Unidade 2 - Exercícios de fixação_ avaliação da tentativa

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13/07/2021 Unidade 2 - Exercícios de fixação: avaliação da tentativa
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Estado Finalizada
Concluída em segunda, 17 mai 2021, 17:04
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Questão 1
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação aos fatores que in�uenciam no resultado econômico, avalie e indique a resposta correta:
Escolha uma:
a. Os gestores não são considerados pessoas con�áveis da empresa.
b. O nível de qualidade da ação do gestor é um fator decisivo com relação ao nível de melhoria do resultado. 
c. Não são necessárias motivações para que os gestores tomem as decisões corretas e façam as escolhas apropriadas para a
empresa.
d. O resultado total da organização é constituído somente pelos resultados sintéticos das várias operações.
e. É necessário avaliar os gestores pelas decisões que eles tomam e pelas variáveis que fugiram do seu controle.
A resposta correta é: O nível de qualidade da ação do gestor é um fator decisivo com relação ao nível de melhoria do resultado..
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Questão 2
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Dentro do modelo apresentado referente a de�nição do resultado econômico para o setor de produção,
analise e indique a resposta correta:
Escolha uma:
a. Posterior à dedução do custo variável da área de produção, é apresentado o resultado econômico dessa área.
b. Dentro do modelo apresentado, logo após a dedução do custo �nanceiro está apresentado o resultado �nanceiro de clientes.
c. A margem de contribuição de produtos e serviços corresponde ao resultado após as deduções da receita dos fornecedores.
d. Os custos variáveis contemplam os custos de insumos e outros custos. 
e. A receita �nanceira dos produtos �nanceiros deve representar valores negativos na estrutura apresentada.
A resposta correta é: Os custos variáveis contemplam os custos de insumos e outros custos..
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Questão 3
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
A separação vertical dos sistemas de indicadores pode ser a partir de diferentes
sugestões/classi�cações. Uma delas é a separação vertical dos indicadores ou de sistemas de
indicadores e ocorre pela própria necessidade diferenciada da informação para o gerenciamento nos três
patamares básicos em que se divide uma empresa. A composição desses indicadores tem origem
sempre no nível imediatamente abaixo. Em tal separação, no último nível estão os indicadores que
representam o posicionamento da empresa, que são os _______ . 
A alternativa que preenche corretamente a lacuna é:
a. operacionais.
b. estratégicos. 
c. de produto.
d. básicos.
e. de resultados.
A resposta correta é: estratégicos..
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Questão 4
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Um bom sistema de indicadores deve prover informações para permitir a avaliação dos processos de
maneira horizontal, permitindo a expressão da relação de causa e efeito que deve permear a essência de
um sistema de medição. Essa separação horizontal pode ser dividida em:
a. nível operacional, que representa os processos existentes na empresa; nível tático, que consolida os vários grupos de
indicadores; e nível estratégico, que representa o posicionamento da empresa.
b. indicadores de resultado, cuja função permite avaliar os resultados de curto prazo, e os vetores de desempenho, que fornecem
informações sobre a singularidade da estratégia.
c. indicadores de desempenho global, que re�etem o desempenho da organização diante do ambiente externo, e os de nível
estratégico.
d. três sistemas de indicadores: para monitorar a entrada (insumos e fornecedores), para o processamento (processos
internos da empresa) e para monitorar a saída ( que envolve os clientes).

e. indicadores de desempenho especí�co, responsáveis pelo fornecimento de informações para a gestão de alto nível, e de
desempenho global, que utilizam indicadores de desempenho operacional.
A resposta correta é: três sistemas de indicadores: para monitorar a entrada (insumos e fornecedores), para o processamento
(processos internos da empresa) e para monitorar a saída ( que envolve os clientes)..
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Questão 5
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
O resultado da medição de desempenho consiste em informações que podem ser usadas com diversos
propósitos gerenciais, como, por exemplo, controle gerencial, a �m de garantir o alinhamento das
entradas, processos e saídas com as metas organizacionais, e comunicação externa, usando planos de
lucratividade e informação de desempenho. 
Qual outra ação também utiliza o resultado da medição de desempenho?
a. Tomada de decisão: a informação pode ser utilizada para planejamento e para coordenação. 
b. Decisão acerca dos indicadores com o objetivo de saber se serão padronizados e conhecidos por todos os envolvidos.
c. Processo de medição e a reavaliação de toda a estrutura e os parâmetros do procedimento em análise.
d. Separação vertical dos indicadores, que ocorre pela própria necessidade diferenciada da informação.
e. De�nição sobre os indicadores, buscando indicar se terão conotação positiva ou negativa; ambos possuem vantagens e
desvantagens.
A resposta correta é: Tomada de decisão: a informação pode ser utilizada para planejamento e para coordenação..
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Questão 6
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Sobre a rentabilidade das empresas, os fatores que a in�uenciam e o que faz com que as empresas tenham
êxito em suas atividades, indique qual a a�rmativa que corresponde a correta.
 
