CAE Claudinete Salvato I VD4

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Comunicação no Ambiente Empresarial
Profa. Claudinete Salvato
Unidade I
VD4
Elaboração de gêneros textuais específicos
Ata
Consiste em uma descrição dos pontos mais importantes ocorridos durante 
uma reunião. 
Levantamento dos principais itens como data, participantes, decisões etc. 
Comunicação escrita
Ata
Comunicação escrita
 Quadro 2 – Ata de reunião
	 Fonte: Iades, 2018.
Elaboração de gêneros textuais específicos
Memorando
Tem por objetivo trocar informações entre os vários departamentos de uma organização, entre níveis hierárquicos iguais ou diferentes. 
Estrutura mais usual: timbre da instituição, número, local e data, remetente, destinatário, indicação do assunto, pronome de tratamento e cargo, mensagem, despedida e assinatura.
Comunicação escrita
Elaboração de gêneros textuais específicos
Ofício
É uma correspondência oficial, que costuma ser direcionada a autoridades públicas.
Em um ofício é preciso constar: local e data, assunto, destinatário, fecho, texto, assinatura do autor e número do ofício.
Comunicação escrita
Comunicação escrita
Elaboração de gêneros textuais específicos
Currículo
Segundo Vilarinho (2020), deve se apresentar da seguinte forma:
Dados pessoais e objetivos, qualificações, escolaridade e cursos de aperfeiçoamento, idiomas e informática, experiência profissional e pretensão salarial (caso necessário). 
 
Comunicação oral
Proporciona: troca de conhecimentos, transmissão de novas ideias, estímulo à criatividade, construção do processo de aprendizagem etc.
Como superar os bloqueios na comunicação oral?
selecionar ideias; 
planejar o que será comunicado; 
gerenciar o tempo; 
utilizar recursos em favor da apresentação.
Comunicação oral
Organização do raciocínio para se expressar com argumentos convincentes
Como dar credibilidade à informação transmitida aos receptores?
pertinência e relevância do assunto;
atualização das informações;
ferramentas adequadas de comunicação;
motivação e comprometimento.
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Comunicação oral
Organização do raciocínio para se expressar com argumentos convincentes
Principais técnicas para uma apresentação oral:
clareza: deve evitar barreiras na comunicação;
linguagem: simples e objetiva;
conhecimento: domínio do assunto;
postura: traje, gestos, olhar etc.;
recursos: mensagens visuais, textos enxutos etc.;
harmonia e integração (conjunto): sintonia entre as partes.
Atividade
Durante uma apresentação, o traje e os gestos corporais chamaram mais atenção do que a própria mensagem. Podemos dizer que houve um problema de:
recurso.
postura.
linguagem.
clareza.
conjunto.
Resposta
Alternativa correta: b
Comentário: a postura durante uma apresentação envolve aspectos como traje, gestos, espontaneidade e domínio de palco (livro-texto, p. 49).
ATÉ A PRÓXIMA!