UNIVERSIDADE PAULISTA PIM I , GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I 
 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA 
POLO OSASCO 
 
 
 
 
 
 
WILLIANS FIGUEIREDO 
 
 
 
 
TAURUS ARMAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2021 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP EAD 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I – PIM I 
CURSO SUPERIOR EM TECNOLOGIA 
 
 
 
WILLIANS FIGUEIREDO 
RA 2112679 
 
 
 
TAURUS ARMAS 
 
 
 
Projeto integrado multidisciplinar I 
apresentado à Universidade Paulista-
UNIP, como parte dos requisitos para a 
conclusão do 1° bimestre do curso de 
gestão de segurança privada. 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2021 
 
 
SUMARIO 
 
1. INTRODUÇÃO __________________________________________________06 
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÂO______________________________07 
3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL___________________________________14 
4. TÈCNICA DE INFORMATICA______________________________________16 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS________________________________________18 
6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS _________________________________19 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RESUMO 
 
Trabalho acadêmico na modalidade projeto multidisciplinar Integrado I- 
(PIM-I), sobre as peculiaridades da gestão administrativa em organização, 
relacionando-as com fundamentações teóricas, das disciplinas, Fundamentos 
da administração, Comunicação empresarial, Técnica de informática, nessa 
concepção de ideias para este projeto, vamos trabalhar com a companhia 
Taurus Armas S/A, a maior companhia de armas pequenas do Brasil, com 
exportações para mais de 100 países e com sede nos Estado Unidos, que 
atualmente movimentou mais de R$ 263,6 milhões em 2020, com a venda de 
armas e munições no segmento estratégico de defesa. 
Palavras-chave: taurus, armas, munições e colete balístico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ABSTRACT 
 
Academic work in the Integrated Multidisciplinary Project I- (PIM-I) 
modality on the peculiarities of administrative management in an organization, 
relating them to theoretical foundations, disciplines, Fundamentals of 
administration, Business communication, Computer technology, In this idea 
formation for this project , we will work with the company Taurus Armas S / A, 
the largest small arms company in Brazil with exports to more than 100 
countries and headquartered in the United States, which currently moved more 
than R $ 263.6 million in 2020, with the sale of arms and ammunition in the 
strategic defense segment. 
Keywords: taurus, weapons, ammunition and ballistic vest. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
 
1. INTRODUÇAO: 
 
 
O presente trabalho acadêmico de projeto integrado multidisciplinar-I 
(PMI-I) tem como objetivo analisar, a estrutura administrativa da empresa na 
teoria, como fundamentos da administração, comunicação empresarial e 
técnicas de informática, bem como demostrar o grau de aproveitamento que 
obtive e ampliar, os conhecimentos através da pesquisa. A empresa escolhida 
a ser analisada para o projeto PIM-I, e a Taurus Armas S/A é uma companhia 
estratégica de defesa de grande porte econômico, com 80 anos de história e 
reputação sólida. Sediada em São Leopoldo, no Rio Grande do Sul, Brasil. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
 
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 
 
2.1 HISTORICO DA EMPRESA: 
 
Diante dos pressupostos dos fundamentos da administração, vamos 
salientar o conceito de administração, que remete no histórico da companhia 
Taurus Armas de acordo com autor Amaru, na obra Introdução a 
administração: 
 
Administrar é o processo de dirigir ações que utilizam recursos 
para atingir objetivos. Embora seja importante em qualquer 
escala de aplicação de recursos, a principal razão para o 
estudo da Administração é seu impacto sobre o desempenho 
das organizações. É a forma como são administradas que 
torna as organizações mais ou menos capazes de utilizar 
corretamente seus recursos para atingir os objetivos corretos 
(AMARU, 2007, p.1.) 
 
