MÉTODOS E TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS AULA 001

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MÉTODOS E TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS
ROSINÊIDE
SIGNIFICADO DAS PALAVRAS:
MÉTODO:DO GREGO MÉTHODOS- “O caminho para chegar a um fim”. Modo organizado de se fazer determinadas coisas; processo de execução de projetos ou tarefas com formas previamente definidas que já foram testadas com sucesso; maneira de dizer; de fazer;de ensinar uma coisa, segundo certos princípios e em determinada ordem; 
SIGNIFICADO DAS PALARAS:
TÉCNICA- do grego téchne = “ARTE”. É o procedimento que tem como objetivo obter um determinado resultado; conjunto de métodos e processos de uma arte ou de uma profissão; conhecimentos detalhados para a resolução de um problema.
“UM PROCEDIMENTO OU CONJUNTO DE PROCEDIMENTOS LARGAMENTE ACEITO QUE TEM COMO OBJETIVO A OBTENÇÃO DE DETERMINADO RESULTADO”.
MÉTODOS E TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS, PORTANTO, SÃO INSTRUMENTOS DE TRABALHO DO PROFISSIONAL DE ADMINISTRAÇÃO. 
EX.:
BATMAN
CIÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO
Entender os alicerces que sustentam a Administração.
ADMINISTRAÇÃO = (ADMINISTRAR + AÇÃO)
AÇÃO DE ADMINISTRAR= Processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos. (Maximiano).
A CIÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO- A Administração classifica-se como ciência social dentro do ramo das ciências humanas. Nesse contexto, cuida dos agrupamentos humanos, mas com a peculiaridade de buscar a perfeita integração entre pessoas, estrutura e recursos, utilizando-se para isso, de conhecimentos de Direito,Contabilidade, Economia,Matemática,Estatistica,Psicologia,Sociologia,Informática,etc.
Fases Administrativas:
Planejamento
Organização
Direção
Controle
Planejamento
Organização
Direção
Controle
Administrar o que?
Organizações são instituições sociais, cuja ação desenvolvida por seus membros é dirigida por objetivos, sendo projetadas como sistemas de atividades e autoridade, deliberadamente estruturados e coordenados, atuando de forma interativa com o ambiente que as cerca.
(Moraes)
Organizações noteiam-se de acordo com os setores:
Primeiro Setor –representado pelo Estado e pelo Setor Público.
Segundo Setor- é o mercado e corresponde à livre iniciativa.
Terceiro Setor- Sociedade Civil Organizada- ONGs,OSCIPs...
Recursos Essenciais-gestão Eficiente para o Sucesso
Recursos Financeiros – que deverá ser observado na aplicação de outros recursos,como:
1-Recursos Patrimoniais- todos os bens tidos como permanentes ... Mesa;
2-Recursos Materiais- bens de consumo . São muito comuns na empresa: lápis, papel...
3-Recursos Humanos- as pessoas
4- Recursos Informativos- o bom uso da informação
5-Recursos Tecnológicos- GPS (Sistema de Posicionamento Global)- ideia de computador...
RT=diz respeito à forma ou jeito pelo qual se realiza algo.
PROCESSO PRODUTIVO- OPERACIONALIZANDO OS RECURSOS
PROCESSO PRODUTIVO= Conjunto de esforços que resultam em um produto final.
PRODUTO= aquele que é resultante do processo produtivo.
 Produto=Bem
Ciclo empresarial
EMPREENDEDORES
Recursos Financeiros
Recursos Patrimoniais
Recursos Materiais
Recursos Humanos
Recursos Informativos
Recursos Tecnológicos
P. PRODUTIVO
EMPRESA
VENDAS
MERCADO CONSUMIDOR
PRODUTOS
OBJETIVO PRINCIPAL DA EMPRESA
O APOIO A SOCIEDADE – Colaboradora da sociedade – para garantir a preferência do cliente
A SATISFAÇÃO DO CLIENTE –plena necessidade da satisfação dos consumidores em forma de benefício
A VISÃO DE FUTURO a empresa é reconhecida pela excelência dos serviços prestados.
Goldrat- a meta das empresas é ganhar dinheiro.