Escolha uma:
a. Nem sempre o sucesso das organizações será espelho da qualidade da tomada de decisões.
b. Os gestores devem aguardar que a empresa cobre deles suas funções, para que as coisas aconteçam.
c. É necessário que a gestão esteja orientada para a rentabilidade, o que impõe sistemas de informações que apoiem de
maneira correta as decisões dos gestores.

d. O resultado econômico, quando não medido corretamente, representa a melhor medida de desempenho.
e. O gestor trata os setores externos como organizações independentes.
A resposta correta é: É necessário que a gestão estejaorientada para a rentabilidade, o que impõe sistemas de informações que apoiem
de maneira correta as decisões dos gestores..
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Questão 7
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Sugestão para a construção de um sistema de indicadores é identi�car os processos, observar os
parâmetros principais, identi�car as causas e efeitos nos parâmetros principais, estabelecer os
indicadores que representam os processos, observar a evolução dos indicadores. A primeira etapa –
identi�cação dos processos – corresponde a:
a. perceber que o todo é divisível em várias partes que podem ser visualizadas como autônomas, mas se inter-relacionam e
são interdependentes. A divisão em subprocessos ajuda a conhecer os detalhes importantes de cada um.

b. classi�car os indicadores de modo especí�co e global. Os especí�cos são responsáveis pelo fornecimento de informações para
a gestão de alto nível. Já os globais re�etem o desempenho da organização diante do ambiente externo.
c. dividir os indicadores em três categorias: indicadores-chaves de resultados, indicadores de desempenho e indicadores-chaves
de desempenho.
d. de�nir os indicadores �nanceiros e os de RH: taxas de rotação de empregados, de movimentação interna e de absenteísmo.
e. reavaliar as fórmulas, reexaminando se o padrão é o mais indicado, revendo toda a estrutura e os parâmetros do processo em
análise.
A resposta correta é: perceber que o todo é divisível em várias partes que podem ser visualizadas como autônomas, mas se inter-
relacionam e são interdependentes. A divisão em subprocessos ajuda a conhecer os detalhes importantes de cada um..
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Questão 8
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Qual a importância dos indicadores de desempenho organizacional?
a. Para o acompanhamento das atividades das indústrias, já que, para comércio e serviços, recomendam-se outras ferramentas
em função do tipo de atividade.
b. Para mensurar o desempenho, veri�cando se os objetivos estabelecidos pela empresa estão sendo alcançados. 
c. Para a determinação dos processos básicos que compreendem a existência da empresa, iniciando pela entrada dos insumos.
d. Para �ns exclusivos de controle dos colaboradores: os gerentes usam a informação dos indicadores para monitorar os
empregados.
e. Para a tomada de decisão sobre escolher entre ter uma estratégia ou apenas metas.
A resposta correta é: Para mensurar o desempenho, veri�cando se os objetivos estabelecidos pela empresa estão sendo alcançados..
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Questão 9
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Referente às dimensões precisas do processo de mensuração, avalie e identi�que a alternativa correta.
Escolha uma:
a. O �uxo �nanceiro da atividade gera receitas e custos �nanceiros, apontando o resultado econômico-�nanceiro da atividade. Isso
se relaciona com a dimensão operacional.
b. O �uxo patrimonial re�ete o resultado das decisões tomadas e aplicadas pelos gestores. 
c. A dimensão equatorial apresenta a mutação nas contas patrimoniais.
d. Na dimensão econômica, os valores econômicos dos recursos usados consideram os custos e os valores econômicos dos
produtos, enquanto os serviços produzidos contemplam as despesas.
e. A dimensão patrimonial se refere aos fatores físicos dos eventos.
A resposta correta é: O �uxo patrimonial re�ete o resultado das decisões tomadas e aplicadas pelos gestores..
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Questão 10
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Analise a a�rmativa correta referente ao resultado econômico.
Escolha uma:
a. A operação corresponde, consequentemente, no maior nível em que pode ser apontado o resultado econômico.
b. O resultado econômico empresarial é constituído pelos resultados econômicos dos setores que o compõem. 
c. Pelo fato de re�etirem a posição patrimonial da organização, os eventos são conhecidos por mercados �nanceiros.
d. O resultado de uma atividade é formada mediante as consequências de eventos precisos para efetuá-la, como por exemplo, a
contratação de colaboradores.
e. Os resultados das áreas, portanto, são formados por resultados que não foram corrigidos.
A resposta correta é: O resultado econômico empresarial é constituído pelos resultados econômicos dos setores que o compõem..
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