A propósito, para haver uma ligação objetiva profissional e adequada 
da administração, no que tange efetividade nas decisões é necessário adequar 
organização, nos recursos como preparação de planos, propostas, relatórios, 
projetos, arbitragens e laudos, assim elucida Chiavenato: 
 
Como elo entre os recursos e os objetivos de uma organização, 
cabe ao profissional da Administração combinar os meios na 
proporção adequada, sendo para isso necessário tomar 
decisões constantemente num contexto de restrições, pois 
nenhuma organização dispõe de todos os recursos e a 
capacidade de processamento de informações do ser humano 
é limitada. Administrar envolve a elaboração de planos, 
pareceres, relatórios, projetos, arbitragens e laudos, em que é 
exigida a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de 
Administração (CHIAVENATO, 2003, p.6). 
 
Conforme cita Santos, Livaldo na obra de Fundamentos da 
Administração, ressalta que o nobre precursor da teoria clássica da 
administração, foi o francês Henri Fayol, seguido pelo americano F. W. Mooney 
e o inglês Lyndall Urwick. Eles estudaram e sistematizaram as experiências 
bem‑sucedidas nas organizações, sua crença e de que a administração é um 
processo de planejamento, organização, direção, coordenação e controle. São 
deles as bases técnicas e modernas de administração (SANTOS, 2020, p44). 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Ser_humano
https://pt.wikipedia.org/wiki/Plano
https://pt.wikipedia.org/wiki/Parecer
https://pt.wikipedia.org/wiki/Relat%C3%B3rio
https://pt.wikipedia.org/wiki/Projeto
https://pt.wikipedia.org/wiki/Laudo_pericial
8 
 
 
 
Assim sendo, explica Chiavenato que: 
A Administração Industrial e Geral, editado em 1916, umas das 
principais, caracteriza-se pela ênfase na estrutura 
organizacional da visão do homem econômico e pela busca da 
máxima eficiência organizacional. Também é caracterizada 
pelo olhar sobre todas as esferas (Operacionais e Gerenciais), 
bem como na direção de aplicação do topo para baixo (da 
gerência para a produção). O modo como Fayol encarava a 
organização da empresa à Teoria Clássica a impostação de 
abordagem anatômica e estrutural (CHIAVENATO, 1993, 
p.140). 
 
O ilustre administrador Henri Fayol, foi acompanhado por sua teoria 
clássica, por outros administradores da teoria cientifica, ate que surgisse uma 
suposta publicação, nos Estados Unidos, sobre o atraso da comunicação 
absoluta das ideias de Fayol, fazendo com que os cooperadores dos 
pensamentos administrativos não conhecessem seus princípios. 
Paralelamente aos estudos de Frederick Winslow Taylor, Henri 
Ford defendia princípios semelhantes na Europa, baseado em 
sua experiência na alta administração. Enquanto os métodos de 
Taylor eram estudados por executivos Europeus, os seguidores 
da Administração Científica só deixaram de ignorar a obra de 
Fayol quando foi publicada nos Estados Unidos. O atraso na 
difusão generalizada das ideias de Fayol fez com que grandes 
contribuintes do pensamento administrativo desconhecessem 
seus princípios (CHIAVENATO, 1993, p141). 
 
 Conforme disponibilizado no site da companhia Taurus Armas S/A, 
especificadamente no manual de requisitos para fornecedores da Taurus 
Armas S/A, trata-se de é uma companhia estratégica de defesa, na qual feita 
uma análise da gestão da teoria que caracteriza a companhia e se encaixa no 
perfil é a clássica, por sua peculiar disciplina sendo um dos princípios da 
companhia: obediência, empenho, energia, comportamento e atitudes de 
respeito devem ser adaptados aos regulamentos e hábitos da organização. 
A Taurus é uma companhia brasileira de capital aberto com sede 
em São Leopoldo, Rio Grande do Sul. Fundada em 1939, a 
companhia possui quatro plantas industriais, três delas no Brasil 
e uma em Bainbridge, GA Estados Unidos. As unidades 
brasileiras estão situadas no Rio Grande do Sul, no Paraná eBahia. Evolução da marca, taurusarmas, 2021. Disponível em: 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Homem_econ%C3%B4mico
https://pt.wikipedia.org/wiki/Frederick_Winslow_Taylor
https://pt.wikipedia.org/wiki/Henri_Fayol
https://pt.wikipedia.org/wiki/Henri_Fayol
https://pt.wikipedia.org/wiki/Europa
https://pt.wikipedia.org/wiki/Administra%C3%A7%C3%A3o_Cient%C3%ADfica
https://pt.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos
9 
 
