Questões resolvidas
Com relação ao comportamento do consumidor, julgue os itens seguintes e indique a resposta correta.
Segundo a teoria de Kotler, o consumidor sempre escolherá o produto de menor preço quando outras variáveis estiverem em análise.
De acordo com a teoria das necessidades, proposta por Maslow e adotada no Marketing como hierarquia FSSP, uma pessoa apenas buscará adquirir uma televisão após satisfazer plenamente suas necessidades básicas, como moradia, higiene, alimentação e segurança.
A análise psicográfica é utilizada para medir estilos de vida de uma população ou grupamento, expressos em suas atividades, seus interesses e suas opiniões.
A função principal de Marketing é criar nos consumidores necessidades de consumo dos produtos de determinada empresa.
Grupo de referência de uma pessoa é formado por todos os grupos aos quais ela pertença, com os quais interaja e que influenciem suas atitudes e seu comportamento.
Existem diversos tipos de custos envolvidos no processo de determinação de preço. Custos variáveis são aqueles que:
Refletem em lucro líquido positivo das transações.
Oscilam em função do nível da produção.
Incluem o prazo para pagamento, se houver.
Variam em função da matéria-prima disponível.
Representa o somatório dos custos totais da empresa.
A extensão de marca é uma estratégia utilizada por diversas empresas de forma a garantir sua fonte de crescimento. Ela pode acontecer de várias formas, envolver produtos existentes ou novos, conforme visem a clientes e mercados novos ou atuais. Uma das formas de trabalhar a extensão de marca é por meio da extensão de linha, que indica:
Uso da marca-mãe para nomear um novo produto, que vise um novo segmento de mercado, dentro de uma categoria de produto atendida atualmente pela marca-mãe.
Uso da marca-mãe para entrar numa categoria de produto igual àquela atualmente atendida pela marca-mãe.
Uso de novas ferramentas de marketing, que ampliem o conhecimento sobre os novos produtos a serem lançados.
Uso da marca-mãe para fazer associações entre a imagem da marca e um produto antigo anunciado.
As associações feitas entre a imagem da marca e o novo produto a ser anunciado.
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