PLANEJAMENTO ESTRATEGICO EM RECURSOS HUMANOS Exercícios - Momento ENADE_ avaliação da tentativa

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13/07/2021 Exercícios - Momento ENADE: avaliação da tentativa
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Iniciado em terça, 26 jan 2021, 21:18
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 3 fev 2021, 21:08
Tempo
empregado
7 dias 23 horas
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Questão 1
Correto Atingiu 2,50 de 2,50
Você foi contratado para ser o(a) gestor(a) de marketing em uma empresa que é referência no segmento de
smartphones “top de linha”. A empresa, que era vista como líder absoluta no setor até há alguns anos, agora
presencia seus concorrentes produzirem produtos cada vez mais similares aos seus e aumentando a
participação no mercado. Para agravar a situação, a crise econômica tem causado uma redução de 11% nas
vendas da empresa.
 
Diante da situação apresentada, assinale qual é a estratégia mercadológica indicada para a empresa resolver
o problema.
Escolha uma:
a. Seguir com a mesma estratégia adotada e esperar que o mercado aqueça novamente. 
b. Aumentar o preço dos smartphones, uma vez que isso tornará a marca exclusiva perante os
consumidores. 
c. Oferecer aos clientes a oportunidade de customizarem os produtos durante o processo produtivo,
cobrando um preço premium por isso. 
d. Desenvolver produtos que apresentem o mesmo padrão de qualidade, mas para segmentos
diferentes no mercado. 

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e. Realizar um planejamentos de longo prazo para os novos produtos que forem lançados no mercado. 
A resposta correta é: Desenvolver produtos que apresentem o mesmo padrão de qualidade, mas para segmentos diferentes no
mercado..
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Questão 2
Correto Atingiu 2,50 de 2,50
Leia dos textos a seguir.
 
Texto I
Alguns gurus da área da estratégia organizacional defendem a tese de que há apenas duas opções para as
empresas no mercado: competirem por custos ou competirem por diferenciação. Na década de 1960, as
motocicletas estilo Harley Davidson dominavam o mercado norte americano. Eram modelos grandes e não
muito acessíveis para boa parte da população. Na época, a empresa japonesa Honda queria explorar esse
mercado, porém não tinha o know-how para produzir modelos similares. Mesmo assim, a empresa tomou a
decisão de investir em motocicletas pequenas e de baixo custo, o que era visto por muitos como uma
estratégia arriscada e inviável. Passados alguns anos, esse posicionamento estratégico fez com que a
Honda se estabelecesse de vez no mercado norte americano e conquistasse uma parcela signi�cativa de
clientes. O que parecia ser uma “estratégia errada”, se tornou um dos casos mais emblemáticos de
aprendizado estratégico.
Texto II
Você é o gestor de uma empresa que fabrica automóveis no Brasil. Como a empresa já se consolidou no país
e ainda apresenta índices de crescimento, ela quer ampliar a sua frota de veículos para alcançar o mercado
internacional, onde há um campo maior para ser explorado. Contudo, você deve decidir qual estratégia utilizar
para a empresa atingir os objetivos almejados.
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A partir da leitura dos textos, assinale a alternativa que indica a estratégia a ser adotada pela fabricante de
automóveis.
Escolha uma:
a. Permanecer apenas no mercado nacional, pois investir no cenário internacional é muito arriscado. 
b. Acompanhar o movimento dos concorrentes para seguir a mesma estratégia adotada por eles. 
c. Produzir veículos grandes e que apresentem um diferencial perante os concorrentes. 
d. Estudar o mercado de automóveis e procurar por oportunidades para se investir. 
e. Voltar a produção da empresa para automóveis pequenos e de baixo custo. 
A resposta correta é: Estudar o mercado de automóveis e procurar por oportunidades para se investir..
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Questão 3
Correto Atingiu 2,50 de 2,50
Leia os textos a seguir.
 