 
<http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus > Acesso 
em: 15 mar.2021. 
A companhia Brasileira de Cartuchos (CBC), grande fabricante de 
cartuchos, para armas de fogo curtas e longas, passou a figurar polo ativo da 
companhia, após comprar cotas de participação da companhia. 
Em 2014 a Companhia Brasileira de Cartuchos (CBC), ingressou 
no capital social da Taurus passando a figurar como seu novo 
acionista controlador. Desta forma, a Companhia passou a ter 
um parceiro estratégico somando esforços em sua 
reestruturação operacional, administrativa e financeira, confiando 
no seu potencial de crescimento e geração de valor. Com 
exportações para mais de 100 países e mais de 2.100 
trabalhadores, a Taurus é uma das maiores fabricantes de 
armas leves do mundo e já recebeu dezenas de prêmios em 
reconhecimento pelo seu elevado padrão de qualidade e 
inovação, como o “Handgun of the Year”, considerado a 
premiação mais importante da Indústria de armas dos Estados 
Unidos. Em 2018 a empresa modifica-se o seu nome de Forjas 
Taurus S/A para Taurus Armas S/A. Evolução da marca, 
taurusarmas, 2021. Disponível em: 
<http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus > Acesso 
em: 15 mar.2021. 
 
 
2.2 FATURAMENTO E TRANSAÇÕES COMERCIAS 
A companhia Taurus neste ano de 2020 obteve, um faturamento de 
263,6 milhões, ou seja mesmo com a pandemia o mercado de armas não teve 
prejuízo, pelo contrário manteve aquecido e aumentou o faturamento. 
A Armas (TASA3;TAS4) registrou lucro líquido de R$ 263,6 
milhões em 2020, disparada de 507% frente ao desempenho de 
2019, quando a fabricante de armas havia somado R$ 43,4 
milhões. Já em relação ao quarto trimestre, a companhia lucrou 
279,5 milhões, ante R$ 22,1 milhões um ano antes. O lucro 
antes de impostos e amortizações (Ebitida) totalizou R$ 461,5 
milhões no ano passado, descontados R$ 4,8 milhões em 
despesas extraordinárias ligadas à pandemia de Covid-19. O 
indicador saltou 264% na comparação anual. “Os indicadores 
operacionais atingiram níveis sem precedentes para a Taurus e 
a questão do endividamento, que era um aspecto sensível, foi 
plenamente equalizada, com a razão de alavancagem dívida 
líquida /Obtida saindo de 11,2 em 2018 para 1,7 ao final de 
https://www.moneytimes.com.br/cotacao/tas3
https://www.moneytimes.com.br/cotacao/tasa4
10 
 
 
2020”, destaca a mensagem da administração da companhia. A 
receita líquida da Taurus cresceu tanto no intervalo de outubro a 
dezembro quanto no acumulado de 2020, somando R$ 560,3 
milhões e R$ 1,773 bilhão, respectivamente. Disponível em: 
https://www.moneytimes.com.br/tag/taurus-armas. Acesso em: 
30 mar.2021 
 
2.3 MISSÃO, VISÃO E VALORES DA EMPRESA: 
 
MISSÃO 
“A missão da companhia para com os clientes através do fornecimento 
de produtos de segurança em manter o padrão na qualidade taurus, bem como 
o preço de mercado competitivo e não sair da classificação mundial” Evolução 
damarca,taurusarmas,2021.Disponívelem:<http://www.taurusarmas.com.br/insti
tucional-taurus > Acesso em: 15 mar.2021. 
 
