Módulo 1 - 1.4: Conheça o negócio

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Conheça o negócio
O que é preciso avaliar antes de empreender?
Quais as estratégias para iniciar e operacionalizar o negócio?
Como viabilizar o projeto - Testando a ideia
Antes de iniciar as atividades do negócio, é preciso definir como transpor as ideias iniciais para um plano detalhado a fim de viabilizar o projeto.
É necessário listar os recursos, organizar as atividades principais que deverão ser realizadas, definir quem irá participar do negócio e,
finalmente, testar a ideia.
Pergunte a si mesmo: os clientes estão dispostos a comprar o que será oferecido e da forma que pretendo entregar os produtos e serviços do meu
negócio? Para que questões como esta não fiquem com respostas baseadas somente na sua percepção, nada melhor e mais adequado do que ouvir o
cliente.
Para isso, você poderá criar protótipos que comecem a materializar a ideia de negócio.
Protótipo é um modelo criado para demonstrar como uma determinada ideia acontecerá na prática. Os protótipos elaborados podem evoluir em
diferentes versões, das mais simplificadas até aquelas que, mesmo que ainda não representem a versão final do produto ou serviço, tenham
funções, características e benefícios propostos, para que seja possível apresentá-los como solução ao problema ou necessidades que os clientes
buscam resolver e satisfazer.
Assim, você poderá obter uma avaliação inicial do seu negócio apresentando aos potenciais clientes um protótipo dos produtos ou serviços
que pretende fornecer, de forma que possa testar a oportunidade na prática e observar reações e percepções destes clientes.
A boa prática para você testar a viabilidade da oportunidade de negócio que identificou para empreender, é desenvolver protótipos até criar um
MVP (Minimum Viable Product, ou mínimo produto viável) que, mesmo não sendo o produto ou serviço final, tenha características e
funcionalidades que os potenciais clientes possam testar.
Ao observar e ouvir os clientes nos testes realizados, promova as mudanças necessárias para ajustar o produto ou serviço às necessidades e
expectativas daqueles que, efetivamente, comprarão o que você venderá: os clientes.
Clique nas setas e conheça o exemplo de um empreendedor que criou um MVP para testar oportunidade de negócio e ouvir os clientes:
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Luís resolveu fazer e vender bolos caseiros, sem glúten e sem lactose.
keyboard_arrow_right
Como organizar o projeto
 
Definir atividades e listar recursos necessários.
Com a oportunidade de negócio testada e validada junto aos potenciais clientes, você precisará definir e organizar o que será necessário para iniciar
o negócio.
Deverá pensar de forma ampla em tudo o que precisa ser feito para que os produtos e serviços estejam disponíveis, para que o momento da compra
gere uma experiência boa para o cliente, de maneira que ele se sinta convidado e motivado a voltar ao negócio.
Clique abaixo para saber como proporcionar uma experiência agradável para o cliente:
Antes | Durante | Depois
ANTES
O que preciso verificar e organizar antes que o cliente chegue ou entre em contato com a minha empresa?
DURANTE
O que preciso verificar e organizar para que o cliente tenha a melhor experiência ao comprar os produtos ou serviços da minha empresa?
DEPOIS
O que preciso verificar e organizar para que o cliente se sinta incentivado a retornar para minha empresa sempre que necessitar dos produtos e
serviços oferecidos?
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Pensar de forma ampla antes do negócio funcionar exigirá de você um olhar atento para várias áreas que podem se relacionar com a sua
empresa: produção, prestação de serviços, marketing, administração de pessoas, tecnologia, entre outras.
Organize as atividades que precisa realizar para iniciar o negócio. Clique e faça o download de um arquivo que poderá te ajudar.
file_downloadColocando em Prática
Como financiar o projeto
Identificar investimentos e custos
Além de planejar seu tempo para dedicação ao negócio, organizar adequadamente as atividades de gerenciamento para separar questões financeiras
pessoais das questões financeiras da empresa, você deverá estudar como obter a renda para a manutenção dos seus gastos pessoais. Todo negócio
no início de atividade leva um tempo para equilibrar entradas e saídas financeiras, e para gerar resultados positivos.
Além disso, para iniciar seu empreendimento de forma planejada e com maior conhecimento dos riscos envolvidos é preciso que tenha condições
de avaliar o investimento mínimo necessário e também analisar a viabilidade de utilizar recursos próprios ou de terceiros.
 Clique e conheça os tipos de investimentos que você precisará fazer:
https://ava1.sp.senai.br/pluginfile.php/855225/mod_scorm/content/27/docs/tipos_negocios.docx
Investimentos fixos keyboard_arrow_down
São gastos com estruturas físicas como móveis, máquinas, equipamentos, ferramentas, refrigeração, veículos etc.
Pré-abertura keyboard_arrow_down
São gastos referentes à abertura da empresa, pagamento de registros e taxas, ações de divulgação, treinamento de funcionários, entre outros.
Capital de giro keyboard_arrow_down
São os recursos para financiar as operações da empresa, ou seja, para manter a empresa funcionando e oferecendo ao mercado seus produtos
e serviços. Volume e prazos de compras, prazos de pagamento nas vendas, estoque, pagamentos de salários, impostos e demais custos e
despesas do negócio são aspectos que deverão ser considerados na definição de reserva de capital para o caixa inicial e para emergências.
Você deverá fazer um planejamento financeiro antes de iniciar as atividades do negócio. Este planejamento é essencial para que você tenha
clareza de que não poderá aplicar todo o capital disponível nas instalações do negócio e desconsiderar o investimento em capital de giro, que são os
recursos que você precisará para a compra de matéria-prima, por exemplo, bem como para a manutenção da empresa como um todo até que ela
gere recursos financeiros para se manter.
Como projetar receitas
 
