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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: Renata Machado Antunes COMPONENTE: Módulo III, Sistema de Gestão de Processos PROFESSOR: Jacir Meneget ATIVIDADE Nº: 7 POLO: Senac, São Leopoldo/RS LOCAL E DATA: Sapucaia do Sul, 04/07/2021 1- Descreva alguma situação ( o que você faz, um processo, ...) do seu cotidiano profissional; 2- Elabore um fluxograma da situação descrita no item 1(utilize os símbolos oficiais do fluxograma); 3- Em seguida, analise o fluxograma da questões 2 e desenvolva um plano de ação 5W2H para melhorar esta situação ( o que você faz, um processo, ...) ; 4- Então, redesenhe o seu fluxograma, considerando as melhorias propostas no item 3; 5- Por fim, de acordo com o conteúdo estudado ao longo do componente, explique com suas palavras, qual o objetivo e qual a importância de cada uma das etapas (itens) realizada nesta atividade. Na empresa Taurus Armas, no setor de usinagem ocorrem muitas divergências sendo por peças fora da medida, altura ou espessura especificada. Quando identificada a não conformidade é feito o envio das peças para o retrabalho. Início Usinar peças Avaliar peças Fim Enviar para liberação Enviar para CQ Seguir fluxo Identificar peças sucata Retrabalhar peças Enviar para retrabalho Peças ok ? Retrabalho ok? O QUE? QUEM? ONDE? PORQUE? QUANDO? COMO? QUANTO? Retrabalhar peças operador máquina Para agilizar a liberação das peças Após liberação para retrabalho Com instrução de trabalho Horas trabalhadas Início fim Enviar para liberação Enviar para o CQ Seguir fluxo Liberar peças não sucata Retrabalho ok? Retrabalhar peças no setor Liberar peças não Peças ok? Peças não conformes Avaliar peças Cada etapa desse trabalho tem o objetivo de mapear e criar um fluxograma para definir cada etapa de um processo. A parte de grande importância dessa atividade o mapeamento de processo, pois pode ser criado um plano de ação para melhoria do processo.