VISÃO 
“A visão da companhia é sempre inovar e melhorar cada vez mais, no 
que tange o processo produtivo, diminuindo valores, sempre mantendo o 
padrão de qualidade mundial, para atender as expectativas de clientes, 
acionistas e colaboradores” Evolução da marca, taurusarmas, 2021. Disponível 
em: <http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus > Acesso em: 15 
mar.2021. 
. 
VALORES 
“São valores da companhia: idoneidade, lucratividade, 
responsabilidade, respeito, e cidadania, qualidade diferenciada, preocupação 
com a qualidade de vida” Evolução da marca, taurusarmas, 2021. Disponível 
em: <http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus > Acesso em: 15 
mar.2021. 
https://www.moneytimes.com.br/tag/taurus-armas
11 
 
 
 
2.4 PRODUTOS FABRICADOS 
 
A Taurus Armas possui uma grande variedade de produtos produzidos 
em sua companhia, desde nacionais até importados. Já recebeu dezenas de 
prêmios, em reconhecimento pelo seu elevado padrão de qualidade e 
inovação, como o “Handgun of the Year”, considerado a premiação mais 
importante da Indústria de armas dos Estados Unidos 
 
➢ 1 Pistolas Automáticas 
➢ 2 Pistolas Semi Automáticas 
➢ 3 Revolveres 
➢ 4 Rifle 
➢ 5 Carabina 
➢ 6 Fuzil 
➢ 7 Munições em Geral 
➢ 8 Colete Balístico 
➢ 9 Capacete 
 
2.5 PRINCIPAIS CONCORRENTES 
 
“Os principais concorrentes entre os maiores produtores estão às 
americanas Ruger e Smith & Wesson e a austríaca Glock. A Taurus exporta 
84% da produção para 100 países e é a quarta maior no mercado americano, o 
maior do mundo”. Evolução da marca, taurusarmas, 2021. Disponível em: 
<http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus > Acesso em: 15 mar.2021. 
 
12 
 
 
No Brasil temos uma concorrente de grande porte, no seguimento de 
estratégia de defesa como a Taurus: 
“IMBEL, os principais produtos fabricados e comercializados pela 
IMBEL® são fuzis, pistolas e carabinas; munições de artilharia, 
de morteiros e de carros de combate; pólvora, explosivos e 
acessórios; equipamentos de comunicações e eletrônica; e 
sistemas de abrigos temporários de campanha, humanitários e 
de defesa civil”. Disponível em: <htpp://www.imbel.gov.br> 
Acesso em: 16 mar.2021. 
 
2.6 ETICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL 
 
 
A Taurus se preocupa consideravelmente no que tange com a ética e a 
responsabilidade social. A companhia espera que seus fornecedores 
mantenham um padrão mínimo de responsabilidade social de acordo com as 
leis aplicáveis, sendo o seu atendimento um componente mandatório de todos 
os negócios da Taurus, abrangendo os seguintes aspectos. Disponível em: 
<http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus > Acesso em: 16 mar.2021. 
 
 
2.6.1 Inclusão de pessoas com deficiência 
A companhia Taurus está engajada em um projeto social que possui 
um programa de inclusão de pessoas com deficiência (PCDs). Este projeto vai 
desde a contratação desses colaboradores até a formação e a inclusão em 
todos os processos. Como exemplo, cursos de libras são ministrados ao longo 
do ano para toda a equipe. Assim, a comunicação e a inclusão de todos 
fortalece a nossa equipe e pode se expandir para a sociedade como um todo. 
Disponível em: <http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus > Acesso em: 16 
mar.2021. 
 
 
13 
 
 
2.6.2 Respeito aos seus empregados 
A Taurus busca constantemente a satisfação de seus funcionários. 
Estes são alguns dos benefícios que são oferecidos: Disponível em: 
<http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus > Acesso em: 16 mar.2021. 
 
