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Teoría motivacional de Maslow A importância da motivação de suas equipes como ferramenta de aumento da produtividade. Nome: Isabella Aguiar Zingano Prof: Adriano Jose Teiga Psicologia das Organizações Quem foi Abraham Maslow? Abraham Harold Maslow criador da proposta de “Hierarquia de Necessidades de Maslow” (1908 - 1970) foi um psicólogo e pesquisador. Além da pirâmide das necessidades, Maslow trabalhou também com pesquisas voltadas à dinâmicas e interações entre grupos, além de técnicas de resolução de conflitos. Para Maslow, as necessidades do ser humano precisam ser saciadas de maneira hierárquica. Ou seja, antes de começar a pensar nas suas necessidades de segurança, um indivíduo precisa, necessariamente, contar com a satisfação de todas as necessidades na seção anterior. O que é a Pirâmide de Maslow? Se trata de um esquema que coloca as necessidades humanas em hierarquia. A Pirâmide de Maslow, ou “A Theory of Human Motivation”, é um conceito publicado em 1954 pelo psicólogo Abraham H. Maslow. Objetivo: determinar o conjunto de condições necessárias para que um indivíduo alcance a satisfação, seja ela pessoal ou profissional. De acordo com a teoria, os seres humanos vivem em busca da satisfação de determinadas necessidades. Para o psicólogo, a perspectiva de satisfação dessas necessidades é o que gera a força motivadora nos indivíduos. As necessidades base são aquelas consideradas necessárias para a sobrevivência, enquanto as mais complexas são necessárias para alcançar a satisfação pessoal e profissional. De acordo com a Pirâmide de Maslow, a Hierarquia de Necessidades são as seguintes: Necessidades Fisiológicas: São relacionadas às necessidades do organismo, e são a principal prioridade do ser humano. Na empresa: Estabeleça pequenos intervalos entre as atividades para descanso, isso também ajuda a combater o stress. Invista em um ambiente de trabalho que traga conforto e praticidade nas atividades e seja flexível quanto ao horário Necessidades de Segurança: Envolve a estabilidade básica que o ser humano deseja ter. Na empresa: Invista em um clima organizacional que traga estabilidade e segurança, ofereça uma remuneração, no mínimo, compatível com o mercado, implemente benefícios como, por exemplo, plano de saúde. Necessidades Sociais (amor e pertencimento): Relacionadas à atividade social, como amizades, aceitação social, suporte familiar e amor. Na empresa: Invista no relacionamento entre líderes e liderados, onde todos tenham a oportunidade de falar e ter sua opinião levada a sério, desenvolva programas de integração de novos funcionários, assim, os colaboradores se sentirão parte da equipe mais rapidamente. Necessidades de Status e Estima: Considera que uma pessoa deve conseguir se sentir competente e respeitada. Na empresa: reconheça o trabalho dos seus colaboradores, recompense sua equipe pelos resultados apresentados, aprenda a dar feedback, seja ele bom ou ruim, mas sempre para a melhoria dos resultados e para o crescimento do profissional. Necessidade de Autorrealização: Focada em superar desafios. A pessoa neste nível gosta de resolver problemas, possui um senso de moralidade e gosta de ajudar aos outros. Suprir esta necessidade equivale a atingir o seu mais alto potencial enquanto ser humano. Na empresa: crie um ambiente de trabalho desafiador, onde os profissionais sintam que sempre podem fazer algo a mais. Não se esqueça de dar mais autonomia para resolução de problemas no ambiente de trabalho Permita também que seus colaboradores possam crescer e alcançar novas posições na empresa, vale investir em um plano de cargos e salários. Algumas características da Pirâmide de Maslow Uma etapa deve ser concluída, ao menos parcialmente, para que o indivíduo passe para o próximo nível da hierarquia. As necessidades da auto realização nunca são completamente saciadas, pois sempre surgem novos objetivos. As necessidades fisiológicas nascem com os seres humanos, ou seja, são comuns a todos na espécie. São também as mais fáceis de saciar. Ao conquistar elementos de um grupo, o indivíduo se motivará a perseguir os do próximo nível na hierarquia. Frustrações, medos, angústias e insegurança podem ser interpretados como consequências da falha no cumprimento de determinadas necessidades. Teoria de Maslow para Motivação A motivação é o que faz com que os indivíduos dêem o melhor de si. A motivação é definida como um conjunto de vontade com ações ou comportamentos, com o objetivo de saciar uma necessidade. Apesar da regra de que um nível deve ter sido suprido antes que o indivíduo avança para o próximo, a pirâmide é vista, hoje, como uma estrutura bem mais flexível. É possível que determinados fatores em um dos níveis não sejam tão relevantes para a motivação. Para manter a motivação, é importante entender o que estamos buscando e quais são nossas metas. A pirâmide de Maslow pode ajudar a mapear esses objetivos e entender melhor que necessidades estamos tentando satisfazer com eles. Aplicado à profissão A pirâmide de Maslow foi adaptada para o ambiente profissional, a fim de explicar melhor como as necessidades humanas podem ser entendidas dentro de um ambiente corporativo. A satisfação dessas necessidades resulta em colaboradores mais motivados e felizes com o emprego. Adaptação da pirâmide de Maslow para o ambiente profissional : Base: descanso físico e mental, salário suficiente, disponibilidade de horários para alimentação e pausas durante o expediente. 2º nível: garantia de estabilidade, bom salário, ambiente de trabalho seguro e livre de acidentes. 3º nível: boas relações com lideranças e pares, construir amizades no ambiente de trabalho, sentir-se acolhido pelas pessoas da empresa 4º nível: ser reconhecido pelos seus resultados, ganhar aumentos ou prêmios, ter sua opinião como profissional respeitada Topo: possuir autonomia em suas decisões, participar de determinações importantes para a empresa, exercer uma função que gosta e para a qual está capacitado, utilizar suas habilidades criativas e de resolução de problemas no dia a dia. Uma equipe engajada e competente é uma poderosa ferramenta nas mãos de qualquer empreendedor. Ed Catmull, presidente da Disney Animation, em seu livro criatividade S.A., fez a seguinte afirmação: “Dê uma boa ideia a uma equipe medíocre e eles irão estragar tudo. Mas dê uma ideia medíocre a uma grande equipe, e eles irão melhorá-la ou surgir com algo melhor.” Por isso, é natural o interesse de empreendedores e líderes em um assunto cada vez mais difundido dentro de empresas e universidades de todo o mundo: como ter uma equipe motivada, e é aí que a pirâmide de maslow se encaixa. É inegável que os líderes possuem um papel significante nesse processo, pois são eles que inspiram e incentivam os colaboradores a buscarem cada vez mais. Bibliografia https://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching-e-psicologia/piramide-maslow-motivacao-profissional/ https://educador360.com/gestao/piramide-de-maslow/ http://www.sobreadministracao.com/a-piramide-hierarquia-de-necessidades-de-maslow/ https://www.sbcoaching.com.br/blog/piramide-maslow/ https://www.vivaexperiencias.com.br/blog/a-piramide-de-maslow-e-a-motivacao-profissional/ https://www.youtube.com/watch?v=sZI4YMEOiJ4
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