Projeção de receitas 
É necessário também realizar uma projeção de receitas, que demonstrará o potencial de vendas de seus produtos e serviços.
Esta projeção é feita por estimativa de vendas, ou seja, deve estimar quanto venderá. Caso pretenda iniciar um negócio com o qual ainda não teve
experiência, você deve analisar com cuidado o mercado e estimar as vendas e receitas de forma realista, já que não existem históricos de vendas
para análise.
Caso já tenha experiência com a atividade do negócio, mantenha também máxima atenção ao analisar históricos de vendas, contextualizando-os
para as condições que o novo negócio oferecerá, características dos produtos e serviços, preços a serem praticados, região de atuação do novo
negócio, entre outras informações.
Para a projeção de receitas é importante que você considere o potencial de vendas esperado em diferentes estações e épocas do ano, bem como o
impacto de feriados ou datas comemorativas nas vendas (sazonalidade).
Colocadas tais considerações, você poderá fazer a projeção de receitas do seu negócio partindo da premissa:
attach_money – Identificar qual a receita que precisará alcançar para:
attach_money – pagar todos os gastos do negócio
attach_money – gerar o lucro esperado
Este cálculo é conhecido como ponto de equilíbrio.
Você pode calcular o ponto de equilíbrio para seu negócio visando somente identificar o total de receita que pague todos os gastos do negócio,
momento em que você não terá lucro e terá todos os compromissos financeiros do negócio honrados, ou poderá calcular o ponto de equilíbrio
pensando em identificar o total de receita que, além de pagar todos os gastos do negócio também gere lucro.
Após calcular o ponto de equilíbrio desejado, você deverá verificar se a estimativa de vendas projetada para o negócio está coerente com a receita
que precisará alcançar, para que possa planejar as melhores estratégias para vender mais, ou reduzir gastos do negócio.
Com a projeção de receitas realizada, é possível fazer uma análise inicial da viabilidade do investimento.É possível analisar se você, como
empreendedor, considera interessante e viável realizar os investimentos previstos em função das receitas projetadas. Por isso, todo este
levantamento de informações e a análise dos resultados previstos precisam ser ações conduzidas com muita atenção e senso realidade.
Exercícios
Selecione TODAS as alternativas que apresentam as ações do empreendedor para testar a viabilidade do seu projeto:
1. planejar o tempo que você dedicará ao negócio.
checkNem todas as frases foram selecionadas corretamente. Reveja as suas escolhas.
checkMuito bem! Estas são ações fundamentais para evitar problemas comuns à falta de planejamento.
2. criar protótipos para materializar e validar a ideia de negócio.
checkNem todas as frases foram selecionadas corretamente. Reveja as suas escolhas.
checkMuito bem! Estas são ações fundamentais para evitar problemas comuns à falta de planejamento.
3. realizar o planejamento financeiro considerando o capital de giro.
checkNem todas as frases foram selecionadas corretamente. Reveja as suas escolhas.
checkMuito bem! Estas são ações fundamentais para evitar problemas comuns à falta de planejamento.
4. solicitar empréstimo em bancos para pagar juros de financiamentos.
checkNem todas as frases foram selecionadas corretamente. Reveja as suas escolhas.
checkMuito bem! Estas são ações fundamentais para evitar problemas comuns à falta de planejamento.
5. listar os recursos, as atividades e as pessoas necessários para iniciar o negócio.
checkNem todas as frases foram selecionadas corretamente. Reveja as suas escolhas.
checkMuito bem! Estas são ações fundamentais para evitar problemas comuns à falta de planejamento.
6. realizar a projeção de receitas (o potencial de vendas de seus produtos e serviços).
checkNem todas as frases foram selecionadas corretamente. Reveja as suas escolhas.
checkMuito bem! Estas são ações fundamentais para evitar problemas comuns à falta de planejamento.
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Fique atento ao responder os exercícios, você terá apenas uma chance!
Leia atentamente o enunciado e as alternativas e caso necesário, leia novamente.
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