➢ Plano de saúde para colaboradores e dependentes 
 
➢ Plano odontológico para colaboradores e dependentes 
➢ Unidade de atendimento móvel odontológico 
➢ Auxílio creche 
➢ Incentivo à educação em todos os níveis de ensino 
➢ Restaurante na Empresa (café e refeições) 
➢ Ambulatório com atendimento médico na Empresa 
➢ Programa de formação e treinamento 
➢ Participação nos lucros e resultados 
➢ Convênio com SESI (descontos em academias, escolas e todos parceiros 
do SESI) 
➢ Convênios de descontos com Universidades da Região 
➢ Estações de café nos setores da Empresa 
➢ Área de convivência externa e interna 
➢ Loja de conveniência 
➢ Diversas atividades de ações comemorativas no dia da mulher, dia das 
mães, dia dos pais, Natal (com presentes para funcionários e filhos) 
➢ Programa de visita da família à fábrica 
14 
 
 
➢ Ações de conscientização para cuidado e utilização EPI, SIPAT. 
 
2.6.3 Proteção ao meio ambiente 
Conforme citano manual de fornecedores da taurus a companhia tem 
um sistema de gestão ambiental rigoroso nos conformes da norma isso 14001, 
vejamos: 
“Os fornecedores da Taurus devem possuir uma forte 
preocupação com os aspectos ambientais e devem tomar 
ações para gerenciar e adequadar um Sistema gestão 
Ambiental. Sugere-se que este sistema seja estabelecido nos 
moldes da norma ISSO 14001 ou outro requisito equivalente 
de preservação ambiental, mesmo que ainda não seja 
certificado por um organismo de 3° parte.” Apud. Disponível 
em: <http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus > 
Acesso em: 16 mar.2021. 
 
 
 
3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: 
 
 
“Conforme o autor e a autora ITALA, Ferreira, e MALHEIROS, Gustavo 
explica, que etimologicamente, “comunicação” é uma palavra derivada do 
termo communicare, do latim, que poderia ser traduzido como partilhar ou 
tornar comum”. 
É neste sentido que iniciamos a falar sobre os meios de comunicação 
interna e externa da companhia Taurus Armas S/A. 
 
3.1 Comunicação interna 
Na comunicação interna a companhia faz uso do principal elo de 
comunicação, é o e-mail (correio eletrônico) empregando significativamente 
na comunicação interpessoal, bem como para comunicação externa. Todavia 
referido mecanismo principal forma de armazenar qualquer diálogo, 
15 
 
 
requerimento ou atuação entre as pessoas de seções e departamento. Além da 
comunicação mencionada ainda se emprega contato via telefone, correio 
eletrônico, redes sociais youtube, facebook, Whatsapp, linkedim. 
 
Assim salienta a autora na doutrina: 
trata-se do processo de comunicação que visa garantir o 
alinhamento do público interno de uma organização. É composta 
de todas as práticas que têm como objetivo garantir que o 
processo comunicacional com o público interno se realize, seja 
esse público composto de funcionários, colaboradores ou 
mesmo de acionistas. (ITALA e MALHEIROS, 2016, p.51) 
 
3.2 Comunicação externa 
 Na comunicação externa, a companhia Taurus conta com propaganda 
e marketing nas mídias digitais, redes sociais, participação em eventos e feras 
de lançamentos de produtos, sobre estratégia e segurança, bem como 
reuniões de vídeo conferencia para a unidade dos Estados Unidos para 
viabilizar as situações de emergência na empresa. 
Existe também um canal aberto, para atendimento externo para os 
clientes, serviço de atendimento ao cliente (SAC). 
Conforme cita a autora: 
trata-se do processo de comunicação que tem por objetivo 
informar o público externo e cuidar da imagem da 
organização. Além do público em geral, essa comunicação 
precisa estar atenta à imprensa, aos clientes, aos 
concorrentes, ao governo etc. Todos os interlocutores que 
não fazem parte da organização podem ser considerados 
público externo. (Apud ITALA e MALHEIROS, 2016, p.51) 
 
