especialista para fornecer entrada para o processo de tomada de decisão. Se a equipe do projeto não tiver um conjunto de habilidades necessário para o projeto, um seminário ou aula de treinamento será apropriado para que os membros da equipe ganhem velocidade. Você poderá encontrar uma pergunta geral sobre depreciação por linha reta versus duplo declínio no exame PMP. Você precisará estar familiarizado com o conceito, mas não invista muito tempo decorando essas fórmulas. As lembranças dos membro da equipe de projeto quanto ao custo das coisas não devem ser confiadas como fato. São recomendações e entradas, mas as informações documentadas são sempre melhores. 110/110Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos – Turma IV Apostila © Prof. Helio Ferenhof, MBA, PMP, ITIL .’. Dicas para Exame Não se preocupe muito com a análise de regressão para o exame. A curva de aprendizagem é um tópico sobre o qual você provavelmente deverá responder. A fórmula mais utilizada para calcular EAC = BAC / CPI O dinheiro que foi gasto em um projeto é chamado custos afundados (sunk cost). Ao avaliar se um projeto deve continuar ou não, estes custos não devem ser considerados. Ordem de Grandeza -25% a +75% Estimativa de Orçamento -10% a +25% Estimativa Definitiva-5 a 10% Não estude na véspera da prova! Faça vários simulados de 200 questões em 4 horas e cronometre seu tempo. Fique habituado com o ritmo da prova. Conheça seu tempo! Pare e de uma volta de até 5 minutos a cada 50 questões. (Coma algo, lave o rosto...) Você quebrará o estado e, a paranóia e a massividade das 200 questões em 4 horas.
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