Texto I
Os sistemas apresentam características próprias, com seus objetivos, e todos os seus subsistemas existem
para que os objetivos possam ser atingidos da forma mais e�ciente e e�caz possível. Todo sistema tem uma
natureza organiza, isso quer dizer que qualquer alteração em uma das unidades do sistema, acarreta
mudanças nas demais unidades.
 
 
Texto II
Para se ter uma visão sistêmica da gestão organizacional deve-se levar em conta o Modelo de Excelência da
Gestão® que envolve liderança, estratégias e planos, pessoas, processos, clientes e sociedade. Ou seja, ele
alinha de forma harmônica e integrada pessoas com processos voltados para a geração de resultados e
conhecimento para a organização. 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução a Teoria Geral da Administração. 7º Edição. Editora. Campus, 2007.
Disponível em: <http://www.convibra.com.br/upload/paper/2012/34/2012_34_4830.pdf>;.
Acesso em: 19 jun. de 2017.
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Os textos acima caracterizam os conceitos dos autores sobre visão sistêmica nas organizações. Com base
nas ideias apresentadas, como se dá a relação entre visão sistêmica e comportamento organizacional?
Escolha uma:
a. Por um gerenciamento do comportamento organizacional liderado por políticas de Recursos Humanos
que são estabelecidas independentes da visão sistêmica. 
b. Por um gerenciamento e�caz, onde o líder deverá utilizar a visão estratégica para fragmentar os
processos. 
c. Por um processo que envolve a análise sistêmica de uma organização sem in�uenciar no
comportamento organizacional. 
d. Por uma visão sistêmica que seja caracterizada por um conjunto de recursos que irão determinar a
consolidação de condutas aplicadas ao comportamento dentro das organizações. 

e. Por um comportamento organizacional adequado a visão estratégica que determina os estilos de
lideranças dentro das organizações. 
Fonte: Disponível em: <http://www.fnq.org.br/informe-se/artigos-e-entrevistas/artigos/uma-visao-sistemica-da-gestao-organizacional>;. Acesso
em: 13 jul. de 2017.(Adaptado).
A resposta correta é: Por uma visão sistêmica que seja caracterizada por um conjunto de recursos que irão determinar a consolidação
de condutas aplicadas ao comportamento dentro das organizações..
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Questão 4
Correto Atingiu 2,50 de 2,50
Uma rede de academias planeja abrir uma nova �lial como forma de se antecipar perante à concorrência.
Antes de tomar a decisão, o gestor decidiu fazer uma análise SWOT para analisar o cenário e veri�car a
viabilidade do empreendimento. Após uma pesquisa mercadológica, o gestor descobriu que, no bairro onde
queria abrir a unidade, não havia concorrentes, porém, boa parte dos moradores não se sentiram muito
entusiasmados com a ideia de ter uma academia no bairro, embora as pessoas reconhecessem a marca da
rede como algo positivo. Dessa forma, caso venha a abrir a nova unidade, o gestor terá o desa�o de contratar
funcionários experientes e de con�ança para os cargos.
 
Diante da situação apresentada, assinale a alternativa correta sobre a análise SWOT. 
Escolha uma:
a. Contratar funcionários (oportunidade); concorrência (ameaça); marca (força); interesses dos
moradores (fraqueza). 
b. Contratar funcionários (fraqueza); marca (força); Interesse dos moradores (ameaça); concorrência
(oportunidade). 

c. Concorrência (ameaça); contratar funcionários (força); marca (fraqueza); interesses dos moradores
(oportunidade). 
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d. Concorrência (ameaça); marca (oportunidade); interesse dos moradores (força); contratar funcionários
(fraqueza). 
e. Interesse dos moradores (fraqueza); contratar funcionários (força); marca (ameaça); concorrência
(oportunidade). 
A resposta correta é: Contratar funcionários (fraqueza); marca (força); Interesse dos moradores (ameaça); concorrência (oportunidade)..
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