“Ao falar de comunicação interna ou externa, estamos falando das 
relações que a companhia estabelece com seu público. Esse é um dos 
principais motivos pelos quais questões ligadas à comunicação estão 
frequentemente na pauta das áreas de Gestão de Pessoas (interna) e de 
16 
 
 
Marketing (externa): garantir um canal de comunicação eficiente ajuda a 
empresa a construir e manter seu diferencial competitivo”. (Apud. ÍTALA e 
MALHEIROS, 2016, p.52) 
 
Para finalizar este parágrafo, a comunicação interna e externa são os 
principias instrumentos de ligação de uma empresa para construir um eficiente 
marketing para se garantir o diferencial competitivo. 
 
 
4. TÉCNICAS DE INFORMATICA: 
 
A informática dentro da companhia Taurus é uma das ferramentas 
digital mais importante e segura, pois e através dele que á compartilhamento e 
armazenamento de informações, bem como o computador e os sistemas de 
tecnologia. A Taurus possui uma Central de Processamentos de Dados (CPD), 
onde são agrupados os aparelhamentos de armazenagem e processamento de 
dados da empresa. Possui também um servidor, que domina toda a rede de 
computador empregada. O sistema operacional habitual é o Windows. 
 
Informática é um termo usado para descrever o conjunto das 
ciências relacionadas à coleta, armazenamento, transmissão 
e processamento de informações em meios digitais, estando 
incluídas neste grupo: a ciência da computação, os sistemas 
de informação, a teoria da informação, o processo de cálculo, 
a análise numérica e os métodos teóricos da representação 
dos conhecimentos e da modelagem dos problemas. Mas 
também a informática pode ser entendida como ciência que 
estuda o conjunto de informações e conhecimentos por meios 
digitais. Disponível em: WIKIPÉDIA, a enciclopédia livre. 
Flórida: Wikimedia Foundation, 2020. Disponível em: 
<https://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Taurus_Armas&oldi
d=60049689>. Acesso em: 15 mar. 2021. 
 
“Informação é essencial para tomar boas decisões de gerenciamento 
de cadeia de suprimentos porque ela proporciona o conhecimento do escopo 
17 
 
 
global necessário para tomar boas decisões. A tecnologia da informação 
proporciona as ferramentas para reunir estas informações e analisá-las 
objetivando tomar as melhores decisões sobre a cadeia de suprimentos ” 
Conforme (Chopra e Meindln, 2001, p.354) 
Segundo Michael, autor da teoria da computação e o subcampo da 
ciência da computação e matemática: 
 
A teoria da computação é um subcampo da ciência da 
computação e matemática que busca determinar quais 
problemas podem ser computados em um dado modelo de 
computação. A computação pode ser definida como a solução 
de um problema ou, formalmente, o cálculo de uma função 
por meio de um algoritmo. Apesar de intuitivo na história 
humana, o conceito de execução de uma tarefa com passos 
finitos a fim de se obter um resultado, ou seja, um algoritmo, 
não possuía uma definição formal até a conceituação do 
modelo de Máquina Universal de Turing. MICHAEL, 2013 p.1 
 
Para finalizar este paragrafo, a companhia emprega de todos os meios 
fundamentais de informática, desde hardwares e softwares avançados que 
permitem a empresa obter uma comunicação rápida e segura, para os 
processos virtuais solicitados. No próximo título vamos para considerações 
finais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
 
5.CONSIDERAÇÕES FINAIS: 
 
Com base nas pesquisas, o intuito deste projeto integrado 
multidisciplinar I, é demonstrar acerca da companhia Taurus Armas S/A, sob a 
ótica dos Fundamentos da Administração, Comunicação empresarial e 
Técnicas de Informática estudadas, desta forma foram proporcionadas um 
aprendizado aprofundado e eficaz, para os meus conhecimentos que alcancei 
materialização na visão de uma estrutura organizacional de sucesso. Pelo 
exposto, posso afirmar que, a companhia Taurus nos fundamentos 
administrativos, caracterizada na teoria clássica da administração, que versa os 
princípios basilares que regimenta a companhia em processo de planejamento, 
organização, direção, coordenação e controle. Quanto à comunicação 
empresarial a companhia faz uso das melhores ferramentas digitais e redes 
sociais para comunicação tanto interna como externa, bem como investe em 
propaganda e marketing. Quanto as Técnicas de informática a companhia 
utiliza-se de um centro de processamento de dados (CPD), e faz uso o sistema 
operacional Windows, bem como possuiu um canal de atendimento ao cliente 
(SAC) serviço de atendimento ao cliente. Para finalizar quero dizer foi um 
prazer participar deste projeto integrado multidisciplinar I, e poder estudar a 
companhia Taurus no ponto de vista crítico e técnico em todas suas anuências 
apresentadas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
19 
 
 
6.REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS: 
 
 
1- CHIAVENATO, Idalberto. Teoria geral da administração: abordagens 
prescritivas e normas. 7ª Edição. São Paulo: Manole, 2014. 
 
2- CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: 
uma visão abrangente da moderna administração das organizações Elsevier, 
2003 - 6’ reimpressões. 
 
3- CHIAVENATO,Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 8. 
Ed. São Paulo: Makron, 2011. 
 
4- CHOPRA, Sumil e MEINDL, Peter. Supply Chain Management: Strategy, 
Planning, and Operation. New Jersey: Prentice-Hall, Inc., 2001, p. 354. 
 
5- ITALA, F.P.; GUSTAVO, M. Comunicação Empresarial - Planejamento, 
Aplicação e Resultados. São Paulo: Grupo GEN, 2016. 9788597007268. 
Disponível em: 
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597007268/. Acesso 
em: 22 mar.2021 
 
6- MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Introdução à administração. Ed Atlas, 
2007 ISBN 9788522446773. 
 
7- MICHAEL Sipser (2013). Introduction to the Theory of Computation 3rd. 
[S.l.]: Cengage Learning. ISBN 978-1-133-18779-0. central areas of the 
theory of computation: automata, computability, and complexity. (Page 1) 
 
8- SANTOS, Livaldo dos. Unip Interativa Fundamentos da Administração, 
“Ed.”. São Paulo, Sol, 2020. 
 
20 
 
 
9- TAURUS ARMAS, Net, Porto Alegre, 2021. Evolução-da-Marca. 
Disponível em: <https://www.taurusarmas.com.br/institucional-
taurus>.Acesso em: 15 mar.2001. 
 
10- TAURUS ARMAS, Net, Porto Alegre, 2021. Evolução-da-Marca. 
Disponível em: <https://www.taurusarmas.com.br/institucional-
taurus>.Acesso em: 16 mar.2001. 
 
11- TAURUS ARMAS. In: WIKIPÉDIA, a enciclopédia livre. Flórida: Wikimedia 
Foundation, 2020. Disponível em: 
<https://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Taurus_Armas&oldid=60049689>. 
Acesso em: 15 mar. 2021. 
 
12- TAURUS ARMAS In: moneytimes.com. br/lucro-da-taurus-decola-507-em-
2020-e-fecha-em-r-2636-milhoes/ Disponível em: 
<https://www.moneytimes.com.br/tag/taurus-armas>. Acesso em: 30 
mar.2021 
 
 
 
 
 
http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus%3e.Acesso
http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus%3e.Acesso
http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus%3e.Acesso
http://www.taurusarmas.com.br/institucional-taurus%3e.Acesso
https://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Taurus_Armas&oldid=60049689
https://www.moneytimes.com.br/tag/taurus-armas